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            績效考核方案

            時間:2025-12-18 17:41:40 績效考核

            【精選】績效考核方案模板匯總10篇

              為了確保事情或工作扎實開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案屬于計劃類文書的一種。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案10篇,希望能夠幫助到大家。

            【精選】績效考核方案模板匯總10篇

            績效考核方案 篇1

              一、考核時間:

              xxx年10月

              二、考核適用范圍

              績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

              第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。

              三、考核目的

              1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

              2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。

              四、適用范圍

              績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀數據信息,作為決策的依據。

              五、考評分類及考評內容

              1、工作態度考評(占績效考評總成績的15%)

              遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

              合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

              2、基礎能力考評(占績效考評總成績的15%)

              3、業務熟練程度考評(占績效考評總成績的.20%)

              4、責任感考評(占績效考評總成績的25%)

              星級服務規范履行情況、顧客意見調查結果匯總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

              6、協調性考評(占績效考評總成績的25%)

              六、績效管理和績效考評應該達到的效果

              1、辨認出杰出的品行和杰出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

              2、了解組織中每個人的品行和績效水平并提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什么?

              3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

              4、了解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

              5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

              6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利于促進公司整體績效的提高,有利于推動公司總體目標的實現。

              七、附則

              1、本制度的解釋權歸人力資源部。

              2、本制度的最終實施權歸市場部。

              3、本制度生效時間為第八年。

            績效考核方案 篇2

              一、被考核人員

              財務部經理、主管、會計人員

              二、考核責任人:

              財務部經理的考核人為財務總監

              財務部主管的考核人為財務部經理

              財務部會計人員的考核人為財務部主管。

              三、考核方法:

              1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

              2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

              3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

              四、考核時間:

              1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月5前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報人事行政部備案。

              2、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并交人事行政部匯總,經總經理審核后,報財務部。

              3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

              注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

              五、考核內容:

              考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

              1、崗位職責考核(考核的重點):

              指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由ISO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核占總考核的70%。

              2、能力考核:

              指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

              3、品德考核:

              指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

              4、組織紀律考核:

              指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。

              說明:2-4項考核占總考核分數的30%

              六、考核等級:

              1、A級(優秀級)95-100分工作成績優異,有創新性成果。

              2、B級(良好級)80-94分

              工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

              3、C級(合格級)65-79分

              工作成果均達到目標任務要求標準。

              4、D級(較差級)60-64分

              工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

              5、E級(極差級)59分以下

              工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的`。

              七、考核紀律:

              1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

              2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

              3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

              4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

              5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

            績效考核方案 篇3

              為了實現公司產品銷售目標,最大化拓展市場銷售空間,公司對銷售人員實行以下績效考核辦法:

              一、銷售部設:經理一名,銷售人員定崗四名,銷售部內勤一名:

              二、職能分工:銷售部經理主要負責實施公司產品銷售年度計劃和本 部門銷售員工的銷售市場拓展、定位、任務量化、售后等考核和銷售員培訓工作,展會組織安排,并定時向總經理匯報企業銷售業績情況。

              三、銷售人員績效掛鉤:

              1、公司實行區域逐步拓展的`市場營銷模式,通過市場細分找準切入點,以培植和建立代理商為基礎的銷售網絡,規范代理商網絡,最終實現高效地電子商務平臺。

              2、銷售人員按區域同代理商捆綁,實現以效益為中心的企業宗旨,具體業績考評如下:

              A、完成基本銷售目標3萬元/月,落實簽約代理商或經銷商3家,每月可領取基本底薪600元,差費按公司財務報銷標準執行,報銷旅差費及通訊費600元;未完成此任務者,按銷售目標折算發放。

              B、超額業績按公司產品銷售價2%計發績效工資及獎金,合同高出公司價格部分,公司扣除稅金后,50%獎勵銷售員,不再報銷旅差費及其它費用。

              C、重大商業合同和商業談判需公司出面時,成交額可比照上條情況,不再獎勵高出價格部分,扣除費用后執行。銷售人員績效考核表D、銷售人員必須做好市場的開發、考查、資源利用和維護工作,銷售代理商網絡原始資料,必須交由公司銷售部備檔。

              E、公司財務嚴格實行不欠帳銷售制度,每筆銷售合同必須全款回收,財務監督,歸檔管理,落實到人,確有實際情況需由公司總經理簽字同意后方可酌情執行。

              F、合同回全款必須作為銷售人員第一責任考核,銷售部除內勤統計管理外,每人必須和績效工資獎勵辦法掛鉤。

              G、屬公司經理安排的考查和其它任務時,旅差費用按公司財務報銷制度執行。銷售年終獎,按完成年任務40萬以上獎勵1%,40萬以下獎勵0.5%,公司根據每年個人對公司的貢獻及綜合表現進行評定。

              四、銷售人員必須同公司管理部門保持緊密聯系,每星期必須要有工作匯報和業績書面報告備錄。

              五、銷售人員給公司反饋的各項信息必須真實可靠,不得有虛假,以備公司聯絡。

              六、對公司銷售任務和市場開發有突出貢獻和優異成績者,經公司董事會研究將給予重獎和晉升。

              七、銷售人員必須按照公司各項規章制度嚴格要求自己,做好企業形象的代表,不得兼職,不得從代理商處謀取個人私利,不得有違法亂紀行為,不得侵害公司利益。對于銷售人員跳槽、泄漏公司商業機密或有傷害公司利益的行為,公司將依照員工管理制度追究個人經濟責任,直至開除。

              八、此制度作為公司銷售人員暫行考核制度,在實施過程中根據發展情況可作修訂完善。

              二Oxx年十月一日

            績效考核方案 篇4

              一、被考核人員范圍

              1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;

              2.隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員;3.崗位重要的科級人員。

              二、考核程序

              1.各分支機構的部門經理級、副經理級人員;隸屬于分支機構的分公司經理級、副經理級人員考核人為總經理;2.崗位重要的科級人員第一考核人為部門經理,總經理為考核成績調整人。

              三、考核方法

              1.所有被考核人員均采取自我述職報告和考核人綜合評判的方法,每季度、年終進行一次;2.述職報告:須按規定時間要求交書面述職報告給所屬考核領導;3.上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、考核領導復評打分的方法。

              四、考核時間

              1.季度考核:于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級于下季度的3日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案;2.年度考核:于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級于12月30日前完成上級評價并交所屬考核人總經理審核終評后,報管理小組并交本機構人資人員處備案。

              注:由分支機構的人資人員將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年度考核成績為準核發年終獎金。試用期員工不參加年終考核。

              五、考核內容

              1.崗位職責考核指對被考核管理人員要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

              2.能力考核指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

              3.品德考核指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

              4.學識考核指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

              5.組織紀律考核指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生等。

              六、考核等級

              1.A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果;2.B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出;3.C級(合格級)75—84分工作成果均達到

              目標任務要求標準;4.D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到;5.E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

              七、考核結果的應用(工資指基本工資)

              季度考核成績將作為被考核管理人員年終評比以及職務和工資升降與獎金的.重要依據。當本分支機構編制內各級崗位遇有空缺或擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

              1.1考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的5%;1.2考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%;1.3考核成績為C級者,享受全額工資;1.4考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用三個月處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理;1.5考核成績為E級者,當月扣除工資額的100%,并給予留用一個月處理。如仍不合格,給予辭退處理;

              1.6連續3個季度考核成績為A,或全年累計3個A者,下年工資額增加5%;1.7全年業績考核成績達到4個A者,下年度工資額增加10%。

              2年度績效考核年度考核成績主要應用于被考核管理人員職位升降使用,公司原則上每年進行一次升降考核。2.1年度考核成績為A級者,享受A類年終獎;2.2年度考核成績為B級者,享受B類年終獎;2.3年度考核成績為C級者,原有職務、工資不變,享受C類年終獎;2.4年度考核成績為D級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎;2.5年度考核成績為E級者,辭退,不享受年終獎。

              八、考核紀律

              1.考核人考核時必須公正、公平、認真、負責,不可對相關部屬予以過高評價;考核人不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職;2.各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予免去全月獎金;3.考核工作必須在規定的時間內按時完成。被考核管理人員未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;不按時報送考核表考核人,扣其考核總分的15%;4.扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正;5.弄虛作假者,一律按總分的50%扣分。

            績效考核方案 篇5

              一、目的

              為貫徹企業績效考核管理制度,全面評價采購人員的工作績效,保證企業經營目標的實現,同時也為員工的薪資調整、教育培訓、晉升等提供準確、客觀的依據,特制定采購人員績效考核實施方案。

              二、遵循原則

              (一)明確化、公開化原則

              考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定,而且在考評中應當遵守這些規定。同時,考評標準、程序和對考評責任者的規定在企業內部應當對全體員工公開。

              (二)客觀考評的原則

              明確規定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎上。其次要做到把被考評者與既定標準作比較,而不是在人與人之間進行比較。

              (三)差別的'原則

              考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。

              (四)反饋原則

              考評結果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結果的同時,應當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。

              三、考核內容及方式

              1、工作任務考核(按月)。

              2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

              3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

              四、考核人與考核指標

              1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

              2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。

              3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

              五、考核結果的反饋

              考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

              六、員工績效考核說明

              (一)填寫程序

              1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;

              2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;

              3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

              4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;

              5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

              (二)計分說明

              1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)

              2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

              3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

              4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

              (三)季度績效工資內容

              季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

              (1)績效考核獎由三部分組成:

              a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

              b、員工的第13個月月工資的四分之一;

              c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

              員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

              (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

              (四)增減分類別:

              1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

              2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

              3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

              4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

              5、獎懲計分:

              (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

              (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

            績效考核方案 篇6

              在當今市場經濟條件下,績效管理是現代企業人力資源管理的一種重要工具和手段。以下是保險業務績效考核方案,歡迎閱讀。

              隨著知識經濟時代的到來,隨著科學技術的不斷發展和社會的不斷進步,網絡化、信息化、知識化和全球一體化逐漸成為發展的一種必然趨勢。人力資源已成為企業的核心戰略目標實現的重要因素。如今人力資源管理在企業管理中的戰略管理地位顯得越來越重要,它是一個多層次、多角度的復雜的綜合性管理體系,是人力資源的獲取、分配、激勵、開發利用和控制改進的一個有機系統。

              一、績效管理的含義

              績效管理,指收集、分析、評價和傳遞有關某一個人在其工作崗位上的工作行為表現和工作結果方面的信息情況的過程,是各級管理者和員工為了達到組織目標共同參與的績效計劃制定、績效輔導溝通、績效考核評價、績效結果應用、績效目標提升的持續循環過程。績效管理的目的是持續提升個人、部門和組織的績效。

              二、泰康人壽保險公司基本概況

              泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經中國人民銀行總行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京復興門。目前,泰康人壽共有20家股東,其中中資股東包括中國外運長航集團有限公司、中國嘉德國際拍賣有限公司、中信華東(集團)有限公司等國內大中型企業。外資股東包括瑞士豐泰人壽保險公司、新政泰達投資有限公司等著名國際金融企業。

              三、泰康人壽保險績效管理存在的問題

              1.績效管理目的不夠明確。泰康人壽保險公司大多數管理者僅將績效管理作為控制和約束員工的工具,或把它看作提供獎金分配的依據。此外,泰康人壽管理者普遍認為員工只要不違反公司的規章制度,便可在其所在的工作崗位拿到相應的獎金,顯然這種管理形同虛設。在績效管理目的.制定前,泰康人壽保險公司管理人員很少把績效管理的重心放在完善企業溝通機制、激發員工工作潛能、提高公司經營水平上,這樣便形成為了考核而考核的現象。

              2.績效管理與戰略目標相脫節。泰康人壽保險公司實施人力資源績效管理雖然有一定的企業戰略目標,但是不實際,所以企業戰略目標沒有被層層分解到所有員工,因為一旦進行層層分解就會出現任務分配不均不當的現象,導致員工都只忙于手頭的工作,不能很好地與企業戰略目標相結合,更不能為實施戰略目標去謀劃,出現偏離企業戰略目標的現象也就不足為奇了。泰康人壽雖然有戰略目標,但各個部門、各個崗位的工作職責沒有完全分解企業的戰略目標職責。

              3.各級管理者績效管理職責不清晰。由于對泰康人壽保險公司人員的工作質量參差不齊,導致實踐中對績效管理的評價工作中存在的問題突出:各級管理人員績效管理的責任不明確,抓不住重點,不能全面、準確、客觀的掌握有關情況;有的責任心不強,為了一些方便管理,在這個過程中輕視一些鏈接或者忽視他們;更重要的是在考核過程中,有的認為干部任用都是泰康人壽保險公司內部已經內定好的,考核只是簡單的走程序、行公事,因而態度不積極、考核不深入。并且在績效管理過程中,各級管理者權責過于分散,相關責任約定不明確,缺乏相應的約束機制。

              4.員工績效考核指標設置不合理。在泰康人壽保險公司考核指標設置時,因缺乏理論探索和實踐經驗,缺乏科學的績效指標體系,導致指標設置不盡合理,主要表現為:泰康人壽保險公司在設定績效指標時較為落后,僅僅包括了團隊保費收入、應收保費率、團隊新增員工人數、團隊破零人數等幾類傳統指標,很多特別重要的考核指標都沒有在公司的績效考核指標體系中體現出來,例如客戶忠誠程度、續期保費存留率、話務員技能、員工的干勁和靈活度等這些非營業性指標卻沒有加入到指標體系中,而僅僅把任務績效中的普通的業績指標作為衡量標準。

              5.公司對員工的績效考核結果不準確。在泰康人壽保險公司的績效考核過程中,由于部分員工的工作難以量化,如工作態度、協作關系、事業心等,或者工作內容與結果不匹配等,成果不顯化,使得管理者難以對其工作效率及成績做出準確的評價結果。而且,泰康人壽保險公司的每個員工都有自己的辦公空間,各級管理者不能時刻的觀察每個員工的工作情況,容易出現做形式工作的現象,考核周期不確定、考核方式不靈活也容易產生考核結果不準確的現象。

              四、泰康人壽保險公司績效管理的優化對策

              1.積極推進績效理念的更新。系統的績效管理就要強調績效管理的市場價值導向,完善以往的關鍵指標體系,這就要求創建泰康人壽保險公司績效文化氛圍,強化員工的績效意識。泰康人壽保險公司的每一位員工都要明白自己的職責。最好經常請本公司管理人員示范,認識到績效管理不僅僅是績效考核,還是一個不斷閉合的循環管理過程,以帶動全員績效意識。

              2.明確企業戰略目標。對于泰康人壽保險公司的戰略目標,是一個目標與實際之間不斷磨合不斷調整的過程,往往要經歷以下各個階段:首先從沒有明確的泰康人壽保險公司戰略目標,到通過SWOT分析制定出企業的核心戰略目標,再到企業高層領導逐級向下傳遞企業的戰略目標。通過對新的績效管理方案來實現上述過程,更快地引入,同時降低目標的信息偏差傳遞過程,幫助企業實現其戰略目標。

              3.構建科學的績效管理系統。績效管理是公司全體員工的事情,上到高層領導,下到基層員工,是企業的改革大事。泰康人壽保險公司高層管理者必須站在企業的最前沿,給予人力資源部最大的支持以及最充分的權限,并積極的參與到改革的行動當中,高層管理者的全力支持不僅能對考核起到促進作用,還能讓各部門和員工都能看到這種關心和支持,跟著實踐起來,共同去做好這件改革大事,直至達成目標。

              4.完善績效考核指標體系。通過對績效管理理論和泰康人壽保險公司現狀的分析研究,完善績效管理體系和績效考核指標體系。以創新的思維,探索一套適應泰康人壽保險公司的績效考核指標體系。首先,泰康人壽保險公司應在設置指標前進行科學的工作分析。在設計績效指標之前要對每個工作崗位及員工進行一定的了解,可以參考崗位說明書,也可以采取問卷調查或訪談的方法了解。其次,泰康人壽保險公司在定完指標后應進行指標分析,因地制宜地對考核指標進行合理取舍,且要保證重要的評價指標沒有遺漏。最后,泰康人壽保險公司應讓員工參與績效考核指標測評,這樣得出的科學合理的量度方法才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性。

              5.提高績效考核結果的客觀性。泰康人壽保險公司作為世界五百強企業、保險行業的代表,除了承擔經營責任以外,還承擔著社會責任,有維護社會穩定發展的義務。因此,暢通的績效反饋和申訴流程就起著非常重要的彌補作用。對于在績效管理過程中存在的不公平或者有失客觀的現象,特別需要信息的反饋,以及時平息員工的不滿,以免影響他們的工作積極性。以事實為依據,對照考核指標妥善對待員工所申訴的問題,找出產生問題的原因并認真予以解決,并把令申訴者信服的處理結果反饋給員工。

              泰康人壽保險公司雖然是一個比較成熟的企業,但是其績效管理過程中也存在很多我國企業普遍存在的績效管理方面的弊端。所以在這個不斷變化的時代,泰康人壽保險公司只有加大對績效管理的重視,持續提高自身的核心競爭力,才能跟上時代的步伐,做到更好更快的發展,從而在國內外激烈的競爭市場中立于不敗之地。

            績效考核方案 篇7

              為了提高管理人員的責任心和工作效率,結合公司的實際情況制定績效考核方案如下:

              一、考核原則:

              公開、公平、公正、簡捷、實事求是;

              二、考核對象:

              中層以上管理人員和專業技術人員。

              三、考核依據:

              本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領導安排的重點工作。

              四、考核權重:

              考核實行百分制。考核實行直接主管和上一級主管的兩級考核,即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%,上一級主管(即公司分管領導)占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。

              五、考核流程:

              被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業績、存在問題交至直接主管,直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領導,上一級主管領導在5日前完成評分后交人力資源部,由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經理。

              六、考核比例:

              集團公司總經理、副總經理當月績效工資占工資總額的`40%,根據每月考核結果在工資中兌現;各分公司總經理當月績效工資占工資總額的30%,根據每月考核結果在工資中兌現;考核在95分(包括本數)以上績效工資為全額工資;95分以下每減少1分按月績效工資的相應百分比計算,得出分值對應的金額。

              七、年度考核:

              集團公司總經理、副總經理、各分公司總經理(包括項目總經理)、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核,完成年度目標責任制中的各項指標全額發放,具體考核實施細則根據年度目標責任制中的指標制定。

              八、考核反饋:

              1、考核結果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話,指出問題,說明原因,以便改進工作。

              2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中,要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據。

            績效考核方案 篇8

              20xx年 月 崗位: 被考核人:

              財務經理評定簽字:

              財務部門獎懲制度及評分標準(績效考核)

              績效考核標準:

              按財務部各會計工資為基準,績效考核100分的在現有工資基礎上加400元,績效考核小于40分的在現有工資基礎上扣200元。 例:3000元的工資基準

              評分標準:

              注:20xx年度年終獎金依評分標準實施

              評分項目: 分值 項目說明

              1、會計專業能力 20分 本職工作的專業能力及賬務處理能力,無需主管糾正的。

              2、本職工作完成情況 20分 本職工作完成的效率及正確性,無需主管過問工作,需達到主動向主管報告重點工作的進展情況及所遇到的問題。

            3、對主管工作安排的完成情況 20分 對主管交待的.工作能在要求的時間內完成,對主管工作安排的服從態度。

              4、工作態度和積極度 10分 對本職工作的態度和積極度,需不斷完善本職工作。同時積極學習其他崗位的工作。

              5、團隊協作情況 10分 財務是個團隊,在遇到臨時性工作時,需按主管的工作安排一起完成工作,各自本身不急的工作需全部暫時放下,杜絕拒主管的工作安排,拒絕者此項0分處理。

              6、遲到早退打卡情況 10分 嚴格按公司規定的上下班時間,遲到和早退一次,各扣1分,10分不夠扣時繼續負分值處理。

              所謂5S,是指:整理、整頓、清掃、清潔、修身。各會計需每天下班保持各自工作區域整齊干凈,每天做早操納入5S考核范圍。

              以上合計: 100分

              1、以上評分標準,若是連續三個月不及格者公司將考慮減薪或是調離崗位處理。

              2、以上評分標準,若是連續半年月平均分值在80分者,將考慮工作崗位輪換,學習和接受新的崗位知識,以提升加薪和晉升機會。

            3、工作態度決定一切,連續3個月態度評分不及格者(考核中第3、4、5項),主管將考慮將其調離崗位處理。

              4、在公司工作一年者,可向主管提出崗位輪換或是其他崗位工作的學習要求,主管將按當年度你的工作表現,認真考慮你所提出的要求。

            5、以上考核分數按對應標準計算績效考核獎金,每月計入工資中

              6、自20xx.6月開始每周五下午13:00~14:00招開財務周會,各會計需提報當周工作中的問題點及下周工作計劃。

              7、以上財務部門績效考核自20xx年5月份開始執行。

              總裁批示: 總經理審批: 財務經理制定:

            績效考核方案 篇9

              KPI(Key Performance Indication)即關鍵業績指標,KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標,使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。

              KPI的考核范圍可大可小,制定標準也因公司業務不同而有很大差異。很多公司會把全年KIP的考核結果做為年終獎金分配的依據,同時把KPI考核跟員工的職務晉升相掛鉤。但是,也有很多公司的KPI績效考核只會流于形式。

              KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中,在在著“20/80”的規律,即20%的骨干人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務是由20%的`關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。對于KPI方案的具體制訂可以從以下幾個方面進行。

              1、做好實施KPI考核前的宣傳和教育工作,使公司員工認識到KPI考核實施的必要性、重要性、緊迫性。

              2、采取有效的激勵措施,承諾公司將從年利潤中拿出X%作為KPI考核的獎金,KPI考核跟員工的直接利益掛鉤。

              3、統一KPI指標的制定原理為,把公司的年度經營目標分攤到各個部門形成部門考核目標和部門考核指標,把部門考核指標再分解、細化到部門的各個崗位。

              4、采取打分制度,由企管部每月考核執行。部門或個人的考核基礎分數為100分,沒有按時完成一項指標就扣X分,超額完成一項指標就加X分,加滿為止。

              5、采取公平、公正、公開的考核制度,部門KPI指標的定義要與責任部門主管溝通確定,雙方均無異議時,部門主管要簽字確認。同時,任何加分、扣分、獎罰情況都要得到當事人的確認。

              6、每個月盤點KPI考核實施的效果,同時不斷修正考核指標的不足。同時定期公布各部門的KPI完成情況,通過KPI考核最大化的反映員工的工作績效。

              7、從長遠來說,通過KPI考核的實施,規范員工的工作習慣,使KPI考核的觀念固化在員工腦中。

            績效考核方案 篇10

              1:總則

              1.1 制定目的:

              為提高采購人員的積極性和主動性,提升各項采購績效,特制定本辦法。

              1.2 適用范圍:

              供應部采購人員的績效。

              1.3 權責單位:

              (1) 供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

              (2) 供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

              1.4考核獎懲依據:

              《鳳來儀酒業公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《采購部采購人員職責》、《供應部采購管理程序》及《供應部績效考核辦法》

              2:采購績效評估辦法

              2.1 采購績效評估的目的

              本部制定采購績效評估的目的,包括以下幾項:

              (1) 確保采購目標達成;

              (2) 提供改進績效的依據;

              (3) 作為本部門的獎懲參考之一;

              (4) 作為評優、提拔和培養的參考。

              (5) 提高采購人員的積極性和主動性。

              2.2采購人員職責概述:

              (1)執行采購訂單和采購合同,落實具體采購流程;

              (2)負責采購訂單制作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期;

              (3)執行并完善成本降低及控制方案;

              (4)填寫有關采購表格,提交采購分析和總結報告;

              (5)對商務談判、采購進度、質量檢驗等全過程負責;

              (6)處理部分需要現金采購物資的'個人借款和采購貨款的結算手續;

              (7)負責不合格品的處理;

              (8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業合作關系,協助部長處理與供應商的各種糾紛;

              (9)參與合同評審,配合相關部門(市場部、銷售部)做好報價、采購成本、交貨期方面的方案;

              (10)配合設計部、銷售部開發新產品;

              (11)完成供應部安排的其它工作。

              2.3供應部采購管理程序概述:

              (1)采購人員根據銷售部、生產部等相關部門的采購計劃進行采購,各部采購計劃要有各部門部長、經理及副總或總經理簽字,特殊采購要有總經理和董事長及集團董事長助理簽字;

              (2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;

              (3)產品入庫前采購員首先通知質監部和物管各倉庫,等質監部出據質量合格單后,物管各倉庫確認數量后方可入庫;

              (4)采購員對質檢合格、數量審核無誤后的產品辦理入庫單,()附發票辦理入庫手續,并經本部門部長、主管副總審批,超過20萬采購額的,由總經理審批并付款,付款單要由督察室登記后轉財務部付款;

              (5)采購員要及時、正確地在ERP中完成注冊物料名稱,輸入當期采購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。

              (6)采購員要有完整的采購記錄、采購合同及供應商檔案;

              (7)采購員要及時完成采購報表。

              2.4 采購績效評估的指標

              采購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,并細分量化指標作為考核的尺度。

              2.4.1 紀律績效

              由以下指標考核紀律管理績效:

              (1) 個人出勤表現;

              (2) 遵章守紀情況。

              2.4.2 管理績效

              2.4.2.1采購物料的程序管理

              (1)采購數量不能超出上下限;

              (2)采購計劃、審批、合同、質監和入庫手續齊全;

              (3)采購記錄、ERP錄入正確及時性。

              2.4.2.2采購物料的質量合格率

              (1) 進料品質合格率 ;

              (2) 物料使用的不良率或退貨率。

              2.4.2.3采購物料及時性

              (1) 新品打樣時間及完成時間

              (2) 合同交貨期和實際交貨期的差額

              (3) 新開發供應商的數量

              (4) 采購完成率

              (5) 錯誤采購次數

              (6) 訂單處理的時間

              (7) 其它指標

              2.4.2.4生產、銷售支持

              (1)采購產品的及時率和正確率;

              (2)采購產品使用過程不良率;

              (3)采購產品配套率。

              (4)特殊采購(急需品)的及時率。

              2.4.2.5異常問題處理及時性、協調速度和效果

              (1)異常問題出現次數;

              (2)問題處理時間與領導或部門要求時間的差額;

              (3)同一問題再次發生加重處理。

              2.4.2.6采購物料價格合理性

              (1) 實際價格與標準成本的差額。

              (2) 實際價格與過去平均價格的差額。

              (3) 比較使用時之價格和采購時之價格的差額。

              (4) 將當期采購價格與基期采購價格之比率同當期物價指數與基期物價指數之比率相互比較

              2.4.2.7采購原則

              (1)采購比價是否建立“貨比三家”原則;

              (2)采購中是否堅持價格/品質的可比性;

              (3)采購立場是否站在本公司角度上。

              2.4.2.8個人管理有效性

              (1)交期預警及采購交期進度反饋及時處理;

              (2)供應商信息資料管理完整性;

              (3)供應商付款處理情況;

              (4)問題記錄、解決及溝通;

              (5)詢比價工作的執行情況;

              (6)呆料和退貨及時處理;

              (7)合理庫存量控制;

              (8)和供應商關系及協調能力。

              2.4.3 其它考核績效

              2.4.3.1執行力

              (1)部門工作在規定時間內完成情況;

              (2)上級部門布署的工作在規定時間內完成情況。

              2.4.3.2協作性

              (1)部門內部配合情況;

              (2)和其它部門配合情況;

              (3)和供應客戶配合情況。

              2.4.4獎勵

              2.4.4.1特殊貢獻獎勵

              (1)采購成本大幅降低;

              (2)對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議;

              (2)對公司發展有益的合理化建議

              2.5 采購績效評估的方式

              本部門采購人員的績效評估方式,主要用工作表現考核的方式進行,通過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。

              2.5.1 績效評估說明

              績效分數(100分)=紀律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵

              2.5.2 績效管理考核規定

              (1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據;

              (2)年終匯總全年個人總分和平均得分,作為評優、提拔和獎罰依據;

              (3)每月考核首先由個人進行自評,然后供應部進行測評,最后決定實際得分,年終以每月實際得分進行匯總。

              2.5.3 績效評估獎懲規定

              (1) 每月或年度依據供應部績效考核分數,進行個人排名,月低于60分者罰款50元;

              (2) 年度考核平均分數80分以上的人員,可取得評優資格,85分以上者可作為供應部后備人才;

              (3)年度考核平均分數低于60分者,應調離采購崗位;

              (4) 年度考核平均分數在60-80分者,應加強職位訓練,以提升工作績效。

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