營銷部崗位職責【優秀】
在當下社會,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家整理的營銷部崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

營銷部崗位職責1
職責描述:
1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析,進行現場業務管理,完成銷售目標;
2、有良好的溝通、組織、協調能力,豐富的銷售經驗,充分了解當地房地產市場、區域市場、競爭樓盤的情況,制定促銷政策;
3、熟悉房地產銷售流程,掌握房地產銷售技巧,擅長團隊建設和團隊成員的培訓及管理;
4、溝通管理多個銷售團隊,能夠團結、激勵團隊,并帶領團隊完成銷售任務;
5、進行銷售業務及客戶的'分析、總結、處理投訴;
6、協助配合策劃工作,參與報告、策略的編制、實施、調整;
7、完成領導交辦的其他任務。
任職要求:
1、全日制一本及以上學歷,對口相關專業;
2、有對口中高級職稱者優先;
3、年齡18-45歲。
營銷部崗位職責2
任職要求:
1、知識要求:大專畢業或具有同等學歷;掌握酒店管理基礎知識、治安、消防專業知識和禮節禮貌常識;掌握刑法、旅游法規、熟悉治安、消防管理和外國人管理等條例;了解自然科學和社會科學的基礎知識。
2、能力要求:能組織和領導群眾性的治安、消防活動;能處理突發的案件和事故;能協調好與上級主管部門和酒店各部門之間的關系;能撰寫各種業務公文;外語流利,通過行業外語A級考核;取得電腦證書。
3、經歷要求:曾任本部門管理干部二年以上。
主要職責:
1、貫徹執行國家有關安全保衛工作的方針政策和有關條例。根據酒店的特點和實際情況,協助上級制定和實施酒店的各項安全管理規章制度。
2、指導和督促各部門的安全工作,協助各部門建立健全各項安全規章制度并檢查其落實情況。
3、及時、公正地處理在酒店內發生的一般性安全事故和事件,對重大安全事故要保護現場,迅速組織調查,并上報上級領導和公安機關。
4、對新入店的員工進行崗前安全培訓,對在崗員工進行安全知識教育與安全素質核查。
5、根據酒店的特點,將消防工作列入安全工作重點,加強消防檢查,消除火災隱患,增強全員防火意識,定期組織消防演練。
6、建立群眾性的治安、消防組織,抓好有關人員的業務培訓。
7、做好酒店安全警衛工作,對酒店各部位進行安全檢查。安排對酒店進行24小時保安巡邏,迅速認真的調查處理工作中發現的問題。
8、堅持現場管理,抓好對保安人員的業務培訓,經常檢查和督導員工嚴格按照工作流程和要求,作好安保值勤和巡邏工作,發現可疑情況和問題,及時向上級領導報告。
9、主持班前會和班后會,檢查員工的儀容儀表和安保通訊裝備,明確當天的.工作重點和任務要求,講評每天的工作情況,及時糾正工作中的問題。
10、熟悉消防設施和監控探頭的分布位置,當監控室發現問題時能夠及時到位處置。
11、制定和公布停車場安全管理規則,抓好進出酒店車輛的管理,保證車道暢通,維護酒店的治安秩序。
12、負責辦理酒店改、擴建和二次裝修工程中有關消防設施的申報審批工作,檢查施工現場的防火安全,做好明火作業現場監護工作。
13、掌握消防中心的操作流程,熟悉消防設施、器材和電視監控探頭的分布位置,做好消防設備、器材的使用管理,定期進行檢查,確保完好、有效。
14、開展消防防火宣傳教育,抓好酒店義務消防隊的消防專業知識培訓和消防演習。
營銷部崗位職責3
崗位要求:
表達能力強,服務意識強,具有2—3年的.管理工作經驗。
有一定的談判能力,日常與總部專員保持良好溝通。
熟悉開具發票、發放停車券定時廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對接(實時)異常訂單處理(實時)客訴問題的記錄和跟蹤解決(顧客意見箱、現場),商品問題上架、下架處理(實時)海報的有效安排,跟蹤門店活動配合團購,APP用戶反饋處理(實時)。
賠付(對我們所有的商品、服務和配送問題做賠付匯總),app評價大眾點評跟進代付、充值,解決微信客訴。
營銷部崗位職責4
1、根據酒店近期和遠期經營目標,結合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招徠客源的計劃。
2、研究和掌握省內外旅游市場的動態和顧客的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向營銷總監提交書面報告。
3、保持同上級旅游管理部門、中外旅行社、航空公司、鐵路客運站及新聞單位、辦事處、政府外事部門的密切聯系,并同各客戶間建立長期穩定的良好合作關系。
4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產品的更新改造和組合開發,提高酒店的知名度和影響力。
5、指導酒店對內、對外的'各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報營銷總監審批后執行。
6、與各部門建立良好的協作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。
7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習,更新專業知識,提高推銷技巧,以適應市場的變化。
8、定期對下屬人員進行績效評估,按照酒店的獎懲制度進行獎懲,不斷提高部屬人員的思想素質,專業技能,組織活動能力,開拓進取精神,培養銷售人員的高度責任感。
9、審閱每天業務報表、了解當天出租率和vip接待情況,檢查各部門接待vip準備情況,按規定要求接待好vip客人。
10、向營銷總監提交參加重要銷售活動和公關活動的計劃、經營銷總監審核后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案以達推廣目的。
營銷部崗位職責5
一、任職要求
1、性別:不限
年齡:30歲以上
學歷:本科以上
專業:市場營銷及房地產相關專業
2、職稱:初級以上
職業技能:較強的專業知識,掌握銷售技
巧,懂財務相關知識
計算機需求程度:高
外語種類:不限
外語熟練程度:一般掌握
語言表達能力:語言表達能力強,有較強的溝通能力
寫作能力:文筆好,有綜合分析能力
3、具有五年以上房地產銷售經驗。
4、具有較強的房地產專業知識,熟練掌握電腦操作,能夠及時處理銷售中款等相關問題。
5、熟悉財務報表的格式,具備較強的分析能力。
6、具有較強的組織管理能力,能處理好日常的`客服工作。
二、崗位職責
1、制訂、審核、提交銷售統計報表及項目售后服務計劃,并組織落實。
a、監督、指導售后產權辦理。
b、檢查、審核、提交銷售報表。
c、檢查指導售后回款及貸款辦理。
2、制訂、修改、提交客服方面的規章制度及工作程序,并監督檢查執行情況。
3、協調主管業務與公司內外各類關系。
4、制訂客服工作計劃及費用計劃,并組織落實。
5、統一調派辦公車輛。
6、檢查監督下屬工作,定期進行考核培訓。
7、參加、主持客服方面會議。
8、負責營銷部后勤管理工作。
9、負責營銷部檔案管理。
10負責營銷部計算機管理。
11審閱客服管理業務相關的文件。
12完成上級領導交辦的各項工作。
營銷部崗位職責6
崗位職責
1.負責抓好公司經營規章制度和細則制定、系統規劃年度工作計劃,制定標準化、規范化的工作流程,經總經理批準后監督執行。
2.負責為重大決策事項組織人員提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出當前企業經營狀況分析和前景預測報告。
3.管理協調各個部門之間的工作,確保公司經營系統整體功能發揮,對重大問題上報總經理裁決。
4.負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5.主持公司經營系統總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6.密切關注國際國內信息產業動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7.負責審查評估工作效率并對存在的問題加以處理,并做出工作評定。
8.負責指導、管理、監督各部門下屬人員的業務工作,改善工作質量和服務態度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9.負責組織完善各部門制定與其專業管理相關的各項管理制度。
10.媒介推廣管理(網站推廣、媒體策略的制定);
11.負責組織對公司人員的`業務培訓。
12.完成總經理臨時交辦的工作。
職位地位
1.對公司年度生產經營計劃的完成負有組織與協調責任;
2.對公司中、長期發展規劃負有組織、推動、執行責任;
3.因調研信息嚴重失真,影響公司重大決策給公司造成損失,應負相應的經濟責任和行政責任。
營銷部崗位職責7
酒店市場營銷部是一個非常重要的部門,它負責酒店的整體市場推廣和銷售工作。以下是該部門的崗位職責:
一、市場策劃崗位:
1. 根據酒店的整體戰略和市場需求,制定市場營銷計劃;
2. 負責市場調研,了解競爭對手情況和行業趨勢,為營銷計劃提供數據支持;
3. 組織并實施各種營銷活動,包括線上、線下活動,如促銷、廣告、推廣等;
4. 評估營銷活動的成效,分析數據,優化營銷策略;
5. 與其他部門協作,共同推動酒店業務的增長。
二、銷售崗位:
1. 負責酒店客房、餐飲、會議等各項服務的銷售工作;
2. 根據市場營銷計劃,制定銷售策略,達成銷售目標;
3. 建立并維護客戶關系,提高客戶滿意度;
4. 收集客戶反饋和市場信息,為市場營銷部門提供支持;
5. 參與銷售團隊和部門的會議,共同推動酒店業務的發展。
三、客戶維護崗位:
1. 負責客戶服務、售后支持等工作,確保客戶滿意度的'提升;
2. 對客戶進行分類管理,針對不同客戶需求提供個性化的服務方案;
3. 處理客戶投訴和糾紛,維護酒店的品牌形象和聲譽;
4. 定期回訪老客戶,挖掘潛在的二次消費和轉介紹客戶;
5. 參與市場營銷部門和客戶服務部門的會議,共同推動客戶服務的優化。
四、數據分析崗位:
1. 負責市場營銷相關數據的收集、整理和分析,為市場營銷部門提供數據支持;
2. 分析銷售數據、客戶反饋、市場趨勢等,為營銷策略和銷售策略的制定提供依據;
3. 定期向部門領導匯報市場營銷和銷售情況,提出優化建議;
4. 參與市場調研和競品分析,為市場營銷計劃的制定提供數據支持。
以上是酒店市場營銷部的主要崗位職責。市場營銷部的工作涉及到酒店的各個方面,需要與其他部門密切合作,共同推動酒店業務的發展。同時,市場營銷部還需要注重數據分析和市場趨勢研究,不斷優化營銷策略和銷售策略,提高酒店的市場競爭力和客戶滿意度。
作為市場營銷部的一員,需要具備敏銳的市場洞察力和創新思維,能夠根據市場變化及時調整營銷策略;同時還需要具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠與其他部門保持良好的合作關系,共同推動酒店業務的發展。此外,還需要具備較強的執行力和責任心,能夠按時按質完成各項工作任務,為酒店的經營和發展貢獻力量。
營銷部崗位職責8
一、前言
營銷部是企業中非常重要的部門之一,負責制定和執行企業的營銷策略,以實現企業的長期發展目標。
二、崗位職責
1. 市場調研與分析:負責收集市場信息,包括競爭對手、客戶需求、行業動態等,分析市場趨勢,為制定營銷策略提供依據。
2. 制定營銷策略:根據市場調研結果,制定符合企業實際情況的營銷策略,包括產品推廣、品牌建設、渠道拓展等。
3. 營銷計劃與執行:負責制定具體的營銷計劃,包括廣告投放、促銷活動、公關活動等,并監督執行,確保計劃的順利實施。
4. 客戶關系管理:負責維護與拓展客戶關系,提高客戶滿意度,挖掘客戶需求,提供優質的售后服務。
5. 銷售數據分析:負責收集、整理和分析銷售數據,為制定營銷策略提供數據支持。
6. 跨部門協作:與其他部門保持良好溝通,共同推動企業的發展,確保營銷策略的有效實施。
7. 團隊建設與管理:負責團隊成員的招聘、培訓、考核和激勵等工作,提高團隊整體素質和執行力。
三、工作要求
1. 良好的市場洞察力:能夠敏銳地捕捉市場變化和客戶需求,為制定營銷策略提供準確的信息。
2. 優秀的溝通協調能力:能夠與其他部門和客戶保持良好的溝通,協調各方資源,推動營銷計劃的順利實施。
3. 良好的團隊合作精神:能夠帶領團隊成員共同完成工作任務,提高團隊整體執行力。
4. 扎實的專業知識:了解市場營銷理論和實踐,熟悉行業動態和競爭對手情況。
5. 良好的創新能力:能夠不斷嘗試新的營銷手段和方法,提高營銷效果和客戶滿意度。
6. 熟練使用辦公軟件:能夠熟練使用辦公軟件,包括Excel、PPT、Word等,進行數據分析和匯報工作。
四、結語
營銷部是企業發展的重要支撐部門之一,其職責和要求決定了部門在企業中的地位和作用。因此,企業應該重視營銷部的建設和管理,為其提供必要的.人力、物力和財力支持,確保部門能夠發揮應有的作用。同時,部門內部也應該加強自身建設,提高團隊整體素質和執行力,為企業的發展貢獻力量。只有做好營銷部的崗位職責工作,才能推動企業的發展,實現企業的長期發展目標。
營銷部崗位職責9
職責描述:
1、協助營銷部經理開展工作。
2、負責審核可行性研究報告(市場營銷部分)。
3、負責審核產品定位報告。
4、負責對部門人員技能、能力進行評價,并組織技能培訓。
任職要求
1、大專及以上學歷,市場營銷或房地產經營管理相關專業,45歲以下,中級職稱。
2、有以上部門負責人經歷,熟悉客戶管理流程,能很好地處理客戶投訴及應急事件
3、具備高效的溝通能力、組織管理能力和協調能力。
營銷部崗位職責10
1.負責大區銷售任務,根據集團和公司業務規劃,制定與分解公司年度、季度、月度營銷目標與工作計劃,帶領團隊達成業績目標
2.根據企業總體銷售策略,開發與管理大客戶資源,制定營銷策略和方案;
3.負責組織大客戶渠道拓展、大客戶營銷與市場開發工作并與大客戶建立穩固的合作伙伴關系;
4.整合公司各類資源,發揮公司技術及平臺優勢,不斷創新各類合作模式;
5.完成公司下達的市場目標,參與組織團隊的'各種會議及專業技能培訓。
營銷部崗位職責11
1、做好大客戶的客情關系維護,主要是央企、國企類的'建筑工程施工單位。
2、與客戶保持聯系并定期拜訪,積極收集和掌握項目信息,做好項目跟蹤管理。
3、負責大灣區的市場推廣,客戶的開發及客戶關系維護。
4、負責設計院系統的信息收集、整理和更新,與設計院/外資設計事務所保持日常溝通和聯系,開發潛在設計院。
5、拜訪設計師,獲取項目信息,整理匯總并向上級匯報。
6、向設計師介紹推廣公司產品,組織實施與設計院的技術交流會、推廣會及各類推廣活動。
7、公司安排的其他工作
營銷部崗位職責12
崗位職責:
1、通過行業網站等渠道電話尋找意向客戶,為各省區業務經理做好業務鋪墊,與業務經理配合一起完成銷售目標;
2、建立并管理電銷團隊,搭建電銷業務框架,制定專業流程和話術并培訓團隊,進行銷售目標分解;
3、根據同行業動態、市場及產品營銷動態、競爭對手狀況,分析并制定電銷業務的計劃;
4、日常監督電銷外呼服務質量并分析錄音,統計并分析電銷業務報表;
5、電銷團隊管理,輔導員工提升效能和銷售水平,制定激勵方案并有效實施。
任職要求:
1、大專及以上學歷,5年電銷崗位從業經驗,有團隊管理經驗;
2、熟悉電話營銷的.流程及各項考核評判指標;
3、結果導向,反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧;有醫療行業電話營銷經驗者優先考慮。
營銷部崗位職責13
部分:公關部直接上級:公關副總直接下級:營銷專員上班時間:18:00—清晨
1、按時上放工,不準遲到,早退,無故曠工。
2、遵守夜場《員工手冊》及酒水推廣部的一切規章,在工作中嚴格遵守各項規范和禮節,維護夜場利益,建立夜場形象。
3、上班時要曉得分析客人的心態,以增加本身的工作經驗,進步個人素質,積極與樓臉部配合,及時解決在營業中產生的題目,確保工作的良好溫柔暢。
4、與客人溝通時,應主動適時地向客人先容本夜場的'菜肴及飲品,傾銷夜場特點食品。
5、主動熱忱和落落大方的姿態對待客人,在夜場不管在任何區域遇見客人,必須按規范向客人問好。
6、要隨時發展客源和把握客源的動向,常常與客人保持聯系,發現客源有變化和反映,應及時向上司以書面情勢匯報。
7、不管什么時候何地都要遵紀遵法其實不得泄漏夜場機密。
8、來客和走客高峰,必須主動迎送客人。
9、工作時間發現客人和內部工作職員假公濟私、吸毒或有暴力偏向,應立即向有關部分和上司匯報,遇有國家工作職員例行公務應通知上司并努力協助。
10、熟知夜場各種酒水、廚房出品的名稱及價格,特別是大廳和包房的價格差異。
11、不準為客人先容小姐,從中獲利。
12、嚴格遵守夜場的各項規章和規范,每人每個月積累5張罰單以上,夜場將給予停崗或斟酌解雇處理。
營銷部崗位職責14
崗位職責:
1、負責區域的工作開展,負責公司產品的銷售及推廣,根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
2、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,承擔本區域的'銷售任務、回款目標;
3、定期上報本區域客戶信息,開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、收集市場動態與競品信息,及時上報上級領導;
5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;進行市場調查,挖掘有市場潛力的地區和客戶;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
7、指導并扶助區域人員業務的管理;
8、協助銷售總監完成銷售目標;
9、完成上級領導交給的其他工作任務。
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:3-5年
營銷部崗位職責15
職責描述:
1、根據公司相關政策,組織制定部門崗位職責、管理制度和業務流程,并組織實施和監督;
2、全面負責銷售部行政及業務管理工作;
3、負責做好本部門核定費用的控制工作,做好費用開支的審核;
4、負責部門員工的營銷培訓工作;
5、負責對部門員工進行日常業務考核,根據員工表現,提出晉升、獎罰的相關建議,并做好部門績效考核的'管理和執行工作;
6、負責公司開發項目的全程銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃實現銷售;
7、負責公司開發項目營銷策劃及整合推廣工作,負責對項目營銷策劃及整合推廣工作組織實施及落實;
8、負責收集、整理和分析市場信息,為公司項目制定明確戰略計劃提供依據;
9、負責組織制定銷售計劃,并根據市場情況調整銷售計劃及略。
任職要求:
1、大學本科以上學歷,80后;
2、高端項目策劃和營銷管理工作經驗優先;
3、熟悉房地產商品的銷售和售后服務管理方式;
4、熟練掌握各種銷售模式;
5、具備較強的市場策劃和運作能力;
6、具有優秀的人際溝通能力和談判技巧;
7、具備敏銳的市場洞察力;
8、具有良好的抗壓能力。 職責描述:
1、根據公司相關政策,組織制定部門崗位職責、管理制度和業務流程,并組織實施和監督;
2、全面負責銷售部行政及業務管理工作;
3、負責做好本部門核定費用的控制工作,做好費用開支的審核;
4、負責部門員工的營銷培訓工作;
5、負責對部門員工進行日常業務考核,根據員工表現,提出晉升、獎罰的相關建議,并做好部門績效考核的管理和執行工作;
6、負責公司開發項目的全程銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃實現銷售;
7、負責公司開發項目營銷策劃及整合推廣工作,負責對項目營銷策劃及整合推廣工作組織實施及落實;
8、負責收集、整理和分析市場信息,為公司項目制定明確戰略計劃提供依據;
9、負責組織制定銷售計劃,并根據市場情況調整銷售計劃及略。
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