劉強東談人才戰略
近年來，京東作為后起之秀，借助互聯網革命迅速崛起。任何成功都不是偶然的，除了抓住時代趨勢外，京東的成功與其人才戰略有關。劉強東指出，京東的人才戰略主要做到了三點：
一、企業70%的高管會從內部提拔
過去幾年京東的主要高管大多由外部引入，而現在更愿意培養京東出身的高管，未來京東70%的高管會從內部提拔。同時，為了管理規范化，避免權力過于集中，京東引入了諸多職業經理人，每條業務線交給一位CXO負責。
二、偏愛能吃苦的工農子弟
京東選拔管培生，多選擇那些“真正能夠一輩子吃苦的人”。京東對管培生候選人要做家庭背景調查，父母是普通工人或農民的，才能順利通過。這些管培生由劉強東親自管理調教，相較于其他人會獲得更多、更快的提升機會。但這當然也會讓公司的其他員工產生不平衡的心理。
三、提升員工家庭“生活質量”
劉強東提出，對“京東人”的關注，是未來十年唯一考核目標：過去京東以嚴格管理著稱，每周工作六天，還有許多嚴格到苛刻的管理細則。但今年劉強東宣布，未來十年對自己的考核目標只有一個，那就是對京東人的關注，致力于員工家庭“生活質量”的改善和員工“工作滿意度”的提升。