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            銷售月工作總結格式

            時間:2023-04-04 16:20:54 工作總結格式 我要投稿
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              一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:

              1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

              2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。

              3、市場情況總結分析,包括:

              (1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

              (2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;

              (3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

              (4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

              (5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什么問題,有什么機會。

              (6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。

              4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

              5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。

              月銷售工作總結注意事項:

              1、總結前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。

              2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。

              3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

              4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

              銷售工作總結范文

              回顧過去幾個月的工作,其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下,在各部門同事的協力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,本人嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,在圍繞俱樂部長遠發展的戰略和目標,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質為重點,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,本年度個人主要重點工作有以下方面:

              一、完善制度管理

              因俱樂部在短期內,內部管理人員及員工不斷更新,每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創新,員工在跟著制度或流程完善時接受程度也相應受些影響,根據目前的工作狀態,結合具有可執行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處,具體有:

              1、改變球童獎罰方式及球童維護場地責任制,

              2、完善接包處、出發臺、練習場崗位制度及流程,

              3、健全管理人員崗位職責,

              4、完善更衣室、車庫衛生清潔標準,

              二、加強督導執行力度

              在每項工作安排與落實中,采用上傳下達的原始模式,一級管一級的方式,安排事情到個人,責任到個人的原則,誰領導誰負責督導落實與檢查。執行每周球童場地服務總結例會,每周總結管理者工作例會,每月不定期其它崗位工作總結例會,認真總結找出問題并及時解決問題。

              三、抓培訓落實,提升服務品質

              根據各崗位工作性質,重新制定培訓計劃,并按照計劃進行實施,培訓中不采取照本宣科的培訓模式,而是結合實際工作中的經驗不足之處加以強化,舉事例及模擬示范。培訓后加強督導力度及跟蹤輔導,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進行培訓。經過反復的加強,在服務的規范與專業知識及質量上有了明顯的提高。

              四、建立資產管理責任制

              為了有效地管理好部門資產,建立了部門物品管理第一責任人及崗位物品管理第二責任人,做到每月定期盤點并備案,在實際工作中做到有損必賠的原則,制定了《客人及內部員工物品賠償規定》,

              五、儲備多元化人才

              根據現狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅持以一人多能,一人頂多崗的方式培養人才,以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓,以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發臺崗位培訓工作。

              六、工作中的不足

              雖然在實踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現狀的提升,但任然存在著很多問題和不足,

              工作中的問題:

              1、加強員工的自覺性還不夠,

              2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高,

              3、個人主人翁意識淡薄,

              自身的不足:

              1、創新思路匱乏,

              2、執行力度偏差,

              七、總結經驗:

              通過制度修訂、流程整改、執行力度加大及增加培訓學習等方面工作,大家也能認真接受與執行,通過整體的改變。這讓我有所體會的是:只有嚴格才能有規范,只有不斷完善才有提升,只有不斷創新才有進步。

              八、下步工作計劃:

              針對今年工作中存在的不足,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個方面:

              1、制定管理人員職責工作主要體現:

              1)制定全年月工作計劃,詳細表述每月執行工作重點,

              2)制定每月工作問題總結,如何解決問題,落實的情況,

              3)制定每周工作會議,協調事務和解決問題的情況,

              4)制定每天工作檢查,發現問題,糾正問題的情況,

              2、崗位工作安排與督導執行

              1)安排月工作固定事項,月培訓內容并落實檢查培訓實施效果,

              2)安排周工作量,督導執行完成情況,

              3)安排日工作,執行檢查工作標準和規范,

              3、樹立員工主人翁的思想

              1)加強員工責任感,認真執行制度,不要流于形式,

              2)多傾聽員工建議和意見,發揮員工的想象力,有效建議及時

              采納,

              4、加強自身提高:

              1)加強管理知識學習,提升管理能力,

              2)創新工作方式方法,提高工作效率,

              總結過去的不足和吸取的經驗,為此在2015年里,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,嚴格要求自己,努力學習,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。

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