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            員工績效考核方案

            時間:2025-12-08 19:38:40 績效考核

            員工績效考核方案匯總7篇

              為了確保工作或事情能有條不紊地開展,通常會被要求事先制定方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發。方案應該怎么制定呢?以下是小編為大家收集的員工績效考核方案7篇,希望能夠幫助到大家。

            員工績效考核方案匯總7篇

            員工績效考核方案 篇1

              一、考核目的

              為構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發展,特制訂本管理制度

              (一)為公司員工薪酬調整提供依據

              (二)為公司員工晉升提供資料

              (二)為公司員工培訓工作提供方向

              (三)促進公司與員工之間的溝通、交流

              二、考核原則

              (一)公開性原則

              應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業績標準和水平通過協商制定,考核結果公開,考核工作制度化。

              (二)客觀性原則

              用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環團結精神。

              (三)與目標管理相結合的原則

              目標考核是績效考核的基礎,員工的績效考核要充分利用目標考核的結果。

              三、考核范圍

              本方案適用于公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)

              公司的一般管理人員和一般工作人員。

              第二條 考核方式

              對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業績的評價,體現了員工對部門、下屬子(分)公司業績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現了對員工個人崗位業績的評價。對于一般工作人員,以崗位評分為主。

              一、部門、下屬子(分)公司評分

              按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規定的方式,由人事管理部門對部門關鍵業績以及子(分)公司業績進行考核評分。

              二、崗位評分

              (一)崗位目標考核

              一、確定崗位目標

              根據集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,通過和個人的協商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。

              二、擬定工作計劃

              根據確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

              三、目標執行情況檢查

              個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據。

              四、困難處理

              目標執行進度落后或執行發生困難時,應根據該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

              1. 該問題僅屬個別問題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,并將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

              2. 確實由于外部因素或內部暫時不可解決的因素公司做出的目標執行進度落后或執行發生困難時,允許調整年度目標值。但應由直接主管批準,且每年只允許調整一次。調整時間為每年第二季度末。 (二)崗位業績評價

              根據個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業績進行評分。

              三、評分方式

              (一)一般管理人員評分方式

              1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

              2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的'30%。

              3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的10%。

              4. 人力資源管理部門對部門關鍵業績、下屬子(分)公司業績的評分占個人考核總分的30%。

              (二)一般工作人員評分方式

              1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,占個人考核總分的30%。

              2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的匯報總結進行評分,占個人考核總分的50%。

              3. 由被考核人員之間互評,占個人考核總分的20%。

              第三條 考核安排

              一、考核小組

              在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

              二、考核時間

              對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

              三、考核注意事項

              在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的占8%(95——100分)、B級的占12%(90-94分)、C級的占60%(80-89分),D級的占15%(75-75)分,E級的占5%的比例進行,允許有適當調整。如果部門業績較為突出,那么A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業績較差,那么D、E級的比例可以適當增加。

              四、考核面談

              個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管于面談后,將評定結果書寫于面談記錄之上。

              五、考核結果反饋

              考核核定后,應將考核結果及評語通知員工本人。在一定時間內,不服者準予按照規定程序提出申訴,由考核小組復議,復議決定后的成績即為最后核定的成績。

              六、考核結果運用

              根據考核結果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據。

            員工績效考核方案 篇2

              一、考核的目的和用途

              績效考核(以下簡稱“考核”)是指用系統的方法、原理,評定、測量員工在職務上的工作行為和工作效果。

              1、考核的最終目的是改善員工的工作表現,以達到企業的經營目標,并提高員工的滿意程度和未來的成就感。

              2、考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進。

              二、考核的原則

              一、“三公”原則

              公平:考核標準公平合理,人人都能平等競爭。

              公開:考核實行公開監督,人人掌握考核辦法。

              公正:考核做到公正客觀,考核結果必須準確。

              二、“四嚴”原則

              嚴格考核標準:即考核要素的標準必須明確、具體、客觀、合理。

              嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學、嚴謹的要求。

              嚴格考試制度:即考核的流程和考核的準則要嚴格,使考核工作有法可依、有章可循。

              嚴肅考核態度:即考核的思想要端正,態度要認真,反對好人主義和不負責任的態度。

              三、考核的.內容

              考核的內容分為業績考核、工作態度考核二部分。績效考核成績為這個二部分考核成績總和。

              ()、業績考核

              所謂業績考核是對每位員工在擔當崗位工作、完成工作任務方面進行的考核。其中崗位工作的范圍為該崗位職責說明書中描述的工作內容。對崗位工作的考核包括工作效率和工作質量兩方面。

              (二)工作態度考核

              態度考核是對工作態度和工作熱情的評價,具體包括本職工作內的日常工作、職業道德、協作精神、工作積極性、責任感等。根據員工工作態度及協作等進行相應的獎懲計分。

              具體內容及評價標準如下:

              1、無故遲到、早退15分鐘扣除1分,30分鐘以上2分。無故曠工或私自調休一天扣除5分。

              2、辦公室大聲喧嘩,造成投訴扣除1分。上班時間不配戴工作牌和不按規定穿工作服的扣除1分。

              3、未能正確服從工作指示引起的工作失誤或不服領導工作安排,視情況扣除1-5分。

              4、無正當理由、無事先預告的情況下手機關機、停機扣除1分。

            員工績效考核方案 篇3

              在當今社會,人才的稀缺性決定了人力資源的開發和利用在企業中占著非常重要的位置,且作用越來越大。因此,企業對于人才的渴求越來越強烈。如何挖掘人才,如何培養人才,如何通過績效考核人才,已經成為當今社會各企業亟待解決的問題。

              一、績效考核對于當前管理服務型企業的重要性

              績效考核作為人力資源管理的核心環節,其有效性也是人力資源管理的決定性體現。高效的人力資源管理已經成為企業發展與成功的戰略性選擇,績效考核是服務于人力資源管理的一項主要環節,為其提供各項基本數據。根據這些數據分析員工,以做到事得其人,人盡其才,才盡其用,人事相配。績效考核運用得當,可以提高員工的工作熱情,增加員工的工作效率,增強企業的凝聚力,以此提高企業的市場競爭力;反之,則會使得員工對于企業制度反感,工作效率低下,導致人才流失,企業市場競爭力下降等。這也就決定了企業想在激烈的市場競爭中占有一席之地,一套科學高效的績效考核制度是增加競爭優勢、取得一席之地的重要工具。

              1.績效考核是人力資源管理科學高效的基礎。績效考核是人員任用的依據。“沒有無用的人,只有放錯位置的人。”只有充分了解員工,做到人盡其才,才能更好地明確每個職位對于員工的要求,從知識技能到精神面貌再到職業素質等,通過這些判斷員工與該職位的契合程度。通過考核還可以了解到其工作動機、性格氣質特點等與職業發展的匹配度,以此實現人力資源的優化配置。

              2.績效考核是輔助員工更好發展的工具。績效考核是員工工作調動和職務升降的依據。人員任用的標準是德才兼備,任用的原則是因事用人,用人所長,容人所短。因此想要評價一個人需要對其進行全方位地考核認定,并依據此考核情況進行工作調動。

              3.績效考核是確定勞動報酬的依據。現代企業管理要求薪酬分配遵守公平與效率兩大原則,這就必然要求對每一個員工的勞動成果進行評定和計量,實行按勞分配。目前,很多企事業單位都采用浮動的薪資政策,即有一部分是浮動的工資,這部分工資由員工的績效考核結果所決定的。績效考核越高,所得報酬就越多;績效考核越低,所得報酬就越少,甚至可能對自身崗位也會有相應的影響。因此,沒有績效考核,就沒有報酬的依據,也就無法做到按勞分配。

              4.績效考核是增加企業凝聚力和競爭力的保障。現代很多企業和員工已不再是以前的雇傭關系,而是一種合作模式。企業將員工放在合伙人的位置,為的就是要將員工的內在資源發揮到最大化,將其全部運用在企業的效益當中,以達到企業效益的最優準則。績效考核方式可以是這種最大化的測試者,它會對這種結合進行定量和定性的分析。同時,也能夠科學合理地預估未來的價值趨向,并根據這些基礎數據分析出下一步的戰略。

              二、企業績效考核方式面臨的問題

              在國外,許多發達國家早已將人才看成企業發展的核心競爭力,每個企業都千方百計地招攬人才,發展人才,使用人才。因此,他們已經有了一套較為完善的績效考核制度,實現了規范化和人性化,并能夠做到高效地執行。由于我國人力資源管理方面起步較晚,大部分中小企業并沒有真正地走上專業化、科學化的道路,還是缺乏一套系統的、較為完善的績效考核制度。知名人力資源管理專家根據企業考核的結果將當前我國中小企業分為三類:第一類企業已經和國際接軌,有了一套適用于自身的較為規范化、科學化的績效考核制度,并已經將其發揮出來且取得了不錯的效果;第二類企業的績效考核屬于正在向第一類靠近,這些企業已經意識到了績效考核對于企業的重要性,正在摸索屬于自己的路;第三類企業的績效考核如同虛設一般存在于該企業的人力資源管理中,屬于完全沒有認識到績效考核對于企業自身的重要。筆者針對當前企業發展現狀進行了分析,總結出了以下幾點問題。

              1.企業自身對于績效考核不重視。企業高層過多地看重于眼前的利益,單純地認為高薪就能激發員工的工作熱情。雖然這種方式確實能夠在員工積極性上有某些程度的提升,但并不是一種最科學合理的方法,甚至可能反其道而行,增加了員工的惰性。這種方式可能只在短期內有些許提高,并且極大地浪費資源,無法激發員工的潛力。

              2.績效考核的制定不夠科學合理。績效考核應是一個根據企業本身的特點而制定的較為合理且科學的制度,是一種完整的系統。其中包括績效目標的制定、績效目標的實施、績效考核與評估、績效結果反饋與運用,績效考核指標、績效考核程序和績效考核結果的應用。但是對于中小企業來說,由于自身規模小、管理基礎薄弱、盈利不穩定、管理水平偏低等現狀,直接制約了績效考核正規化的發展。有的企業雖然引進了先進的.績效考核系統,但是并不能真正地將其價值發揮到最大化,甚至有的過于依賴這些先進的績效考核系統,無法做到“因地制宜”,反而限制了企業自身的管理。

              3.績效考核的結果過于主觀。造成這一結果的原因有兩個,一是由于績效考核系統自身的不合理,導致了主管人員錯誤且主觀地進行了績效考核;二是由于主管人員沒有走下去親近員工,不能得到真實的考核結果,甚至有時摻雜了個人主觀感情在里面,使得結果不切實際。從員工的角度來說,誰都想將自己最好的一面展現出來,但是苦于沒有機會,所以這也造成了考核的片面性。

              4.員工對于績效考核認識過于單一。當績效考核與員工的薪酬掛鉤時,員工才會重視這種考核。但是,科學的績效考核對于員工的好處并非只在薪酬上。由于員工對于績效考核的認識過于單一,導致了員工成了績效考核的易感人群,所謂的“想好又不想好”的心態尤為嚴重。

              5.考核的結果不進行公開。這種情況就像是學生考試老師不公布成績直接說誰是第一名一樣,這種不合理的方式造成了員工的強烈抵觸,猜忌心理尤為突出。即使是公平的評選,如果不公開,也會產生是“暗箱”操作的輿論,使得員工們無所適從。不民主的考核氛圍很難有好的效果。三、管理服務型企業員工績效考核方案的管理1.增強企業對績效考核方案的重視度。作為企業的領導者,應該嚴肅自身,擺正對于績效考核的態度,增強認識強度。要從多個角度去綜合考慮績效考核方案的合理性、可行性及公平性,高度重視當前績效考核方案所產生的效應,及時發現問題,糾正方案中不合理的地方。在引進先進績效考核系統的同時,要因地制宜,與自身企業的現狀相結合,不隨意盲從;要以長遠的戰略為目標,帶動員工的積極性,發揮人力資源作用的最大可能性,從而提高企業的經濟效益和綜合效益。

              2.制定科學、合理的績效考核制度。建立健全一套科學、合理的績效考核制度體系,是企業切實可行的重要保障。企業要根據當前的發展情況,既定目標,在借鑒先進績效考核方案的同時,從自身出發制定出合理、科學、有效的績效考核制度。第一,堅持在定性考核的基礎上定量考核。考核的內容、方法采取多種形式的考核指標,并且每位員工需認真填寫考核單,以爭取做到最高的可行性。針對服務型企業,切實具體的考核方案應該做到:以業績為基礎,實行100計分制,做出相應的考核表格,數據需精確。劃分尺度為,非常優秀≥90、優秀≥80 、良好≥70、合格≥60.主要從員工的業績、考勤、態度、能力及日常表現五個方面綜合考慮,并從中詳細規劃,如以業績為例,可以細化工作進度、目標是否達成及ISO管理等。另外,特殊時期特殊對待,有一定的額外獎勵,如提出合理化的建議,對公司的突出貢獻等。第二,學會巧妙地借鑒先進、科學的績效管理方法。第三,持續改進。企業在進步,員工也在進步,這就要求績效考核制度也要進步。只有不斷地改進,不斷地完善,才能做到與時俱進,進一步發揮績效考核的最大價值。

              3.設立專門的績效考核部門。長期以來,大部分企業習慣性地將績效考核這項工作劃分于人力資源部門,其實這存在一定的弊端。人力資源部自身就有許多的日常工作,由于身處這一特殊位置,因此并不能客觀地進行績效考核這一工作。所以設立專門的績效考核部門迫在眉睫,正所謂“專項專管”,只有這樣才能更好、更透徹地進行企業的績效考核。

              4.深入基層,做到客觀評定。改變主管與員工的等級隔閡,主管人員應深入基層,真切地做好對于員工的績效考核。只有多觀察、多了解、多深入,才能更好地得到客觀的考核結果。例如蘋果公司共同創始人兼首席執行官史蒂夫。喬布斯就是一位很優秀的領導者,他善于激勵員工,走進員工,用自己的行為潛移默化地影響著一代蘋果人。

              5.通過績效考核制度激勵員工,做到獎罰分明。績效考核的目的是什么?顯然是為了通過績效管理讓公司更好地發展,增強企業的凝聚力,提高企業的市場競爭力。科學合理的績效考核配合合理的獎罰制度,能夠很好地起到激勵員工的作用,不僅不會造成反感,更能夠促使著員工更好地證明、表現自己,挖掘員工的潛力,使企業效率達到最大化。

              6.績效考核制度要做到公平、公正、公開。這是企業在人力資源管理方面的一個最基本的要求,尤其是針對績效考核方面更需要做到。只有做到公平、公正、公開,才能夠讓員工認可并配合這一制度,才能更好地發揮該制度的作用。另外,這也是企業尊重員工權利的表現之一,從而增加員工對企業的認可度和歸屬感。

              7.讓員工深刻了解績效考核制度。如何讓員工認可企業的績效考核?如何更真實地得到考核結果?答案是,員工的支持與配合。績效考核主要針對的就是員工,因此,員工的配合度大大影響著績效考核的真實度。其實對于員工本身來說,大部分人是反感的,原因就是這一制度直接影響著員工自身的利益。但是,他們只看到了表面的一層,并沒有深入了解績效考核的作用和意義。為了能夠很好地開展企業績效考核,為了能夠充分地發揮績效考核的作用,作為企業負責人,應該讓員工深入地了解績效考核的內容,讓他們了解到績效考核的實質是為了服務于集體的利益,是為了共同發展和進步。

            員工績效考核方案 篇4

              為了加強,對廚師隊伍的考核管理力度,提高廚師廚藝水平,更好的滿足廣大員工的用餐需求,特制訂如下考核辦法。

              一、 管理原則和目標

              以人性化管理為原則,以大眾伙食為主題,促進廚師廚藝水平的提高,滿足員工的`飲食需求。

              二、 考核小組

              組 長:王順利 副組長:呂志雄 成 員:陳 超 蒙志偉

              三、 考核細則

              按照技能、平時表現、員工意見三個方面對廚師每月進行百分考核。

              1. 技能(70分)

              分為理論知識(15分)、實際操作能力(55分)

              (1) 理論知識考核采用口頭問答的方式進行。理論知識包括窗

              口打飯時的文明用語、《食堂職工個人衛生制度》、《食堂衛生安全制度》共五道題,每題3分,共15分。

              (2) 實際操作能力考核。以大眾菜肴為主進行實際操作,體現

              在平時的菜品制作商,考核小組進行統一考核。

              2、平時表現(10分)

              平時表現由伙管員和主管領導進行考核。

              (1)不服從領導的安排,如對布置的工作不予理睬、不接受、公然頂撞,一次扣一分。

              (2)不保持工作區域內的衛生,如所負責的范圍衛生不潔,發現一次扣0.5分。

              (3)上班時儀容儀表不整潔,一次扣0.5分。

              (4)上班時間內串崗、在操作間吸煙,發現一次扣0.5分。

              (5)不節約能源,如發現浪費行為,一次扣0.5分。

              (6)上班期間干私活,不團結同事,挑撥離間,發現一次扣1分。

              3、員工意見(20分)

              員工意見由伙管會定期收集、匯總,員工對廚師的投訴意見安以下標準進行扣分:

              (1) 原材料搭配不合理,一次扣1分

              (2) 菜油用量不達標,一次扣1分

              (3) 肉用量不達標,一次扣1分

              (4) 菜口感過咸,味精過濃,醬油味過重等情況,一次扣2分

              (5) 菜品顏色不美觀,出現灰黑、鍋巴、粘糊等狀,一次扣2分

              (6) 打飯時對員工態度惡略,對員工合理要求不予理睬的,一次扣5分

              (7) 對員工意見沒有及時改正的,發現一次扣1分

              4、加分

              為了增加花色品種,更好的滿足廣大員工的用餐需求,伙管會鼓勵廚師進行創新,新增的花色品種由廚師上報伙管員,并由考核小組討論確有推廣價值的,每個加5分。

              5、獎懲辦法

              廚師每月考核成績分為優秀、良好、較差三檔,每月考核總分在90分以上為優秀,80—89分為良好,80分以下為較差。其中考核成績優秀的員工每人每月獎勵現金50元,良好的不予獎懲,成績較差的罰款50元。

            員工績效考核方案 篇5

              一、總則

              為規范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

              二、考核目的

              1、在同方造就一支業務精干的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構成以考核為核心導向的人才管理機制.

              2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。

              3、為同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事信息與決策依據。

              4、將人事考核轉化為一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

              三、考核原則

              1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本依據;

              2、以員工考核制度規定的資料、程序和方法為操作準則;

              3、以全面、客觀、公正、公開、規范為核心考核理念。

              四、適用對象

              本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列狀況人員不在考核范圍內:

              1、試用期內,尚未轉正員工

              2、連續出勤不滿六個月或考核前休假停職六個月以上

              3、兼職、特約人員

              五、各類考核時間排定表

              考核類別考核時間復核時間考核終定時間

              年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日

              年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日

              轉正考核按公司招聘調配制度執行

              晉升考核按公司內部晉升制度執行

              注:1、考核時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

              2、人事復核時間主要由人事決策委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查了解和仲裁

              3、考核終定時間是人力資源部將考核結果進行匯總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

              4、年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考核,年中考核是對年度考核評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考核。

              六、考核體制

              考核實行直接主管評估部屬,部門主管復評制。人力資源部對員工考核有政策制(續致信網上一頁資料)度咨詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

              考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

              分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

              分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

              分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

              職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

              考核對象初評(員工自評后)匯總部門復核

              職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

              分公司副總經理以下人員的考核

              部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

              部門職員直接主管評分公司人事間接主管核定

              技術人員技術主管評分公司人事間接主管核定

              注:對于分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認可。

              七、考核標準

              人事考核不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的.高科技企業。同方在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分為三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設計考核標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分為管理類與技術類業務類,并專門設計考核標準與量表。

              公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體如下:

              各類員工考核權重比例圖:

              考核項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

              業績考核約占70%50%40%

              潛力考核約占15%30%30%

              態度考核約占15%20%30%

              員工考核總得分=業績分+潛力分+態度分

              八、考核表

              1、考核表按工作性質進行分類,分為經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考核的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

              2、年終考核成績由人力資源部存于員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

              九、考核評價

              1、考核結果的等級評定:

              全部類型的考核結果按員工考核總分,劃分為“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,并作如下界定:

              等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

              考核總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

              2、考核等級比例控制:

              為減少考核的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考核結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考核結果時,一律按下面比例:

              特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

              優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

              中等人數:占本部門(分公司)員工總數65%

              有待提高人數:約占本部門(分公司)員工總數10%

              急需提高人數:約占本部門(分公司)員工總數5%

              注:考核列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據

              十、考核程序

              考核的一般操作程序:

              1、員工自評:按照“考核權限表”,員工選取適當的考核量表進行自我評估

              2、直接主管復評:直接主管對員工的表現進行復評。

              3、間接主管復核:間接主管(高于員工二級)對考核結果評估,并最后認定。

              補充推薦:

              當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

              1、直接主管應讓員工本著客觀的原則再次自評

              2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管能夠進行復評,并向該員工的間接主管說明狀況

              3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,并完成“績效面談表”

              當員工最后考核分數歸入“急需提高”或“特優”時

              1、推薦該員工主管與員工進行面談,并完成“績效面談表”

              2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作為考核結果的補充材料。

              十一、考核申訴

              1、考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

              2、部屬與直接主管討論考核資料和結果后,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調后仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

              3、考核申訴的同時務必帶給具體的事實依據。

              十二、考核與獎懲

              1、公司將考核結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考核成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

              ①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

              ②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

              ③中等員工:崗位津貼不作調整.

              ④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列為年中考核對象。

              ⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列為年中考核對象。

              2、年度考核為“有待提高類”員工的處理

              ①崗位津貼暫不調整,在年中考核前不作晉升處理

              ②若年中考核再評為“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

              ③若年中考核再評為“有待提高”,且在第二次年度考核又評為“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系。

              3、年度考核為“急需提高類”員工的處理

              ①該員工崗位津貼在年度考核結束后下調一級。

              ②同時,如在年中考核前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿后,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

              ③如在年中考核時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考核,如仍評為“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關系;如評為“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考核開始前不作調整。

              十三、附則

              1、本制度的解釋權歸人力資源部。

              2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

              3、本制度生效時間為20xx年1月10日。

            員工績效考核方案 篇6


            關鍵績效指標


            考核方法


            績效結果


            得分


            權重


            最終得分


            1


            對經營店廚房的建標、貫標行使指導和監督職責


            參見各店貫標計劃,設計針對標準的專項檢查表(冰箱備貨量檢查表、批量加工檢查表),應用廚房衛生檢查表,實施檢查職能,承諾檢查次數,每月每少一次扣5分




            15%



            2


            對經營店出品質量行使監督指導職責,確保顧客對食品的滿意度達到承諾水平


            每店、每差0.01個指數扣5分




            15%



            3


            在保證質量的前提下,指導經營店有效地控制成本


            每店成本控制在預算水平,每店每超0.5個百分點扣5分




            15%



            4


            廚房員工晉級考核達到預期水平


            各店考核合格率分別達到70%以上,每店每差5%扣5分,半年度考評




            15%



            5


            對經營店的廚房隊伍建設進行指導


            廚房員工滿意度分別達到承諾水平,每店、每差0.01個指數扣5分




            10%



            6


            對經營店的'公司稽查達標率負責


            廚房的公司稽查達標率分別達到承諾水平,每店、每差1個百分點扣5分




            10%



            7


            對經營店食品收入負責


            食品收入達到預算水平,每月每店、每差10萬扣5分




            10%



            8


            周邊績效(上級和同級打分,另出評估表)


            公司管理者和店管理者背對背打分,計算平均分,100分制,每差1分扣1分






            員工績效考核方案 篇7

              一、實施員工績效考核的意義

              為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規范化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。

              二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。

              三、績效考核的功能

              1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

              2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規范地去完成公司目標。

              3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,通過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。

              4、監控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

              四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核。考核內容實行量化,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。

              五、考核流程:物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,并上報報人力資源部審核、批準。

              六、考核細則

              1、考核金額:元

              2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

              3、考核總分:50分。

              4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內容(附后)八、實施時間:年月日編制:人力資源部審核/批準:

              物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

              1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

              2、零庫區貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現象。及時巡查并挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分)

              3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節,本項不得分。(5分)

              4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的'商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)

              5、積極配合車間整個區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班后關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

              6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

              7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

              物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

              1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

              2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

              3、裝箱員工規范作業,不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆扎,打包完畢后輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

              4、按區域分投包裹時認真核實區域,并按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分)

              5、認真做好區域衛生,班后保持工作區域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)

              6、嚴禁在工作區域內吸煙、吸游煙。發現一次取消本月考核,并處罰金100元/次。(5分)

              7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,并積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

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