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            ktv店長崗位職責

            發布時間:2017-09-23 編輯:曉玲

              引導語:KTV是娛樂的場所,那么作為KTV的店長,他們有哪些崗位職責呢?我們一起來看看吧。

              1量販式KTV店長職責

              1、維持店內良好的銷售業績;

              2、嚴格控制店內的損耗;

              3、維持店內整齊生動的文化陳列;

              4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

              5、維持會所良好的顧客服務;

              6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛的工作;

              7、審核店內預算和支出;

              主要工作:

              1、全面負責門店管理及運作;

              2、制訂門店銷售、毛利計劃,并指導落實;

              3、傳達并執行總部的工作計劃;

              4、負責與總部及其他相關部門的聯系與溝通;

              5、指導各部門的業務工作,努力提高銷售、服務業績;

              6、負責門店各部門工作人員的選拔和考評;

              7、倡導并督促實行“顧客第下、服務第一”的經營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的店內服務環境;

              8、嚴格控制人事成本、營運成本,樹立“低成本”的經營觀念。

              9、進行嚴格的庫存管理,保證充足的貨品。

              10、督促門店的營銷策劃活動開展;

              11、保障營運安全,嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和維護;

              12、負責全店人員的培訓;

              13、負責店內其他日常事務。

              輔助工作:

              1、指導門店人員在職培訓;

              2、協且總部有關化共事務的處理;

              3、向總部反饋有關營運的信息。

             

              2量販式KTV店長崗位職責

              1、負責公司整個營運現場的營運,現場各部門的日常管理工作。

              2、負責營運現場的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動的工作。

              3、負責營運現場各部門的營運工作計劃,協調統籌、管理和督導工作。

              4、負責針對市場同業信息進行收集、統計、分析,出合理化的建議。

              5、定期主持召開營運干部會議、員工大會,制定周宣達和例行事項。

              6、合理的安排并掌控班次營運干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。

              7、負責有效督導營運現場成本的預算。

              8、制定有效的營銷策劃方案,并部署實施和跟進結果。

              9、定期做好公司固定資產和流動資產的盤點工作。

              10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開源節流工作。

              11、制定公司營業目標,并根據營業目標達成率做出總結改善方案。

              12、對公司各項統計資料的數據進行有效的檢查視察督查工作。

              13、負責安排專業人員對營業現場的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。

              14、負責各部門進貨、銷貨、日常耗品的督核工作。

              15、各項營運問題的收集、調整、協調、解決工作。

              16、負責制定營運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執行、督核工作。

              17、制定并執行營運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。

              18、協助公司董事進行對成本管理的壓縮和降低的工作。

              19、負責營運、行政、保安、后勤,各部門之間的協調與溝通,保證營運現場的通暢。

              20、負責公司培訓、營運、策劃的制定,在獲得公司董事核準后的執行和督核工作。

              21、對公司營運現場干部的工作進行督核和指正,并對情節嚴重的客訴進行處理和解決。

              22、收集消費者的意見和建議,并根據建議結合實際情況作出優化的解決方案。

              23、負責督核營運現場的服務品質。

              24、對營運現場的人員管理、環境管理、安全管理、資產管理的全面掌控。

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