通過了解整個團隊士氣、氛圍和效率，分析員工心態與工作狀態，掌握員工關懷的需求狀況，確定整體改善的思路與關鍵點，就可以制定有針對性的關懷方法。
一般來講需求需求分析的方法有以下四種：
（1）日常觀察與反思：通過觀察與反思，發現員工需求；要透過現象看到本質，深入了解問題背后的問題，才能從根本上解決問題。
（2）員工座談：利用座談、頭腦風暴，集中了解民意、抓住問題重點。
（3）員工溝通日：定期進行，制定不同的主題和形式，利用這種主動型管理工具和溝通渠道，發現問題，尋求解決辦法。
（4）Q12調查：通過問卷調查，收集潛在需求，深入分析問題根源。