醫護年度個人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，我想我們需要寫一份總結了吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的醫護年度個人工作總結，歡迎閱讀與收藏。
醫護年度個人工作總結1
時間過得真快，轉眼間又到了一年的末尾。在這一年里，我們中醫診所的護士們共同努力，展現出了屬于我們自己的豐碩成果。在這里，我將為大家詳細而生動地總結一下我們中醫診所護士這一年的工作情況。
在這一年里，我們中醫診所一直努力推廣中醫的理念以及傳統中醫的特色。我們的客戶來自不同的社會群體，包括老年人、青少年以及中年人等。針對這些不同的人群，我們制定了不同的.診療方案，并且取得了顯著的治療效果。在這一年里，我們共診治了數百名患者，其中包括了一些疑難雜癥的患者。我們秉承著嚴謹治療、根據病人情況制定具體醫療方案的原則，快速地解決了他們的問題，并讓病人得到了及時的救治。這是我們護士們非常自豪的事情。
在工作中，我們時刻保持了用心、耐心地服務精神。作為一名護士，我們不僅是患者的護理人員，更是他們的朋友、親人。在照顧患者的過程中，我們始終秉承著以患者為中心的工作理念，將他們的需求放在第一位。在這一年里，我們的護士們為了患者的康復一直保持著高度關注，負責護理和健康管理，并隨時為患者提供熱情周到的服務。
在醫療過程中，我們也發現病人的情況各不相同，往往需要我們作出針對性的診療方案。針對這種情況，我們根據病人具體情況制定了不同的診療方案，并進行了跟進，以確保患者獲得及時的治療和護理，并減輕患者的痛苦和不適。我們也經常與醫生進行溝通，以獲得更為有效的治療方法。
在這一年里，我們的護士隊伍成員們勇于承擔，許多新護士充分地發揮了自身的特長，使我們中醫診所的護理工作更加穩固、有效、人性化。我們的護士們嚴格執行診療規程，維護了中醫診所秩序，防止了部分非法門診，維護了正常的診療秩序。
總之，在這一年里，我們的護士們兢兢業業、勤奮努力，不僅深刻體悟到了中醫的精髓，還為中醫事業貢獻了自己的力量。在未來的日子里，我們還將繼續努力，發揚中醫精神，將我們的工作做得更好。
醫護年度個人工作總結2
我代表放射科向各位就20xx年工作做一匯報：回顧過去，展望未來，在過去的一年里，放射科在醫院的正確領導和關心支持下，以及全院人員的協調配合下，全科人員的辛勤工作和努力下，完成了全年的各項任務指標，到達了預期的目的，取得了優異的成績，現將放射科全年工作述職如下：
管理方面
1、在工作中我們始終以職責、榮譽、團結、進取的醫院文化鑄就和諧，和諧凝聚力量。服從領導，聽從指揮。一年來，作為科主任以身作則，率先垂范、忠于職守，盡職盡責，盡力做好科室的管理工作，當好一線參謀工作，做好上傳下達工作的橋梁作用，只有我們不斷改變自己，發展自己，完善自己，做好本職工作，才能體現出自我價值，不辜負醫院對我們的信任和厚望，科室工作的開展，任務的'完成，管理資料的整理，經市上年度工作檢查組專家給予很好的評價。
2、機器設備維修保養做到專人負責，專人管理，專人維護，請專人維修，保證機器正常運轉，科室人員定期培訓機器操作操作規范，杜絕差錯事故發生而影響正常工作秩序。
3、診斷報告書寫嚴格執行報告書寫規范，科室人員采取集中學習與自學相結合，不斷提高專業技能，診斷貼合率到達90%，為臨床帶給正確的診斷治療依據。
接診人次及業務收入
全年接診人次238724人項次，經濟收入2425252.00元，與去年同期比較經濟收入增加170064.00元，增長率8%。
質量控制
在持續去年成績的同時，加強科內組織領導，加強業務學習，定期組織及分配科內大夫講課任務，大家認真學習，同時派專人與臨床科室溝通聯系，征求意見，方便醫患，完善了各種軟件建設，分類組織，分類管理，有制度、有落實，各種會議記錄、學習記錄齊全，全體人員按照各項規章制度進行工作，履行自己的職責，且分工明確。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的現象。
醫德醫風及優質服務
以病人為中心，以滿意為標準，響應醫院號召，為病人就診帶給方便，熱情服務，遵紀守法，愛崗敬業，全年無醫療安全糾紛事故發生。
存在不足：
1、科室人員不足，學科梯隊建設層次不合理。
2、知識結構單一，知識更新速度緩慢。
3、主動服務意識不強，還需進一步提高。
4、設備方面：xx陳舊老化，故障率高，維修費用高，影響業務拓展。
近年病員量不斷增加，一臺DR每一天在高峰期以不能滿足投照需要，病人候診時間長、意見多，直接影響工作和醫院聲譽。
20xx年工作設想及推薦：
1、加強管理，抓教育、抓質量、抓制度、抓服務，規范工作流程，優化結構，深化改革，穩步發展，提高質量，轉變觀念，不斷推動“以病人為中心”的主動服務模式。
2、放射科是一個多學科交叉的學科，人才培養期限長，推薦再招聘至少兩名專科以上影像專業技術人員進行培養，以加強學科人力資源梯隊層次建設。
3、建立有效的聯席會議制度，加強與臨床各學科的交流與溝通，促進學科交叉、融合與發展。
4、近年來病人數量不斷增加，而我科此刻只有一臺DR，在病人高峰期及機器故障時不能滿足診療需要。但是于20xx年購置的一臺韓國MIS/630MA高頻X線機因醫學影像數字化建設閑置，根據科室工作需要期望對這臺機器進行數字化DR升級，以滿足臨床診療與放射科檢查工作需要，同時可提高資源利用與整合。
5、大家明白現代化醫院建設已快速進入信息化時代，影像科作為醫院內醫學圖像主要來源部門，如何使醫學圖像實現數字化采集、儲存、管理、處理、傳輸及有效利用，是醫院數字化建設中的焦點。
綜上所述，回顧放射科多年來的發展，結合現狀及數字化放射科的建設要求，推薦醫院：購置數字胃腸機一套。以便更好的開展放射科診療工作，同時能夠更好地拓展業務。
醫護年度個人工作總結3
作為一名醫護人員，我還是感覺自己身上的責任比較重大，這一年來的工作當中，我一直深有體會，面對種工作，也是感受到了非常充實的一面，我希望自己在以后的工作當中得到更多的鍛煉，也希望能夠堅持，做得更好，不管是在什么方面，都應該要維持下去，這一點是毋庸置疑的，新的一年即將開始，回顧自己在過去一年當中取得的成績，還是應該總結一下。
在過去的一年當中，我一直感覺自己要維持好的狀態，希望能夠堅持做得更好，這一點也能夠時刻的提醒著我，我一切以病人至上，作為一名醫護工作人員，這一點是需要清楚的，我從來都不放過每一次提高自己的機會，積極參加醫院的講座，還有培訓，讓自己的能力進一步的提高上級領導交代的事情，我總是積極的完成自己在這方面有了很大的提高，雖然參加工作也不是很久，但我對自己要求比較高，也一直以來都比較積極，正是因為這一點，我在能力上面也提高的`很快，這讓我感覺非常的好，在接下來可以有更多的成長和進步，于是我也在這個過程當中落實了很多東西，希望可以讓自己有更多的空間，更多的能力去維持下去，這對我而言是一件非常有意義的事情。
當然，我也深刻的體會到了自己在工作當中需要去彌補的，我不斷的提高自己，同時也感覺在實踐上面還還是差了一點點，所以我在新的一年當中一定會積極地參加各種培訓，也會讓自己更多的有實踐的機會，提高自己的能力，也豐富自己的知識，在這里我深刻的體會到了工作能力的重要性，因為作為一名醫務工作者，一定要對工作認真，一定要對病人負責，這一點是最重要的，所以我不能打馬虎眼，一定要讓自己的專業能力過硬，才能夠對得起這份工作，也能夠讓病人安心，也能夠讓自己安心，相對而言，我也會讓自己努力去提高，我以后也一定會堅持，讓自己有更多的進步，新的一年馬上就要開始了，在這一點上面，我還是抱有很多的期待的，希望自己可以努力提高，希望自己在這個過程當中調整好狀態。
過去的一年，總的來說還是收獲比較多的，所以我一定要繼續維持下去，給自己更多的時間和鍛煉機會，充分的證實，我能夠做到這一點，也能夠讓讓自己有足夠多的提高，這是非常重要的，未來還會有更多的工作等著我去做，所以我會調整好心態，把精力投入到新的一年當中。
醫護年度個人工作總結4
一年的時間匆匆而過，轉瞬間，我們迎來了新的一年。在這辭舊迎新的時刻，作為一名中醫診所護士，我們也不得不回顧過去一年的工作和生活，總結經驗，尋找不足，展望未來。下面我將對我的年終總結進行詳細、具體、生動的敘述。
一、工作總結
作為中醫診所的一名護士，我深深明白自己的工作職責，也清楚自己的工作任務。為此，在一年的時間里，我盡心盡力，勤奮工作。在我的工作總結中，我將把我的工作分為五個方面：病人護理、藥物管理、衛生管理、病歷記錄和其他工作。
1.病人護理
在病人護理方面，作為一名護士，我為病人提供了全面、專業、貼心的護理服務。我熱情接待每一位病人，詳細詢問他們的身體狀況和就診目的，為他們解釋診療流程，幫助他們填寫病歷，記錄癥狀、體征等細節，并根據醫生的要求給予合理的建議和指導。
在具體的護理工作中，我認真負責，細致入微。我為病人提供全面的測量和觀察服務，包括血壓、體溫、呼吸率、脈搏等身體參數的記錄和檢測，并為他們提供心理疏導和關懷。當病人出現不適或突發狀況時，我及時通知醫生，并采取應急措施進行處理。
2.藥物管理
藥物管理是中醫診所護士的一項重要工作。在這一方面，我非常注重藥物的準備、使用和存儲。我嚴格按照醫生的開方和用藥要求，正確計算劑量，準確配制藥物，并認真檢查藥品的`質量和保質期。在藥物使用過程中，我認真觀察病人的反應和藥物的效果，以及及時通知醫生調整用藥計劃。
在藥物管理的存儲方面，我建立了完善的藥品管理體系，檢查并保持藥品的完整、干燥、無污染和易于查找。每日藥品的擺放和清點工作，也都做到了有序、規范。
3.衛生管理
診所的環境衛生對病人的健康至關重要。因此，我非常重視衛生管理，定期地進行消殺、清潔工作，保證診所的環境整潔、干凈、衛生。我還定期巡視衛生環境，發現環境問題及時整改。
此外，我還對病人和家屬進行衛生知識的普及和宣傳，介紹預防傳染病的方法和注意事項，從而保障診所內的衛生安全。
4.病歷記錄
及時、準確的病例記錄對于醫生的診斷和治療至關重要。因此，我在病例記錄方面，認真、細致地工作。我認真記錄每一名病人的病情變化、醫療過程、用藥記錄等，保證病例的完備性和準確性。同時，我還對病例進行維護和整理，保證可以輕松地對病人的歷史記錄進行查找。
5.其他工作
診所中還有很多其他的工作，我也認真負責。除了協助醫生進行專業診療外，我還接待病人并處理他們的各種咨詢和疑問。我負責診所的收費、門診報表和各種文件整理，保證病人和醫生的交流和醫療工作的規范性。
二、不足總結
在一年的工作中，我也遇到了一些不足和困難。其中有我個人的能力和態度問題，也有一些客觀原因和環境因素。
1.情緒管理
在醫療工作中，我有時會遇到病重或病危患者，需要面對患者及其家屬的情感問題。我發現自己在這方面的處理還不夠成熟和嫻熟，需要進一步提高自己的溝通和情感管理能力。
2.專業素養
雖然我是一名護士，但是我認為我自己的專業知識還需要加強。我會利用課余時間再針對性地學習專業知識，做到更好地為患者服務。
3.團隊協作
在團隊協作方面，由于團隊成員之間的溝通和協作尚有不足，導致診所工作存在一定的協調問題。需要進一步加強團隊協作意識，從而提高醫療服務的水平。
三、展望未來
在新的一年里，我將會繼續努力，克服自身和環境因素的不足，進一步提高自己的專業素養和能力，為患者提供更好的服務。
1.提高專業知識
我會充分利用學習時間和工作空閑時間，進一步提高自己的專業素養和技能，包括對常見疾病和臨床操作的了解和掌握，以及對患者情緒管理和溝通技巧的掌握。
2.提高團隊協作能力
我會積極主動地與其他同事溝通協作，遇到工作問題及時報告，發揮自己的特長和優勢，共同完成各項任務。
3.嚴格護理操作
在護理操作中，我將會更加認真、嚴格地執行各項操作規范，加強衛生管理和藥物管理，做到細致入微。
總之，過去的一年里，我在病人護理、藥物管理、衛生管理、病例記錄和其他工作方面都取得了一定的成績。但是，我也發現了一些存在的不足和困難。在新的一年里，我將繼續努力，提高自己的個人能力和團隊協作水平，為患者提供更好的服務。
醫護年度個人工作總結5
作為一名醫護工作人員，我還是深刻的感受到了這些細節，這對我個人的工作還是需要有一定的調整，在這個過程當中應該要認真對待自己的工作，感激周圍同事對我的幫助，在這樣的環境下面我真的是非常的充實，在這一點上面我還是做出了很讀調整，在這一點上面我也在一點點的積累自己的工作經驗，在這方面我應該要的一點點的去堅持好，這對我能力的提高也是非常的重要的，對于一年來的工作我也需要總結一番：
我對自己的工作還是比較有信心的，現在回想起來我還是應該要去調整好自己個人能力，我從來不放過每一次的講座，這對我還是有很大的提高的，這給我的感覺還是很好的，我也是清楚的意識到了這一點，在這個過程當中我渴望能夠得到更多的鍛煉，這也是我對自己應該要有的態度，在工作當中我也是思考了很多我希望自己能在這方面接觸更多的經驗，這對我個人能力還是有足夠多的提高的，作為一名醫護工作人員，我現在還是感覺非常的有意義的，在這一點上面我也是維持了一個很好的狀態的，也學習了很多業務知識，我在這方面還是掌握了很多的知識，希望能夠得到更的認可。
除了在醫護工作方面，我深刻的體會到了自己分內的職責，堅持以病人為中心，做好自己的本職工作，這給我的感覺確實也是很好的，是我應該要去積累的工作經驗，在這一點上面我還是很有信心的，一切以病人為中心，這給我的感覺還是很不錯的，這一點是我應該要去端正好的心態，在這一點上面我確實是應該要堅持去搞好，作為一名醫護工作人員，這對我工作能力也是一個很不錯的.鍛煉，對于個人能力而言我還是應該去學習的，我在過去的一年來進入手術室有很多次的，自己也分析了很多病例，在這個過程當中積累了很多經驗，這對對我還是有很大的的提高的，在這方面我也是感覺非常充實的，我也一定會讓自己做的更好一點的，積累更多的工作經驗，做一名優秀的醫護工作人員。
當然我也是深刻的意識到了自己的不足之處，在這方面我確實還是需要進一步去調整好的，也是我應該要去就正好的心態，我容易在一些事情上面馬虎，這是有問題的，所以我一定要反省好自己，對接下來的工作有清晰的規劃，希望可以做的更加有信心一點。
醫護年度個人工作總結6
xx年即將過完，回顧一年的工作歷程，有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。
時間的腳步真快，轉眼xx過去了，回顧這一年來的路程，有收獲也有遺憾：
一、政治思想方面。
堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛生改革，社會發展的新形勢，參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。完成三甲醫院的復審和綜合目標職責制考核。配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
二、增強法律意識。
認真學習《醫療事故處理條例》及其法律法規。人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求，因而我不斷豐富法律知識，增強安全保護意識，減少醫療事故的發生。
三、加強護士職業道德教育和禮貌禮貌服務。
工作時間儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念。參加院內、科內、組內的業務學習。
四、加強危重病人的管理，熟練掌握護理急救技術。
搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率；加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環境較差的狀況下，努力為病人創造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養環境；嚴格執行各項規章制度及護理操作規程，加強基礎護理，協助護士長做好科室工作，本年度未發生護理差錯事故。
五、在實習生帶教上，我做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止！
無不良事故發生！獲得同學們的好評！回顧20xx年，取得成績，同時也存在不足，期望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績，繼往開來，在護理領域再創新高！在經濟騰飛物價暴漲的年代，我們工人一個月只有多元的工資連養活自己都不夠！更不談養家了！說得不好聽連當保姆的都不如。真的是"工人工資四百四不夠領導吃盤魚翅；工人工資五百五不夠領導跳圈舞；工人工資不夠領導吃餐肉；工人工資七百七不夠領導打牙祭"卻無人問津，也不知建立和諧社會體此刻什么地方？肩負著重大法律職責，拿著難以糊口的微薄的工資，我們這群可悲的護士卻一如既往地，認真地履行著自己的職責。堅持自己的職業操守，常常是超時餓著肚子為患者服務。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的`謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人，因為我們能忍常人之所不能忍。
為人民服務講奉獻用到我們護士身上一點都不為過，我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀，因為我們所做的一切都沒有價值！連養活自己都困難！！就這樣，本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責，遵守所規院紀，在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作，完成院領導布置的各項任務。
樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作，確保勞教人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。為了提高自己的工作潛力，在工作實踐中我能認真學習，不斷摸索，豐富自己的理論知識，為了能更好地為患者服務打好基礎。
醫護年度個人工作總結7
在醫院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了主治醫師的崗位職責。
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的.職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫務工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。一是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記x萬字，撰寫工作報告x份，撰寫業務工作論文x篇。二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者x人，實施手術x例，治愈病人x人（次）。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
醫護年度個人工作總結8
時間如流水般無聲無息地流逝，一年又即將過去，回首過去的一年，我們中醫診所的護士們也進行了年終總結。在這一年里，我們有許多收獲、有許多成就，更有許多前進的方向和目標。
回首一年來的工作，我們的中醫診所順利地完成了各項管理工作，并不斷提高服務質量。護士作為醫療機構中舉足輕重的人員，不僅僅是提供照顧的職業，更是對患者的生命安全負有重任的職業。為了保證醫療事業的順利進行，我們一直致力于推進自己的專業能力，不斷歲月的磨礪。
在每一位患者的接受期間，我們深知巧妙的溝通能夠建立起醫護患三方之間的聯系，建立好溝通的關系，便可推進醫療事業的`重要性。通常情況下，患者產生的疼痛、不適等癥狀，還需我們護士利用覆蓋面廣、時間較長等特點，給患者以安慰和鼓勵。同時，我們也為患者提供與醫生溝通的渠道，患者有了更加充分的機會與醫生溝通交流，更清晰地了解自己的問題和治療方案。
在診療設備的運作，我們也進行了不懈的探索。通過不斷地培訓和學習，我們更新和鞏固了自己的知識體系。我們將從儀器的角度，術語的角度，以及病癥的角度去進行了解和思考，不斷針對性地完善改進，以給患者帶來最具價值的療效體驗。
總結這一年的工作，我們的護士團隊成功地推進了我們中醫診所的建設和發展，推動了醫療管理的不斷優化和完善，同時也極力推進了護理專業的提升。感謝厚愛本中醫診所的管理員和醫生同行，感謝您們對我們護士團隊一年來的信任與支持，我們將繼續發揚傳統中醫的優良傳統，不斷探索創新，為更多的患者們提供更加優質的醫療服務。
醫護年度個人工作總結9
春花秋實，寒暑往來，我們將又送走了一年的完美光陰。20xx年的工作圓滿完成任務，全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗，其經驗及教訓會指導我們今后的思路。
一、堅持以法律為準繩，依法執業，提升信任工作。
在當今醫療糾紛增多的這天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但作為管理者有職責把好依法執業這道關，對沒有取得執業資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅僅僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名護士都是已取得執業證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以等級醫院標準指南，提升管理工作。
借等級醫院評審的東風，以等級醫院評審標準作為工作的指南，制定了護理部及及護士長考核標準，完善了護理缺陷上報制度等，使護理工作做到有章可尋，有據可依。各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規范的管理，使科室護士長心里明白了該干什么，如何干，例會每月開2～4次；護理工作會議業務院長每季參加一次；每月進行檢查工作匯報總結一次；質控會議每季進行一次；每季召開教學例會一次；護理部每季對中重度缺陷進行分析一次；滿意度調查科室每月一次，護理部每季一次，護士長夜間查房每月反饋一次，護理查房大查房一次，各科定自查二次，質量分析會及缺陷分析會各科室每月一次，都到達了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質量有了較大的提升，確保了全年護理安全無事故，重度缺陷為零。
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作。
人性化護理工作在我院將進兩年，其間全體護理人員逐步發奮的去積極為患者帶給更優質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中各科室都推出了自我新的服務舉措。如：只要有人走進辦公室就有一名護士起立去問候；從患者入院到出院健康教育個貫穿始終，對出院病人進行家訪，婦產科送產婦出院等，使病人滿意度始終持續在89%以上，護理糾紛為零。護理投訴為零，提升了護理人員的意識和溝通技巧，并且在護理查房中也貫穿了以人性化的理念去護理病員，服務病員，從而提升了護理服務工作，得到了領導及患者的`好評。
四、堅持人才培訓力度加大，提升人員素質。
醫院的發展關鍵是否有人才，有了人才容易創新，容易出成績，在一年中全院業務領悟十次，各科每月堅持領悟2次；護理查房每科二次，全院大查房一次；每月護理技術考核一次，全部合格率100%；三基理論全院培訓一次，考核一次；積極開展科研活動，內科的科研論文已報送廠里參加創新項目評選，其它項目也初見成效；繼續再教育考核每季一次，從而提高了全體護理人員的業務素質，今年有三名護士長到太原省衛生廳參加培訓，全體護士長參加了護理部組織的院感和護理新知識、新理論的培訓。從而提高了她們的管理意識和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。
五、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量。
以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。臨床科室告知程序隨時進行抽查，晨會還進行了三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。從十月份起執行了規范性護理查房，通過制定標準對各科每月護理查房進行考評，提高大家的積極性，對業務素質的提高，規避醫療風險起了積極的作用，院內感染工作在護理檢查中也重點之一，發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生。
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