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柜員立足崗位職責心得體會
在當今社會生活中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？以下是小編整理的柜員立足崗位職責心得體會，希望能夠幫助到大家。
柜員立足崗位職責心得體會1
1、行使普通柜員職責，主辦個人類客戶柜面業務，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作，確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的業務公章、辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。
4、收集對私大客戶的資金信息，及時匯報給支行負責人，與客戶建立溝通聯系，關注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現金的整點，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優質服務工作，為客戶提供差別化服務，創零有效投訴。
7、堅持業務合規性操作，嚴格防范和控制操作風險。
8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的`各項相關工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。
10、由主管及負責人交辦的工作
11、擔任兼職安全員，負責生命門的開啟，檢查是否及時關閉。每日營業終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關閉。
12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業終了，放入保險柜保管
13、做好每日營銷登記
柜員立足崗位職責心得體會2
1、對外辦理存取款、貸款計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據、收貸憑證、收付現金等。
2、辦理營業用現金的領用、保管。
3、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價單證登記簿。
4、掌握本柜臺各種業務用章和個人名章。
5、辦理柜員扎帳，打印科目日結單、流水帳等，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，辦理交接班手續，憑證入庫保管，會計資料交主管柜員，平帳后，進行柜員正式簽退。
柜員立足崗位職責心得體會3
1、認真執行國家關于儲蓄管理的法律法規和本行的各項規章制度，加強柜面業務宣傳，提高服務質量。
2、嚴格按照儲蓄存、取款操作流程辦理業務，認真審查憑證要素，辦理現金收付，準確登記劵別、及時打印單、據。
3、按規定辦理儲蓄存款的.開戶、掛失、凍結、解凍、托收和提前支取等業務，按反洗錢要求留存客戶資料并及時登記有關登記簿。
4、日終結賬時認真核對現金、重要空白憑證、有價單證和賬務，做到賬款、賬實、帳表、賬簿相符，做好日終尾箱現金、重要空白憑證、有價單證和印章等裝箱入庫保管工作，做好款箱交接手續。
5、負責做好輔幣、損傷券兌換和假幣收繳工作，做好反假幣和反洗錢工作。
6、按會計檔案管理的要求，保管整理個人結算賬戶開戶資料，做好各類申請書、會計憑證、賬簿、表的整理、保管；完成自然日客戶風險等級劃分表的錄入工作。
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