講解員崗位職責通用15篇
在快速變化和不斷變革的今天,很多地方都會使用到崗位職責,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編為大家收集的講解員崗位職責,希望能夠幫助到大家。

講解員崗位職責1
任職要求:
1.大專以上學歷,身高165cm以上,年齡26歲以下,形象氣質佳、對房地產行業有一定了解;
2.普通話標準,口齒清晰,聲音宏亮,具有良好的語言表達與溝通能力,播音主持專業畢業者優先;
3.要求團隊意識強,善于合作配合。
1.參觀講解前檢查參觀路線及展廳現場情況,音響設備的調試
2.客人用會議室做前期準備,茶水、水果、咖啡
3.關注OA接待申請單,了解參觀車間接待相關信息
4.與各部門接待人,陪同人,車間領導溝通協調接待事宜
5.公司員工廠服、工作服申購、與廣東辦事處行政工作對接
6.各區域走動式管理、行政管理中心例會會議紀要、公司員工每月生日禮物申購及報銷
任職要求:
1.講解員任職要求具有大專以上學歷,形象好、氣質佳;
2.普通話標準,口齒清晰,聲音宏亮,具有良好的`語言表達與溝通能力;
3.要求團隊意識強,善于合作配合。
講解員崗位職責2
1、全體講解員應自覺保持辦公室內衛生,保持個人辦公區域內的整潔,為全體同志提供良好有序的學習、休息環境。
2、講解員應及時接聽來電,詳細記錄來電信息。
3、辦公室須保持安靜,勿高聲喧嘩,不得在辦公室內聚堆聊天。使用音響設備時,不得影響其他同事的'工作學習。
4、個人不得私自拆裝辦公設施,確保辦公設施正常使用。
5、不得改變辦公室內的布局,不得私接電源,以免造成安全隱患。
6、個人保管好自己所有物品,辦公室內勿放置貴重物品。
7、下班后主動檢查室內電源等設施,做好開關門窗、燈光及空調事宜。
8、辦公室標志由展覽館統一制作,除按統一要求懸掛、張貼的圖文外,不得在辦公室墻壁懸掛、張貼其他事物。
9、未經上級同意,工作人員不得攜帶展覽館統一配置的辦公設施離開辦公區。
講解員崗位職責3
一、熱愛講解工作,努力鉆研業務,及時掌握政府各部門與公司業務相關的新政策,不斷提高自身業務水平,對各種新能源產品的性能、功率、能效比、使用效果及運營成本做到心中有數,對答如流。
二、具有高尚的職業道德,加強品德修養,微笑服務、文明服務,工作期間使用普通話。
三、根據講解材料提煉、編寫講解詞,文字流暢、詞匯豐富、實事求是,在實際講解中找到適合自己的`講解風格
四、積極反應講解接待工作中出現的新情況、新問題,并提出合理建議。
五、完成公司安排的其他工作,
講解員崗位職責4
職位描述:
1、負責公司重要客戶、政府人員到博物館的`參觀接待;
2、負責公司企業文化、發展歷程、產品知識、專利榮譽等內容的講解;
3、負責其他行政事務性工作及領導安排的其他相關工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,旅游管理、播音、主持等相關專業優先;
2、形象氣質佳,身高162cm以上
3、兩年及以上展廳講解、導游或其他講解類相關工作經驗;
4、具備良好的講解技能,親和力較好,工作責任心強。
5、具備良好的溝通表述能力;有解說相關工作經驗者優先,接收優秀應屆畢業生。
講解員崗位職責5
崗位職責
1.負責日常參觀接待的講解工作;
2.負責講解過程中,展示廳展品的安全、監護;
3.負責參觀接待的.信息反饋、相關報道;
4.行業性的資料收集與整理;
5.負責完成領導交辦的臨時工作。
任職要求:
1.講解員任職要求具有大專以上學歷,形象好、氣質佳、對互聯網行業有一定了解;
2.普通話標準,口齒清晰,聲音宏亮,具有良好的語言表達與溝通能力;
3.熱情接待每一位客戶,有溝通技巧、禮儀、演講與演說、有較強的課堂駕御能力;
4.要求團隊意識強,善于合作配合。
1.負責日常參觀接待的講解工作;
2.負責講解過程中,展示廳展品的安全、監護;
3.負責參觀接待的信息反饋、相關報道;
4.行業性的資料收集與整理;
5.負責完成領導交辦的臨時工作。
講解員崗位職責6
1、講解員應遵守職業道德,著裝統一整潔,用語文明、禮貌待人、熱情服務,自覺維護景區榮譽。
2、講解員必須當佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號、服務旅游景區景點的講解證進行講解服務。
3、講解員應當在講解證載明的兩大景區景點范圍內進行講解活動,不得超越兩大旅游景區景點范圍服務。
4、講解員應尊重旅游者的民族尊嚴、宗教信仰,民族風俗和生活習慣。
5、講解員應當向旅游者講解旅游景區景點的人文和自然情況,介紹風土人情和習俗。講解內容及語言應規范準確、健康文明,不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內容。
6、講解員應對涉嫌欺詐經營的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況,向游客作出真實說明或明確警示。
7、講解員應當嚴格按照規定的游覽線路和游覽內容進行講解服務,不得擅自減少服務項目或中途終止講解活動。
8、講解員應充分照顧到每位游客,協調好游覽速度,保證每位游客都能順利進行游覽,完整聽到講解。不得使游覽速度過快,讓游客無法清楚了解景區。若因游客要求延長講解時間的,講解員應及時與單位取得聯系。若游客游覽時間有限,要求加快游覽速度的,講解員應請游客書面確認。
9、講解員不得以任何方式向游客兜售物品和索要小費、禮品,不得串通攤主、店主、車主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。
10、講解員講解服務費由單位統一收取,定期結算,公務接待講解費由游客中心據實向單位財務科申請報帳。講解服務收費實行定額限價管理,嚴禁講解員擅自違規收費。
11、講解員有權拒絕旅游者下列無理要求:侮辱其人格尊嚴的`要求;違反其職業道德的要求;與我國民族風俗習慣不符的要求;違反國家法律、法規和規章規定的其他要求。
講解員崗位職責7
1、了解本公司的經營理念、企業文化以及所售產品的知識點;
2、學習并掌握一定的銷售技巧及禮儀規范;
3、做好博物館產品陳列等方面的工作,保持產品的擺放整齊、清潔有序;
4、保持良好的服務心態,積極熱情地接待顧客,向客戶推薦產品,并幫助其做出恰當的選擇;
5、運用各種銷售技巧,提高顧客的'購買愿望,提升營業額;
6、認真清點貨品數量,每天做好交接班工作;
7、遵守博物館的各項管理規定,切實履行企業的各項經營策略,出色完成上級交辦的各項工作。
講解員崗位職責8
1、在科長的領導下進行工作。
2、積極參加科里組織的政治、業務學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。
3、具體負責展室的衛生、防火、門票的.驗檢、人員的出入安全、燈光的管制,留言簿的保管。
4、有關展室銷匙的保管,及時反映參展人員的意見。
5、自覺遵守處(科)各項規章制度,加強請示報告。
講解員崗位職責9
職位描述:
1、負責公司重要、政府人員到博物館的參觀接待;
2、負責公司企業文化、發展歷程、產品知識、專利榮譽等內容的.講解;
3、負責其他事務性工作及領導安排的其他相關工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,旅游、播音、主持等相關專業優先;
2、形象氣質佳,身高162cm以上;
3、兩年及以上展廳講解、導游或其他講解類相關工作經驗;
4、具備良好的講解技能,親和力較好,工作責任心強。
5、具備良好的溝通表述能力;有解說相關工作經驗者優先,接收優秀應屆畢業生。
講解員崗位職責10
崗位職責:
1、負責集團對外的接待、協調工作,維護企業良好的形象。
2、負責優化接待流程與管理。
3、負責接待說辭的更新。
4、負責博物館日常環境、安防、物業方面的管理。
5、負責文物管理方的.對接工作。
6、負責博物館日常維修的申報。
7、負責受理來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話、解答咨詢、記錄等工作。
8、負責來公司參觀、交流等賓客的接待及講解工作。
9、負責來公司參觀、交流、培訓等客人的住宿,往返票務及其他接待工作。
10、負責接待用餐的服務標準及用餐質量。
協助行政經理開展對禮儀方面的培訓。
崗位要求:
1、形象氣質佳、親和力強;播音主持專業專科以上學歷,1年以上主持工作經驗;
2、必須具有較強的服務意識、熟悉商務禮儀規范,有服務行業工作經驗者優先考慮;
3、普通話一級乙等以上,熟練使用辦公軟件;
4、演講主持能力、表達能力、協調能力強;
5、具有高度的責任心和忠誠度,應變能力強。
講解員崗位職責11
崗位職責:
1、負責展廳日常參觀接待相關工作;
2、負責相關產品和系統的演示和講解工作;
3、參與省公司各項目講解詞的編寫工作;
4、負責講解設備的'日常維護管理工作;
5、負責完成領導交辦的臨時工作。
任職資格:
1、普通話標準,口齒清晰,聲音宏亮,表達能力強。達到以下條件優先錄取:播音主持專業,普通話水平考試二甲或以上,能熟練使用粵語、英語交流。
2、本科以上學歷,具備禮儀接待或講解工作經驗者優先;
3、身體健康、五官端正、形體勻稱、精力充沛、活潑外向;
4、具備良好文學素養和學習能力,對前沿技術熱點和時事政策動態有一定了解,能獨立編寫政策、技術相關講解稿者優先;
5、要求團隊意識強,善于合作配合,具備良好的表達與溝通能力。
講解員崗位職責12
崗位職責:
能吃苦耐勞,有強烈的事業心和責任感,有志于在我中心長期發展;具有較好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神;具有較強的口頭表達能力,普通話標準,吐字清晰;有團體合作意識和奉獻精神,能夠服從崗位安排。
任職要求:
1、講解員崗位要求具有大專以上學歷,年齡18-25周歲之間,身高165cm左右,形象好,氣質佳。
2、身心健康、五官端正、手臂無紋身無明顯疤痕,發色無明顯染色。
3、口齒清楚,聲音宏亮,具有良好的語言表達與溝通能力。
4、遵紀守法,具有良好的思想品質和職業道德。
5、講解員崗位有主持、演講、舞蹈特長者優先。
職位描述
1、工作職責
(1)、在總經理領導下負責具體銷售工作,藝術品的銷售經營,蘭韻文化藝術中心日常銷售管理;
(2)、負責完成公司下達的年度的'市場銷售目標;
(3)、根據公司整體經營目標,參與制定銷售計劃,制定銷售制度;
(4)、進行市場調研,規定產品的市場價格;
(5)、進行客戶的開拓和維護,定期或不定期拜訪重點客戶;
(6)、完成領導交辦的其他工作;
(7)、藝術品資產的維護管理;
(8)、參與重大銷售談判及合同簽訂;
(9)、組織建立、健全客戶檔案。
講解員崗位職責13
1、展廳產品講解工作,熱情接待每一位客戶,有溝通技巧、禮儀、演講與演說、有較強的課堂駕御能力。
2、做好展廳日常的`衛生工作,保持展廳干凈整潔。
3、協助領導做好相關的產品展示活動。
4、配合市、區領導的參訪接待、會務等工作。
5、完成上級交代的其他事務性工作。
1、形象氣質佳,身高160cm以上。
2、普通話標準。
3、有溝通技巧、禮儀、演講與演說、有較強的課堂駕御能力。
講解員崗位職責14
一、職位描述
1、負責日常參觀接待的講解工作;
2、負責講解過程中,博物館內文物、展品的安全、監護;
3、負責貴賓接待室的接待服務和衛生清掃工作;
4、負責游客參觀途中的`安全、秩序;
5、負責宣傳推介紀念品及特色啤酒;
6、負責參觀接待的信息反饋、相關報道;
7、負責講解器的保存、維護、充電;
8、負責完成領導交辦的臨時工作。
二、任職資格
1、身高1.65m以上;
2、性別:女
2、普通話標準;
3、具備第二種語言會話能力;
4、身體健康、五官端正、形體勻稱、精力充沛;
5、要求團隊意識強,善于合作配合,良好的表達與溝通能力。
簽訂勞動合同類型:第三方勞務派遣合同
講解員崗位職責15
1、在科長的領導下進行工作。
2、積極參加科里組織的政治、業務學習,努力提高自己的政治素質和業務水平。
3、具體負責陳列館的講解工作。
4、著裝整潔,佩戴服務牌,舉止大方,文明禮貌,業務熟練,語言標準,動作規范。靈活運用講解詞。講解富有較強的'感染力。
5、積極參加處(科)織的各項集體活動,遵守各項規章制度。
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