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工作職責 |
增值產出 |
績效標準 |
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錄入、打印 各種文件 （文字材料） |
錄入、打印好的文件 |
1.一個月內由于錯誤而被返回的文件次數不超過5次； 2.一個月內沒有在承諾的期限之內完成的文件次數不超過5次； 優秀績效的表現： 主動采取一些排版方式提高文件的信息交流質量，例如，采用一些字體和格式的變化等；能夠主動糾正原文中的語法、文字錯誤；采用節省耗材的做法。 |
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起草通知、便箋或日常信件 |
通知、便箋或信件草稿 |
主管人員認為僅對草稿做微小的修改就可以發送了。
優秀績效的表現： 起草文件時僅需要極少的指導，一些日常的信件無需主管干預就可以正確處理。 |
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為出差人員 安排旅程 |
旅程安排情況 |
主管人員調查出差者，了解如下情況：
*安排符合出差者的要求? *按時、準確預定旅店、車輛 *費用報表按時、準確完成 優秀績效的表現： 幫助出差人選擇最合理的旅程安排，使出差人節省時間，盡可能在旅程中舒適。 |
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安排會議 |
會議安排情況 |
1.在會議開始前能準備好會議所需的設備和材料； 優秀績效的表現： 會議材料和安排無需主管的監控。 |