羅杰 — 格里菲思(Rodger W. Griffeth)幾十年來，研究者們一直想要弄清楚員工率背后的原因，尤其是想找到預測員工離職可能性的方法。
加里—布勞和金伯利—博爾認為，員工對工作的參與度(在心理上對自己工作的認同程度)和對組織的承諾這兩個變量之間的交互作用，可能對預測員工離職狀況有所幫助，他們把員工劃分成四種類型：
“標兵型”員工
擁有高和高，他們不僅認為工作對自我形象很重要，而且努力保持自己在組織中的成員身份。
“獨狼型”員工
擁有高工作參與度和低組織承諾，他們很重視自己的工作，但對于在哪家公司工作并不是特別在意。
“公民型”員工
擁有低工作參與度和高組織承諾，他們對組織及其目標表現出很高的關注度，但他們不覺得工作對自己很重要。
“冷漠型”員工
他們的工作參與度和組織承諾都很低，因此，他們在工作任務和組織維護方面都不會付出努力。
最新的研究表明，通過提升組織承諾來提高員工保留率，對工作參與度低的員工效果最好。管理者可以通過為員工提供成長和獲得成就感的機會，提高工作的自主性，擴大工作范圍，并提供準確和及時的溝通，來提升組織承諾。