監控中心崗位職責(共15篇)
在社會一步步向前發展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的監控中心崗位職責，希望對大家有所幫助。
監控中心崗位職責1
監控主任崗位責任制
一、認真貫徹執行國家有關煤礦安全生產的法律、法規和安全規程，以及上級文件、指示精神。
二、在分管副礦礦長領導下負責監控中心的全面工作，努力作好領導的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
三、每周召開監控中心工作會，分析匯總監控系統運轉狀況，檢查本周工作，安排下周工作。
四、及時將監控運行情況向分管礦領導報告并通報到相關的.各科、區隊。
五、認真貫徹落實煤礦安全網絡管理的各項監管措施，抓好監控中心的各項工作記錄和內務管理工作，認真執行各項規章制度。
六、及時協調煤礦和技術服務機構、上級監控管理部門之間的關系，確保煤礦安全監控系統的正常運轉。
七、及時完成領導交辦的其它工作。
監控中心值班人員崗位責任制
一、堅守工作崗位，按時上下班，不遲到，不早退。
二、接班人員必須提前20分鐘到崗，同交班人員辦好交接班手續。未經監控主任允許不得私自換班。
三、交班人員必須在交班前作好一切交班準備工作，查清并交代本班的瓦斯監控系統運行情況，填寫好交班記錄。
四、監控員值班期間應做到眼勤、腦勤、口勤、手勤、腳勤，嚴禁懶崗、脫崗和竄崗。
五、監控員必須熟練掌握計算機操作技能，認真學習上級文件和《煤礦安全規程》中有關監測監控系統的基本知識，正確使用監控設備。
六、監控員必須嚴格按照瓦斯監控平臺操作流程規定，正確履行工作職責，并對各煤礦監控室值班情況進行監督。
七、監控員每天必須將報警煤礦的瓦斯日報表、運行日報表送中心主任審閱。
八、完成領導交辦的其他任務。
監控室值班人員值班制度
一、中心機房實行24小時值班制。未經上崗考核合格的人員，不得單獨承擔值班工作和獨立操作。
二、監控員值班期間應堅守崗位，不得擅自脫崗和竄崗。
三、監控員值班期間應不間斷瀏覽、分析系統運行各信息數據和參數、煤礦上傳信息情況，并按規定程序處理。
四、監控員必須認真填寫交接班記錄、通訊記錄、瓦斯超限記錄、問題處理記錄，以及上級指令、決定、意見等管理日志。
五、監控員必須嚴格按照瓦斯監控平臺操作流程和規定，正確履行工作職責。
六、監控員每天必須將報警煤礦的瓦斯日報表、運行日報表送分管礦長、礦長審閱。
七、監控員值班期間不得玩游戲、上網聊天、看VCD、聽音樂、看書等，嚴禁值班時間睡崗。不準在互聯網機房內設備上運行非系統設備配置的其他軟件，嚴防病毒侵害。
八、監控員必須負責打掃清潔衛生，始終保持室內清潔，做到監控室辦公用品放臵有序。
九、監控人員值班期間嚴禁其他人員進入監控中心，確需進入監控中心的其他人員必需經分管礦長批準后方可進入。
十、未經分管礦長批準，不得任意改變系統設備工作狀態或關閉設備，不得隨意切斷電源或關機。
十一、嚴格遵守通信紀律和安全保密制度。
監控中心崗位職責2
崗位名稱：
消防監控中心值機員
匯報上級：
消防主管
工作內容概述：
負責所轄區域消防報警的監控工作
崗位職責：
1、在崗期間，要保持良好的工作狀態，坐姿要端正，服裝要整齊、干凈。
2、報警時應立刻通知大廈巡視內保前往火警訊號的范圍內檢查；若火警訊號的范圍是在客戶房間內，應立即通知客戶返回檢查；若客戶在未返回前，發現有異味、冒煙或確定有異常現象發生，應立即通知領班及工程部人員，將大門鎖拆除進入房間檢查情況。
3、堅守崗位，不擅自脫崗、空崗，不私自調崗、換班、替班。
4、禁止吸煙、會客及從事與工作無關的.事情。
5、保持電話暢通，不利用工作之便撥打私人電話及各種信息服務電話。
6、按時交接班，交接記錄填寫整齊。
7、保障設備的正常運轉，發現問題，立即上報。
8、熟悉各種應急事件的處理程序。
9、保持設備的整潔、干凈，維護室內的衛生。
監控中心崗位職責3
1、在分管礦長的領導指導下，負責日常治安保衛工作，定期向分管礦長匯報工作。
2、認真執行黨和國家的各項政策，及時調查處理各種違法違紀事件，對職工進行遵紀守法的教育，敢于同壞人壞事作斗爭。
3、加強安全生產和消防工作的領導，對各項事故，要進行分析并提出處理意見，報礦審批。
4、抓好門衛、巡邏人員的管理，每天保證24小時內有人在崗。對在礦內出現的打架斗歐、酗酒鬧事、無理取鬧者應及時制止。如制止不住，應及時向公安機關報案，維護煤礦正常工作秩序。
5、負責煤礦各類經濟案件的'起訴和應訴工作。
6、保障煤礦財產和職工人身安全。
7、加強防火、防盜、防破壞工作的管理和監督檢查，發現問題應及時處理。
8、管理好礦區責任區的環境衛生，做好門前三包工作。
9、加強政治業務學習，配合公安部門偵破各類案件。
10、完成上級和領導安排的其它工作。
監控中心崗位職責4
1、 負責當值的安全、運行、維護工作。
2、 負責監視所轄變電站的運行狀況，并按調度命令進行事故處理。
3、 根據調度命令監護或執行所轄變電站“遙控”、“遙調”操作。
4、 及時發現和分析所轄變電站的缺陷和異常，并匯報。
5、 填寫或審核操作票。
6、 參加所轄變電站新、擴、改建設備“四遙”功能的`驗收。
7、 填寫或審核本班記錄，做好交接班工作。
8、 參加站內安全活動，執行各項安全技術措施。
7、 監控中心副值的職責
1、 在正（主）值領導下，負責監視所轄變電站的運行狀況，按調度命令進行事故處理。
2、 填寫操作票，在正（主）值監護下，執行“遙控”、“遙調”操作。
3、 能夠及時發現設備缺陷和異常，并進行匯報。
4、 做好各種記錄。
5、 參加站內安全活動，執行各項安全技術措施。
監控中心崗位職責5
1、認真執行煤礦的各項規章制度，在礦總工程師和礦長助理的領導指導下進行工作。
2、負責礦井安全監控系統、產量監控系統、人員考勤定位系統、視頻監控系統的.日常監控和維護。
3、發現各作業場所有異常情況，要按異常情況處理程序及時上報并將有關資料存檔。
4、認真監控各作業場所安全情況，做好各種工作記錄。
5、嚴格執行值班制度和交接班制度，不得出現空班漏崗現象。
6、對違章違紀人員要進行登記，并上報值班礦長。
7、完成礦總工程師和礦長助理交給的其他各項任務。
監控中心崗位職責6
一、在保安部主管的直接領導下,做好監視中心的安保,認真監控,及時報警,保證轄區及業主的安全。
二、接班人員必須提前十分鐘上班,做好打掃衛生,清潔設備及情況記錄等交接班工作,準時上崗。
三、進入監控中心必須換拖鞋,保持室內整潔,嚴禁吸煙,來禁使用電水壺及其它明火,設備與操作臺上不得堆放雜物。
四、監控中心人員必須保持充沛精力,不打瞌睡,以高度的責任感認真觀察,不得隨意向外人提供本轄區監控點,消防設備等安保方面的`詳細材料。
五、禁止無關人員進入監控中心,工作聯系持介紹信在有關領導陪同下方可入內,并辦好登記手續。
六、密切注意監視器的動態,注意發現可疑情況,根據要求對重點內容進行錄像,要保證24小時對轄區內的各個重要部位進行監控。
七、遇到消防突發事件,應立即報告保安部主管或領班,并按消防應急措施迅速處理。
八、監控室內不準干私活,不準在監控室內打外線電話。
九、創精神文明,儀容、服裝要整潔,用語要規范,態度要禮貌,樹立監控中心良好形象。
監控中心崗位職責7
消防監控中心崗位職責
1、消防監控中心當值隊員必須嚴格遵守消防監控工作程序，嚴禁違章操作及非專業人員操作。
2、消防監控中心在發現有火警和其它報警信號時，應通知樓層巡邏員或領班，前去查清報警原因并做好記錄。一旦酒店發生火災,立即向主管或總經理匯報同時啟動火災應急程序。 3、消防監控中心應密切監視實時視頻，以觀察、跟蹤可疑的人和事。
4、消防監控中心應與當值的巡邏崗、停車場崗和出入口隊員緊密協作與交流。
5、消防監控中心設備出現故障不能排除時,應立即聯系廠家并匯報上級。
6、未經部門主管或總經理的'同意不準任何人查看監控錄像，不準無關人員進入消防監控中心。
7、保持消防監控中心室內衛生，每日早班人員必須清掃一次地面及機械設備的灰塵，不得在設備內存放任何物品。
8、消防監控中心當值隊員應認真填寫值班記錄和消防監控系統運行情況記錄，在未完成交接班工作前不得離崗。
監控中心崗位職責8
一．負責24小時監視消防主機報警信號及商場保安攝像監控系統。
二．熟練和掌握中央監控、消防報警等設備的技術性能及操作方法，熟悉本商場的地形環境，消防設施設備的分布情況及擺放點。
三．正確使用和保管好本崗位所使用的設備和其它物品，當班者應對使用的設備和物品負有全部責任，交接班時應對物品的種類、數量及完好程度進行檢查登記。
四．當值時必須高度集中精力，嚴密注視監控屏上各種動態情況，及時通報各有關崗位，消防系統報警或接到報警電話，應立即用對講機通知就近的安防員趕赴現場予以確認，同時做好詳細記錄。
五．與固定崗、巡邏崗經常保持聯系，隨時通報有關情況，處理各類事件，并及時報告領班。
六．對監控、報警儀器做好經常性的清潔保養工作。當監控報警儀器發生故障時，應立即通知維修部門，協助維修部門盡快排除故障，并做好詳細記錄。
七．對于聯系工作的電話，要熱情禮貌地應答接待，對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋，溝通要表達清楚，避免誤會。
八．工地時要嚴守操作規程，嚴禁違章操作而帶來之事故及設備損壞，由當事者負責，并追究一切責任。
九．未經部門主管允許，嚴禁任何無關人員進入消防中心，消防中心內嚴禁打私人電話或占用消防電話。
十，嚴禁在監控室內進行非工作性質的活動，嚴禁吸煙。篇二：消防控制室崗位職責消防控制室崗位職責
一、遵守消防控制室的各項規章制度，認真履行崗位操作責任制，對各種消防控制室設備進行實時監控和操作，不得擅離職守。
二、熟悉和掌握消防設施的功能和操作規程，熟悉各種按鍵的功能，熟練操作各種系統。
三、負責對消防設施進行每日檢查，認真記錄各種控制器的運行情況，掌握和了解消防設施的運行、誤報警、故障等有關情況，并填寫《消防安全監控室值班記錄表》，做好交接班工作。
四、對消防控制室設備及通訊器材等進行經常性的檢查，定期做好系統功能測驗，協助技術人員做好修理、維護工作，不得挪用或擅自拆除、停用消防設施，保證設備正常運行。
五、經常向單位負責人和保安科報告建筑消防的`運行情況，協助有關領導做好防火、滅火工作。
六、熟練掌握本單位《消防應急處理預案》，火災情況下能按照預案程序開展滅火救援工作。
七、積極學習貫徹消防法律法規、遵守消防安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。
八、完成好事管中心和保衛科賦予的各項任務。篇三：消防監控員崗位職責
消防監控員崗位職責
一、消防監控中心實行24小時值班制度，嚴格按照規定的時間、范圍，集中精力嚴密觀察；
二．負責檢查和測試消防系統設備、設施的靈敏和完好程度；
三．交班人員在交辦前半小時對消防監控設備進行認真全面檢查，填寫各項記錄，做到不漏不錯項目齊全；接班人提前10分鐘到崗，認真進行交接班；
四．交接班檢查內容包括：機器設備運行情況，室內及設備的衛生，各項登記記錄，通訊、警用器材等設備物品的數量和完好情況；
五．嚴格遵守各項操作規程，愛護使用設備，不得擅自拆裝或改動設置；
六．當班人員應根據他人提供的或從監控器觀察到的可疑情況，進行定時、定位、定人錄像并做好相關記錄；對發現的治安刑事、火災等案件和事故，應迅速按程序進行處理；
七．監控器內所監視到情況與內容均屬保密，嚴禁外傳，不得向無關人員介紹賓館監控設備情況；
八．值班時要按規定著裝、注意行為規范，工作中嚴格要求自己做到“熱愛本職、監守崗位、操作規范、一絲不茍、勤于鉆研、熟悉業務、勇敢果斷、大膽細心；
九．積極配合內保巡邏人員的工作，認真完成賓館及部門下達的各項臨時工作；十．遇特殊、緊急情況監控室值班人員有權發出的緊急呼叫，指揮調動部門其他人員；
十一．完成上級領導臨時交辦其他臨時性任務；
監控中心崗位職責9
一、應急處置指揮職責
1、協助監獄領導進行應急處置指揮。
2、指揮、協調有關科室、監區處置發生的各類突發事件。
3、匯總監控信息，負責重大事項第一時間向領導和上級報告。
4、向駐監部隊、駐監檢察室通報情況，聯絡、協調有關單位共同做好應急處置工作。
5、負責與政府突發性公共危機干預中心及公安、武警、疾控中心等部門的聯系，建立健全跨部門、跨行業的聯動處置突發事件的常態運行機制。
二、監控職責
(一)監控及總控室工作
1、保證24小時監獄監控系統的正常運轉。
2、確保24小時對監獄監控部位的監督、監視。
3、隨時發現監控屏幕的各種情況，發現異常情況及時處理，不能處理的上報監獄領導，對重要情況應及時做好錄像下載和保存。
4、做好監控情況記錄和交接班手續。
5，保持總控室整潔衛生，設備完好，功能有效。
6、做好行政區、辦公樓、管教樓、槍庫等重點部位的監控、接警和安全防范工作。
(二)監視罪犯三大現場
l、罪犯在監舍內的生活、各種活動和休息等一切情況的監視。
2、罪犯在車間生產現場勞動、就餐、休息和收提工情況的監視。
3、罪犯在進行思想、文化、技術學習時的監視。
4、對罪犯在會見室和家屬會見時的監視。
5、對禁閉室內罪犯一切活動情況的監視。
6、對炊場罪犯炊事操作和炊場現場一切情況的監視。
7、對去監獄醫院就診罪犯和住院病犯一切情況的監視。
8、對監控區域內罪犯各種活動情況的監視。
(三)監督警察直接管理
1、對白天罪犯生活、學習、勞動三大現場警察值班、坐班在崗情況的監督和現場安全情況的監視。
2、對罪犯收工后和夜間休息時警察值班、坐班在崗情況的監督和現場安全情況的監視。
3、警察對罪犯進行集體教育、個別教育、組織各類活動和輔助性教育時現場安全情況的監視。
4、對監獄門衛、內看守值班警察在崗情況的監督和現場安全情況的監視。
5、對出入監管區的各種車輛和外協技術人員、警察監裝監卸情況的監督和現場安全情況的監視。
(四)監視監獄各種設備運轉
l、獄墻、電網、副警戒線、封閉隔欄是否正常。
2、監控系統的全部監控鏡頭是否正常發揮作用。
3、通訊系統、報警對講系統、門禁防撞系統是否正常。
三、日常工作職責
1、負責全獄監控設備、報警設備、屏蔽設備、門禁設備、通訊設備、網絡設備時維修維護。
2、對各單位計算機的管理和維護。
3、對講機的管理和配備。
4、辦公電話的安裝、報修以及獄內電話表的編排制作。
5、監獄衛星電視的`管理和維護。
6、會議音響、會議電話的管理維護，全監攝像、錄像及編輯、音像資料的工作。
7、制定和完善各類應急處置預案，組織協調全監性的應急演練。
四、行政值班職責+
1、公休日、節假日以及夜間值班期間電傳的接收及值班電話的接聽，上級有關指示的匯報、傳達。
2、負責節假日、公休日和夜間值班期間的情況，按要求向上級部門報告。
3、負責節假日、公休日和夜間值班時段有關緊急文件的及時處理。
4、負責節假日、公休日和夜間值班期間全獄值班警力、車輛的調動和其他事項的綜合協調。
監控中心崗位職責10
職位/崗位：
消防監控中心領班
部門：
安管部
匯報：
安全主任
工作概要：
在安全主任的領導下，負責小區的消防工作及保安監控值班室的工作。
主要職責：
1、直接受主管消防工作的'主任的指揮和督導，協助主任開展有關消防事務及監控中心工作，負責日常消防監控中心人員的安排和值班檢查。
2、協助主任及工程部有關人員定期檢查和維護整個花園小區的消防閉路監控等有關設施、設備，使之完好率達96%以上。
3、協助主任制定整個物業小區消防及監管制度。
4、同消防部門、廠家保持好聯系，設備出現故障時及時通知工程部與廠家取得聯系，并盡快給予修復，盡可能不帶故障作業。
5、協助主任做好小區的消防知識宣傳的籌備和實施。
6、嚴格督導屬下執行消防監控中心的值班制度，并按正規操作程序進行操作所有設施、設備。
7、協助主任制定內部消防培訓，演練等方案和計劃，及組織實施。
8、建立各類消防（監控）設施、設備，對發生的故障要及時向主任匯報，并做好維修跟進工作。
9、愛護消防（監控）設施、設備，對發生的故障要及時向主任匯報，并做好維修跟進工作。
10、在工作中多發現問題，并積極提出合理化建議。
11、認真貫徹上級指示，勤檢查值班記錄并完成其它各項工作任務。
監控中心崗位職責11
監控中心保安員崗位職責
直接上級:保安領班
直接下級:無
工作職責:
1.0認真貫徹落實有關消防安全條例,嚴格遵守公司的各項規章制度及各項要求。
2.0服從管理,聽從指揮,嚴格執行指令,及時完成工作任務。
3.0堅守崗位,不私自脫崗離崗,不做與工作無關的事情,如:看報、看書、聽收音機,密切注視監視屏及各類控制器運行狀態,保證事件處理過程操作有序,準確迅速無誤。
4.0監控室禁止非當值人員及無關人員入內,若有維護人員須進入,必須經過管理處或保安部、維修部的同意。
5.0不準私自查看錄像帶,若工作需要須查看錄像帶,要經過保安隊長或管理處主任/經理同意后方可。
6.0錄像資料必須按相關規定保存好,一般情況須保留一個月,特殊情況將保存1-3年時間。
7.0當值不準隨意調節監控探頭,以及監視器圖像、監控范圍,若發現人為損壞,追究當值責任。
8.0不準在監控室內吵鬧、喧嘩,保持室內衛生,除隊長、領班可進入控制中心,其他保安人員均不可入內,如需進入必須經過隊長批準方可入內。
9.0熟練掌握消防設備和監控設備的正常操作及維護保養,熟悉設備系統工作原理。
10.0不斷加強消防業務知識學習,提供制定消防措施的建議。
11.0每天須認真登記報警情況,包括時間、區域、報警性質(誤報還是假報)等,提供維修參考數據。
12.0當值期間,若有報警信號,及時呼叫人員到現場查看,無異常情況后,現場復位,若有火警可按應急方案處理。
13.0每班至少進行一次各類信號檢查,確認其運轉是否正常,并做好記錄,如不正常,立即查明原因,并及時處理,當場處理不了的問題,迅速上報隊長或維修部領班進行維修。
14.0電梯監視系統收到故障報警時,應立即通知大堂保安員、巡邏員檢查核實,若發現可疑情況及時呼叫領班及維修人員跟進處理。
15.0配合維修部人員進行每季度一次檢查及每半年一次消防系統有關的.調試。
16.0保證消防中心專線報警信息暢通,除緊急情況外,任何人不得使用消防中心專用報警電話。
17.0做好24小時管理服務熱線電話的接聽及處理(流程按前臺要求)。
18.0每月做一次消防監控報警統計表,及時提出整改意見。
基本要求:
1.0保證設備設施的清潔,確保各種功能都處于正常的操作狀態。
2.0嚴格執行規定,禁止無關人員進入。
3.0若接到警訊,必須能夠熟練的按應急程序進行處理。
監控中心崗位職責12
直屬上級：
消防主管
具體內容：
一、在消防主管的直接領導下，主要負責公司監控范圍內的監控工作。
二、熟悉掌握監控系統的使用和操作，認真細致注視監視畫面，做好消防、安全監控工作。
三、密切監視消防主機信號，發現火情須立即按照《火災應急處理程序》處理，并向消防主管報告。
四、負責監控錄像帶（碟）的'切換與登記工作。
五、發現監控范圍內有可疑現象，及時通知就近當值安全生產員到場查看并向當值安全主管報告，同時做好記錄。
六、有關部門需查閱錄像帶（碟）時，須及時向消防主管報告，并做好登記工作。
七、完成上級領導交辦的臨時工作。
監控中心崗位職責13
1、熟練掌握安全監控設備的技術性能及操作方法，熟悉消防設備的分布情況。
2、正確使用和管理好本崗位的設備和其他物品，當班者應對使用的設備和物品負有全部責任，交接班時應對物品的種類數量級物品完好程度進行檢查登記。
3、監控中心保安員要堅守崗位，密切注意監視屏，發現各種異常情況要及時報告有關部門、崗位，如果周界報警應及時通知巡邏人員前去查看，同時做好記錄，事態嚴重者可按操作同時上報安全主管處理。
4、監控中心應與安全員各崗位要時常保持聯系隨時通報有關情況，處理各類突發事件并及時上報管理部門，同時做好登記。
5、對監控設備要經常做清潔保養工作，當監控設備發生故障時應及時通知工程部維修，并作好維修記錄。
6、對于外線電話要熱情禮貌的應答，對業主誤打的'電話要耐心的解釋，用語要文明規范。
7、保持崗位的清潔交班前應將室內、設備衛生打掃干凈。
8、交接班前應該將所有的物品設備檢查一遍發現隱患問題要及時處理，或提醒接班人員注意。
9、當班時間不可脫崗，如有特殊情況須事先聯系領班等候替換人員到場方可離開。
10、發揮工作積極性，完成上級交辦的其它任務
監控中心崗位職責14
消防監控員崗位職責
一、熟悉國家消防機關及上級有關部門和公司關于消防工作的法規制度及要求，認真完成上級交辦的各項消防任務。
二、負責消防控制中心的日常管理工作，合理安排消防值班員的`班次。
三、熟悉公司內的各種消防設施，器材的位置，掌握消防控制中心的設備情況，并能夠正確操作和使用。
四、保證監控室設備完好，經常進行衛生保潔和維護保養工作，保護好儲備的滅火器材和滅火工具。
五、制定和組織實施對消防設備的月檢、季檢、年檢計劃，在經理領導下組織貫徹實施。
六、認真做好消防設備的巡檢工作，發現問題及時處理。
七、了解掌握設備運轉情況，對經常發生誤報警的部位進行分析，并將分析報告上交部門匯總。
八、協助消防主管做好防火安全工作。
監控中心崗位職責15
1物業監控中心崗位職責
一、值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責，很強責任心，熟悉小區布局。有一定的消防知識，對火源、異常情況要有警覺性。
二、嚴禁閑雜人員進入監控室，不得在控制室內會客，值班時間不準看書看報，不準躺臥睡覺，不準做與本崗位無關的事情。
三、每日接班時，應將當班發生情況以書面形式告知接班人，接班人應檢查設備的工作和清潔情況，保證設備處于良好的工作狀態。
四、熟練掌握監控系統的操作規程，嚴格按照規程操作，發生監控設備異常或故障，應立即向保安部值班班長或部門領導，不得擅自處理。
1、負責監視小區各部位過往人員和物資；
2、發現可疑人員或不安全因素，要及時通知機動或有關人員前往查處；
3、負責在一切突發事件中，保持與各部門和領班聯絡；
4、經核對后幫助開啟單元門鎖；
5、負責收發鑰匙，并做好簽收、驗證工作；
6、負責做好本班組的領還對講機、電池的登記、驗收工作；
五、每日做好監控室的衛生工作，并隨時保持監控室清潔，如交接班時，當班人未做監控室衛生，接班人有權不接班。重要事項必須在交接班記錄本上詳細記錄并口頭強調。
六、負責夜間住戶投訴電話，做好登記并向業主做好相關解釋工作，待第二轉交客服前臺處理，緊急事項須及時通知當班班長。
七、密切注意區域內易發案部位及重點部位動向情況，發現問題及時處理，如：車庫道閘口、電梯廂內，對裝修工、搬運工的違規行為要及時通知巡邏崗到位，并做好登記。
八、值班期間發現可疑情況及問題，及時上報，并做詳細記錄，并隨時向保安部主管報告情況。
九、嚴格按制度收發、保管器材(對講機、應急燈等)，并注意日常維護保養。
十、詳細記錄當班工作情況和設備運轉狀況。
2物業監控中心崗位職責
1、監控（值班）員應熟悉監控設備操作及各監控探頭所在位置；
2、有無閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險物品者進入物業或在物業范圍內活動；
3、外圍（限可監視到的）有無車輛亂停亂放，堵塞消防通道，停車場出入口及各出入口有無車輛；
4、停車場內車輛有無異常情況（如車輛被盜、遭破壞等）；車場設施設備有無異常情況；
5、有無推銷人員在樓層亂派傳單、名片、報紙、雜志、亂拉業務和亂拉生意現象；
6、保證中控室物品擺放整齊，設備每天要擦拭一至二次；
7、發現可疑現象或可疑人員，用對講機及時通知主管進行巡查。
8、妥善保存錄象記錄，嚴格按照規定時間進行更新；嚴禁私自動用監控室內報警電話。嚴禁外來人員進入監控室；嚴禁私自泄露監控室內各種設備設施的操作流程；嚴禁在中控室內抽煙；嚴禁酒后上崗。
9、發現電梯困人或接到報警，應立即用對講機通知工程部人員進行處理。
10、緊急情況下立即通知相關主管，立即到場處理。
11、配合消防人員進行火災監控。
12、負責接聽緊急報警電話，記錄用戶投訴，并通知項目部進行處理。受理用戶需求，對緊急情況協調相關部門及時進行服務，一般維修立即通知項目部。
3物業監控中心崗位職責
1、必須熟悉住宅區管理中心各類管理人員的職責范圍及特長，熟悉住宅區樓宇的結構、樓座的排列、單元戶數、業主、住戶情況及各類設備、器材布置及其控制范圍。
2、了解住宅區管理中心各類人員每天工作安排及行動去向。
3、通過各類通訊設施，及時通知有關人員處理有關事宜。
4、受理顧客投訴，及時調配人員處理或報上級處理并做好記錄。
5、密切監視報警系統、指揮系統信號，及時處理并做好記錄。
6、通過監視器密切監視出入小區人員情況，發現可疑情況及時通知附近有關人員予以注意并妥善處理，將發生的情況和處理結果記錄在案。
7、指揮處理各種緊急情況，下達作戰方案，必要時通知有關領導或向社會機構求助，并做好詳細記錄。
8、協調好維修人員、安防員、保潔員之間的銜接工作。
9、住戶裝修或專業技術人員需要暫隔離某報警點時，應積極配合及時恢復并做好記錄。
10、參加管理中心組織召開的.業主、住戶座談會，做好溝通工作，爭取業主、住戶對管理中心工作的理解和支持。
11、完成管理中心經理交辦的其它任務。
4物業監控中心崗位職責
1、負責對各種消防設備的監視和運用，做好檢查、維護、操作并做好值班記錄。
2、熟悉本系統所采用消防系統基本原理、功能，熟練掌握操作技術，協助技術人員進行修理、維護，不得擅自拆卸、挪用或停用，保證設備正常運行。
3、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效的組織撲救及人員疏散，不得遲報或不報，消防隊到場后，要如實報告情況，協助消防人員撲救火災，保證火災現場，調查火災原因。
4、對消防控制室設備及通訊器材等要進行經常性檢查，定期做好各系統功能測試，以確保消防設施各系統運行狀況良好；做好交接班工作。
5、認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。
6、宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的工作責任感完成各項技術工作和日常管理工作。
7、積極參加消防專業培訓，不斷提高業務素質。
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