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            績效考核方案

            時間:2021-04-13 14:23:39 績效考核 我要投稿

            實用的績效考核方案合集五篇

              為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先開展方案準備工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的績效考核方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

            實用的績效考核方案合集五篇

            績效考核方案 篇1

              1.目的

              1.1績效考核的目的是為了不斷開發員工的職業能力,提高員工在工作執行中的主動性、有效性及工作質量,從而改善公司整體績效,達到企業的管理目標。

              1.2考核的結果主要為員工轉正、薪資調整、職務變更、崗位調動、培訓、獎勵和淘汰等人事管理提供依據。

              2.種類和適用范圍

              類別

              實施時間

              適用范圍

              月度考核

              該月結束后三個工作日內

              餐廳全體管理人員和員工(當月連續休假五天以上者除外)

              備注:1、當月休假時間較長的員工,績效工資的發放標準參見:4.6.2。

              3.月度考核職責

              3.1區域經理/區域主管負責按照考核標準為餐廳經理/主管進行考核。

              3.2餐廳經理/主管負責按照考核標準為本餐廳副經理、部長/副主管、領班進行考核,副經理、部長/副主管、領班按照考核標準為本餐廳員工進行考核。

              3.3全部考評中,人力資源部負責本制度的修訂、培訓和監督實施;負責對考核結果進行監督、均衡調整和分析;負責根據考核結果報批績效工資;負責考核資料的存檔。

              3.4考評表一式兩份,員工所在分店存檔一份,人力資源部存檔一份。

              3.5營運部經理、區域經理/區域主管負責副經理、部長/副主管、領班和員工最終考核結果的審核。

              3.6副總裁、營運部經理負責餐廳經理/主管最終考核結果的審核。

              4.管理規定

              4.1實施原則

              4.1.1客觀性:考核內容和結果要客觀地反映員工的實際情況,考核人應避免由于親近性、主觀性等偏見所帶來的誤差。

              4.1.2公平性:對同一崗位的員工使用相同的考核標準。

              4.1.3公開性:考核結果在各家分店公示三日。

              4.1.4對考評結果將采用末尾淘汰制的方法獎勵、(培養)提升及淘汰員工。

              1~3%4~9%80~90%4~6%1~2%

              注:每月aaa員工為1~3%

              aa員工為4~9%;

              a員工為80~90%;

              b員工為4~6%;

              c員工為1~2%。

              餐廳經理/主管不納入餐廳計算總數內,副經理、部長/副主管、領班及員工按本店總人數計算比例

              4.2考核內容和分值

              4.2.1月度考核主要考核員工的崗位職責以及工作中表現出來的工作態度(如可靠性、主動性、協助精神等)、工作能力(包括計劃性、創造性、解決問題、有效溝通、培訓指導、激勵下屬等能力)和成本意識等;管理人員和基層員工的考核內容各有側重。

              4.2.2崗位職責的考核內容和標準可結合不同崗位要求,副經理、部長/副主管、領班及員工組側重于工作質量和工作過程(即行為主導型),餐廳經理/主管側重于工作結果(即效果主導型)。

              4.2.3分值:

              副經理、部長/副主管、領班及員工組:

              考核內容

              崗位職責

              工作態度

              工作能力

              成本意識

            績效考核方案 篇2

              對員工的績效考核一般分為三條主線,這三條主線分別是:

              一、基于工作計劃的業績考核;

              二、基于素質模型的能力考核;

              三、基于行為指標的態度考核。對于業績指標的考核,一般采取月度或季度考核的方式進行,而對能力指標和態度指標的考核,如年度或半年度考核。績效管理第五步:績效結果的應用績效成績的應用是多方面的,大多數企業進行績效管理的主要目的是為了績效薪酬的分配,而實際上,這是非常簡單的運用,對績效成績的運用可以包括以下以幾個方面,工資調整、績效獎金分配、層級晉升與職位調整、教育培訓和指導員工職位發展等。績效考核結果運用于工資調整主要是指對于業績好的員工工資進行提升,對于業績差的員工工資進行降低。績效考核成績運用于績效獎金分配體現了對員工的短期激勵,業績的考核結果為月度(季度)及年度獎金的'確定提供了很好的依據。連續的考核記錄為員工的層級晉升提供了很好的依據,通過對員工一定時期的連續的績效分析,可以發現優秀人才,并將他們調整到更重要的崗位和更高的職位上去工作。通過累積考核結果的記錄,可以發現員工群體或個體與公司要求的差距,從而及時組織相關的教育培訓活動,有針對性去提升員工的知識、技能或職業素養。從較長期的連續的考核結果中,管理者可以看出員工的真實潛能和職業傾向,當員工的職業生涯定位不準確時,管理人員應及時和員工進行溝通,一起對員工職業發展道路進行重新的規劃和調整。

            績效考核方案 篇3

              一、指導思想

              堅持以人為本,逐步建立科學的績效考核體系,充分調動和發揮公共衛生工作人員和鄉村醫生的積極性,不斷提升公共衛生工作質量。

              二、考核原則

              1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內容、標準,確保考核的公平、公正。

              2、堅持科學規范、準確合理。考核采用定量和定性相結合,日常考核與定期考核相結合的原則,準確、合理地評價基本公共衛生服務項目的績效情況。

              3、堅持考核和補助經費下撥及個人績效、個人或村衛生室評優評先掛鉤。通過考核,及時發現問題,考核結果與基本公共衛生服務經費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛生室的評先評優掛鉤。

              三、考核對象

              承擔公共衛生工作全體人員、轄區行政村衛生室

              四、考核內容

              (一)公共衛生科人員

              1、組織管理。每月工作計劃及工作進度上報情況。

              2、工作效果。考核基本公共衛生服務項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質量等,具體考核細則見附件1。

              3、社會效果。服務對象滿意度測評情況。 (二)轄區行政村衛生室

              1、國家基本公共衛生服務項目。目前,主要是衛生部、財政部《國家基本公共衛生服務規范(20xx版)》規定的11類基本公共衛生服務項目的數量和質量以及重點人群的中醫藥服務管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發公共衛生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產婦健康管理、衛生監督協管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫藥服務管理。

              2、地方增補的基本公共衛生服務項目。根據《江西省實施基本公共衛生服務項目考核評價標準》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛生服務項目考核內容。

              3、社會效果。根據《江西省實施基本公共衛生服務項目考核評價標準》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛生服務項目考核內容。

              具體考核細則見附件2。

              五、考核的時間、方式和比重

              (一)公共衛生科人員

              醫院對公共衛生科成員考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與當季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。

              (二)行政村衛生室

              醫院對轄區行政村衛生室考核每季度進行一次。每季度底完成考核。每季度考核結果與下撥經費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。

              六、考核結果的運用

              (一)公共衛生科成員

              作為個人績效發放的主要依據。基本公共衛生服務數量(占50%)、公共衛生工作質量(占40%)、滿意度測評(占10%)。

              (二)行政村衛生室

              1、作為基本公共衛生服務補助資金下撥的依據。根據考核結果將轄區內所有村衛生室進行排名,分為一、二、三類,其中一類為優秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務量全額兌付補助資金。優秀的,將給予適當獎勵。排位在三類的村衛生室(社區衛生服務站)將扣減10%的基本公共衛生服務經費,用于對一類單位的獎勵。

              2、未承擔基本公共衛生服務的村衛生室不享受基本公共衛生服務補助經費,該單位的補助經費補償給為其承擔基本公共衛生服務的單位。

              3、承擔了基本公共衛生服務內容的村衛生室按基本公共衛生服務項目經費40%的標準給予補助;承擔了增量服務內容的村衛生室按照基本公共衛生服務項目40%的標準給予補助。

              4、作為村衛生室先進單位評選的依據。

              附件:

              1、秀谷鎮衛生院基本公共衛生服務項目績效考核細則

              2、秀谷鎮村衛生室基本公共衛生服務項目績效考核細則

            績效考核方案 篇4

              為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和窗口工作的高效率,建立良好的院部窗口形象,特制定月績效考核方案。

              一、績效考核內容:

              1. 泄露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。

              2、未執行服務規范禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。

              3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

              4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。

              5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。

              6、辦公區平時應保持整潔干凈,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。

              7、病人信息數據打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。

              8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。

              二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金。

              1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

              2、月病、事假次數累計超2天的不予獎勵。

              3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。

              三、 部分服務規范禮儀:

              1、儀表:收費員儀表整潔、大方并主動微笑服務。接待醫院內外人員的咨詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

              2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

              十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

              (1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

              (2)、請問是××先生/女士(阿姨)嗎?

              (3)、您好,一共是××元××角;

              (4)、先生/女士(阿姨),請問有××零錢嗎?

              (5)、找您××元,請核對一下;

              (6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

              (7)、請拿申請單到×樓×科作檢查;

              (8)、請到××科,換/開個單子。

              月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論后及時修訂和完善。

            績效考核方案 篇5

              為進一步貫徹落實國務院、省、市關于深化農村義務教育經費保障機制改革的精神和工作要求,以市教育局“績效”管理思想為指導,切實加強我校教師隊伍建設,規范教育教學質量管理,健全激勵、競爭機制,使學校管理更為科學、規范,以促進學校教育教學質量的提高,特制定本方案。

              一、實施對象:

              本校在職在崗教職工。

              二、考核方案:

              1、教育教學過程獎:

              (1)對在崗教職工出勤考核,實施《**中學教職工出勤獎勵辦法》,按人均每月60元計算。

              (2)對在崗職工“四優”進行考核,實施《**中學四優評比方案》,按人均每月30-50元計算。分三等優、良、合格的比例為2∶6∶2。

              2、教育教學質量獎:

              (1)對學校教職工進行教育教學工作全面考核并實施獎勵,實施《龍坪中學教學常規考核細則》按人均100-150元計算。分三等3∶5∶2。

              (2)對參加市統一調研考試實施達標考核獎勵和調研考試中單班學科獲全市前十名的實施特殊貢獻獎勵,按人均每月20元計算。

              (3)對班主任工作實施過程管理獎及其它部門工作優秀獎,按人均每月30元計算。

              **中學

              20xx年十月三十日

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