領班崗位職責15篇(合集)
在社會一步步向前發展的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編為大家整理的領班崗位職責，歡迎大家分享。
領班崗位職責1
生產領班崗位職責
①負責作業人員的編排分配、執行工作規程。
②負責工藝員的安排、調度工作，保證及時換模，增加機臺利用率。
③參與機臺調試，改善作業品質，提高成品率。
④解決作業現場存在的問題，對不能解決的問題備案并呈報車間主任處理。
⑤監督執行現場的5s工作，監督生產日報表的如實填制。
⑥協助車間主任進行各種產品進度的協調。
⑦提出改進生產，提高品質、操作環境的建議。
⑧考核工藝員，作業人員的績效。作業人員的.作業技能培訓。
⑩現場勞保用品底值易耗品的管控。
（11）產前的各種技術資料的準備，產中的品質、物料損耗與生產進度的控制
（12）生產異常的反饋及追蹤
（13）監督員工嚴格按照工藝文件進行操作
（14）生產過程中的標識控制
（15）完成上級交代的各種事項
工藝員
①負責維護工藝參數，穩定機臺生產效率、質量。
②負責模具更換及開機調試。
③協助生產領班跟進生產進度及質量，協助qc領班進行首件確認。
④提出工藝改善、質量改善方案。
⑤監督生產作業人員進行機臺的日常維護。
⑥負責機臺、模具的簡易故障處理。
⑦負責作業人員的技能培訓。
⑧督導作業員工的安全作業。
⑨完成上級交代的各種事項。
作業員
①按照生產領班指定，努力保質完成生產任務。
②自檢產品，發現生產品質異常，及時呈報工藝員領班處理。
③負責場地的5s工作，做好機臺的日常保養。
④負責如實填寫機臺生產日報表。
⑤提出改進生產、改善品質的方案。
領班崗位職責2
1、接對主管負責，向其匯報工作，服從其工作安排和 管理。
2、帶頭遵守注塑部及公司的各項管理制度。
3、需提前10分鐘上班，到車間了解各機臺生產情況， 做好交接班工作。
4、上班前需開班會點名報到，做好員工的出勤記錄， 并根據機臺生產情況，合理安排機位接機人員。
5、上班后第一時間對各機臺進行全面檢查，接機人員 是否已到位，新產品機臺要指導員工作業，培訓加工方法、質量要求、包裝方式及注意事項，以后每隔1～2小時必須跟進/檢查1次。
6、跟進各機臺的生產情況，統計數字要準確，對將要 夠數的機臺應及時上報。
7、將當班生產的產品進行過磅、統計數量、貼標簽、 送檢，并填寫生產日報表經主管核對。
8、跟進當班機臺輔料/包裝用品的領用及發放工作。
9、培訓機位作業員正確使用刀片、水口剪的方法，并 做好收發記錄工作。
10、監督本組員工的勞動紀律，尋違規現象及時進行糾 正，必要時向主管報告
11、負責維護工藝參數，穩定機臺生產效率、質量；
12、負責模具調試，提出工藝改善、質量改善方案.依 據相關工藝文件進行工藝跟蹤與指導。
13、及時處理工藝異常問題，保證生產的順利進行；針 對制程不良點進行分析與改善。
14、生產用模具的調試與維護。產品先期跟蹤，并做好 相關記錄，能作出相應的反饋。
15、做好本組負責區域的“5S”工作，并做好吃飯時間 的.人員接機安排。下班要做好交接班記錄。
17、檢查產品質量注意以下幾項：
1.外觀︰變形、縮璧、毛刺、缺料、拉傷、頂傷、頂 白、顏色、光澤度﹑碰傷、劃傷、料花、黑紋、黑 點、燒焦、尺寸，等
2.內部結構︰穿孔、堵孔、斷柱 ，等
3.裝配；相關的裝配情況和效果。
18、檢查機臺模具情況：
1.機臺潤滑情況，機臺緊固件情況，機臺運行狀態。
2.模具緊固件情況，模具潤滑情況，模具運行狀態。
3.換裝模具時必須要有首件和尾件，以便確認模具狀 態。
4.提前準備，檢修模具確保下次生產。
19、當班生產出的產品需翻工或加工處理時，盡量當班 處理完。未加工完成的，交主管處理。
20、領班班長必須確定本班的質量沒問題后方可下班。
領班崗位職責3
職責描述：
1、負責小區的安全保衛和消防工作管理、杜絕惡性治安事件或消防事件出現，確保社區安全、提高業主滿意度；
2、協助處理小區突發事件，確保小區業主人身及財產安全；
3、每天進行班前培訓；
4、定期進行技能培訓。
任職要求：
1、20—45歲，身體健康；
2、熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及緊急事故預防與安排；
該崗位提供宿舍、入職當月辦理社保及公積金，享受年終獎及帶薪年假。
領班崗位職責4
負責指定區域內各項清潔項目工作并按照標準完成。
嚴格按照各項工作操作流程進行實施，并注重安全為重點。
遵守公司制定各項規章制度和要求，保持良好個人行為規范。
認真做好上級布置每項工作任務，并保質保量完成。
定時參加班組會議，不斷努力提高工作效率和質量。
員工之間團結友好，不拉幫不拉派不制造各類矛盾。
尊敬上級領導地位，不越級匯報按照等級制流程。
愛護公司一切財產及設施設備，合理使用能耗杜絕浪費現象。
領班崗位職責5
1、檢查督導開餐前的傳菜準備工作，并協助值班服務員布置當天的場地和餐桌及補充各種物品，做好全面準備。
2、做好部門物料保存、衛生工作，避免無謂的損耗，降低成本。
3、及時協調廚房把握宴會上菜的順序，并關注好加急菜品的制作。
3、準確及時地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相對應的包房和臺號。
4、熟練地掌握菜肴成品標準，嚴格把好菜肴食品質量關，
5、協助服務員做好菜單、空置餐具的傳遞工作。
6、檢查督導傳菜用具物品清潔與整理工作，按照部規前廳部規定的.規范擺放。
7、積極參與餐廳組織的各項培訓活動和文娛活動，不斷提高服務技能、技巧，提高自身綜合素質。
8、為酒店的科學管理以及加強就餐客人的滿意度提出改善建議。
9、完成上級布置的其他各項任務。
領班崗位職責6
1、內保領班在內保主管領導下進行工作，其工作對主管負責。
2、配合部門對酒店范圍內發生的一般刑事案件、治安案件和涉及客人物品丟失的投訴，積極組織調查。
3、在公安機關的指導下配合案件的'偵破，對酒店內的治安問題進行處理。
4、負責酒店要害部位、要害部門的安全檢查，發現問題及時上報和解決。
5、協助內保主管做好本組的日常管理工作。
6、主管不在期間，負責完成主管委托交辦的工作。
7、領班的其它職責與內保員相同。
領班崗位職責7
1.在行李處主管的領導下，負責督促本組員工嚴格遵循上述各種服務程序，為抵、離店客人按時準確安全地裝卸、運送和保管行李，并提供迎送服務。
2.確保行李存放地點的整潔。
3.負責申領行乎處需要的'各種用品，妥善保管，合理使用。
4.與接待處、訂房處、問訊處、收銀處密切合作。
5.安排下屬派送報紙、郵件、通知等。
6.做好各項工作記錄。
領班崗位職責8
崗位職責：
1、協助經理制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施；
2、根據客情，負責本部門員工的工作安排和配調，作好交接班的工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工；
3、營業期間，負責對整個餐廳的督促、巡查以及對客溝通工作；
4、負責實施前廳員工的業務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作；
5、妥善處理對客服務中發生的.各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經理反饋相關信息；
6、及時檢查結賬過程，指導員工正確為客人結賬；
7、督促服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衛生保養工作，及時報送設備維修單，控制餐具耗損，并及時補充所缺物品；
8、督促員工遵守飯店各項規章制度及安全條例，確保就餐環境清潔、美觀舒適；
9、完成經理交辦的其他工作。
領班任職要求：
1、具有高中以上學歷，有酒店行業領班工作經驗一年以上；
2、能吃苦耐勞，有責任心。
領班崗位職責9
1、貫徹執行公司ISO9001/TS16949質量管理體系。
2、具體負責班組員工日作業安排、日報表統計。
3、具體負責員工的安全技能、質量控制的培訓、制止違章組裝操作。
4、負責本班組的現場5S工作。
5、負責督促本班組完成生產計劃。
6、負責督促本班組設備的.日常點檢保養、工裝夾具維修單填寫工作。
7、負責督促本班組員工填寫個人日報人表，審核后及時上交車間統計。
8、負責填寫、處理當日生產現場不良品、并且對不良品進行分析。
9、負責本班組物料在制品的盤點、做好交接班工作。
10、完成上級臨時交給的其它任務。
領班崗位職責10
1．在部門經理/主任的領導下，檢查落實部門規章制度的執行情況和各項的完成情況。
2．安排、帶領、督促、檢查員工做好營業前的各項準備，及時、如實地向經理反映部門情況，向部門經理/主任匯報各員工的表現。
3．加強現場管理意識，及時處理突發事件。掌握客人心態，帶領員工不斷提高服務質量。
4．加強公關意識，廣交朋友，樹立本部門良好的形象，有一定客源。
5．熟悉業務，在中發揚吃苦耐勞，兢兢業業的精神，起到模范帶頭作用，協助部門經理/主任增強本部門員工的`凝聚力。
6．檢查當班服務員的著裝及個人儀態儀表。
7．作好每位員工的考勤排休，嚴格把關，不徇私情。
8．合理安排餐廳服務人員的，督促服務員做好服務和清潔衛生。
9．隨時注意餐廳就餐人員動態和服務情況，要在現場進行指揮，遇有VIP客人或舉行重要會議，要認真檢查餐前準備和餐桌擺放是否符合標準，并親自上臺服務，以確保服務的高水準。
10．加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門經理/主任反映。
11．檢查餐廳的電掣、空調掣、音響情況，做好安全和節電。
12．定期檢查設施和清點餐具，制定使用保管制度，有問題及時向部門經理/主任匯報。
13．負責餐廳的清潔衛生，保持環境衛生，負責餐廳美化，抓好餐具、用具的清潔消毒。
14．召開班前班后會議，落實每天計劃。
領班崗位職責11
1.聽從主管布置的開餐任務，以及重要客人的宴會的傳菜注意事項。
2.按照本崗位工作程序與標準做好開餐前的準備工作。
3.通知餐廳主管當日廚師長推薦菜和不能供應的.菜。
4.安排本組員工在開餐前備好各種配菜醬料。
5.根據訂單和主管的布置，將菜準確無誤傳遞到餐廳內，向服務員報出菜名及臺號。
6.做好廚房和餐廳內的溝通工作。
7.傳菜過程中檢查菜得的質量、溫度及份量。
8.用餐結束后，關閉熱水器、毛巾箱電源，將剩余的飯送回廚房，收回托盤，做好收尾工作，與下一班做好交接工作。
領班崗位職責12
1、 備用金不得以白條抵庫。未經批準，不得將營業收入現金借給任何部門和個 人（如酒店總經理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關手續）；
2、 協調好同事之間的關系，更好的`作好對客服務工作；
3、 在授理信用卡和支票結帳業務時，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行；
4、 嚴格按照帳務規定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務；
5、 員工應熟練掌握酒店長住客人協議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協議；
6、 正確處理客人的留言、電傳等；
7、 每天整理“離店帳未平”客人帳務，對非正常情況進行匯報。
領班崗位職責13
1、負責落實客房和公共區域的清潔工作，督導和檢查服務員的`工作，協助主管管理好日常工作。
2、客房主管不在時，主持客房主管的日常工作，并做好記錄和交接工作。
3、提供優質服務做好各項定期安排工作、寫好工作報表。
4、按照既定的操作程序和服務標準，清理好客房，補齊物品。
5、協助客房主管檢查各項定期工作的完成情況。發現客房或樓層有工程問題，即使報修、
6、及時將客人要求和反映報告客房主管，努力使客人感到滿意。
7、及時將樓層可疑的人和事報告上級。
8、協助主管搞好物品的控制工作。
9、做好新員工的操作實務培訓工作。
10、幫助服務員一起完成客房和公共區域的清潔工作。
11、完成上級指派的其它任務
領班崗位職責14
1、負責餐廳的服務工作，要保持高效、禮貌的`工作態度。
2、熟練掌握菜單、酒水知識，食品準備方法及其它方面的知識
3、保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。
4、保持餐廳工作場地的干凈、完好、整潔。
5、建立良好的人事關系，在工作中樹立良好的工作形象，給餐廳的客人、客戶、部門經理和員工以專業化及熱情服務的美好印象。
領班崗位職責15
1、接受大堂經理指派的工作，安排好員工班次，掌握服務員的出勤情況和工作表現，認真做好考勤，并定期向大堂經理匯報。
2、協助大堂經理擬訂本餐廳的服務標準，工作程序和服務工作。
3、負責檢查餐廳清潔衛生、服務臺衛生，以及員工個人衛生，儀容儀表，帶領并督促服務員做好各項工作，確保客人的飲食安全。
4、帶領服務員了解當日菜品的`情況如沽清、特別推薦等。檢查備餐柜的用品、調味品等準備情況。
5、開餐時參加并監督服務程序是否規范，開餐后與廚房協調，保證按質、按量上菜。
6、了解當日客情，如預訂，必要時向服務員詳細布置當班任務。
7、掌握客人用餐情況，及時接受解決投訴，并及時向大堂經理匯報。
8、與客人保持良好關系，協助營業推廣，征徇及反映客人的意見和要求，以改善服務質量。
9、監督提醒員工遵守酒店的規章制度，嚴格堵塞偷吃、偷拿、浪費、作弊等漏洞。
10、認真做好每日工作日記，及時反映餐廳的營業情況，服務情況、客人投訴或建議等。
11、及時向有關部門匯報餐廳財產設備損壞情況，確保及時維修，使餐廳保持最佳營運狀態。
12、檢查所有規章制度的執行情況，以身作則為服務員樹立良好形象。
13、灌輸和培養服務員的推銷意識和能力，提高餐廳效益。
14、監督每次盤點及物品保管。
15、當班結束后檢查收尾工作，安排好服務員作好下一餐的準備工作。
16、負責餐廳的服務管理，協調員工關系，傳達上級指令，保障每個服務員按照規定的服務程序標準去做，為客人提供高標準的優質服務。
17、每月做好服務員下月排班工作。
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