便利店崗位職責(通用13篇)
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,科學的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編精心整理的便利店崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
便利店崗位職責 1
1、根據市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業績
2、監督、落實銷售流程和銷售管理的`標準化
3、每月制定銷售分析報告
4、監督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估
5、建立和維護員工培訓,發展和激勵的制度。
便利店崗位職責 2
1、負責便利店公司日常運營規范建設,并推進門店日常運營規范的'落實,提升經營質量;
2、負責制定運營指標并考核,推動并確保銷售與毛利指標的達成;
3、負責門店經營情況分析與調整,提升門店業績;
4、負責運營團隊的管理、考核,提升營運水平;
便利店崗位職責 3
1、按時上、下班,上班提前20分鐘到崗,著工作服進入崗位。
2、保持工作區域環境衛生,做好電腦、計算器、驗鈔機等的清潔保養工作。
3、做好班次交接工作和班前準備工作。(早班須備足零錢)
4、迅速、準確地辦理不同付款方式客賬結帳業務,以及離店手續。
5、唱收唱付,保證每筆賬款正確、無誤。
6、任何減免、折扣業務都應有當班的主管或經理簽署,沒有簽署不得減免。
7、遇有不能解決的`問題,包括長、短款應立即上報。
8、每班結束,準確無誤地編制收銀員收入明細報表等
9、嚴格財務手續,保證備用金完整,正確、嚴禁套匯等違紀現象發生。
10、賬款核實無誤后,并把現金收入、票據等封入繳款袋交接給接班的收銀員,并做好記錄。
11、發票不得多開或套開。
便利店崗位職責 4
1.1執行上級的指令,具體落實各項工作。
1.2負責帶領全班員工按照餐廳服務工作規程和質量要求做好接待服務、清潔衛生和各種菜點.酒水的介紹和推銷工作。
1.3負責組織每天的班前會落實每天的具體工作,保證工作區域整潔,檢查服務員儀容儀表,帶領并督促服務員做好各項工作。
1.4在開餐前對本餐廳做通盤巡視、檢查。參與并督促所屬員工做好餐前準備工作,首先做到服務嫻熟,技能過硬。
1.5掌握服務員的出勤情況和平時工作表現,檢查有關規章制度執行情況,定期向上級匯報。1.6負責新員工或實習生的`具體培訓工作。
1.7負責本班組物料用品的領用.發放和保管工作。
1.8處理客人的投訴與批評,及時向上級匯報。
1.9負責交接班工作,做好交接班記錄。
1.10負責餐廳服務所需物品、用具的日常管理工作。負責管轄區內安全設施、設備的完好及報修,確保餐廳工作的正常運行。
1.11負責每周、月的餐具盤店,并督促員工愛惜餐具,控制破損率不超過5%,并將盤店結果制表上報店務經理。
便利店崗位職責 5
1.充分做好新店開業籌備和市場分析調查,完成開店計劃。
2.配合營運總監負責各門店的`經營管理工作。
3.制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務和經營指標,并對月度、年度經營情況分析。
4.制定服務標準程序和操作規程。
5.主持日常和定期的各門店負責人會議,經常檢討業務狀況,及時調整,完善經營措施,參加公司各部門經理會議。
6.定期與重要客戶保持良好溝通,維護客戶關系。
7.及時完成領導交辦的各項任務。
便利店崗位職責 6
1.1具有高度的責任心,熟練掌握各種機器的使用方法,集中精力作好收銀工作。
1.2收款結帳迅速、準確。
1.3正確掌握現金、支票、信用卡、簽單等結帳方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑問、
1.5工作中因特殊情況需暫離工作崗位;應注意財款安全,鎖好錢柜。
1.6遵守財務制度,認真作好每天的先進盤點,發現問題及時報告。
1.7每天營業結束,統計當天營業輸入,填寫營業日報表,每天收入上交財務。
1.8熟悉各種飲料、菜品的.價格,了解餐飲服務的一般知識。
1.9保存好所有帳單并交財務核查,保證帳單聯號一張不缺。
1.10接聽電話,并記錄電話內容或通知受話人。
1.11接受客人定餐
便利店崗位職責 7
1、負責運營分析、品類管理,并將各項運營工作進行傳達和部署;
2、負責推進門店銷售,將會員營銷活動和推廣方案在線下落地執行;
3、負責資產環境管理;
4、負責監督、檢查防損規定的執行情況,管控商品損耗;
5、負責店面服務質量的提升,開展巡店檢查及門店考評跟進,并對門店人員的工作進行跟進以及重大事項的.響應。
便利店崗位職責 8
職責描述:
1、負責連鎖公司組建及運營管理工作;
2、按照集團公司的'戰略政策擬定連鎖公司的工作計劃并組織實施;
3、負責連鎖公司的運營管理工作;
4、負責連鎖公司便利店的管理、商品管理、活動策劃、會員管理等工作;
5、結合市場運營政策,制定針對性銷售策略并組織實施,完成公司制定的銷售額和利潤額目標;
6、負責貫徹落實便利店各項管理制度;
7、負責團隊組建及人員培訓工作。
任職要求:
1、專科及以上學歷,專業不限,5年以上連鎖運營/便利店管理相關工作經驗,3年以上同崗位管理工作經驗;
2、熟悉連鎖便利店運作流程及運作模式;
3、愛崗敬業,具有管理能力、組織協調能力。
便利店崗位職責 9
崗位職責:
1、負責深圳區域內便利店選址、開發工作;
2、協助負責片區的年度計劃制定及落實;
3、負責片區內各項目的簽約工作推進,協助大區開展選址、簽約工作。
任職資格:
1、大專及以上學歷,
2、有相關工作經驗,對深圳區域較熟;
3、具備一定的'商務談判能力,同時具有文字表述能力,善于溝通。
便利店崗位職責 10
崗位職責:
1、負責對區域門店的日常營運活動進行標準化管理(營運標準和vi標準的執行和檢查),對門店提供輔導(包括駐店輔導)。
2、保持和各門店良好的溝通,建立良好的客情關系,及時處理投訴。
3、負責區域內加盟主、門店店長和店員的營運培訓。
4、負責區域內的新開店鋪的營運指導工作。
5、制定(申請)和執行區域內的店鋪促銷計劃。
6、協助完成區域門店加盟招商任務。
7、運用門店選址工具,對門店地址進行評估。
崗位要求:
1、本科及以上學歷。
2、在連鎖零售企業內有3年以上店長、2年以上區督導工作經驗,有便利店工作經驗者優先。
3、有加盟門店管理經驗者優先。
4、溝通能力、執行能力強,高度的'工作熱情、能承受較大壓力。
5、較強的應變能力與良好的團隊合作精神。
便利店崗位職責 11
1、負責便利店公司日常運營規范建設,并推進門店日常運營規范的落實,提升經營質量;
2、負責制定運營指標并考核,推動并確保銷售與毛利指標的.達成;
3、負責門店經營情況分析與調整,提升門店業績;
4、負責運營團隊的管理、考核,提升營運水平;
便利店崗位職責 12
崗位職責:
1、理解并且執行公司的所有經營理念,承擔公司下達的各項經營指標;
2、根據公司發展方向對店鋪進行指導和管理,保證店鋪處于良好的運營中;
3、對店鋪各崗位人員進行管理和督導;
4、負責店鋪運營過程中每個環節的'把控和管理;
5、根據店鋪需要進行人員的培訓和人才的儲備,提高店鋪整體工作效率。
任職要求:
1、大專以上學歷,2年以上零售連鎖行業本門店管理經驗;
2、具有良好的職業道德,強烈的責任心和事業心;
3、有較強的綜合管理能力、執行力,對事物有較強的分析和決策能力;
4、熟練掌握便利店管理的各項規范和操作方法;
5、有團隊意識,熱愛服務行業;
6、具有食品行業健康證。
便利店崗位職責 13
崗位職責:
1、銷售及市場行銷能提出合理的建議使管轄的區域達至最大的銷售及利潤
及時反饋市場拓展部的計劃。
分析財務報表及營銷報表,并與之作出相關的跟進行動。
調查評核競爭對手的銷售及市場策略并提出改善意見。
2、存貨控制
對貨品管理及減少存貨差距提出建議和意見,并督促所管轄區域的執行。
確保貨品控制及訂貨從而監控貨品進銷存的質量、價值及種類。
3、團隊管理
確保團建工作的順利進行。
嚴格把關所管轄區域能崗位職責描述崗位要求質素優良的員工,提供培訓及發展機會,從而使員工提供優質的'顧客服務。
確保所管轄的區域主管完全明白其工作細節及責任,并支持他們達到目標和公司的要求。
能夠處理好各項突發事件。
任職資格:
1、大專以上學歷;
2、有2年以上零售同等崗位工作經驗:
3、有良好的溝通和管理能力;
4、有責任心和團隊精神。
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