員工管理制度【匯編15篇】
在現在社會,制度起到的作用越來越大,制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,下面是小編整理的員工管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工管理制度1
1.要提前30分鐘到崗,做好上班前的準備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發是否梳理)。
2.打卡后開始上班,上班時要先檢查機子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術好的同事或交給技術主管處理。
3.檢查完機子后檢查所看區域衛生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實無誤簽字后才能下班離崗。
4.工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。
5.網管在自身不忙的情況下要幫服務員做衛生和服務工作。服務員和網吧要互相配合把工作做好。
6.上班時及時完成上司交待的任務,若未完成要做好記錄,交與下一班的.同事,如果上司交待的是單人完成的任務,那自身明天接著處理。
7.下班時寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認后方可打卡下班。
8.早班工作人員要做好全場的臺面清潔,包含臺面、鍵盤、鼠標、顯示器并要按標準擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個星期全部清潔一次。
9.中班工作人員主要是巡場,并保持臺面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時打掃一次,有明顯污漬時要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時清理。
10.晚班要多注意安全防盜問題,多巡場,負責把全場地面打掃一遍,打掃時注意把椅子移出來,打掃完再放回去。
員工調休管理制度 第一章 人力資源管理制度 “公開招聘,嚴格考核,評優錄用”為本公司的招聘原則。公司視各部門工作需要按照“品德、知識、能力”招聘人才 ,技術熟練者優先。 一、凡事有下列情況者,不得錄用 1、剝奪政治權力者 2、受有期徒刑或者通緝尚未結案者 3、吸食毒品者 4、患有精神病或者傳染病者 5、虧欠公款受處罰未結案者 6、曾被公司開除或未被批準而擅自離職者 7、與原公司聘用關系未解除者 8、身體檢查經認定不合適者 9、未滿16周歲者 10、向公司提供虛假資料者 二、員工入離職手續 1、招工條件:力織工、上軸工、機修工、保養工、檢驗工、整經工、倂軸工、倍捻工、絡絲工、倒筒工、定型工、擺經工、勤雜工,年齡18—60周歲,初中以上文化程度,身體健康。熟練工優先。 2、新員工有試用期:分為培訓試用期和正式試用期。培訓試用期,學員七天,熟練工三天,培訓試用期滿,合格員工轉為正式試用期,對不合格給予無條件辭退。正式試用期為六個月,試用期過后轉為公司正式員工。 3、員工待遇:培訓試用期合格錄用員工,期間工資按正式試用期補發;對不合格員工和培訓試用期自動離職員工給予無工資無條件辭退。熟練工實行計件工資,月薪扣除保險后為2700元左右(實際發放工資按照工種不同分配)。 4、員工離職:員工因故離職必須提前一個月遞交辭職報告,經部門審核,廠長審批后方可離職。培訓試用期間離職不發放期間工資。正式試用期間因故離職必須提前一個月遞交辭職報告,經審核審批后方可離職,賠償企業期間培訓費用1000元整。試用期滿后,正式員工在本廠工作不滿兩年,因故離職須賠償企業培訓費及一個月工資。未經審核審批自動離職按曠工處理。 第二章 工作與培訓 一、工作時間 常白班: 上午 07:30--11:30 下午 13:00--17:30 三班兩運轉:07:00--19:00 公司確因工作需要,可于工作時間外指定員工加班,公司發加班工資。因特殊情況或工作未完成者應自動延長工作時間。 二、考勤 1、公司行政人員有辦公室考勤,車間由值班班長填寫考勤表,必須如實填寫遲到、早退、請假、曠工等情況,月初公布上月考勤情況,便于核查。 三、請假制度 1、事假:員工必須提前一天申請,填寫請假單;3天以下由車間主任批準;3天以上由廠長核準。 2、病假: (1)因生病未能事先請假者,應口頭或電話請假,但須事后持醫院證明補假,否則以曠工論處。 (2)員工病假在一個月以內由車間主任或部門負責人逐級考核批準;一個月以上廠長核準。 3、婚假:必須提前15天申請,逐級考核,一律為3天假期,晚婚者另加7天假期,由廠長批準。 4、喪假:員工直系親屬死亡,給予假期3天,逐級申報,由車間主任或者部門負責人批準,超過3天的由廠長批準 四、培訓 1、職前培訓:新員工實施職前培訓,由有關部門協調實施。主要有:公司的規章制度、安全生產培訓;崗位的專業知識、技能培訓;崗位的指責和控制規程的培訓。 2、在職培訓:員工應不斷研究學習本崗位技能,提高紫的工作熟練程度和效率。 3、專業培訓:挑選各崗位優秀人員接受專業培訓,增強其本質技能。 4、對培訓效果進行考評,將結果與定薪晉級掛鉤。 第三章 安全規程總則 1、工作時要時刻注意“安全生產”,牢固樹立“安全第一”的思想。 2、工作時要精神集中,不得打鬧、嬉戲或追跑 3、工作時一個體力不能勝任的工作,不要勉強去做,凡兩人及以上集體操作時,必須加強聯系,步調一致。 4、工作時不能穿過大或者過長的衣服,不能穿裙子和高跟鞋,不能披著衣服,不能戴圍巾,長發需盤起。 5、上班前、班中不準喝酒 6、工作時要嚴守工作崗位不能隨意竄崗。 7、傳遞工具或起來物品不可投擲,推、拉動的工具車不得放手。 8、所有物品堆積要整齊,防止倒塌 9、如發現機械、電氣、廠房、管網等有危險情況,要及時報告有關人員。 10、電器故障,由電工修理,其他人員不得隨意亂動。 11、不能在馬達或其他電器、器械上坐、立靠。 12、在車間內行走或搬運物品時不要快跑,拐彎時更要緩行。 13、各種安全裝置和危險標志不得隨意拆除或移動。 14、開車前應先檢查機器是否正常,并確定無人員在危險范圍內。 15、各工序的具體操作按該工序的操作規程進行。 第四章 公司紀律 一、勞動紀律 全體員工必須嚴格遵守勞動紀律,履行好崗位制度。不準無故遲到早退;不準干私活;不準消極怠工;不準串崗離崗;不準睡覺、打瞌睡;不準看和工作無關的報刊、書籍;不準玩手機;不準閑坐聊天;不準吃零食 二、組織紀律 全體員工必須嚴格遵守組織紀律,服從上級的正常工作安排和調配,如果個人認為安排不妥。可申明具體理由或越級反應情況,在決定未改變之前,必須服從安排。各級主管人員不準假公濟私,徇私打擊報復下級員工。 三、生產紀律 全體員工必須嚴格遵守生產紀律,服從生產調度指令,嚴格執行工藝規程、質量管理和設備管理制度,以優質、高產、低耗的標準完成生產任務。生產過程中:不得擅自更改工藝;不準粗制濫用:不準損壞器具;不準浪費原料;不準弄虛作假、謊報產量、質量。 四、安全紀律 全體員工必須嚴格遵守安全管理制度和各項安全操作規程,執行安全紀律,即:不準違章指揮、違章作業;不準在生產區域內以及倉庫等戒煙場所吸煙;不準酒后上崗作業;不準擅自操作和使用本工種意外的機械設備;不準未經安全和技術培訓的員工上崗操作;不準亂停放車輛;不準堵塞通道;不準帶小孩進入生產區域、生產崗位;不準發辮過肩、穿拖鞋、高跟鞋、穿飄帶衣服上崗;不準挪用、損壞消防器材;不準在設備運轉時做清潔。 五、治安紀律 全體員工必須嚴格遵守公司的治安紀律,遵守門衛制度、宿舍管理制度,自覺維護公司正常生產和生活秩序,達到如下要求:不準打架斗毆;不準挑撥離間、造謠生事;不準惡語傷人,誣陷他人;不準偷竊、損壞公司財務;不準賭博;不準無證攜帶物資出廠;不準酗酒鬧事;不準隨意撕毀或涂改公告、通知等。 六、文明衛生紀律 全體員工必須嚴格遵守公司的文明衛生紀律,做好生活區域和生產區域的清潔衛生,長期保持清潔整齊、文明衛生。機器設備要做到外觀整潔,沒有油污、繞絲等。具體要求:不準在宿舍里大聲喧嘩或搞影響他人休息的活動,單身宿舍要按時就寢;不準隨地吐痰;不準隨地大小便;不準亂丟廢絲、廢物;不準亂倒廢水;不準亂倒垃圾;不準亂堆物品;不準亂涂亂畫;不準損壞花木。 七、會議學習紀律 全體員工自覺參加各種會議和培訓,自覺遵守會議、培訓紀律,做到不缺席、不遲到、不早退、不交頭接耳、不打瞌睡、不吃東西。 八、保密紀律 如果沒有得到公司有關方面的批準,員工不得容許任何未經批準的人員接觸有關公司或者業務的信件、文件、或電子資料,不得以任何形式透露有關公司的業務或公司客戶的有關資料,員工應保守公司的商業秘密(包括產品工藝、生產工藝、購銷渠等)。員工不許以任何形式向他人打聽、詢問屬于公司保密的`各種信息。員工如違犯上述規定,公司可立即無償解除勞動合同,并追究其經濟和法律責任。 第五章 獎懲規定 本公司對全體員工實行有功者獎,有過者懲,獎懲分明。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對有過失的員工,堅持思想教育和處罰相結合的原則。 一、獎勵 員工如能自覺遵紀守法,嚴格執行公司各項規章制度、在生產工作中發揮主觀能動性,積極工作,滿足下列條件之一者,公司給予獎勵,獎勵金額最低100元,上不封頂,相應還可以通報表揚,授予榮譽證書,提職等。 1、一貫忠于職守,積極負責,出色完成生產任務,做出顯著成績等。 2、提出合理化建議,經審核評定,確能給公司生產經營、管理帶來效益的。 維護公司利益,在對外經濟活動中一次性節約(或挽回損失)金額在5000元以上的。 3、對提高產品質量和降低原料損耗有突出貢獻的 4、愛護公物,成功防止或控制各種事故,使公司免受重大損失的。 5、為樹立樹立社會正氣、企業形象,維護企業聲譽,抵制歪風邪氣有突出貢獻的。 6、其他應當給予獎勵。 二、處罰 對犯有過失行為的員工,視情節嚴重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為扣款、賠償經濟損失。行政處分分為警告、撤職、辭退、解雇。對員工的行政處分,必須在弄清事實,取得證據的基礎上按相應的程序辦理: 1、無特殊情況不辦理請假手續(包括未獲批準的請假申請)而休假的,作曠工處理,曠工一天扣款100元,連續曠工超過6天以上,或全年累積曠工15天以上者,公司有權作解雇處理. 2、遲到或者早退者沒有正當理由的員工10分鐘及以下的每人次扣款5元,10分鐘以上30分鐘以下的扣每人次10元,30分鐘以上2小時以下每人次扣款20元,2小時以上半天以內的按曠工半天處理,半天以上的按曠工一天處理。 3、上班時間未開出門證私自外出,每次扣款50元。 4、工作時間不履行崗位職責,消極怠工者,每人次扣款20元,情節嚴重者加重處罰。 5、工作時間擅自串崗、離崗、睡崗、閑聊者,每人次扣款5-20元 6、工作時間干私活、看報刊文藝書籍、玩手機者,每次扣款20元。 7、考勤員不履行職責,徇私舞弊者,發現一次扣款20元。 8、不服從正常的工作調配,不按要求上崗,影響生產工作者,做曠工處理,并扣款50元。情節嚴重的從重處理。 9、管理人員假公濟私,搞打擊報復的,核實后給予行政處分。 10、在生產中不服從生產調度指揮的,每人次50元。 11、在生產中如果為追求產量而擅自更改工藝、不顧質量、不計成本者,一經查實除賠償損失外,給予50-200元的扣款,情節嚴重者給予解雇。 12、如果工作不負責任,因原料混錯、工藝錯誤、調度失誤等給公司造成損失的,除賠償損失外,給予50-200元的扣款,情節嚴重的予以解雇。 13、如果弄虛作假、謊報產量,騙取榮譽、財物者,或者侵占他人利益者,一經查實,除退回財務、取消榮譽外,給予10-100元罰款。 14、有意在設備上亂涂亂者,扣款50元。 15、違章指揮的,給予警告處方,造成不良后果者,視情節給予扣款或行政處分。 16、違章操作,給他人造成傷害的,除支付對方的醫藥費外,給予不低于100元罰款 17、擅自帶小孩進入生產區域的,扣款50元。 18、工作時間如有穿拖鞋(高跟鞋)、穿裙子(或飄帶服飾)、赤膊、長發過肩等現象,每人次扣款10元。 19、員工未按規定穿戴勞保用品者,每人次扣款10元 20、在生產區域、倉庫等禁煙場所吸煙,每人次扣款200元。 21、醉酒后上崗,發現后令其停止工作并扣款50元 22、私裝亂接電器設備者,每人次扣款50元。違章使用電磁爐每人次扣款100元 23、故意損壞消防器材者,處賠償損失外,每人次扣款50元 24、班中打假、斗毆者,每人次扣款50--500元,主要責任者從重處罰,并承擔對方的醫療費用、誤工費等。情節嚴重的送公安機關處理,并給予解雇。 25、故意損壞公司財產者,除賠償損失外,給予50元/次的扣款,情節嚴重的加重處罰。 26、有偷盜行為者,除退還贓物外,視情節扣款100--20xx元,嚴重的送公安機關處理,并予以解雇。 27、未經許可,擅自將公司物品帶出公司的,按偷盜論處。 28、未經許可,在公司宿舍內流宿外來人員者,每人次扣款50元 29、用假身份證報名進公司的,一旦發現扣款200元,并予以解雇。 30、亂扔、亂丟廢物;亂倒廢水、亂倒垃圾者,每人次扣款2--5元 。 31、隨地大小便者,每人次扣款10元 32、在墻面、地面、樓面、門窗上亂涂亂畫者,除令其恢復原貌外,扣款5--10元/次 33、破壞綠化,損壞花木者,照價賠償并扣款10元/次。 34、員工在參加各種會議或學習時,如果有遲到、早退或影響會場秩序的行為,扣款5--10元 35、事前不請假且無正當理由不參加會議或學習者,扣款20元。 第六章 員工宿舍管理制度 一、員工申請住宿條件 1、公司正式員工的家庭住所或居住地距離公司五公里以上的,均可向公司提出住宿申請,經批準后入住。 2、有下列情況者不安排住宿:患有傳染病者;皮膚病者;身上有異味者;有不良嗜好者。 二、住宿員工應自覺遵守下列規定 1、搞好室內員工間的團結,自覺愛護公共物品,保護好私人物品。 2、嚴禁在室內燒煮、烹飪或私自裝配電器,不得私拆電源開關;嚴禁使用電熱毯、電爐、熱得快等電器。違者除沒收私人電器外,將給與當事人50元罰款,對電扇電燈做到人走關閉所有電器。 3、嚴禁在室內吸煙,嚴禁嗜酒鬧事、打架斗毆、賭博行為,違者給予當事人5-50元不等罰款,情節嚴重者取消居住權,或交有關部門處理。 4、禁止非宿舍員工在宿舍留宿,違者給予私自留宿者罰款50元,特殊情況需暫住須經宿管同意,并做好登記。 5、員工須服從宿舍管理人員的統一安排,不得隨意調換,男女混住。 6、不得將宿舍鑰匙交與他人或者私配,員工離開宿舍要隨時關閉門窗,以免物品丟失。 7、員工宿舍由應明確宿舍長,每間宿舍都要制定衛生輪流打掃制度,自覺維護室內衛生整潔。 8、室內設備設施損壞時,應及時申請維修或更換,對疏于管理和惡意破壞的,視損失輕重由負責人負責修理或賠償。 9、宿管不定期抽查宿舍情況,對長期保持衛生整潔,無違規的宿舍給予一定獎勵;對臟、亂、差的宿舍給予批評及經濟處罰。 10、住宿員工離職時,宿舍的使用權終止,并在規定時間內向公司交回所領的住宿物品。 互聯網時代,汽修廠也開始迎來管理制度的升級。汽修廠員工管理制度的建立和完善,將對提高整個行業的管理水平、保證服務質量和提升企業形象發揮重要作用。那么,在實際操作中,如何建立一套完善的汽修廠員工管理制度呢?本文將從以下幾個方面進行闡述。 一、培訓機制 汽修廠是一個技術性很強的行業,所以關注員工培訓機制的建立是非常關鍵的。首先,汽修廠需要制定相關的職業技能等級標準和培訓規范;其次,根據公司的人力資源架構,對員工進行分類培訓,針對不同級別的員工,制定相應的培訓計劃,提高其技能水平;最后,在員工進入崗位后,應在平時和工作之余加強技能和新知識的學習。總之,一個科學的培訓機制,是不可或缺的。 二、考核機制 考核機制是一項重要的管理制度,起到總結經驗,改進管理,提高管理水平的作用。在汽修廠的員工管理中,制定合理的考核機制非常必要。首先,汽修廠需要制定各類員工的工作目標,明確工作內容,標準化工作流程。其次,制訂全面、科學、合理的考核標準,通過不同的考核方式,如績效考核、專業技能考核、月考核等,提高員工整體的.工作效率和水平。最后,在員工的評價和獎勵中,應建立公正、公平、透明的評價機制,讓員工有明確的晉升和獎勵希望。 三、績效管理 績效管理是員工管理中的一項重要內容,它強調的是通過對員工的工作績效進行評估,為員工的成長提供有效的引導,提高公司的效率和員工的滿意度。在汽修廠的績效管理中,應明確員工的評價標準,將員工的工作績效進行定量化衡量,及時準確地反饋工作績效,然后指導員工在其中找到不足和改進方法,提高員工的工作質量。 四、激勵機制 激勵機制是一種有效的員工管理方式,它可以有效地鼓勵員工為公司創造價值,更好地發揮員工的能力。在汽修廠的員工管理中,激勵機制應有明確的獎勵規定,能讓員工有明確的獎勵和晉升希望。在獎勵形式上,可以采取多種形式,如獎金、晉升、榮譽或其他實物激勵等,從而實現員工的激勵效果。 五、工作環境 工作環境也是員工管理中不可忽略的一個方面,好的工作環境可以激勵員工的工作積極性和創造性,在汽修行業更是如此。為了讓員工在工作中有一個高效的工作環境,汽修廠應提供整潔、安全、舒適的工作條件和設施設備,包括頂棚、地面、通風等設備,營造一個良好的工作氛圍,讓員工能夠輕松地投入工作中。 總之,建立一個完善的汽修廠員工管理制度,可以在人力資源管理、員工培訓、績效評估、激勵機制等方面發揮作用,提高企業的管理水平和員工貢獻,從而更好地服務顧客,提升企業形象。 第一章總則 第一條為促進和保持公司員工積極性、自覺性、創造性,實現企業以人為本的發展理念,貫徹企業精神和經營宗旨,保證公司的長期和諧發展,特制定本制度。 第二條本制度適用于本公司所有在職人員。 第二章員工入職與試用 第三條公司堅持用人原則:重能力、重潛質、重品德。 第三條招聘條件:嚴格按照公司各崗位應具備能力執行。除此以外,應聘者還應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件,同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。 第四條入職: 1、凡新進員工須提供相應證件、履行報到手續,主管行政部門將檔案保存完好。 2、新進員工必須簽署勞動合同、保密協議等,保證雙方的合法權益。未滿18周歲,不得錄用為公司員工。 3、員工試用:公司管理人員最長試用期不得超過3個月,一般員工試用期為1個月。試用期滿,合格人員錄用為正式員工并簽署各項協議,依法享有公司各項福利待遇。不合格者,予以辭退。 4、實習人員入職:簽署實習勞動合同及保密協議,按照公司各項制度統一管理。 5、新進員工培訓后方能到崗。 第三章員工離職 第五條公司員工因故辭職時,本人應提前三十天向部門提交《辭職申請表》,經批準后轉送行政部審核,部長以上管理人員辭職必須經總經理批準。 第六條收到員工辭職申請報告后,行政部門負責了解員工辭職的真實原因,于員工離職前一周舉行座談,并將信息記錄、反饋,以保證及時進行有針對性的工作改進。 第七條員工填寫《離職手續辦理清單》,辦理工作移交和財產清還手續。 第八條行政部門統計辭職員工考勤,結算應領取的薪金,辦理社會保險變動。 第九條員工到財務辦理相關手續,領取薪金。 第十條行政部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。 第十一條知曉公司機密的人員離職需簽訂保密協議,具有知識產權的技術、文件、圖像資料等在保護期內不得外泄,外泄將依法追究法律責任。 第四章考勤管理 第十二條工作時間:管理人員每周工作六天,實行部門輪休制度。員工每日正常工作時間為7個半小時到8小時。上午:8:10-12:00;下午:14:00-18:00為工作時間,工作期間,中午家政部實行輪流值班制度。公司為該值班人員提供午餐補助12元,12元以上自己負責。 家政員工及工程人員實行保質保量完成當日當次工作量上下班制度。家政員工每月至少保證3天休息時間。 第十三條考勤 1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班實行簽到、簽退制度。 2、遲到、早退、曠工 (1)每日上班以8:10分為界。遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發薪金5元。 30分鐘以上1小時以內者,每次扣發薪金10元。超過4小時以上者必須提前辦理請假手續,否則按曠工處理。 (2)月遲到、早退累計達五次者,計曠工一次。曠工一次扣發一天3倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。 3 、請假 (1)病假 a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內,即8:10-8:40致電部門負責人,請假3天以上的,病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。 b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明,經行政部門核定后,由公司給予工作安排。 (2)事假:緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應填寫《請假單》,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。 4 、出差 (1)員工出差前填好《出差申請單》交行政部,否則按事假進行考勤。 (2)出差人員原則上須在規定時間內返回,如需延期應告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經領導簽字按出差考勤。 5 、請假出差批準權限:三天以內由行政部審批,三天以上由總經理審批。 6 、加班 (1)加班應填寫《加班單》,經部門負責人批準后報行政部備案,否則不計加班費。加班工時以實際時間為準,統一以《勞動合同》約定標準為基數,以天為單位計算。家政員工以小時計算。 (2)加班工資按以下標準計算: 工作日加班費=加班天數×基數× 150% 休息日加班費=加班天數×基數× 200% 法定節日加班費=加班天數×基數× 300% (3)行政部負責審查加班的合理性及效率。 (4)公司部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。 7 、考勤記錄及檢查 (1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤報行政部對考勤準確性負責。 (2)行政部對公司考勤行使檢查權,各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。 (3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現,給予100元以上罰款,情節嚴重者作辭退處理。 第五章人事異動 第十四條調(借)動管理 1 、由調(借)入部門填寫《員工內部調動通知單》,由調(借)出及調(借)入部門負責人雙方同意并報行政部準。管理人員調(借)動由總經理執行。 2 、批準后,行政部門提前以書面形式通知本人,并以人事變動發文通報。 3 、普通員工須在三天之內,部門負責人在七天之內辦理好工作交接。 4 、員工本人應于指定日期履任新職,行政部將相關文件存檔備查。 5 、行政部根據該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結果。 第十五條辭退管理 1 、對不能勝任工作的予以辭退。辭退條件,參照本制度執行。 2 、辭退員工嚴格實行審批制度。 3 、行政部提前一個月通知員工本人,并向員工下發《離職通知書》。 4 、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續,領取薪金和離職補償金。 5、員工無理取鬧,糾纏領導,影響本公司正常工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。 6 、行政部在辭退員工后,應及時將相關資料存檔備查,并進行員工資料信息置換、銷毀。 第六章會議制度 第十六條會議制度嚴格按照《瀘州市小蜜蜂家政公司會議管理制度》執行。 第七章行為規范 第十七條公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。 第十八條員工的一切職務行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。 第十九條公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,員工之間應互相尊重,相互協作。避免相互中傷的情況發生。 第二十條公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。 第二十一條凡公司在職員工,未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動: 1 、以公司名義考察、談判、簽約。 2 、以公司名義提供擔保或證明。 3 、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息、公函等。 4 、代表公司出席公眾活動。 第二十二條公司禁止下列情形兼職 1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。 2 、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手。 3 、所兼職工作對本單位構成商業競爭。 4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。 第二十三條公司禁止下列情形的個人投資 1 、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理。 2 、投資于公司的客戶或商業競爭對手。 3 、以職務之便向投資對象提供利益。 4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為。 第二十四條員工在對外業務聯系中,若發生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務部,否則視為貪污。 第八章保密義務 第二十五條員工有義務保守公司的經營機密,務必妥善保管所持有的涉密文件。參照《保密制度》執行。 第二十六條員工未經授權或批準,不準對外提供公司密級文件、技術方案、圖像元件、視屏以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。 第九章日常行為準則 第二十七條工作期間衣著、發式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發,女士不留怪異發型,不濃妝艷抹。 第二十八條辦公時間不從事與本崗位無關的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。 第二十九條禁止在辦公區內吸煙,隨時保持辦公區整潔。 第三十條辦公接聽電話應使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應代為記錄并轉告。 第三十一條禁止在工作期間串崗聊天,辦公區內不得高聲喧嘩。 第三十二條遵守電話使用規范,工作時間應避免私人電話。如確實需要,應以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。 第三十三條辦公文具領取應登記名稱、數量,并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具,并節約使用。 第三十四條私人資料不得在公司打印、復印、傳真。 第三十五條未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規定保存。 第三十六條根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。 第三十七條為保障公司高效運行,員工在工作中有義務遵循以下三原則: 1 、如果公司有相應的管理規范,應嚴格照章辦事,嚴禁標新立異。 2 、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理的地方,員工需要按規定辦,并及時向制定規定部門提出修改建議,這是員工的權利,也是員工的.義務。 3 、如果公司沒有相應的規范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。 第三十八條對員工提出的意見、建議,直接領導不得置之不理,必須采取相應的措施。 第十章獎懲制度 第三十九條獎懲分行政、經濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級,經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。 第四十條獎勵條件 1 、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。 2 、連續兩個月(以上)完成或超額完成指標。 3 、提出具體方案或合理化建議,采納后具有成效者。 4 、積極參與公司集體活動,表現優秀者。 5 、節約物料、資金,或對物料利用具有成效者。 6 、遇有突變,勇于負責,處理得當者。 7 、獲得客戶的一致好品,兩個月無投訴者。 8 、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者。 9 、具有其他特殊功績或優良行為,經部門負責人呈報上級考核通過者。 第四十一條懲罰條件 1 、違法犯罪,觸犯刑律者。 2 、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者。 3 、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者。 4 、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。 5 、連續兩個月客戶投訴者。 6 、謾罵、毆打同事領導,制造事端,查證確鑿者。 7 、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作秩序者。 8 、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施。 9 、管理和監督人員未認真履行職責,造成損失者。 10 、遺失經管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。 11 、經常談天嬉戲或從事與工作無關的事情者。 12 、工作時間擅離工作崗位,致使工作發生錯誤者。 13 、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人。 14 、工作中發生意外而不及時通知相關部門者。 15 、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者。 16 、拒不接受領導建議批評者。 17 、無故不參加公司安排的培訓課程者。 18 、發現損害公司利益,聽之任之者。 19 、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為。 第四十二條行政獎勵和經濟獎勵可同時執行,行政處罰和經濟處懲可同時執行,獎懲輕重酌情而定。 第四十三條獲獎勵的員工在以下情況發生時,將作為優先考慮對象: 1、參加公司舉行或參與的各種社會活動 2、學習培訓機會 3、職務晉升、加薪 第四十四條各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,經行政部查證后核定,經總經理審批執行。 第四十五條各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7日內以書面形式向行政部申訴,行政部經核查后將處理結果反饋給申訴員工。 第四十六條獎懲制度嚴格按照公司《員工獎勵處罰細則》執行。 第十一章薪酬福利制度 第四十七條薪酬原則:以貢獻、能力、態度和責任為分配依據,遵循按勞分配、效率優先、兼顧公平及可持續發展的原則。 第四十八條適用對象:本公司所有正式員工。 第四十九條薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、保險福利、其他(獎金、加班、補貼等)。 (1)崗位工資根據工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應不同的崗位工資級別。 (2)工齡工資根據員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。 (3)學歷工資根據員工所具有的學歷水平來確定。 (4)績效工資根據公司對員工考評結果確定。 第五十條工資制度 1、提成工資制。適用于保潔工作人員。工資總額=崗位固定工資+提成工資+福利保險+其他。 2、結構工資制。適用于中基層管理人員。工資總額=基本工資+績效工資+崗位工資+保險福利+其他。 3、固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。 4、新進人員工資:試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的80%發放,試用期內無浮動工資。 5 、公司按實際工作天數支付薪酬,付薪日期為每月25日至30日,支付上月薪酬。若遇節假日,順延至最近工作日發放。試用期員工以現金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領取。 第五十一條員工工資級別調整的依據: 1、公司范圍的工資調整。根據經營業績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。 2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現突出,在促進企業經營管理,提高經濟效益方面成績突出者。 3、職級變更。員工職級發生變動,相應調整其在該職級內的基本工資。 4、員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調崗位薪金。 5、根據員工即期表現上浮或下調其崗位薪金,以及時激勵優秀、督促后進。 6、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發有關通知的下月一日起執行;崗位薪金降級從公司下發有關通知的當月起執行。 第五十一條福利 1 、假期 (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。公司管理人員視為中層干部,前兩年每周休息一天,實行部門輪休制度。第三年加一天,第四年再加一天(連續工作四年),以后不再向上累加,最多休息6天/月。家政人員每月休息不得低于3天。 (2)法定假日:公司正式員工每年均享有以下12天帶薪(視為上班)假日: a。元旦(公歷1月1日) b。春節(農歷新年初1日、初2、初3日) c。清明節(一天) d。勞動節(公歷5月1日、 2日、 3日) e。中秋節(農歷8月15日) f 。國慶節(公歷10月1日、 2日、 3日) g。婦女節(3月8日,女員工放假半天) (3)婚假凡在公司連續工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請7天(含休息日)的有薪假期。 (4)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。 (5)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規辦理。 (6)公假員工參加國家法律規定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及行政部批準的,可按上班時間計發薪資。 (7)有薪病假病假三天以上需憑縣、區級以上醫院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資80%計發病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發病假工資,醫療期限的確定按國家相關規定執行。 2 、保險:公司為正式員工辦理養老、工傷、生育、和醫療保險等社會保險。 3 、賀儀與奠儀 (1)正式員工結婚,公司將致新婚賀儀人民幣200元。 (2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣200元。 4 、過節費公司視經營情況在法定節日、公司紀念日或員工生日發放賀金或賀禮。 6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。 第十二章培訓管理 第五十二條培訓目的:塑造企業文化,促進人力資源增值,提升經營績效。 第五十三條培訓原則:員工培訓需求與公司發展需要相結合,培訓分為入職培訓和定期培訓兩大類。進行理論與實際操作相結合原則。 第五十四條公司培訓管理由行政部根據各部門實際做出相應的培訓計劃,除培訓發展主管外,其余崗位均為兼職人員。 第五十五條所有培訓列出相應計劃,培訓目標必須明確。 第五十六條公司員工培訓訓分為一級培訓、二級培訓。一級為公司行政部組織,二級為部門組織員工到班組實際操作。 第五十七條公司規定的培訓課程,行政部將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應向行政部請假。 第五十八條員工自我培訓 1 、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執業資格考試。資歷考試,如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構的證明,經行政部負責人審核,獲準后按公假處理。 2 、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑入學證明,經部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應服從公司安排。 3 、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據。 第五十九條員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協議》約定年限,公司有權按協議追究相應責任。 第十三章績效考評 第六十條考評目的 1、通過對員工能力、努力程度以及工作業績進行分析評價,把握員工工作執行和適應情況,確定人才開發的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。 2、保障公司高效運行。 3、充分發揮激勵機制作用,實現公正合理及民主管理,激發員工工作熱情,提高工作效率。 第六十一條考評原則 1、以績效為導向原則。 2、定性與定量考評相結合原則。 3、公平、公正、公開原則。 4、多角度考評原則。 第六十二條考評細則,詳見《考評細則》。 第六十三條申訴及處理 被考評者對考評結果持有異議,可以直接向行政不或總經理申訴。公司將予以處理,并將處理結果通知申訴者。 第六十四條如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升: 1 、職業道德良好 2 、工作業績突出 3 、工作能力強 4 、熟悉擬晉升職務工作 第十四章員工權益 第六十五條勞動安全 1、公司為員工提供安全的工作環境及必要的勞動保護。 2、在災害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應撤離至安全地帶。 3、保管公司財產的員工,接到預警信號后,在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全。 第六十六條權利保障: 1、員工享有法律規定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權,公司對這些權利予以尊重和保障。 2、對下列情況,員工有權提出申(投)訴以得到公正待遇: (1)認為個人利益受到不應有的侵犯。 (2)對處理決定不服。 (3)對公司的經營管理措施有不同意見。 (4)發現有違反公司各項規定的行為。 3、申(投)訴方式: (1)逐級申訴或向公司行政部、總經理直接申(投)訴。 (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴。 (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。 (4)受理申(投)訴者應在五個工作日內給予回饋。 (5)對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續申訴。 第十五章附則 第六十七條本制度至公布之日起實施。 大學生社區管理公司公司員工服務規范 1目的: 規范公司員工的服務工作,樹立良好的服務形象,為顧客提供優質的服務。 2適用范圍: 適用于公司全體員工的服務工作。 3職責: 3.1公司各部門負責人和各園區辦公室負責人負責本部門員工服務技能的培訓,監督、考核員工的服務工作。 3.2各部門全體員工按照本規范開展服務工作。 4規范內容: 4.1總則 各部門負責人每周至少巡視一次所屬部門員工的著裝及儀容儀表情況,并將檢查結果作為員工績效考評的依據之一。 4.2儀容儀表 4.2.1著裝: a上班時間必須穿工作裝,工作服要整潔,扣齊鈕扣。不得敞開外衣,不得將衣袖、褲管卷起; b上班統一佩帶工作牌,工作牌端正的戴在左胸襟處; c鞋襪須穿戴整齊。鞋底不準釘響釘; d在任何工作場合,不得穿背心、短褲、拖鞋; 4.2.2頭發: a女性前發不遮眼,不得染發,不梳奇異發型; b男性不留長發、大鬢角和胡須,不得染發,頭發應保持整潔,不遮眼; 4.2.3個人衛生: a保持手部干凈。指甲不得超過指頭兩毫米,不涂有色指甲油; b每天上班前應注意檢查自己的儀表; 4.3舉止要求 4.3.1在服務過程中實行'微笑服務': a面帶微笑,熱情主動的服務; b耐心認真處理每一項服務工作; 4.3.2站立要端正,挺胸收腹,眼睛平視,嘴巴緊閉,面帶笑容,雙臂自然下垂,雙手不叉腰。 4.3.3就坐時姿態要端正,入座要輕緩,上身要直,就坐時不許有以下幾種姿勢: a坐時前俯后仰搖腿蹺腳; b趴在工作臺上; c晃動桌椅發出聲音; 4.3.4行走: a行走時不得把手放入衣袋里,不吹口哨、吃零食; b在工作場合不勾肩搭背,嬉戲打鬧; 4.4語言 4.4.1接聽電話: a鈴響三聲以內必須接聽電話,并先說:'您好,昆工××部門'; b認真傾聽對方電話,提前準備紙和筆,必要時予以記錄; c不貿然回答自己不了解或不清楚的事宜; 4.4.2對機關來訪人員: a主動說:'您好,請問您找哪一位'; b確認對方要求后,說:'請稍等,我幫您找'并及時與被訪人聯系,并告訴對方:'他馬上來,請您先坐一下,好嗎'; c如果要找的人不在或不想見時,應禮貌地對對方說'對不起,他現在不在,您能留下卡片或口訊嗎'; 4.4.3投訴: 記錄投訴內容后,應說:'對不起,我會盡快安排人去處理'; 4.4.4保修: 應帶引到管理員處記錄報修內容,若管理員不在,接待人應記錄報修內容,并說:'我盡快安排人員去維修,請稍等'。 4.4.5上門工作: 4.4.5.1上門維修: 每次先輕輕敲門三下,每次時間間隔15~20秒,維修完后,應說:'對不起,打擾您了,如維修后仍有問題,請盡快與我們聯系。'出門后說聲'再見'。 維修時要注意保持學生宿舍內的整潔,不亂動學生宿舍內的物品。 4.4.5.2意見調查: 應說:'我們要做×××調查,麻煩您抽出時間配合一下好嗎'調查完后說:'打擾您了,謝謝您配合我們的工作,如果對我們的工作有什么建議或意見,歡迎您向我們反映。'出門后說:'再見'。 4.4.5.3上門回訪: 應說:'我們想了解一下您對我們×××工作的意見,請您給予評價',了解完后應說:'謝謝您的.意見,打擾您了'。出門后說聲:'再見'。 4.5在服務過程中,應注意: a三人以上的對話,要用互相都懂的語言; b不得模仿他人的語言、聲調和談話; c不得聚堆閑聊、高聲喧嘩; d不得在任何場合以任何借口頂撞、諷刺顧客; e不講粗言惡語,使用歧視或侮辱性的語言; f不開過分的玩笑; g不講有損公司形象的語言; 5相關文件 6質量記錄 一、服裝店店員規章制度 1.工作時間保持愉快精神,和氣待人。 2.在店內不得抽煙與喝酒。 3.保持店面整潔,天天清掃衛生,整理貨品。每日需拖地,每周一進行店內玻璃的清洗。 4.注意識別假幣,如收取假幣將在月結工資中扣除同等數額的貨幣。 5.妥善保管好客人財物和店內貨品,謹防小偷。如果盤點存貨發現貨品被盜,按照被盜商品的本錢價在月結工資中扣除。 6.作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放。 7.按時上班,吃飯時間不超過1小時。當月累計遲到3次以上,每次扣一天根本工資。 8.任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受,需要向客人解釋清楚:“物品如無任何質量和品質問題,我們均不接受退換。〞 9.店內有客人及生意時盡量不要接聽私人電話,影響銷售。 10.上班時間盡量不要異性朋友探訪,特別是不要逗留在店鋪內,影響銷售。 二、服裝店薪酬獎罰制度 1.店員試用期定為1個月,薪酬為底薪1200+2%銷售額提成。 2.店員過了試用期后以半年為一個時間區間進行績效評定后做薪酬調整。 3.薪酬結構為根本工資+每月提成+浮動補貼+指標分紅 1)根本工資在半年內定為1200元,每半年調整一次。 2)每月提成為當月銷售額的2% 3)浮動補貼包括電話補貼,醫療補貼,生日補貼,過節補貼等。其中過了試用期可獲得100元的電話補貼,而醫療補貼,生日補貼,過節補貼等那么由店主靈活發放。 4)指標分紅是指店主對整一個年度的銷售總額設立一個目標,假設年度結束核算的年銷售總額到達了設定的`目標,那么店員可以得到對應比例的年銷售總額分紅。銷售總額目標區間 分紅比例 (月均銷售額5.5萬6萬) 1‰ (月均銷售額6萬6.5萬) 1.5‰ (月均銷售額6.5萬7萬) 2‰ 以上(月均銷售額7萬以上) 3‰ 4.每月工資結算區間為每月1號到下月2號,工資分兩次發放,每月17號發放根本工資,2號發放除根本工資外的其他工資。指標分紅的年銷售總額的計算區間為當年的11月至下年的10月,計算出來的分紅獎金發放日為過年前,即大年三十之前幾天中的任一天。店員假設是中途辭職,將不予發放所有的指標分紅獎金。 三、服裝店工作日及假期安排 1.店員每月可以享受3天帶薪假期,要提前安排假期日并告知店主。 2.無特殊情況不得提前休下月假期。假設當月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。 3.當月假期休完后假設還請2天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天,將扣除當月提成。 4.當月假期休完后假設還請了3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內累計事假超過15天,將失去獲取年末指標分紅獎金的時機。 一、為加強勞動紀律管理,維護公司正常的生產和工作秩序,制定本規定。 二、考勤項目 出勤,遲到,早退,曠工,請假,加班,值班,出差,外派學習,培訓等。 三、出勤 按公司規定時間上下班為出勤。 四、遲到、早退 1、遲到或早退,包括:上班、開會、學習、訓練、培訓等。 2、自然年內,遲到或早退一小時內,累計五次計曠工一天,依次類推。 3、自然年內,遲到或早退一小時至二小時,累計三次計曠工一天,依次類推。 4、遲到或早退二小時以上,每次計曠工一天。 四、曠工 1、雖按時到崗上班,但工作時間未經領導批準,離開工作崗位者,視為擅離崗位,按曠工論處,每次計曠工一天。 2、不經請假或請假未經批準而缺勤,按缺勤天數計曠工天數。 3、超假一天,計曠工一天。 4、曠工一天扣發三天工資。 5、連續曠工三天,或合同期一年內曠工累計達到三天者,予以辭退。 五、事假 1、員工因私事可請事假。若事假期將滿,不能如期返崗,應至少提前一天以電信方式續假,返崗后補辦事假手續,否則超假按曠工論處。 2、一個自然月內請事假累計達到七天,或者一個自然年內請事假累計達到十五天者,視為自動離職,勞動合同自行終止。 3、一個自然年內請事假累計達到五天者,取消年終評優、職級晉升、工資上調資格。 4、一個自然年內請事假累計五天(含)以內的,一天扣發一天工資;第六天起,一天扣發二天工資。 六、病假 1、請病假需持縣級(含,二級)以上醫院出具的病假證明。重大疾病或手術住院治療的,另行處理。 2、一個自然年內請病假累計六天(含)以內的,每天按日工資的百分之六十計發工資;累計七天至十四天的,每天按日工資的百分之三十計發工資;累計十五天至二十九天的`,不發工資;累計三十天者,視為自動離職,勞動合同自行終止。 3、一個自然年內請病假累計達到十五天者,取消年終評優、職級晉升、工資上調資格。 七、婚假 1、員工享有三天婚假。 2、男滿二十五周歲,女滿二十三周歲的員工享有十天晚婚假(含:法定節假日、公休日、三天婚假在內)。 3、婚假為一次性假期。婚假期間,工資照常發放。 八、產假 1、產假三個月。符合國家計劃生育條件的,持準生證辦理產假手續。難產及剖腹產憑病歷適當延長產假。哺乳期按國家有關規定執行。 2、男員工配偶生產享受產期陪護假五天。 3、產假及陪護假期間,工資照發。 九、工傷假 工傷假按國家和當地政府有關規定執行。 十、喪假 1、員工直系親屬(指:本人父母、配偶、子女、配偶父母)不幸去世,員工享有三天喪假。 2、喪假為一次性假期。喪假期間,工資照常發放。 十一、補休 1、由公司安排的加班或值班,可在加班或值班后申請補休。《補休單》有綜合部人力資源開具。需補休員工按請假程序辦理補休手續。 2、補休期間工資照常發放。 3、應工作需要,補休累計到自然年年底未能休完的,不再累積到下一個年度,于次年一月份將補休折算出勤日補發工資。 十二、加班 1、因生產或工作需要加班,應由該部門事先提出加班申請(包括:加班事由、加班時間、加班小時、加班人數),報綜合部,由公司分管領導批準后安排加班。 2、原則上,加班可安排補休。計發加班工資的,由部門每月隨考勤上報綜合部人力資源。綜合部人力資源匯總后報公司審批。 4、加班以小時為計算單位。加班一小時為一個工作小時,以八小時為一個計算單位。每滿八小時的計補休一天,或計發一天加班工資。加班工資標準參照節假日值班費標準執行。 十三、值班指:夜間值班,公休日值班、法定節假日值班。由公司統一安排值班人員。 夜間值班由公司統一安排,按公司有關規定計發夜間值班費。 公休日值班計補休一天。遇法定節假日連休值班的,按公司有關規定計發節假日值班費。 法定節假日值班(含與公休日連休)由公司統一安排,按公司有關規定計發節假日值班費。值班人員領取節假日值班費,不計補休。 十四、出差員工出差須填寫《出差單》并按批準權限報批。簽批的《出差單》由出差本人交考勤員備案。 十五、外派學習(培訓) 員工被公司安排外出學習或培訓,辦理相關手續后,考勤員備案。 十六、請假程序 1、員工請假須事先填寫《請假單》并按準假權限報批。 2、員工向部門經理、車間主任請假;部門經理、車間主任向公司分管領導請假。 3、請假批準后,員工本人將《請假單》交考勤員備案。 十七、準假權限 1、一般員工請事假,部門經理準假權限為一天(含);公司分管領導準假權限為三天(含);三天以上由總經理批準。正常補休由部門經理批準。 2、部門經理、車間主任請假二天(含)以內,由分管領導批準;請假三天(含)以上由總經理批準。正常補休由公司分管領導批準。 3、副總經理及公司高管級人員請假(含:補休)由總經理批準。 十八、考勤管理 1、考勤由綜合部人力資源歸口管理。 2、考勤表由綜合部人力資源統一印制下發。 3、各部門、車間考勤員應嚴格執行公司考勤制度,真實記載員工出勤情況,按規定填寫當天出勤記錄,如實統計考勤數據。 4、每月五日前(遇法定節假日放假順延),考勤員將上月份考勤表送部門經理審核簽字后,交綜合部人力資源。 5、離職人員的考勤由考勤員在員工辦理離職交接時一并統計,附于離職交接表后面。 6、月度考勤匯總表、工資表經總經理批準后,由綜合部人力資源于每月二十日上報總部人力資源部。 第一章總則 第一條為進一步規范員工離職管理,完善員工離職程序,根據國家法律法規及公司相關規定,特制訂本制度。 第二條本制度所指離職包括辭職、辭退、勞動合同終止、擅自離職等情形。 第三條本制度適用于公司總部、地區公司及下屬公司。 第二章辭職 第四條辭職:指員工因個人原因申請解除勞動合同的行為。 第五條辭職申請:已轉正員工辭職應提前三十日提出書面申請。試用期員工辭職應提前三日提出書面申請。 第六條人事部門與辭職員工進行面談,征求相關部門意見并做好記錄與反饋。 第七條辭職審批 公司一般員工辭職經部門負責人簽署意見后報人事部門審核、審批后,報總經理審批后實施;中層及以上干部辭職經總經理審批后,由人事部門匯總實施。 第八條辭職審批完成后,辭職員工須將《離職申請表》(附件一)交至人事部門,并在規定時間內辦理交接手續。 第三章辭退 第九條辭退:指公司根據國家相關法律法規、公司相關規章制度或協議,依法解除員工勞動合同的行為。公司可依法解除勞動合同的情形主要包括: 1、員工在試用期間被證明不符合錄用條件的情形,包括員工在試用期滿前轉正考試不合格或領導評審不合格或公司規定的其他不符合錄用條件的情形。 2、員工不能勝任崗位工作,經培訓或調整崗位,仍不能勝任的情形,包括因工作原因一年內連續兩次被書面批評處分或一次書面警告處分或公司規定的其他不勝任工作的情形。 3、員工同時與其他用人單位建立勞動關系對完成公司的工作任務造成嚴重影響,或者經公司提出,拒不改正的情形。 4、員工以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危(例如提供虛假個人信息、從業經歷、證件、證書等應聘資料等),使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同而致使合同無效的.情形。 5、嚴重違反公司規章制度、指令的情形。 6、嚴重失職、營私舞弊,給公司造成重大損失的情形。 7、員工被依法追究刑事責任的情形。 第十條辭退審批 一般員工的辭退經部門負責人審批后,報人事部門經理審核、審批后實施,并報總經理審閱;中層及以上干部的辭退經總經理審批后,由人事部門匯總后實施。 第十一條辭退審批完成后,用人單位需通知員工到人事部門辦理交接手續。 第四章勞動合同終止 第十二條勞動合同終止:指公司與員工勞動合同期滿后不續簽或約定的合同終止條件成立時終止雙方勞動合同的行為。主要包括以下情形: 1、勞動合同期滿不續簽的。 2、員工達到法定退休年齡或開始依法享受養老保險待遇的。 3、法律法規規定的其他可終止勞動合同的情形。 第十三條勞動合同終止審批按照本制度第七條辭職審批的規定辦理。 第十四條勞動合同終止審批完成后,員工或用人單位均需提前十五日通知對方勞動合同終止事宜,員工須在規定時間內到人事部門辦理離職交接手續。 第五章擅自離職 第十五條擅自離職:指未經公司批準而擅自從公司離職的行為。主要包括員工未辦理離職手續或未辦理完畢離職手續而從公司離職、連續曠工2個工作日或一個月內累計曠工達3個工作日,或一個季度累計曠工達4個工作日等情形。 第十六條擅自離職的處理流程 用人部門須在24小時內將擅自離職員工具體情況書面報至人事部門,并按本制度第七條規定的辭職審批權限進行審批。人事部門確認擅自離職事實無誤后,立即辦理社會保險等減員手續,同時發出解除勞動合同通知,并書面通知財務暫停發放其薪資。 第十七條用人部門未按要求報告擅自離職人員情況的,給予相關責任人失職問責,如給公司造成損失的,須承擔連帶責任。 第六章離職交接流程 第十八條離職員工須于正式離職日期前三個工作日到人事部門領取《離職交接確認表》(附件二),并在三個工作日內辦訖交接手續,具體交接事項如下: 1、與部門工作及文件資料的移交:包括各種文件、協議、計劃、報表、客戶信息、技術資料、技術圖紙、圖書資料、印章等。 2、與部門資產的移交:包括電腦、移動硬盤、U盤、軟件、掃描儀、打印機、照相機、攝像機、對講機、辦公桌椅、文件柜、辦公用具、辦公耗材、清潔用品等。 3、與行政部門需移交的事項:車輛、宿舍退換手續及用品用具、工作服、應用系統賬戶、公司證照等。 4、與財務部門需移交的事項:借款清還、未扣款項、拖欠發票等。 5、與人事部門需移交的事項:社會保險停繳情況、培訓協議履行情況、人事檔案、工作檔案、戶口轉移情況、考勤確認等。 第十九條離職交接完成確認 公司一般員工離職交接須由部門負責人簽字確認;部門負責人及以上干部離職交接須由總經理簽字確認。 第二十條在辦理離職人員申領的貴重資產(如手提電腦、攝像機、數碼照相機等)交接手續時,相應的接收人員應當注明使用現狀,如有損壞,應注明損壞程度,并落實損壞責任人,核實賠償金額,提出處理意見;對于使用公司購置車輛的離職人員,在辦理交接手續時應由接收人員核定后方可辦理移交。若員工離職后發現有物品、資料或財務事項虧欠未清的,接收人員及相關責任人需承擔連帶責任。 第二十一條公司部門負責人及重要崗位負責人離職的,經總經理批準后,由財務部門對其進行離職審計。 第二十二條員工離職手續辦訖后,人事部門須為離職員工出具《解除(終止)勞動關系證明》(附件三)。 第二十三條人事部門須妥善保管員工離職資料的原件,包括《離職申請表》、《離職交接確認表》、《離職面談表》(附件四)等,保存期限為員工離職之日起三年。 第七章附則 第二十四條員工離職日期的計算原則上為其最后考勤日的次日,即離職員工的考勤截止到其最后考勤日,次日即為離職日期。 第二十五條本制度適用于石家莊都市文化公司及各下屬分公司。 第二十六條本制度經公司全體員工討論、調整,經職工代表大會批準下發;本制度由人事部門負責解釋并監督執行。 第二十七條本制度自下發之日起執行,原規定與本制度內容不符的,以本制度內容為準。 1、0目的: 為營造公司和諧氛圍,令全體員工能更快樂地工作,規范員工資保密行為,保證薪資作業過程的保密性,確保薪資機密不外泄。 2、0范圍: 2、1本制度適用于公司全體員工的薪資操作過程; 2、2本制度適用于監督全體員工的薪資保密行為、違約處理等過程。 3、0定義: 薪資作業人員:指參與薪資確定、調整、核算、發放等各部門負責人及行政人事、財務人員。 4、0權責: 綜合部主辦,其它相關部門協辦。 5、0資料: 5、1薪資保密的整體要求: 5、1、1全體員工不準打聽其他同事的薪資水平; 5、1、2全體職工不得向任何人泄露自己的'薪資水平; 5、1、3任何員工發現薪資泄密狀況都務必及時匯報,相關部門做及時、有效處理。 5、2確保薪資保密的總體實施方法: 5、2、1由綜合部向全體員工宣導本薪資保密制度,并實時監督與控制; 5、2、2由財務部保存薪資資料,確保薪資資料保存過程不泄密; 5、2、3加強薪資作業人員及薪資作業過程管理,確保定薪、調薪、薪資核算、薪資發放過程不泄密。 5、3為保證薪資的保密性,對薪資作業過程作以下規定: 5、3、1薪資作業過程包含(但不限于)新進員工定薪、員工調薪過程、薪資資料保存過程、薪資核算過程、薪資發放過程、薪資資料查閱過程等; 5、3、2新進人員經本部門或本分店相關負責人確定薪資后,須在第一時間將薪資資料交于綜合部,綜合部做好有效保密管理; 5、3、3調薪資料(包含轉正調薪、每年1月與7月公司普調薪資等)經核準后,應由財務薪資核算員統一保存,并進行有效保密管理; 5、3、4除總經理、區域總經理外,任何人不得查閱其他部門/分店人員薪資資料; 5、3、5財務人員在發放薪資時應保證薪資保密。 5、4為規范員工的薪資保密行為,現作以下規定: 5、4、1各部門負責人在與本部門員工確定薪資時,應及時宣導薪資保密意識,并簽訂薪資保密協議書; 5、4、2新進人員入職后,由綜合部在職前培訓中宣導薪資保密制度,并簽訂薪資保密協議書; 5、4、3綜合部應不定期深入到員工當中了解薪資保密狀況,并對違反本制度者做出相應處理; 5、5為確保公司薪資保密制度得以實施,現作以下規定: 打聽同事工資者,一次處以違約罰金人民幣200元;泄露工資機密者,一次處以 違約罰金人民幣300元;員工因不謹慎而泄露其工資條等基本信息者,一次處以違約罰金人民幣300元;管理者因管理不當而泄露工資機密者,一次處以違約罰金人民幣500元;薪資作業員操作不當泄露工資機密者,一次處以違約罰金人民幣500元;凡打聽、泄露工資機密雙方當事人,除處以相應罰款外,將工資待遇高的當事人工資降低與工資待遇低的當事人同一工資標準;并賠償因此給甲方造成的一切損失,包括因追究該違約職責所產生的合理費用等。 6、0相關文件資料: 《薪資保密協議書》 7、0相關記錄表單 《薪資保密制度及協議書閱讀簽收表》 總經理簽批(日期):____________ 一、入住管理 1. 入住申請:員工需填寫入住申請表,經部門負責人同意后提交人力資源部審批。 2. 入住手續:收到人力資源部批準的入住通知后,員工應按指定時間辦理入住手續。 二、行為規范 1. 尊重他人:所有員工都應尊重他人的生活習慣和個人空間,避免干擾他人休息和生活。 2. 保持清潔:員工應保持個人衛生,房間內定期進行打掃清潔。 3. 愛護公物:對宿舍內的公共設施要愛護使用,如有損壞應及時報修并負責賠償。 三、安全管理 1. 遵守消防安全規定,嚴禁在宿舍內私拉亂接電線,禁止使用大功率電器。 2. 員工離開宿舍時,必須關好門窗,確保安全。 四、訪客管理 1. 宿舍原則上不接受外來人員探訪,如特殊情況需要探訪,應在門衛處登記,并由被訪者陪同。 2. 訪客來訪時間一般不超過晚上10點。 五、退宿管理 1. 員工離職或調離時,應在接到通知后的`指定時間內辦理退宿手續。 2. 辦理退宿時,應將宿舍恢復原貌,交還領取的物品,結清相關費用。 六、違規處理 對于違反上述規定的員工,視情節輕重給予警告、罰款、取消住宿資格等處罰。 以上只是一個大致的框架,具體的規定可以根據公司的實際情況進行調整。 薪酬保密制度 第一節總則 第一條為維護公司利益,完善薪酬管理體系,加強薪酬保密管理,營造良好的文化氛圍,特制定本制度。 第二條總經理、財務總監、薪資專員以及參與工資核算、審核、審批的相關人員可知曉本公司全體員工薪酬,分管副總可知曉其分管序列員工薪酬,其他人員均無權知曉他人工資、檔級。 第三條本制度適用于公司所有員工。 第二節薪酬資料管理原則 第四條各部門員工的薪酬資料只有在其所在部門負責人、主管領導、財務總監、總經理處查詢掌握,其他任何人不得探詢、議論他人的薪資。 第五條員工不能將自己的薪酬透露給他人,如對自己的薪酬有異議可向人力資源部反映,由人力資源部負責解釋或協調處理。 第六條因發放薪酬而接觸薪酬資料的人員務必嚴格遵守保密制度。 第七條相關部門的職責和義務 1、人力資源部 ⑴人力資源部負責薪酬制度的制定、實施、監督工作; ⑵人力資源部設專人負責對薪酬進行解釋和管理,其他部門(財務除外)和個人無權對薪酬進行解釋。 2、計劃財務部 ⑴計劃財務部需指定專人負責薪酬的管理和發放,其他人員不得透過財務系統查詢或向本部門人員詢問本人或他人的薪酬; ⑵計劃財務部負責解釋本部門涉及的薪酬項目(如保險金、福利、加班工資等),但不得解釋、透露其它本部門未涉及的薪酬項目; ⑶計劃財務部對本部門所負責的薪酬模塊的保密工作負全責。 第三節保密程序 第八條保密程序 1、薪酬表編制保密程序 ⑴所有接觸和編制薪酬的人員一律不得在任何場合談論與薪酬有關的事宜; ⑵負責編制薪酬表的.人員在做薪酬表時,不允許有其他與薪酬無關的人員在工作現場,如有其他與薪酬編制無關的人員在工作現場,負責編制薪酬表的人員要勸其離開; ⑶編制薪酬表的電子文檔須加密,以防泄密; ⑷編制薪酬表的人員如在制作薪酬表時有其它事情離開工作現場,不得將薪酬表和相關的薪酬資料攤放在桌面上,務必收集起來放入專門的檔案柜內加鎖,以免他人翻閱,并關掉打開的電腦文檔; 2、薪酬審批保密程序 ⑴人力資源部薪酬專員將薪酬表報送計劃財務部審核時,務必以加密或密封的形式親自送達財務部負責人,不得找人代為轉交; ⑵人力資源部薪酬專員將經計劃財務部審核的薪酬表報送總經理審批時,務必以加密或密封的形式親自送達。 3、薪酬發放保密程序 ⑴人力資源部薪酬專員將審核簽批后的員工薪酬明細表報送到計劃財務部; ⑵計劃財務部將審核簽批后的員工薪酬明細表轉送開戶銀行,由銀行統一發放。 ⑶人力資源部薪酬專員務必在工資發放后的當天將員工個人薪酬條發放到員工本人,不得代領。 ⑷如員工個人薪酬條與存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他錯誤時,請員工及時與人力資源部薪酬專員聯系。 4、薪酬調整保密程序 ⑴對于新聘員工,分管副總和部門負責人對薪酬歸位的水平、檔級有推薦權; ⑵對于員工調薪,分管副總對員工新的薪酬水平、歸位檔級有推薦權。 每月應發放的薪酬總額由計劃財務部根據審批的薪酬審批表存入開戶銀行。 第四節保密職責、處罰措施 第九條保密職責 1、人力資源部薪酬專員及財務部薪酬審核人員對薪酬負有保密職責,不得將任何人的薪酬向外透露; 2、薪酬專員務必對有關薪酬資料等電子版加密; 3、嚴禁公司任何員工以任何方式向任何人透露自己或詢問其他人員的薪酬狀況; 4、人力資源部所有薪酬表的存檔,薪酬專員要嚴格遵守公司薪酬保密制度; 5、所有個人因薪酬有錯誤需查詢薪酬表的,薪酬專員只能帶給其個人的薪酬表,與其無關的薪酬狀況一律不得顯示給查詢人。 第十條處罰措施 1、如有探詢、評論他人薪資或將自己的薪資透露給他人的,一經發現,情節輕微未造成不良影響的,每發現一次工資下調一檔,連續3次給予解聘處理;對于造成不良影響、情節嚴重發現一次即給予解聘處分; 2、人力資源部和計劃財務部人員非因工作需要透露他人薪酬標準的,一經發現將給予300—500元的罰款,情節嚴重者可直接解除勞動合同; 3、公司發放現場秩序由工資發放人員監督管理,發放工資時有人違反現場紀律,如發現有代領或者其他違反保密要求的財務人員應及時制止或采取相應的措施,一經發現視情節嚴重程度扣罰財務工資發放人員200—300元,扣罰所在部門主管300元。 第五節附則 第十一條本制度未涉及到的事宜按照公司有關制度執行。第十二條本制度自公布之日起執行,解釋權歸人力資源部。 1、嚴格執行上、下班簽到打卡制度,著工裝掛胸牌,并嚴格落實上下班具體時間。 2、工休按店內輪休制執行,臨時事假須上班時間前請示店長或經理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經理批準,超過批準期限視為曠工。 3、工作時間須束發,穿著工作服,整齊清潔,佩戴工作牌,淡妝,劉海不得長過眉毛,不能留長指甲,做護理時戴口罩,上班時間不能在手上佩戴首飾。 4、努力培養和提高專業接待素質,按規定禮儀禮貌用語,微笑、親切接待顧客,主動問候顧客,接待廳內見到顧客須起立,主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床,迎三送七,送客人出門不能少于三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內,影響同事和顧客。 5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議,并按情況及時包饋給店長或經理,無論如何不準與顧客發生爭吵。 6、美容師之間互相尊重、關心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業場院所內講臟話,爭吵、打鬧、發脾氣,摔物品等言行。 7、服務工作安排,工作積極主動,主動聯系及預約顧客,工作不拈輕怕重,挑三儉四,自覺服務工作安排。不經店長或經理同意,不能隨意調班,和擅自安排工作或休息。 8、不能在店內從事工作業務無關的事情。 9、給顧客作護理時,溝通顧客應輕聲細語,美容師之間不允許相互開玩笑取樂,喧嘩、議論事情。無論上、下班時間,均不能躺在美容床或伏在工作臺上休息、睡覺(特殊情況須請示店長同意)。 10、自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利于本店發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。 11、節約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。 12、嚴格執行衛生清潔制度。 13、上班時間手機調到震動狀態,給顧客做護理時不準接私人電話,電話內容由他人代為轉告或改時間打入,接聽時間不準超過3分鐘,顧客預約電話請他人代為登記。 14、每天早、晚班必須交接班,清點貨品及營業款。 15、當班時間必須按規定填寫各類報表。 16、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。 17、正規合理的`使用美容儀器,愛護美容院設備,產品根據需要放入冰箱低溫保存。 18、嚴格保密顧客資料。未經美容院店長(經理)同意,不準私自借用店內資料、物品,不準對外泄漏本店內技術、管理資料及具體經營數據。 19、美容院經理(店長)對屬下美容師有絕對領導權和管理權,美容師必須服從管理安排。 20、工作時間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會顧客和家人。 21、生活中應注意個人衛生,盡量避免吃辛辣,蒜頭等口氣重的食物。 22、不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。 23、每周二上午10∶00~11∶00本店例會(11∶00前不預約客人),全體員工須準時參加。 超市員工宿舍管理制度為了加強和規范員工宿舍的管理,根據宿舍的實際情況,現制定出如下管理制度: 1、員工宿舍內大部分設施屬公司所有,愛護宿舍內一切公物設施,不準隨便移動拆卸,損壞須照價賠償,未經公司行政部管理人員許可,任何人不得把東西搬離宿舍。 2、不準隨地吐痰、亂丟東西,保持室內整潔干凈,進入室內要穿拖鞋,不準往窗外丟雜物,衛生間要經常沖洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。 3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工,離職員工和外來人員拒絕入住,未經行政部允許擅自帶人入住,當事人樂捐元。 4、嚴禁在宿舍內抽煙、酗酒、偷竊及有傷風化的其它行為,不得影響其他員工的.正常休息。 5、注意節約水電,出門或離開宿舍務必關門、關水、關電,以免影響他人生活起居和財產安全,避免浪費水電。宿舍內禁止使用大功率用電器,不準私自接拉電線,預防火災事故,保證人身和財產不受損失。 6、嚴格遵守作息時間,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩、吵鬧、大聲播放收(錄)音機、手機彩鈴和電視,所有娛樂活動應文明、小聲,以不影響他人休息為前提。晚上點以后禁止觀看電視,以免影響他人休息。 7、嚴格遵守值日表,輪流打掃衛生,值日人員應認真負責,仔細打掃,不得敷衍了事,違者罰款元。 8、宿舍人員團結一致、互諒互讓、互勉互助,避免吵架、打架、斗毆事件的發生。 9、員工宿舍的水管、電燈壞了,必須及時報告行政部管理人員請人維修,如不報告出現事故由該房員工負責。 10、每位員工配置床位一個,被褥員工自行準備,員工必須按公司分配規定使用各自的床及用品等,不準私自調換房間、床位。員工個人財物妥善保管,任何人未經主人同意不得擅自動用他人物品。 11、員工退出宿舍時,必須到行政部辦理退出手續,由行政部管理人員清點宿舍物品,遺失、損壞則按價賠償。 12、管理人員有義務監督、執行本制度,對于違反本制度的員工,應主動進行勸止、批評、教育,對于不聽勸阻的員工,或明知故犯的行為有權視其情節輕重,作出行政處分的初步意見,其中罰款樂捐處理的幅度為元,報公司行政部審批后執行。 13、晚11點以前必須回歸宿舍,如臨時有事無法回宿舍者,須提前請假并簽寫請假條。在外期間應對自己嚴格管理,否則后果自負! 14、本制度自公布之日起執行,凡住宿員工均應自覺遵守。20xx年xx月xx日 1、廚政部工作人員上、下班時,務必打考勤,嚴禁代人或委托人代打考勤。 2、穿好工作服后,應向組長或廚師長報到或總體點名。 3、根據廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應離開工作地。 4、上班時應堅守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準做與工作無關的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚朋友到酒店公共場所玩耍、聊天、不得哼唱歌曲、小調。 5、因病需要請假的.員工應提前一日向廚師長辦理準假手續,并出示醫院開出的有效證明、因不能帶給相關手續或手續不貼合規定者,按曠工或早退處理。請假應寫請假條書面備案。 6、需請事假的,務必提前一日辦理事假手續,經廚師長批準后方有效,未經批準的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。 7、根據工作需要,需廷長工作時光的,經領導同意,可按加班或計時銷假處理。 8、婚假,產假、喪假按酒店員工手冊的有關規定。 9、上班時需穿戴工作服帽,在規定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要干凈,整潔、工作時光不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。 10、上班時光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。 11、工作服應持續干凈整潔,不得用其它飾物代替紐扣。 12、工作服只能在工作區域或相關地點穿戴,不得進入作業區域之外的地點,禁止著工裝進入前廳。 13、務必按規定圍腰系帶操作,不得拖曳。 14、違反上述規定者,按酒店處罰條例執行。 15、本制度適用于廚政部的所有員工。 車修理過程檢驗制度 1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的”三檢”制度。 2、檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗,主要零部件的檢驗,各總成組裝、調試檢驗。 3、檢驗人員依據分工,嚴格依據檢驗標準、檢驗方法仔細檢驗,做好檢驗記錄。 4、經檢驗不合格的作業工程,需重新作業,不得進入下一道工序。 5、對于影響安全行車的零部件,肯定要嚴格掌握使用標準,對不符要求的零部件應予以修理或更換,并準時通知有關人員和負責人。 6、對于新購總成件,必需依據標準檢驗,杜絕假冒偽劣不合格配件裝入總成或車輛。 設備治理及維護制度 1、設備操作工在獨立使用設備前,須把握該設備的操作技能。操作工要遵守設備操作規程,合理使用設備,管好設備附件。 2、操作工對設備要愛惜,并負責根據設備檢查保養周期進展定期保養,做好保養記錄。日常使用中,班前班后仔細擦試設備及加注油潤滑工作,使設備常常保持良好的潤滑與清潔。 3、制止私自操作設備,由此發生的一切后果由私自操負責。 4、設備修理以外修為主,本單位操作人員協作,并做好修理記錄。 5、設備發生故障應準時停機,馬上通知車間調度或負責人,請修理人員檢查排解故障。當修理人員在排解故障時,操作人員應積極幫助修理人員排解故障。 6、對設備使用年久,部件嚴峻損壞,又無法修復和沒有改造價值的,可辦理報廢手續報請領導批準。 7、對設備的檢查、保養、修理應做好全部記錄,并歸檔,以便檢查。 汽車配件材料治理制度 1、自覺遵守各項治理制度,庫房嚴禁閑雜人員入內。 2、依據修理需要準時編制選購規劃單并經領導批準。 3、材料及零配件入庫前要經審核并進展驗收,未經審核、驗收或驗收不合格的不準入庫,不準使用。 4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。 5、材料應分類、分規格堆放,保持整齊有序。 6、保持庫房干凈,做好材料、配件的`防銹、防腐、防失竊工作,做好庫房的消防工作。 7、庫管員依據修理工派工單領料,領料人簽名,經領導簽字同意,領新料必需交舊料,嚴格執行領新交舊制度。 8、加強對舊料的治理工作,對全部舊料要回收入庫。 9、材料及零配件的領用應執行先進先出的規定。 10、庫房每個月進展一次清倉盤點,消退過失,壓縮庫存。 安全生產治理制度 為保證生產正常進展,保障人身和財產安全,全體員工必需嚴格遵守以下規定: 1、必需按相關的《安全技術操作規程》進展生產作業。 2、工作時不得擅離崗位,不得干與本職工作無關的事情。 3、必需按規定穿戴勞動愛護用品,不得穿拖鞋上崗,車間內嚴禁吸煙。 4、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內行駛車速不得超過5km/h,不準在車間內試剎車。 5、加強對易燃物品的治理,易燃物品必需按規定使用和存放。 6、各工位應配備有滅火器材,并加強維護保養使之保持良好的技術狀態,全部的員工應學會正確使用滅火器材。 7、工作燈應安全使用,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應常常檢查導線、插座是否良好。 8、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲應按規定安裝,不得用銅線、鐵線代替。 9、下班時,必需切斷全部電器設備的前一級電源開關。 【員工管理制度】相關文章: (經典)員工管理制度05-16 員工管理制度10-23 [精選]員工管理制度06-04 員工管理制度10-24 員工的管理制度10-25 員工管理制度(經典)08-31 企業員工手冊員工管理制度12-31 員工安全管理制度10-23 員工崗位管理制度08-06 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