【精品】員工管理心得體會
當我們有一些感想時，馬上將其記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會到底應該怎么寫呢？以下是小編為大家收集的員工管理心得體會，僅供參考，歡迎大家閱讀。
員工管理心得體會1
職業經理人，顧名思義，就是專門從事企業高層管理的中堅人才。他的職責定位是以其良好的職業境界、道德修養、專業管理能力，合理利用企業的資源，幫助企業獲取最大的利潤，從而把企業不斷推向前進。
職業經理人對其自身所要求具備的能力及素質有很多，八大能力中的“人力資源管理能力”，必備十素質中“致力培養員工的成長”等，都直接說明了員管理的重要性。當然，對員工的管理有很多方法、很多層面，其中，對員工情緒的管理尤為重要。
眾所周知，情緒是影響工作效率的直接因素之一。情緒管理能力強的人，能更快的將自己融于工作環境中，即使碰到逆境，也能夠調節自己不影響工作。企業需要的，就是情緒管理能力強的員工。下面，我們就從五個方面向各位經理人介紹員工情緒管理的對策：
1、招聘、錄用環節注重應聘者的情緒管理能力
在現在的人力資源管理中，招聘和錄用是很重要的一環，決定了未來企業的人力資源質量。在情緒管理越來越受到重視的今天，在招聘和錄用環節對應聘者進行情緒管理能力考察顯得很有必要，同時現在人事測評技術的發展，比如情商測試，也使之成為可能。
雖然相對于智商、空間機械能力、以及運動能力等測試，情商測試在企業人力資源管理中的信度和效度尚缺乏實證，但是情商測試的理論依據是可靠的，而且情商對于個人成就的關聯性已被各種實驗研究所證實，因此某些情緒方面的能力在企業人力資源管理中可以進行嘗試性的測評。
如讓被測試者身處所設定的環境里，面對一些現實性的沖突和問題，從情緒變化、語言表情等方面的情緒反應中評估其情緒管理能力等。但這種測試必須在被測試者處于無測試意識的狀態中進行，不然被測試者的情緒狀態真實性就會下降。
2、把行業特點、工作的物理條件和員工個人能力相匹配
行業的特點和工作的物理條件對員工的情緒會產生很大影響，在實際的環境中，因為行業的性質特點是無法改變的，所以要做的就是把工作的物理條件和行業特點、工作性質匹配起來，使物理條件盡力地符合行業的特點，工作的性質。
比如說，IT行業是高腦力勞動，工作性質是不確定性和挑戰性，強調員工的個人能力發揮和團隊，因此在IT行業中，工作的物理條件應該設置成開放式的，在辦公用具的擺放、員工工作物理空間、墻體顏色等方面就設置的相對寬松，個人空間大，利于團隊交流等;又如廣告業中，工作的特點就是創新和個性化，因此墻體的顏色應刷成利于激發靈感的顏色。但是僅僅做好物理條件還是不夠的，因為個人之間的差別，工作還應該因人而異，使員工在一個舒適的環境中發揮自己的最大潛能。
3、把提高員工的情緒管理能力列入人力資源管理的培訓內容
目前的人力資源管理培訓多是關于技能或者知識的培訓，情緒管理能力的培訓較少。但是因為情緒管理能力具有后天可培養性、可塑造性，在人力資源規劃中應該將員工情緒管理能力的培訓作為一項重要內容。例如，怎樣觀察自己和他人的情緒、怎樣對待情感波動、如何戰勝壓力和焦慮、如何積極交往、如何跟同事共享成功喜悅、如何培養相互的信任感、如何激勵自己與他人等。
4、加強對員工的人文關懷
對員工的人文關懷應包括兩方面，一是工作當中的關懷，二是日常生活中的關懷。首先工作的軟環境中，企業應該盡力制定完善的規章制度，公平的對待每一位員工，應建立透明、合理、公平、健全的管理制度，選擇符合大多數員工情感特點和需要的管理方式，以此規避由于不良管理產生的負面情緒。
此外，還要給員工創造一個寬松的情感交流環境，如經常舉辦員工聚會和定期的娛樂活動以增進情感交流等;提供咨詢服務，如聘請情緒指導專家或心理醫生，以便幫助員工放松工作中積累的緊張情緒等。第二，員工剛上班時的情緒比其他任何變量和因素都會對員工一天的`工作績效產生更加激烈與持久的影響。員工在日常的生活之中所產生的負面情緒會對其個人，甚至團隊產生很大的消極影響，因此，企業應該為員工建立良好的福利條件或者通過其他方式來關懷員工個人生活。
5、加強企業文化建設和管理者的情緒處理能力
企業中每個員工遇到的情緒問題和情緒管理能力是不同的，如果企業有一個能激勵員工為之奮斗的目標愿景，一種被員工認同的價值觀和追求的精神，也就是說企業文化是和諧的話，那么這個企業就有可能激勵員工超越個人情感，營造屬于企業的精神力量，激勵他們以高度一致的情緒去達成企業的愿景，相反，如果企業文化是沖突的，那么負面情緒就會大量產生。另一方面，員工的工作是在管理者的領導下進行的，如果管理者的情緒處理能力較差，那么當員工情緒出現問題時，管理者就很難幫助員工解決問題。所以，員工的情緒管理能力與企業文化和管理者的情緒處理能力是密切相關的。
總而言之，情緒管理作為人力資源管理的一個重要方面，在企業管理中越來越受到普遍關注。企業應該多管齊下，不僅要在看得見的“硬件”方面改進，還要在看不見的“軟件”方面下功夫，不斷提高管理員工情緒的能力。這樣，一方面可以降低員工績效的波動幅度，另一方面可以不斷地吸引優秀的人才，同時可以為企業培養卓越的管理者，實現企業持續發展的戰略目標。
員工管理心得體會2
近年來，隨著城市建設的不斷推進，工地上的管理員工成為一個不可或缺的存在。作為管理者，他們肩負著維護工地秩序、確保工程安全以及照顧工人生活等多重責任。在這個過程中，他們不僅需要具備一定的技術能力，更需要有高度的責任心和良好的溝通能力。下面，我將分享我的一些心得體會。
作為工地上的管理員工，要想提高工人的工作積極性，首先要樹立良好的榜樣。作為管理者，我們應該時刻保持積極的工作態度，做到言行一致。定期組織一些獎勵制度，如月度優秀員工評選、朝氣獎等，激勵他們同時也讓其他員工受到鼓舞。此外，與工人良好的溝通也是非常重要的。我們可以聆聽他們的心聲，關注他們的需求，及時解決他們的問題，使他們感受到我們的關懷與尊重，從而增強他們的工作積極性。
在管理工地上的員工時，我們常常需要協調各方面的關系。與工人的關系、與上級的關系、與其他部門的關系等等，都需要我們具備良好的`協調能力。在這個過程中，需要我們善于傾聽、多溝通、客觀公正地處理矛盾。并且要能夠站在全局的角度思考問題，需要緊密的協調各個環節之間的工作，確保工地的順利進行。
保障工程安全是工地上的管理員工重要的職責之一。我們要加強安全意識教育，定期組織各類安全培訓，提醒工人注意工地安全。對于重點部位，我們要進行嚴格的管理，確保施工的安全可控。同時，要建立健全的安全管理制度，落實工地內各項安全措施，并進行驗收和監管。只有嚴格要求自己和工人，不放松任何一個細節，才能真正保障工地的安全。
作為工地上的管理員工，我們不僅要關注工人的工作，還要關心他們的生活。例如，關注他們的休息與睡眠情況，定期給予體檢等福利。此外，要確保他們的飲食安全與衛生，提供良好的休息場所，并設立一定的娛樂設施。只有做到這些，才能使工人感受到我們對他們的關懷與尊重，也能更好地促進員工與工地之間的良好關系。
總結：通過以上的心得體會，我深刻認識到工地上管理員工的重要性。只有我們具備良好的溝通能力、高度的責任心、優秀的協調能力，才能更好地管理工地，并保障工地的安全。在今后的工作中，我將不斷學習進取，提升自己的素質水平，為創建更美好的城市發揮自己的積極作用。
員工管理心得體會3
當前，很多行業的安全員都是半路出家，大都沒做過安全工作，因此必須不斷地學習，豐富自身的安全知識，提高安全技能，增強安全意識。
一個合格的安全員應具備如下知識：國家有關安全生產的法律、法規、政策及有關安全生產的規章、規程、規范和標準知識;安全生產管理知識、安全生產技術知識、勞動衛生知識和安全文化知識，具有有關專業安全生產管理專業知識，了解本企業生產或施工專業知識;勞動保護，工傷保險的法律、法規、政策知識;掌握傷亡事故和職業病統計，報告及調查處理方法;事故現場勘驗技術，以及應急處理措施;重大危險源管理與應急救援預案編制方法;學習先進的安全生產管理經驗;心理學，人際關系學，行為科學等知識。
一、是要有能文會武的才能
安全工作是一項既要腿勤又要腦勤的管理工作。無論晴空萬里，還是風云雷電;無論是寒風凜冽、還是烈日炎炎;無論是正常上班，還是放假休息;無論是室內，還是在野外。只要有人上班，安全員就得工作。檢查事故隱患，處理違章現象。沒有良好的身體就無法干好安全工作。在具有良好的身體素質時，還必須有一定的文字基礎。眾所周知，企業安全管理離不開文字材料的.編寫，可是在現實生活中，一些單位在安全員的崗位人選上，不是寫作功底差就是身體素質達不到要求，有的甚至屬于照顧性質的。可以想象，這些基本要素都達不到要求，又如何做好安全生產工作? 二、良好的心理素質
良好的心理素質包括：意志、氣質、性格三個方面。安全員必須具有堅強的意志。安全員在管理中時常會遇到很多困難，比如說，對職工安全違紀苦口婆心地教導，職工卻毫不理解;進行處罰別人會有抵觸情緒，產生誤會;發現隱患幾經開導仍不進行處理;事故調查你遮我掩甚至被憎恨、被誣告、被陷害。面對眾多的困難和挫折不能畏難，退縮，甚至消沉，也不能一氣之下什么都不管了，要勇于克服困難，激流勇進。堅強的意志不是與生具有的，安全員必須在不斷的工作中進行磨煉。
氣質是一個人的脾氣和性情，是決定一個人心理活動的全部動力，是個體獨有的心理特點。氣質影響著人們智力活動方式，決定人們心理活動過程的速度、穩定性、適應能力、靈活程度和心理過程的強度，使人心里活動具有指向性，即人有內向型和外傾型。安全人員應具有長期的、穩定的、靈活的氣質特點，并且性格外向。
安全員必須具有豁達的性格，工作中做到巧而不滑，智而不奸，踏實肯干，勤勞愿干。安全工作是原則性很強的工作，是管人的工作，總有那么一些人會不服管，不理解安全工作，會發生各種各樣的矛盾沖突、爭執，甚至受到辱罵、指責、誣告、陷害等不公平事件。因此安全員必須具有大肚能容天下事之風范，要有苦中作樂的毅力，時刻激勵自己保持高昂的工作風貌。 三、崇高的職業道德
職業道德是人們在職業活動中形成的并應遵守的道德準則和行為規范;是一般社會道德在特定職業范圍內的反映;是從業人員職業思想、職業技能、職業責任和職業紀律的綜合反映。安全管理不僅要管理好設備的安全，環境的安全，更主要的是人身的安全。一個合格的安全管理人員要取得較好的工作效果，首先要提高職工的安全思想意識，在工作中樹立威信，這就必須有高尚的職業道德、高度的工作責任心和嚴謹的工作作風。 嚴格遵守職業紀律，以身作則，帶頭遵章守紀;求真務實，不弄虛作假，克己奉公，胸懷寬闊;在進行檢查監督時，做到堅持原則、決不姑息任何事故隱患的存在;對違章、違紀行為要嚴肅對待，無論違章對象是誰，都要從嚴處理，不怕得罪人，堅決杜絕違章行為;在進行事故調查和事故處理中，做到不偏不倚，公平公正，不怕諷刺中傷，不怕打擊報復;本著對上級負責、對職工負責、對自己負責的態度做好每一項工作，為抓好安全生產工作盡職盡責。
四、有應變突發事件的能力
企業的安全生產形勢千變萬化，即使安全管理再嚴格，手段再到位，絡再健全，都有不可預測的風險。特別是在行業改革進程加快下，營銷、物流進一步組合，安全風險有增無減。作為行業基層安全員，除了搞好本職工作外，還必須樹立反應敏捷的意識。不論在何時、何地，遇到何人，事故發生后都能迅速出擊，
員工管理心得體會4
隨著高信息時代發展的社會不斷的進步，無論是酒店還是洗浴業對管理人才的專業化，職業化要求也非常的高嚴格而挑剔。之所以不斷學習進步，掌握更多的專業知識，了解更廣闊的文化天地是進步的源泉才能擁有一席之地。
首先，成為領導者之前個人的成功完全取決于個人的成長與進步，而做了領導之后你的成功就在于培養別人成長，在自己進步的同時下屬也在進步。管理者就是一名演員，演技的好壞直接會影響到團隊的成敗，如何從利用制度的管理者演變為一個領導者這才能跟上時代的節拍。管理和領導是密不可分的，但必須將二者的尺度標準衡量準確在什么特定的基礎上用運管理的魄力和風范，在什么關鍵的時刻發揮領導者的.風格與魅力。
1、要不懈的提高團隊的凝聚了執行力提升團隊的能力，利用機會幫助下屬樹立自信心。沒有執行力的團隊一切都歸零。
2、再教育引導批評員工的同時大力的鼓勵關心員工，讓他們有勇氣去開拓，去競爭、去超越自己。看到遠景前景對企業文化、對團隊、有信心增強團隊化精神。
3、尊敬領導的同時要愛戴員工：自己要深深的明白每個員工在每個崗位環節上的重要性。一個團隊不是一個人來完成的，管理者是發現問題與不足的地方去解決問題去彌補員工在服務中流程中的陋缺，使服務細節流程做的更完美。做員工永遠的后盾，而不是紙上談兵、光說不練。
4、將個人的魅力風格滲透到每個屬下身上激發整個班組積極向上的能量和樂觀的情緒。因為滿腹牢騷的領導一般也不會帶出和他一樣悶悶不樂的一群兵。工作是會很難但是作為領導者自己首先要與悲觀情緒作斗爭，要精力充沛、排除萬難的態度來消除悲觀情緒讓團隊跟隨自己積極向上 。因為我一直堅信解決問題的辦法總比困難多。
5、以坦誠，真誠，透明來建立員工對自己的信任感。要有勇氣做出不受歡迎的決定，并相信直覺不能估計到私人感情。因為，有時候不得不做出痛苦的決定—請人走路：讓反對自己的人理解自己、讓理解自己的人支持自己、讓支持自己的人忠實自己。
6、律人先律己，樹立自己的好形象。起好帶頭作用因為，我也是個打工者。
7、要有良好的耐性、忍耐度、對員工、對客人。在工作中無論是外界因素還是內部的因素以及服務流程中的失誤會出現這樣那樣的問題，這就需要我們必須有一個良好的心態和穩健的態度，冷靜的頭腦和敏捷的思維來勇敢面對問題解決問題。因為，在實際的工作經驗中深刻的總結到：心里變，態度亦變。態度亦變，行為亦變。行為變，習慣亦變。
以上是自己在洗浴生涯中帶兵的心得體會，總而言之我相信通向成功之路就像搭公交車，大家都要排隊如果有人插隊排在后面的他也許先走紅；人家有私家車到達目的地，當然快，這時候有人等不到車就不等了。而我始終相信公交車雖然慢，肯定會送我到達目的地。
員工管理心得體會5
對人，重要的就是人員保有。幫助企業留住關鍵核心人才，幫助企業調動人員的工作積極性和主動性，使每個人實現自我價值，從而為企業創造更多的價值。突然想起之前總結的：人力資源管理是做什么的?人力資源管理就是讓員工為企業創造更多的價值。總結的有點資本主義，但是想想深層的道理確實如此。返回來說員工關系管理，在人員保有方面，我們需要做的有：員工滿意度提升、員工流失率管控、企業文化建設。這三方面的內容是相輔相成的，而且包含萬象。
首先來說員工滿意度提升，員工滿意度或者敬業度調查是第一步，接下來如何去改善才是重點。我們要分析存在的問題，并結合實際情況寫出改善計劃。在員工滿意度中，員工普遍不滿意的部分一般是：福利待遇、直接上級的管理、培訓、公平公正性、休息休假等方面。那么改善也應該從以上幾方面著手，改善的措施可以有：增加公司制度或者政策宣導、增加培訓、增加員工活動、規范民主程序、增加對管理人員的反饋等等。這是一項大工程，需要公司從上到下的支持和配合，所以需要員工關系負責人牽頭，然后對各部門進行監控和督促。再說員工流失率管控，對于員工流失，馬云曾經總結過：要么是錢少了，要么是心委屈了。在實際的操作中，心委屈流失占比會比較大。心里委屈其實和員工不滿意度的原因是一致的，我們除了暖心，還要從制度上進行約束。《勞動合同法》規定勞動者辭職需要提前三十日以書面的形式通知到用人單位，所以這一項可以進行約束。
另一方面，要對管理人員進行考核，讓管理人員重視人員的保有和保留。其實，這些都是比較滯后的工作，記得20xx年云數據開始盛行的時候，流失是可以做到前期預警的。我們可以通過員工的基礎信息和數據的分析，提前發現員工的異動傾向，這個時候的面談是十分必要的。最后說企業文化建設，昨天面試一個人力資源經理，我問他上一家公司的企業文化是什么，他回答：老板是白手起家的，所以非常的艱苦樸素，我認為這家公司的企業文化就是吃苦耐勞。這說明一個問題：目前很多企業企業還是停留在老板文化，或者沒有企業文化的狀態。很多企業并不重視企業文化是什么，或者企業文化建設，認為只要我給到錢人們就愿意跟著我干。其實企業文化的意義是很深遠的，我認為企業文化工作者類似于黨組織中的黨委書記，是引導人們思想的`。
企業文化建設并不僅僅在于總結出來的那幾個字，二是將那幾個字深深的植入人們的腦子里、心里，在工作中時時刻刻按照那幾個字行事。企業文化建設可以通過各種渠道、各種方式的宣傳，也可以通過活動進行宣導。其中最重要的一點就是溝通渠道的建設，溝通渠道是上傳下達，特別是上傳的重要渠道。比如員工座談會、員工投訴電話/郵箱、論壇等等，都可以直接收到員工反饋回來的、比較真實的問題。
對組織，重要的是風險防控。很多企業在核算人工成本時，對于風險是不進行核算的。因此也就無法顯示出員工關系的重要性。這是個很正常的現象，因為不出問題的時候每人在意，一旦除了問題有法務可以處理，官司打贏了是法務的功勞，官司輸了是人力資源部工作不到位，工作存在漏洞。但是是對于我來說，一個企業如果不出現，或者出現仲裁、開庭的情況，第一功勞應該是員工關系管理的。因為他把問題全部都提前解決了，或者壓了下來，沒有爆發，也沒有讓企業收到損失。所以，員工關系管理的必備條件是懂法，特別是懂得《勞動法》和《勞動合同法》。這樣可以審計公司各個環節是否存在不合理、不合法的行為或者制度，提前進行規范或者修改，將漏洞降到最低。其次，還要具備另一項技能：溝通。這個溝通指的是解決問題的能力。
也是昨天面試人力資源主管，她講述的一次仲裁，原因是企業單方解除，結果是企業從不簽合同開始賠償，賠償數額巨大。她說之所以會這樣，是老板原先答應的進行經濟賠償，后來反悔了。所以導致員工申請仲裁，并提出其他的需求。我一方面敬佩這個員工找的律師，另一方面也感慨這個人事主管，你作為中間人，做了什么?怎么能讓這樣的事情發生?當然，有些仲裁是必不可免的，但是我們應該做些什么。你是專業的，你應該進行雙方溝通和協調，軟硬兼施，然后找到中間比較合適的解決辦法。單方解除，要么走規范的流程，通知工會、發布解除通知書、公示等，要么讓員工走自愿辭職流程，然后也可以直接將該員工拉入黑名單。其關鍵點就在于怎么去溝通。最后，風險管控中還有個重要的事情：投訴及調查。既然建立了溝通渠道，就會有投訴，面對員工投訴，我們的處理結果也是至關重要，因為大家都在看，看你的處理是否公正、公平、客觀?這個時候調查取證一定要做到客觀、公正，有錄音、有視頻、有書面材料、有認錯書。然后處理依據必須詳細到哪個制度的哪一條、哪一款、哪一項。不管職位高低，處理一視同仁。這樣才能維護制度的權威性。
員工關系管理基層的事務還包括：檔案管理、勞動合同管理、考勤管理、社保管理等。這些事務需要規范、需要原則、也需要及時性。
對于企業來說，需要設置專門的員工關系管理崗，并且職級要高;由員工關系管理崗牽動公司各個環節、各個部門一起做好風險管控和人員保有。另外，這個崗位或者這個工作需要高層的信任和支持。
對于員工關系管理工作者，需要專業性、需要洞察人情事故、需要大局觀念，也需要一顆愛民之心。
之前以為企業文化的前輩說過：做企業文化的，要時刻保持一種莫名其妙的自信。我認為做員工關系管理也是一樣，沒有顯而易見的成績，出了問題還得背黑鍋，但是你要自己相信，你是企業中最重要的。隨著智能科技的發展，很多基層事務性的工作都被機器取代，但是員工關系永遠不會!
員工管理心得體會6
記得公司頒布《員工行為準則》那天，當這本裝幀精美的小冊子擺在眼前時，我立刻被它所吸引，在讀到里面的內容時心中不由生出一分激動：聚能鈦也有自己的企業文化了!時光如梭，近一年的“準則”學習已結束，第一次參加“責任篇”的學習場景還歷歷在目，主講人緊扣精彩的講述著一個個真誠而又深刻的洞見，在場的同事暢所欲言，踴躍發表自己的想法，有些話讓我頓時醒悟，有些話讓我感觸頗深，甚至觸及靈魂深處，可以說是一場震撼心靈的洗禮。之后每一次的學習，都讓我對公司企業文化有了更深的了解，對企業有了更多的`認同感和歸屬感，讓我清楚在工作崗位上應該做什么，怎么做。這本小冊子就像一把標尺，讓我不斷實現自我完善，自我提高!在最后一次“正直篇”學習結束的瞬間，我竟有一絲難舍之意，這意味著同事們坐在一起共習交流，共同積極進步的美好時光暫時要告一段落了。準則通篇沒有華麗的辭藻堆砌、花哨的技巧，只是用最樸實、真誠的文字詮釋了聚能人應該共有的價值理念，倡導尊重、忠誠、正直的做人品德，樹立責任、熱忱、服從的態度，胸懷榮譽、意志、信念的理想。這些品質不僅是對自身行為的要求，也是做人的一劑良方。一本小小的手冊蘊含著如此巨大的精神財富，將使我終身受益。
上下同欲者勝、同舟共濟者贏，《員工行為準則》讓我們明確了公司的經營理念，了解了企業肩負的使命，它能讓大家團結一心，努力做好一切工作，它就像一座領航人生的燈塔，為所有聚能人指明了目標和方向，讓聚能鈦業這艘巨輪早日到達成功的彼岸!
員工管理心得體會7
近階段，**公司通過學習精益書籍、浪費案例提報、微信交流、現場觀摩等多形式推動精益，學精益、用精益、做精益的氛圍越發濃厚。
所學：**公司企業營銷部認真組織學習《豐田思考法》與《豐田工作法》兩本書籍。學前針對業務模塊、自身工作與崗位需求對照，查找存在的差距，利用晨會探討、業余自學、工作實踐分享多形式探究，從開始對精益的淺顯認識到對精益有了進一步的理解。
所用：
一是從工作實際出發，梳理工作標準務求簡單規范；
二是結合精益書籍學習，查找實際工作中的浪費點，包括管理浪費、加工浪費、動作浪費等，進一步優化工作流程，提高工作效率；
三是通過學習交流、現場觀摩，結合自身工作實際存在浪費點查找困難、改善思路狹窄的問題，加強各部門之間的溝通交流學習，取眾家之所長，拓寬工作思路。
所感：我們現階段處于初級階段，對精益的`學習理解還不是很到位，精益的推行需要一個長時間的過程，這個過程需要不斷地重復、不斷地思考、不斷地總結、不斷地鞏固；在過程中正確的引導和改善事實的觸動，讓我們從思想上接受精益，不斷改善思維習慣，真正做到“精益從心開始，改善從我做起”。工作中從一點一滴的小事改起，每天小小的，不斷的，持之以恒的做下去，將精益的理念逐漸地滲透于日常工作中，精益總會帶來意想不到的收獲。
員工管理心得體會8
上大學之后，我常常泡在圖書館里，因為這里有許多的書籍，有許多知名的，不知名的書籍可以讓我閱讀。而在圖書館里當一名圖書管理員，完全是意外。我和我的輔導員的關系很好，因為他也喜歡閱讀，而且還是我們學校文學社的指導老師，我在大一便加入了文學社，在得知指導老師就是我的輔導員的時候還吃驚了許久。我在文學部是非常活躍的，常常發表自己的作品給他們，有什么話劇表演的時候，用的也是我寫的劇本。也因此，我和輔導員的關系也熟絡起來，也知道我喜歡讀書。有天他告訴我，學校的圖書館缺一個兼職的學生，去管理圖書，問我有沒有想法，我自然是滿口就答應了。
作為圖書管理員，我能夠隨時閱讀圖書館里的書，之前的時候，借書都是有時間期限的，而我讀書比較慢，而每天還有課要上，不能整天都呆在圖書館，只有晚上才有一點時間，而做圖書管理員的話，就可以名正言順的翹掉一些不必要的課，同樣是有學分的，而且閱讀書籍，更加能讓我開心快樂。
在幫其他同學辦理借書手續的時候，我常常能看到一些我不曾見過的`書籍，我都會把這些名字記載自己的閱讀清單上，作為圖書管理員，同樣讓我認識了許多的人，可以說，書就代表了一種人的性格，從借書的等級表上，我常常能看出來一個人的性格，因為他所借的書籍大多是一個類型的，簡單而純粹。
我一直都覺得讀書是一種非常有趣的事情，每一本書都是一個故事，我尤其喜歡讀一些外國的小說名著，從這些書里的角色身上，感受著不同的世界，不同的風景，不屬于我的故事。每一本，每一個角色都有著屬于他們獨特的人生，他們在屬于自己的舞臺上演出，而我則是臺下的觀眾，看著他們的表演，把自己代入他們的故事里，想像著自己在舞臺上演出的樣子，是非常讓人感動的。
每個學期考試的那段時間都是我最忙碌的時候，也是圖書館里人最多的時候，座無虛席，不少人因為沒有座位而直接坐在地上看書，做著筆記。這種時候的我，自然也是要進行復習的，所以也得暫時放下我最喜歡的小說們。值得慶幸的是，作為圖書管理員的我，對于我所學的專業的書籍是哪些，在哪個位置都一清二楚。所以我也能因此少走不少彎路，也算是小小的“作弊”了。但更多的，是因為我在之前也會進行閱讀這些相關的書籍，每天下課后，我都會找到相應的書籍，然后學習，鞏固自己的知識。
很感謝我的輔導員，如果不是他給了我這個機會，我想我的大學生涯也不會這么的豐富多彩吧，也不會有這樣好的機會能夠肆意的品味書籍吧。
員工管理心得體會9
經過了一周的勞動，身體上有些勞累，但是還是有很多收獲。勞動周的時候，每一天都要早起，周末也不例外。這時不禁聯想到，那些在走廊里干活的阿姨們，他們的每一天都是這樣，而我們只是這一個星期而已，這樣的生活不知道以后是不是每一天都要面對。踏著晨曦去勞動，不管睡眼惺忪，不管揮汗如雨；忍著酸痛去勞動，不管灰塵彌漫，不管氣喘吁吁。從樓梯掃到走廊，從墻壁擦到玻璃，一周的勞動課，來也匆匆，去也匆匆。苦中有樂，酸中有甜，留下不盡思索。 勞動創造了美，它是腦力勞動和體力勞動的完美結合。在我們的汗水澆灌下，一棟教學樓里里外外煥然一新——從垃圾散亂到窗明幾凈，這凝聚了我們的無盡心血。勞動使我們認識到“團結就是力量，眾人拾柴火焰高”。這次勞動課，我和三個女生負責打掃教學區的清潔衛生，可謂人少任務重。我們統籌兼顧、各負其責、配合默契、互幫互助，逐漸縮短勞動時間，提高勞動效率，提高勞動質量。 勞動啟示我們無論做什么事情，都必須持之以恒，不達目的'誓不罷休。勞動如此，學習如此，工作也如此只有認定目標，腳踏實地，才能“繩鋸木斷，水滴石穿”。我會在以后的人生道路上，發揚吃苦耐勞的優秀品質，正視一切挫折，不屈不撓，勇往直前。
匆匆結束的勞動周有可能就是這輩子唯一的一次，大家在一起勞動的時候了。再也回不去了。感謝隊友的付出。
員工管理心得體會10
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優秀員工，但事實上，能力普通的員工永遠占到絕大多數。那么，如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來？
中國企業經常會面臨一種困境：企業骨干一走，整個部門運作就可能陷于癱瘓，人才的流失導致企業衰敗的事例經常發生，我們經常在組織制度創新面前茫然無策，在組織變革管理上乏善可陳，企業因此暮氣重重。
事實上，解決這些問題的關鍵在于發揮每一位員工的能動性和智慧，把他們對組織的貢獻列入到企業日常管理中，讓每一位員工都對組織作出貢獻。
在現有的組織里，員工工作范圍的限定，即員工從事何種業務工作僅僅是每個人應該承擔的最基本工作。企業的管理者對員工的要求不能局限于此，他們在完成業務工作的`時候，還需要對組織有所貢獻。
這種貢獻包含了兩層含義，一方面是對組織中“人”的貢獻，諸如招聘到合適的員工，為組織培養優秀的人才等等，另一方面則是指對組織制度的貢獻，需要員工創新制度、創新流程……
而這種員工對組織的貢獻往往比對公司業務貢獻顯的更為重要。在企業界，優秀跨國公司對此極為重視。惠普制定出知識大師計劃，在每個工作領域挑選出兩三個最出色的人選，如產品技術大師、人力資源管理大師等，鼓勵這些優秀員工把他的知識貢獻出來，整理成書面的材料，讓公司的員工共同分享，他們的個人智慧漸漸變成了企業層面的制度。
但能夠提升組織能力的不僅限于企業中高層管理者或者技術骨干基層員工的智慧，往往讓人驚嘆不已。普通員工常會對組織提出非常有價值的建議。
曾有一家日化企業，出廠的牙膏常常夾帶空盒，嚴重影響公司品牌形象，公司的工程師為此異常著急，經過數日集體奮戰，他們最后設計了一套由光機、高清度監視器和兩名工人組成的空盒識別儀器。而一位普通一線員工也同時提出的解決方案，不過卻非常簡單：對準流水線放一臺風扇，很輕的空盒自然會被吹走。
兩種方案，孰優孰劣一目了然。事實上，每一位員工都是組織創新變革的動力，企業的管理者需要挖掘所有員工的智慧，把員工對組織的貢獻納入到日常管理，形成一種常態的量化管理。
員工管理心得體會11
三年來，在街道黨工委、街道辦、正隆社區黨委的正確領導下，本人在工作上盡職盡責，同事間團結協作、不斷創新，在思想上努力完善自我，使自己在流動人口管理這一工作崗位上探索思路，學會如何與企業交流、溝通，使企業支持居委會工作，雙方達成共識，相互協調。
剛到居委會工作時，自己去企業宣傳、收集、登記流動人口信息時總感到有壓力，因為有好多企業對我們居委會工作人員上門登記收集、登記信息存在顧慮，不愿意配合我們的工作，總認為我們的工作經常“查這、查那”嚇跑他們的員工，會給他們的生產造成損失。有些企業甚至以為我們是征收苛捐雜稅，更不愿意配合工作。在這樣的情況下，我只有耐心、詳細地向企業解釋、宣傳政府的相關政策。通過用心溝通后，使企業放下不肯配合我們工作的心理包袱，繼續一直支持我們的工作，讓我覺得這個工作得到了認同感，自己獲得了成就感。
流動人口管理員就是要“以人為本”“服務群眾”的辦事理念和宗旨。正隆轄區的臨江工業園里有一百多間企業，要如何地去掌握和管理好流動人口信息，就要我們不斷地深入企業，和企業的相關管理者進行溝通、協調。同時還要向企業宣傳政策、法律法規，不定期地去企業發放計生宣傳資料、計生用品等，做到服務共享、資源共享。
不了解我區流動人口管理政策的外來務工人員，都是在時間緊急、需要辦事時才想到上門、打電話到我們居委會了解和辦理。5、6月份是集中辦理小孩讀書證明的時間，在煥發公司工作的陳某，為了辦理小孩讀書證明，事先與我聯系后到我們居委會服務大廳了解，經過工作人員對其一系列資料進行審核后，符合辦理小孩讀書證明的手續，他拿到了蓋有我們社區公章的小孩讀書證明后激動地握著我的手連聲道謝，我回答：“不用謝，只要你是符合政策，資料齊全，我們都會寫證明的，這是我們為你們外來工服務的”。三浦重工公司一名員工也差點耽誤了小孩報名入學的'時間，和我聯系后，我們急群眾所急，利用休假時間幫她補辦了入學證明。育齡婦女參加“三查，四術”檢查是她們的義務，可是有些企業的育齡婦女因為工作原因，錯過了居委會查環查孕的時間，可是她們來到我們居委會，我們義不容辭地送她們去街道計生辦查環。
作為流動人口管理員，我們就是要為流動人口群體服務，為他們辦事，要給他們一個家的感覺。我們要端正思想“群眾身邊無小事，群眾利益高于一切”。只有這樣才能做好工作，才能踐行黨的群眾路線教育活動的核心價值，牢固樹立“為人民服務”的宗旨，兢兢業業、勤奮踏實地努力做好今后的工作。
員工管理心得體會12
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近；實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由為大家整理的稅收管理員工作心得體會范文材料，希望對你有所幫助。
稅收管理員是基層稅務機關分片管理稅源，負有管戶責任的.工作人員。稅收管理員是稅收管理的基礎，稅收征管工作的核心和首要環節。就本人多年從事基層稅收管理工作的一點點愚見，具體如下：
一、科學合理安排工作時間，提高工作效率
稅收管理員的職責范圍較廣，負有納稅宣傳、采集信息、催報催繳、稅源管理、納稅評估、日常檢查等職責，各項事務性工作多、繁瑣。而隨著經濟的發展，納稅人數量不斷增加，新的稅務基層工作形勢是，工作時間一定，管理員人數一定，工作量不斷增加，要合理安排好工作時間，才能在有限的時間內完成日常的基礎管理工作。只有合理統籌安排工作，才能避免在日常開展工作過程中造成盲目重復。
二、強化學習，提高自身素質
作為稅收基層一線稅務干部，直接面對是的是納稅人。只有不斷加強學習，才能提高自身影響力和樹立自我在納稅人心目中的地位，便于開展稅收工作。
（一）稅收管理工作中最尷尬——沒有企業財務人員掌握的知識多。在日常工作中要踏實學習、勤于鉆研新的法律法規、新的政策、新的業務。只有不斷加強學習新的知識，稅收執法工作才不受限制。
（二）平時工作中，多向年齡較大的老同志學習，他們長期在稅收一線搞征管工作，積累了豐富的管理經驗，與納稅人特別是個體工商業戶打交道能有一套很好的方法，應付自如。
（三）注重口頭表達能力和駕馭文字能力的學習。
三、多下戶實地調查
目前稅收征收管理是就表征稅，被動接受納稅人的申報和會計資料，而納稅人的申報數據不同程度存在水份。稅收管理員不能僅利用納稅人現有的申報和會計資料，借助計算機的進行簡單的審核等坐看報表的靜態管理方式，應多下企業進行實地調查，及時了解收集納稅人的生產經營情況和稅源變動情況，加強對未申報、非正常戶、停歇業戶、零散流動稅源的管理，做到大戶管細、小戶不漏。
四、做好稅收管理員的監督工作
稅收管理員要嚴格執行各項稅收法律和政策，履行崗位職責，自覺接受監督。稅收管理員要嚴格實行雙人上崗、定期報告、定期輪換、執法過錯責任追究等制度。
五、強根固本，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀
基層稅務管理員直接面對納稅人，在平時工作中會有各種形形式式的誘惑。“君子愛財，取之有道”面對誘惑要認真思考、衡量個人得失，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
員工管理心得體會13
非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學習機會，于x月份參加了由酒店組織的《xx管理案例》培訓。學習時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發，受益匪淺。
在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進服務產品的突破口，把問題解決掉。
在管理案例多次提到怎樣培訓教育督導檢查！無疑告訴我們培訓教育不等于實踐訓練、培訓教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐訓練督導檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓教育只能改變觀念，通過實踐訓練督導檢查規范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！
我更堅信效率應體現在一點一滴的小事上，節約時間從一分一秒著眼，在做好基礎工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有一件件小事構成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應付，很多時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻能實現工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業，無論什么樣的小事，我們都應該全力以赴，用小事堆積起業事業大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細微之處見精神，做小事的精神，才能產生做大事的氣魄。
做為xx的五星級酒店——xx大酒店，20xx年也將是一場激烈的競爭戰。怎樣才能使我們酒店在環境、服務、菜品、特色等方面成為xx地方區域的龍頭酒店呢？下面我幾個方面談幾點看法。
1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優、你優我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應定期地舉辦一些節目；組織一些活動；贊助一些事業，來擴大自己的知名度。看起來是費些人力財力，但只要組織得力，安排恰當，一定能收到效益和影響的。
2、員工的.整體形象與素質；員工在紀律、條件、環境的約束下，盡心盡責地工作。經過一段時間適應后，會開始工作懶散、紀律松懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀律與心理素質上還要加強培訓，培養員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的精神面貌煥然一新。走出店門后能自豪地說"
我是xx大酒店的員工"。這樣我們酒店的形象會更好！
3、提高優質的服務質量：一少部分服務員是來上班做一翻事業，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務員的工作積極性，這是優質服務的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規的格式，使服務員的檔次拉開，使每個人都有危機感，同時也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。
4、創造良好環境：不要說從整體，就是每一個角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。
通過這次學習，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認識到作為一個五星級酒店員工的應盡的義務和服務意識！在今后的工作當中，我將通過所學的知識靈活運用到酒店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信xx大酒店在我們大家的共同努力下，一定會創造新的輝煌！
員工管理心得體會14
盛夏七月，在風景秀麗的紅楓湖畔，20xx年新員工入企培訓（第一期）也如期舉行。我很榮幸地成為了此次新員工培訓班的一名班主任，有人說，“班主任就像一個班的靈魂”，的確，對于一個新員工而言，當他們剛剛進入一個新企業時，面對的企業的戰略、產品、同事、企業文化，一切都是嶄新的，只有設計合理、運行良好的新員工入職培訓，則像北斗星一樣，使新員工能迅速辨清方向，明確自己在企業中的定位，并利用各種資源，積極有效地開展工作，取得良好的業績。因此我的首要工作就是帶領我的班級在這短暫的11天培訓中，讓所有新員工迅速轉換由“學生”到“員工”的角色，更快更好地融入到xx電網這個大家庭來。班主任是班級學生的教育者、引導者、班級活動的決策者、指導者，與學生的'教育關系不是一種自上而下關系，而是一種平等的師生互動的伙伴關系。班主任要平等地對待每一個學生，讓每個學生接受平等的教育，得到平等的鍛煉機會，享受平等的待遇，使其積極參與班集體建設，充分展現每個同學是班級中不可分割的一員。
這次培訓，我作為班主任首先擔任了 “慈母”的角色，學員病了、累了、受委屈了，第一個找的就是班主任，因此對他們進行噓寒問暖和開導教育也是我每天的工作；其次我還是他們的“嚴父”，清早，引導大家出早操；晚自習，組織他們開班會，總結班級一天的成績與不足，對一些調皮搗蛋不認真培訓的學員進行批評；同時，我更是成為了學生的“摯友”，培訓的這段時間，除了軍事化的訓練外，還有許多的演出比賽活動--文藝演出、體育比賽、演講比賽，這時，我就是他們最值得信賴的朋友，陪他們一起訓練，和他們一起揮灑汗水，在比賽場上我和他們一起努力、一起加油。
目前，培訓依然如火如荼的進行著，我知道，班主任工作任重而道遠，我將在接下來的工作中繼續努力，積極探索，而更好地推動對整個班級體的管理，讓我們09新員工充滿信心，以飽滿的熱情接受培訓，圓滿完成班主任的工作。
員工管理心得體會15
3月份是公司規定的質量活動月，相關質量的大紅標語即時貼出，質量管理知識專刊適時發放，公司上下轟轟烈烈地掀起了抓質量、抓現場管理的熱潮;5月份是安全活動月，各種安全法規學習材料紛沓至來。領導號角吹得響，職工闊步跟得緊，于是抓安全又成了主旋律，諸如這樣的活動月，無疑能提升職工理解、引起重視，對促動公司發展意義重大。
但是，我認為作為生產一線的職工，不能僅僅有活動月的意識，因為質量、安全、節約挖潛等系列問題是企業發展永恒的主題，不是一朝一夕就能解決的，這種意識應貫穿于在崗的時時刻刻、分分秒秒，不管領導當班強調與否，所以，對某一方面無須刻意去努力，只要能持續，就能收到事半功倍之成效。
領導強調注意的事，要努力去做好，但無須刻意去修飾，因為人的精力有限，你如果刻意去修飾某一方面，卻往往忽略了其它問題。今天領導強調了注意現場衛生，于是一心一意去打掃衛生，卻耽誤加醚化劑;明天強調注意安全，卻又對成品中的黑黃點視而不見，這些表現都是極端錯誤的，我們所做的工作不象時裝模特那樣是做給人看樣子的.。我們應時刻考慮到企業的利益，踏實工作，不要只做表面文章，要有強烈地責任感及事業心，我們做工作就象一個人跑馬拉松賽一樣，最重要的是跑完而不是跑得有多快，我們的種種小挫折并非沒有努力，而是沒有持續努力。
作為一個腳踏實地工作的人，面對一些潮流的現象，沉淀自己，錘煉自己，提升自己，面對一時的功利多幾分坦然和寧靜。不論在什么崗位，都應養成自己的一種工作思維定勢，該做的事積極踴躍，該注意的事絲毫不放過。生活中瑣事不計較，工作上細節不馬虎，要把遵章守紀化為習慣，如生活在大都市里的人半夜駕車，見紅燈亮，即使沒交警，仍要等綠燈亮了再通過，這就是守法成了習慣，把美德化成了習慣。習慣造人，什么樣的習慣造就什么樣的人，所以，在工作中，我們應注意養成良好的工作習慣，嚴謹的工作作風，進而形成素質，一種瑞泰人特有的素質。讓遵章守紀，抓安全、重質量、節能降耗等觀點時刻充斥著大腦，不能有絲毫松懈，無須刻意去強調某一問題，要在每一方面都做到持之以恒，堅持不懈。
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