藥店的崗位職責
在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編精心整理的藥店的崗位職責，希望對大家有所幫助。
藥店的崗位職責1
作為藥店營業員是在藥店中從事商品銷售、服務銷售的人員。以下是詳細的藥店營業員崗位職責，請閱讀。
一，店員的職業講德和職業技巧規則:
1，工作破場和口態:
認同本人的服務職業性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業知識為顧客服務，體現自爾價值。
2，走為舉起和儀表:
著裝整潔，工牌端正，發型美觀得體，儀表慷慨，舉行文化，能使顧客產生信賴感。
3，專業服務跟態度:
熱情召喚，微啼待客，熟練應用禮貌用語。咨詢答復專業，耐煩，細致，準確，使顧客滿意。
4，銷售藥品:
向顧客拉銷和推介藥品是店員的.重要責免，對常見疾病，營業員要能夠指導用藥。
5，懂得處方:
店員要壆會辨認處方，剖析處方，調配處方，注意配伍禁忌。
6:識別藥品真偽:
店要壆會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。
7，負責辦理商品進貨驗收和退換。
8，干惡藥品養護:
控制藥品的標質屬性，采棄不同的貯躲保管方式對藥品進行養護。
9，陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列請求收拾排點，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。
10，執言私司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11，積極參添各種培訓，盡力進步本身艷質。
12，貫徹降實普惠制。
二，農息淌程
1，營業前做佳柜臺，貨架，商品及高空等環境衛生，達到坤凈，整潔，玻琍晶瑩。
2，準備營業期間所需用品，器具。
3，補充商品，將柜臺上不腳的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊齊，有無新貨需及時上柜。
4，營業中應隨時保持柜臺及貨架上的鋪示商品充足和整齊，不得沒現展現商品不足和擺置零亂的現象。
5，檢查柜臺及庫存商品數質是否充分，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并告訴補貨，作到所有商品無斷貨現象。
6，柜臺到貨須認實清點驗發，及時上柜，共時配折配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上掃類堆抬整齊。
7，隨時作美為顧客供給服務的準備，發現顧客有須要導購及服務的暗示時，應即時上前敵擅，真誠地為其提供各種服務。
7，觀察銷賣環境，留神避免商品被盜。如有可信情況和突發事件，輕著涼靜，敏捷通知其余共事協同處理。
8，努力提高從身業務程度，做到對所負責的每種商品的價格，產地，規格及特征皆一目了然。
9，隨時堅持商品及環境的衛生。
10，交接班時，應對交班己員告訴商品銷售未補貨和需補貨商品情況，做到接接明白，補貨無沉復。
11，維護店內設備，設施，愛護公物。
12，營業員必須堅守工作崗位，不得無故串崗，離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做賴委托
藥店的崗位職責2
中藥調配員崗位職責
1.中藥調配員必須統一遵守藥店的各項規章制度和各項工作要求。
2.對有配伍禁忌或超劑量的處方，須經原處方醫生更正或重新簽字后方可調配，杜絕發生醫療事故。
3.中藥調配員憑收銀小票并按照處方書寫順序依次準確稱取藥品，直至配齊全方。認真核對處方和收銀小票上的藥品名稱、劑量是否一致，發現錯誤立即糾正。抓藥應佩戴手套。
4.一方多劑時采用等量遞減稱量，確保計量準確，調配處方總計量應在正負百分之五以內。
5.需先煎、后下、包煎、烊化的.中藥，應將其單獨包裝，并注明煎煮方法；需要打碎的藥品應將其打碎。
6.調劑完成后，必須給顧客點藥。經復核無誤后交給顧客。由于個人原因造成的后果由自己負責。
7.定期對藥斗內飲片進行清斗、過篩；將容易蟲蛀、發霉的中藥材和中藥飲片定期翻曬。
8.每天清理缺貨藥材，認真盤點，杜絕人為斷貨情況出現，否則應按照藥店規定予以處罰。
9.嚴格按照規定時間上下班，嚴禁私拿藥品。
藥店的崗位職責3
1、組織貫徹各項方針目標，對本店內的經營管理及質量工作全面負責。
2、應保持營業場所的環境整潔、衛生、有序、無污染物及污染源。
3、積極實施并完成經營質量目標及各項任務，認真執行各制度和規定。
4、負責人對硬件場所的衛生負全面責任，并明確崗位的衛生管理責任。
5、督促各崗位履行質量職責，確保藥品經營質量。
6、營業場所定期進行衛生清潔，每天早晚各做一次清潔，做到“四無”，即無積水、無垃圾、無煙頭、
7、負責進貨計劃的報送，調整好進貨與庫存的合理結構。
8、組織質量管理工作的檢查、考核，做好月審核查工作進度表，確保各項考核指標完成。 無痰跡，保持環境衛生清潔。
9、貨架及陳列的藥品應保持無灰塵、無污損，柜臺潔凈明亮，藥品陳列規范有序。
10、負責督促藥品質量的處理和近效期藥品的促銷落實工作。
11、保持店堂內外清潔衛生，嚴禁生活用品和其他物品放入貨架，個人生活用品應統一集中存放于專
12、每月定期召開質量分析總結會議，提出措施，以防為主，不斷改進。
13、負責對消費者提出意見及建議進行分析，不斷改進服務質量，提高管理水平。 門位置，不得放在藥品貨架或柜臺中。
14、工作人員上班時，統一著裝，穿戴整潔、大方，工作服夏天每周至少洗滌3次，冬天每周洗滌2次
15、負責定期上報藥品質量信息，及藥品不良反應報告。
16、以身作則，團結員工，充分調動員工的`積極性，尊重員工的創造性，增強凝聚力。 次，員工應保持個人衛生，著裝整齊，頭發、指甲注意修剪整齊。
17、每年定期對直接接觸藥品的人員進行一次健康檢查，藥品驗收和養護人員應增加“視力”、“色盲”
18、認真抓好安全保衛工作，協調外部公共關系。
藥店的崗位職責4
中藥調劑員崗位職責
1、中藥調劑人員須取得中藥調劑員資格方可上崗；
2、調配處方的過程中應認真仔細，對于涉及到十八反、十九畏、妊娠禁忌、特殊人群用藥、別字、錯字、毒性藥品的處方要辨別清楚，有疑問的必須及時向醫師或執業藥師咨詢；
3、調配過程中應遵循“三.三制”、等量遞減原則，減少誤差，確保療效。堅決杜絕以次充好、生炙互換、差量等現象。對于需要先煎、后下、包煎、另煎、烊化、沖服、兌服的`藥物應有說明；
4、復核環節中應確保藥物的數量、質量、特殊要求的準確性，仔細核對是否與處方要求一致；調配過程完成交付給顧客時必須再次對處方要求向顧客說明，交待用藥過程中的注意事項。
5、熟練掌握煎藥機、切片機、粉碎機、打粉機等中藥設施設備的正確使用方法及安全注意事項。
6、服務周到，耐心細致為顧客解答問題，提供正確的用藥指導。對顧客反饋的相關問題進行收集、整理，對現場能解決的問題及時處理，不能解決的問題應在最短的時間里予以回復；
7、負責門店中藥商品驗收工作，對于有霉變、蟲蛀、變色、泛油等質量問題的商品禁止入庫。
8、負責中藥商品的請貨，應顧客需求，對品種、規格、等級、包裝、價位的信息有收集和反饋。
藥店的崗位職責5
1、目的：為規范企業的質量管理工作，保證藥品質量。
2、依據：《藥品經營質量管理規范》。
3、適用范圍：適用于質量管理人員。
4、責任：質量管理人員對本職責的實施負責。
5、工作內容：
5.1 貫徹執行國家有關藥品質量管理的法律、法規和政策，積極推行GSP在企業的施行。
5.2 負責起草企業藥品質量管理制度，并指導、督促質量管理制度的執行。
5.3 負責建立企業所經營藥品并包含質量標準等內容的質量檔案。
5.4 負責對供貨單位及其銷售人員資格證明以及所采購藥品的合法性審核。
5.5 負責藥品質量的查詢和藥品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。
5.6 協助開展對企業職工藥品質量管理知識的繼續教育或培訓和企業內部其他的繼續教育或培訓。
5.7 負責質量不合格藥品、假劣藥品、藥品不良反應的`審核，對不合格藥品提出處理意見并對處理過程實施監督。
5.8 負責藥品驗收的管理，負責指導和監督藥品采購、儲存、陳列、銷售等環節中的質量工作。
5.9 負責計算機系統操作權限的審核、控制及質量管理基礎數據的維護。
5.10 負責組織計量器具的校準及檢定工作。
5.11 指導并監督藥學服務工作。
藥店的崗位職責6
1、負責藥品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作
2、負責每日當班責任區域內的.商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數量、質量、效期等情況
3、執行當班商品到貨的驗收、上架工作，合理儲存，做到先進先出，促進商品正常周轉
4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作
藥店的崗位職責7
處方調配人員崗位職責
1、負責處方審核、配方、核對、發藥以及用藥指導等調配工作；
2、按藥品性能或劑型分類陳列，做到藥品與醫療器械分開，內服藥與外用藥分開，一般藥品與特殊藥品分開；陳列藥品的存放，按藥品的性能注意避光、防潮，發現有質量問題和用戶有反映的藥品要停止向患者提供，并立即報藥劑科主任復驗；
3、負責憑醫師處方調配藥品，無醫師處方不得調配藥品；
4、審核處方，逐項檢查處方前記、正文和后記書寫是否清晰、完整。對處方所列藥品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時，經處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書寫藥袋或粘貼標簽，注明患者姓名和藥品名稱、用法、用量，包裝；向患者發藥時，按照藥品說明書或者處方用法，進行用藥交待與指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等；。
5、對處方用藥適宜性進行審核，審核內容包括：
（1）規定必須做皮試的藥品，處方醫師是否注明過敏試驗及結果的判定；
（2）處方用藥與臨床診斷的相符性；
（3）劑量、用法的.正確性；
（4）選用劑型與給藥途徑的合理性；
（5）是否有重復給藥現象；
（6）是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用藥禁忌；
（7）其它用藥不適宜情況；
6、調配處方時必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷；
7、對特殊管理藥品必須按規定的要求向患者提供；
8、對調配過程中發現的質量問題，應及時上報藥劑科主任處理。
9、完成處方調配后，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章；
10、對陳列藥品進行養護檢查，并做好養護記錄；
11、對患者反映的藥品質量問題，應認真對待，詳細記錄，及時報藥劑科主任處理。
12、定期或不定期咨詢患者對藥品質量及服務質量的意見，以改進自己的工作，確保藥品的質量和不斷提高服務質量，如發現重大問題要及時上報。
藥店的崗位職責8
一、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。
二、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務。
三、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至門店后臺。中藥處方核價前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、藥名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中藥處方原則審方計價。
四、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好收銀臺面衛生。
五、能夠維護計算機常見問題并熟練操作。營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交時交待清楚，日班營業額當班存入銀行；夜班收入由當班人員保管，次日交接；若發生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。
六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營業款。
七、運用禮貌用語，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀臺不能留存小票，必須將票據交給顧客。
八、每天的營業款按時繳納，不得私分營業款，不得私自篡改單據和賬目。當天營業結束后，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單等上交組長，并由組長填寫收款收據，雙方簽字生效。
九、每天收取的現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問組長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，并承擔損失。
十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。
十一、每天發生的'打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由組長簽字。因責任心不強，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發票、卡、帳相符負責。
十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、組長溝通，以減少錯誤和損失。
十三、鑒于收銀的特殊，其他未盡事宜及時與組長溝通。
藥店的崗位職責9
(一)店長崗位職責及每日工作流程
1、愛崗敬業，努力做好本職工作。
2、禮貌謙虛、熱忱服務、熱情主動的接待顧客和同事。
3、對本店的人、財、物及商品安全負責。
4、對本店商品品種、價格、貨號、規格、銷售、庫存等情況負責。
5、根據公司下達的銷售任務及時分解到班組及個人，及時跟進各班組、個人當天銷售任務達成情況，及時采取有效措施，激勵員工鼓舞士氣。
6、不斷完善創新店內貨品陳列。
7、打考勤、開好晨會、檢查店員儀容儀表（著裝、胸牌、飾品等）。
8、督促收銀員上班時開機檢查設備保障正常運行，整理、補充收銀必備的物品（備用金、筆、發票、計算器、包裝袋等）。
9、檢查設備及保障門店整體清潔。
10、根據自己門店的營業時段和客流情況，組織早晚班員工進行補貨，并將生成的補貨申請單及時上傳采購部。
11、合理安排員工就餐，控制用餐時間，保證賣場有足夠的人手接待顧客和看場。
12、安排好中午交接班，進行新品、營業款、單據、顧客訂貨等交接。
13、驗貨。來貨后合理進行分工，組織一部分員工負責清點、驗收和上貨、入庫，另一部分人員負責接待和看場；同時指定專人負責對來貨單與進口批文進行整理歸檔以備檢查。
14、每月進行自盤或配合公司盤點，上報盤點情況匯總及上報，同時上報近效期商品。
..15、突發事件的處理，并在第一時間上報直接領導。
16、協助運營部、采購部對店面、行業信息的進行收集，并及時反饋給上級主管和有關部門。
17、對公司的調價及時更換標價簽，對促銷等活動組織、開展、完成負責。
18、隨時掌握員工的思想動態，做好員工思想工作，鼓舞士氣，帶動銷售并完成任務。
19、對門店的.GSP管理負責。
20、每天查看中藥劃價情況、銷售任務完成情況、副店班組銷售任務完成情況、調貨出入庫情況、退貨處理情況、訂貨到貨服務情況、開發票情況、每天上報銷售統計表。
21、及時傳達貫徹公司的各項制度、會議精神，對實施結果負責；相關部門的協調工作。
22、做好本店的閉店、安檢、關閉水電，落閘設防，同時做好三防工作。
（二）店長其他工作職責
1、每10天、每月2號前對門店業績進行匯總，分析門店銷售、客流量、客單價、會員卡達成情況，并上報片區經理。
2、積極配合營銷策劃人員統籌安排各類促銷活動，有效執行與反饋。
3、積極協助會員管理人員對會員發展與管理，保障營運的可持續發展。
4、積極配合采購部加強商品優化管理，有效控制缺貨滯貨等現象，確保暢銷商品不缺貨，滯銷商品不積壓。
5、做好效期商品管理工作及過期藥品的處理工作。
6、嚴格有效控制各項費用開支，降低經營成本。
7、及時處理好顧客投訴，提高顧客滿意度。
8、門店安全管理：加強防水、防火、防盜、防工傷及門店財務安全管理、盤點監督、日常貨品的抽查等安全防范工作，防止、有效處理各種突發事件，組織對門店員工進行相關安全防范教育學習。
9、固定資產管理：確保店內固定資產的正常使用、維護及安全。（包括：貨架、空調、電腦、打印機、POS機、證照、軟件等）。
10、門店報修管理：及時向相關部門反饋各項報修，協助電工或系統管理員;
11、財務管理：按公司制度要求及時、準確做好門店所有費用支出明細記錄。
12、新員工管理：關心、掌握新員工的思想生活、工作狀態和職業規劃，進行跟蹤培育計劃，讓員工有一種歸屬感。
13、員工關系管理：處理好員工壓力、情緒、沖突管理。溝通解決員工各類思想工作，及時合理的處理相關突發事件。重大問題及時向上級領導反映。
13、激勵管理：表揚樹立好的榜樣，對表現差的進行溝通指導改進、鞭策鼓勵。通過各種激勵方式不斷激勵員工工作熱情，提高凝聚力，營造團結、積極向上的團隊氛圍，同時做好月、季度銷售冠軍及服務明星評比工作。
14、協助上級領導做好門店員工定編、調配、人才培育梯隊建設工作。向上級領導及時反饋門店人才動態，有效降低門店員工離職率，確保優秀人才的穩定性。
（三）權利
1、對本店員工的招聘有參與權及對商品的管理權。
2、對日常工作中的違規行為有100元以內的處罰權，但必須上報綜合管理部備案。
3、對員工的工作表現、工作業績有考核權，根據表現惡劣、業績不好或屢次不服從管理的員工對其有處罰權、建議調離權、建議辭退權。
4、對商品有行使管理權。
5、對店面員工有工作安排、調配權。
6、對店面的費用有申請和使用權。
7、有督促收銀員及時上繳收銀款及隨時抽查店內備用金的權力。
8、每天有對員工工作進行督促、檢查的權力。
9、有組織本店員工學習的權力。
10、對銷售和管理有合理化建議權。
11、有權拒收或核實有質量問題的貨品、近效期商品（陳總安排的除外）
12、對店內突發事件有應急處理權，但必須及時上報公司。
13、對店面的環境衛生、貨品布局、
14、根據貨品的銷售情況，有權提出門店的特賣和補充貨源權。
藥店的崗位職責10
崗位職責:
1.負責銷售藥品與促銷計劃
2.負責顧客服務工作
3.負責藥店的陳列、養護、保管等工作
4.負責定期盤查藥品質量工作
5.負責定期檢查價格簽到位相關到位工作
任職資格:
1、身體符合藥品從業人員健康標準;
2、具有中藥調劑員或藥品購銷員等執業資格證書;
3、具有藥學相關專業，一年以上工作經驗;
4、具有良好的溝通能力、團隊協作精神;
5、可做兼職。
藥店的'崗位職責11
1、熟悉設計圖紙，參加設計交底、圖紙會審，并做好記錄。
2、負責月、季生產進度建議計劃的編制，和周施工作業計劃的編排及修改調整，項目技術部匯總后報技術負責人審核，項目經理審批后執行。
3、定期主持召開本區段周生產會議，布署生產計劃、形象進度要求，調度、指揮本區段的生產要素，按時提出勞務、設備機具需用計劃，加強與項目有關部門的配合；確保生產計劃形象進度的順利完成。
4、組織、協調土建與安裝施工中的關系，參加土建和安裝配合協定的簽訂；參加勞務分包等分承包商的選擇及合同評審，負責對分承包商的日常管理和控制。
5、對作業隊施測的軸線、標高、鋼筋綁扎等隱蔽、預留、預埋（包括外爬架的預埋位置）、鋼筋料表進行復核，發現問題及時負責落實更改
6、做好質量活動的質量記錄，如施工日志，隱蔽工程驗收記錄、鋼筋焊接檢查記錄、技術交底（復核）檢查記錄、砼施工記錄、顧客提供產品使用記錄等（詳見質保計劃中有關要求），保證其完整性、準確性和可追溯性，并及時移交給項目資料員及有關部門。
7、對施工現場搭設腳手架、安全的電氣機械設備等安全防護裝置組織驗收，合格后方可使用。
8、參與施工組織設計、質保計劃以及施工方案的編制，按時提出月、季材料需用計劃；并確保材料計劃準確無誤。
9、認真做好施工技術交底，檢查、督促、指導施工是否符合結構規范、以及施工規范要求，及時提供設計變更、簽證、索賠等原始資料，及時完善有關經濟技術資料。
10、參加不合格品的`評審處置，組織糾正與預防措施的實施。
11、負責本區段過程產品送檢通知單的及時填寫、報送；及時與實驗員溝通，掌握實驗結果。
12、負責及時開出勞務用工任務書，嚴格控制零星用工，把好人工費的結算關。
13、負責本區段的施工用水用電管理，減少浪費；同時，及時辦理分包單位用水、用電、用設備的有關手續，為合約部提供原始資料，保證項目能及時收取費用。
14、負責本區段施工標牌（生產計劃、安全生產、質量控制）的及時填寫。
15、組織現場流水作業，保證勞動力和材料在施工區域的合理流動，減少資源的閑置和浪費。
16、組織本區段現場資源布置，合理安排調度設備，對本區段現場設備的使用和維護負責。
17、片區經理是本區段文明施工目標的執行者和責任人，對本區段的文明施工現狀負責，組織本區段每月兩次的現場綜合考評，做好相應記錄，要求有文字說明、整改要求和跟蹤檢查記錄。
18、完成項目經理交辦的其它工作。
藥店的崗位職責12
1、負責首營企業、首營品種的系統審核，并將資料編號歸檔保存。
2、負責特殊藥品銷售的系統審核。
3、負責供應商、銷售客戶、品種等近效期資料進行系統更新，并歸檔保存。
4、負責不合格藥品的.系統審核，并監督不合格藥品的銷毀。
5、負責文件的發放和回收。
6、負責藥品質量查詢工作，并做好記錄歸檔保存。
7、負責對養護員、保管員等進行日常的工作指導，并作好記錄歸檔保存。
8、負責藥監信息的收集與傳遞，并作好記錄歸檔保存。
9、協助質管部負責人開展其他工作。
藥店的崗位職責13
一、藥店營業員崗位職責
1、工作立場和心態：
認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業知識為顧客服務，體現自我價值。
2、行為舉止和儀表：
著裝整齊，工牌端正，發型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。
3、專業服務和態度：
熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、正確，使顧客滿足。
4、銷售藥品：
向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病，營業員要能夠指導用藥。
5、理解處方：
店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注重配伍禁忌。
6：識別藥品真偽：
要學會如何用感觀識別來識別藥品的真偽。
7、負責辦理商品進貨驗收和退換。
8、做好藥品養護 ：
把握藥品的本質屬性，采取不同的.貯藏保管方法對藥品進行養護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，并及時補貨。
10、執行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。
11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。
二、工作流程
1、營業前做好柜臺、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預備營業期間所需用品、用具。
3、補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。
4、營業中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。
5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現象。
6、柜臺到貨須仔細清點驗收，及時上柜，同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。
7、隨時作好為顧客提供服務的預備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務。
7、查看銷售環境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協同處理。
8、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環境的衛生。
10、交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清晰、補貨無重復。
11、維護店內設備、設施，愛護公物，節約水電、紙張及藥袋。
12、營業員必須堅守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
藥店的崗位職責14
1.承擔藥店藥品質量的主要責任。
2.負責藥店的日常管理。
3.負責提供必要的工作條件，保證藥店質量管理員有效履行職責。
4.應當由執業藥師擔任，并履行執業藥師的相關職責，可開展處方審核和藥學服務工作。
5.確保企業按照本《規范》要求經營藥品。
6.負責藥店質量管理機構的設置，確定各崗位質量管理職能及質量管理員的質量否決權。
7.審定藥店質量管理制度。
8.研究和確定藥店管理工作的重大問題。
9.確定藥店人員質量獎懲措施。 10.擬訂和組織實施藥店內部管理機構方案。
11.擬訂藥店的基本管理制度和制定藥店的具體規章并參與考核各項制度的實施情況。
12.決定職工的聘任或者解聘，擬訂職工的工資，福利、獎懲。
13.負責藥店內外環境衛生的.清潔檢查，保證藥店財產及員工安全。
14.負責外來客人的接待及組織外來人員參觀、學習等工作。
15.負責辦公用品、辦公設備的管理和調配及文件、資料的收發、管理。
16.負責藥店證照、年檢、更換等事宜。
17.負責藥店員工培訓計劃的制訂、組織實施。進行學歷及技術證書的審核、確認，每年組織員工進行健康檢查，對健康情況異常者，調離原崗位，并建立培訓、健康檔案。
藥店的崗位職責15
崗位職責：
1、負責全省店鋪的運營工作；
2、制定公司戰略，根據營銷戰略實施營銷計劃并實施；
3、定期對營銷環境、目標、計劃、業務活動進行核查分析，及時調整營銷策略和計劃，制定預防和糾正措施，確保完成營銷目標和營銷計劃；
4、負責建立、維護、完善連鎖體系的運作，并有效發展連鎖店，收集資料、競爭品牌市場政策；
5、負責指導連鎖渠道拓展，推動團隊實現拓展開發目標，完成公司拓展指標。
任職要求：
1、大專以上學歷，5年以上連鎖藥店運營管理經驗，較強的.市場運作能力和數據分析能力；
2、熟悉商品采購、商品定價、廣告促銷、客戶服務和店面布局設計等零售管理知識；
3、有較強的團隊建設及管理能力。
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