員工守則制度
在當今社會生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我敢肯定，大部分人都對擬定制度很是頭疼的，以下是小編整理的員工守則制度，希望能夠幫助到大家。
員工守則制度1
一、時間
1.上班時間
根據各分店實際營業時間而定，但員工每天工作時間不得超過10個小時。
2.考勤時間
按自然月(每月的1號到月末最后一天)為考勤時間；次月的5-10號發上月的`工資。
二、打卡機
1.每個人都應愛護打卡機，愛護公司財物。
2.非專業人員嚴禁私自拆卸、維修。
3.打卡時間應根據排班表的時間打卡。
三、考勤制度
1.考勤是公司發放工資的依據。
2.嚴格按上、下班時間打卡。工作期間不得脫崗、串崗。
3.上班打卡時間應換好工作服后再打卡。(提前5分鐘到崗) 5.下班打卡時間應打卡后再換工作服。
6.如遇特殊情況應有店長簽字。他人簽字無效。
7.考勤人員必須據實記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報。
四、考勤審核制度
1.由部門主管詳細統計匯總考勤表并簽字。
2.考勤報表中應包括：部門名稱、員工姓名、應出勤日、實際出勤日、加班時數、請假天數、遲到、早退、曠工。
五、獎罰制度
1.員工不得遲到、早退。每遲到、早退30分鐘以內的一次罰款10元；遲到、早退在30分鐘(含)以外4小時以內的罰款50---100元；超過4小時者以曠工處理；
曠工1天扣本人3倍日工資。曠工3天以上(含)除名，當月工資獎金全部扣除。
2.員工月累計遲到，早退3次(含)扣除當月20%的工資；5次以上除名。
3.員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、曠工者，計嘉獎一次。
員工守則制度2
一、從整體上塑造公司形象
1.公司鼓勵員工發揚開拓創新精神，能適應市場競爭的形勢，銳意革新，敢于在強手如林的同行中創出一流的水平。
2.公司鼓勵員工有積極進取的價值觀和人生觀，關心社會問題，關心公益事業。在公司和住所都要處理好與社區的關系，爭創最佳的社會形象。
3.公司參與社會的公平競爭，以合理的價格，周到的服務，服務于社會。
4.公司要求員工全力維護公司形象，愛護并宣揚公司名、公司徽標、公司商標、商品名、商品的包裝等。
二、從個體上塑造公司形象
作為公司朝氣激情的創業團隊中的一員，各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再僅僅是個人文化素質的直觀反映，更是公司形象的再現。公眾的親疏，客戶的取舍，將與每一位員工的.個體形象息息相關。
1.、形象意識
公司要求員工必須具備強烈的形象意識，從基本做起，塑造良好個人形象。
2.、員工儀容儀表
員工衣著應當合乎企業形象及部門形象，原則上員工穿著及修飾應穩重大方，整齊清爽，干凈利落。
3、社交、談吐
(1)在交談中善于傾聽，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問，不問及他人隱私，不要言語糾纏不清或語帶諷刺，更勿出言不遜，惡語傷人。
(2)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢，語言流利、準確。業務之外，注意話題健康、客觀。采用迎送禮節，主動端茶送水。
(3)與同行交談，注意措辭分寸，謙虛謹慎，維護公司形象，不互相傾軋，客觀正派，不涉及同行機密。
4、舉止、行為
(1)遵守考勤制度，準時上、下班，不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知部門主管，填報請假單。
(2)辦公室內禁止吸煙，保持良好的精神狀態，精力飽滿，樂觀進取。
(3)對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
(4)開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派，黨同伐異。
(5)熱情接待每一位來賓，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如另有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。
(6)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
(7)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意。
一、基本守則：
1、遵守國家的法律、法規、法令。
2、遵守公司的規章制度，網絡營銷嚴守紀律，服從領導，不越權行事。
3、部門之間，員工之間應相互尊重，團結合作，構建和諧氛圍。
4、顧大局，識大體，自覺維護公司的聲譽和權益。
二、職業道德守則：
1、崇尚敬業精神，工作盡職盡責，積極進取且努力不懈。
2、不斷學習，網絡營銷增廣知識，以求進步，做一個稱職的員工。對所從事的業務，應以專業標準為尺度，從嚴要求，高質量完成本職工作。
3、一切從公司利益出發，做好本職工作，切忌因個人原因影響工作。
4、誠信、正直。對公司各方面的工作，應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損公司形象等消積行為，應予以制止。
5、未經公司批準，網絡營銷培訓任何員工不得以公司名義考察、談判、簽約;不得以公司名義提供擔保證明，不得代表公司出席公眾活動。
6、在工作交往中，不準索取或收受對方的酬金、禮品。
7、工作中出現失誤，應勇于承認錯誤，承擔責任，不諉過于人。
8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中，做到有利有節，不亢不卑。
9、保守公司商業秘密和工作秘密，妥善保管公司文件，合同及內部資料。
10、對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、客戶情況、業務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況，除已公開通報的外，不得打聽，不得泄露。
11、辭職者須提前一個月向公司人事主管部門提出申請，妥善交待工作，處理好善后事宜。否則，由辭職者本人承擔一切不良后果和經濟損失
三、日常行為守則：
1、按時上、下班，由本人打卡;不遲到，不早退，不擅離職守。
2、上班時間儀表整潔，態度嚴肅;著裝大方、得體。
3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關的事，不上與工作學習無關的網站。
4、文明辦公，網絡營銷禁止在辦公室內外喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，舉止得體。
5、不在辦公室接待因私事來訪的親友，不把與工作無關的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區。
6、不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，廢紙簍每日清理。
7、在辦公室用餐后，立即清理，桌面不留餐具。
8、愛護辦公設施。辦公設施在固定位置擺放，網絡營銷如有移動及時復位。辦公桌面要求整潔，不擺放與辦公無關的用品。
9、下班后要整理辦公桌面，各類文件歸類擺放整齊。最后離開辦公室的員工，應關閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調等用電設備的電源是否關好，無遺留問題后，鎖好門，方可離去。
10、厲行節約，節約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人，打印紙盡可能兩面使用;外出辦事，住宿、交通等費用不超標。
11、因事請假，按規定辦理請假手續，事后及時銷假。短時間離開公司外出辦事，向部門負責人請假說明。
12、真實、認真填寫本人檔案或個人資料，并及時向公司通報相應變更。
員工守則制度3
為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時間打掃檔口衛生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛！
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的.回復！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、盡快主動了解服裝；以便更好的介紹給客戶；
十、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵每月XX元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰XX元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的XX%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個月進行優秀員工獎勵，獎勵XX元；（條件：必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰XX元；
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰XX元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰XX元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰XX/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；
5、透露公司機密（產品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的XX%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發放工資，
2、未滿1個月而要離職者只發放工資的XX%，
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續曠工XX次/月；
2、拒客或與客戶發生爭吵XX次/月；
3、泄露本公司機密XX次/月；
4、偷盜本公司財物者；
員工守則制度4
第一章入職指引
第一條入職與試用
1、用人原則：重品德、重選拔、重潛質。
2、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業、執業資格等條件，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。
第二條考勤管理
3、工作時間公司實行五天工作制。
上午：9:00-12:00
下午：13:00-17:30
4、考勤
4.1員工請病假須提前致電本部門經理（遇急診除外）；
4.2員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人力資源部門核定后，由公司給予工作安排。
4.3員工請事假，需提前三天書面報告本部門經理（請假事由、請假天數），經總經理批準后，在不影響本職工作及公司整體業務的前提下方可請假。
5、出差
5.1員工出差前填好《出差申請單》報人力資源部門備案；
5.2出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門經理，返回后在《出差申請單》上注明事由，經部門經理簽字按出差考勤。
第二章行為規范
第三條職業準則
6、基本原則
6.1公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度；
6.2員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事；
6.3公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。
7、員工未經總經理授權或批準，不得從事下列活動：
7.1以公司名義考察、談判、簽約；
7.2以公司名義提供擔保或證明；
7.3以公司名義對新聞媒體發表意見、信息；
7.4代表公司出席公眾活動。
8、公司禁止下列情形的兼職：
8.1利用公司的工作時間或資源從事兼職工作；
8.2兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手；
8.3所兼職工作對本單位構成商業競爭；
8.4因兼職影響本職工作或有損公司形象。
9、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的`，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
10、保密義務
公司重要文件、合同及檔案由專人管理。
10.1員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件；
10.2員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、業務數據等。
2第四條行為準則
11、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服。女士著淡妝、男士不得留怪發。
12、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間干私活、網聊及參與其他網上娛樂。
13、禁止在辦公區內吸煙，保持辦公區整潔。
14、辦公接聽電話應盡量使用普通話，通話期間注意使用禮貌用語，如當事人不在，應代為記錄并轉告。
15、辦公設備不能私用。
16、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽字。員工應愛惜公物。
第五條獎懲
17、獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。
第六條職業發展
18、公司為每位員工提供持續發展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現職位空缺情況下，具有敬業、協作、學習、創新精神的員工將獲得優先的晉升和發展機會。
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1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情;每個員工都要樹立一榮俱榮，一損俱損的集體主義觀念，要有維護集體榮譽和利益的思想和舉動，對于在集體榮譽和利益面前當“老好人”，“事不關己高高掛起”,私自利用職權之便用公司利益耍好賣乖的領導要免職，員工要調整崗位，直至開除。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供外出學習、考察的條件和機會，員工要強化自身業務學習，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的.農村公司員工隊伍。
5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
6、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
8、公司領導要以身作則，身先垂范;堅決反對擺官架、打官腔和“假、大、空”行為;堅決反對不懂裝懂，不請示、不匯報，私自“創新”。
9、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
員工守則制度6
一、餐廳整潔明亮，餐桌上無灰塵，地面無垃圾，凳子無臟水、灰塵等。地面要求干凈，每天至少要清掃、拖洗2—3次，餐桌要隨時清理，保證餐廳整潔衛生。食堂門外無雜物、垃圾，每天最少清掃1—2次。食堂窗戶要求每周至少擦拭一次，玻璃上無灰塵、無痕跡，保證清潔明亮。
二、食堂廚房保持整潔，地面保持干燥、無垃圾雜物；炊具、廚具每天使用后清洗干凈，整齊有序地擺放，墻壁無灰塵。食堂所有碗、筷、湯匙用后要清洗干凈，并及時放進消毒柜。
三、食品生熟要分開，保證生熟食品不交叉污染或串味。
四、蔬菜、肉類加工時，要先清洗干凈方可進入蒸、炒、煮、爆等烹飪程序。
五、嚴格執行食品衛生制度，對腐爛變質、生蟲、生霉物質堅決做到采購不買，食品加工人員不加工。
六、食堂工作人員工作時要穿工作服，戴工作帽，著裝整齊、干凈，儀容端正。要搞好個人衛生，做到勤洗手、勤剪指甲、勤理發、勤洗澡，工作時不允許戴戒指、手鏈等飾品。
七、食堂工作人員每年參加一次由衛生防疫部門組織的體檢，持有健康證者方可上崗。
八、庫房整潔、明亮，物資堆放有序，米、面及干雜品不得擺放在地上。
九、廚房工作人員必須適當維持買飯買菜時的秩序，樹立員工自覺排隊打飯、打菜的習慣。
十、望各位員工大力支持食堂的工作，以保持餐廳內外的環境衛生。
為促進小學食堂管理的規范化，更好地落實食堂衛生安全責任，依據我校實際，經校委會討論，特制定本食堂餐具消毒管理制度，具體如下：
1、所有餐具（包括碗、筷、盆、瓢、刀具等）每天使用后應及時清洗處理，以免招引蚊蠅污染。
2、餐具清洗消毒專人負責，按一刮、二洗、三沖、四消毒、五保潔的.順序操作。
3、餐具清洗時必須先用優質洗滌劑混合開水（或溫水）浸泡10分鐘以上，然后再清洗，并用流水反復沖洗，至少三次。
4、沖洗后的餐具必須倒置于蒸汽箱內，使其干燥，并嚴防再與其他物品接觸，以免污染。
5、所有餐具（包括碗、筷、盆、瓢、刀具等）每天必須蒸汽消毒(20分鐘)，消毒好后放置在保潔柜內，防止再次污染。
6、對餐具衛生狀況小學將不定期抽查，抽查結果跟工友的工資、聘任掛鉤。
7、上級部門檢查中，餐具消毒達不到要求（由從業人員造成）的，一次責令改正，兩次辭退。
8、每次抽查必須做好檢查記錄，及時存檔。
員工守則制度7
第一章人事管理條例
1 試用：公司不聘用任何未滿16周歲之申請者。公司規定，所員工錄用后須經過一個月的試用。試用期滿經考核合格確定職位，員工成為公司正式員工。試用期前七天內為崗前培訓試工期，若因個人原因不適應工作自行離職或辭退無薪資。正式錄用后第二月發放試工期工資。試用期不享受獎金、提成。
2 入職：新入職員工試用期滿，根據個人的工作能力以及領導、同事對自己的評價給予轉正加薪。入職第一個月發工資時要扣取相應的工服押金，離職時做好交接手續，給予退還。
3 作息時間：
①根據勞動法和公司的實際情況將合理安排您的作息時間。未經部門主管的許可，員工不得在工作時間離開工作崗位。
②員工應嚴格遵守作息時間，未經事先批準而遲到、早退者，不論什么理由，在打卡時間過后15分鐘之內（含）記遲到或早退，15-30至分鐘內打卡，記缺勤半天。30分鐘以后打卡記缺勤一天。
4 考勤：嚴格勞動紀律，做到一級抓一級，公司管理層將不定期抽查員工考勤工作，弄虛作假或缺勤未報者，將導致扣發工資和紀律處分，未經同意或缺乏合理的解釋而出現持續3天或3天以上天數缺勤，將導致對員工的辭退。
5 調崗、晉升、降職：
①員工在公司調崗與晉升，只能由管理層按公司職位空缺時晉升公司內部員工填補該空缺。
②長期工作表現欠佳，無視上級糾正，瀆職或造成客人投訴的員工將降職或辭退。
6 病假：病假，須出示醫院證明，經批準按缺勤處理，否則按曠工處理。
7 事假：須提前一周時間填寫“請假申請表”并按規定上報，批準后方可休假。特殊情況不能事先請假，應及時電話報告，批準后方可休假，并應于事后補辦請假手續。試用期員工請事假將順延試用期限。
計算公式：事假扣工資額=固定工資/26×事假天數
8 工傷假：凡在工作中因發生事故而造成的工傷，根據醫療部門審核的休假證明休假（休假期間按本人底薪工資發放）。
9 曠工：員工未經批準的休息為曠工。每曠工一天從本人當月工資中扣除相當于本人三個工作日的工資，月累計曠工兩次者，公司有權對其開除處理。
計算公式：曠工扣工資額=固定工資/26×曠工天數×3
10 喪假：帶薪假3天，只限于配偶、子女、父母、配偶父母（在本店工作未滿一年的員工不享受此項規定）。此假期只能一次性使用，不能保留或以其它方式代替。
11 結婚假：憑結婚證明可享有3天有薪假期。（在本店工作未滿一年的員工不享受此項規定）。須提前申請，經批準后方可休假，否則按曠工處理。此假期只能一次性使用，不能保留或以其它方式代替。
12 請假程序：員工休假須按規定辦理請假手續，病假須持有效證明，其他休假須由本人填寫“員工請假單”，經主管或最少兩名領班批準簽字后方可休假，假期休滿后及時到崗，否則按曠工處理。公司規定員工不允許打電話請假，托人請假，過了上班時間請假或休假期滿未能按時上班者（特殊情況除外）一律按曠工處理。
13 準假權限：員工請假1-7天，取消1天公休，須部門主管批準后方可休假；請假8-15天，取消2天公休，須部門經理/廚師長批準后方可休假；請假15天以上取消當月公休，須店長批準后方可休假（新入職員工試工期不享有公休）。
14 全勤：員工每月出勤及有薪假期合計達30天（31天的月份需達到31天），期間無遲到.早退.事假.病假.曠工，即為全勤，可享受當月全勤獎金。
15 員工到職前須填妥人事表格：提供正確個人資料。近照及相關證件(身份證復印件、健康證、暫住證)。在職期間內如有任何變更，應盡快通知部門主管。
16 辭職：
①已過試用期的員工辭職需提前一個月將書面辭職報告遞交本部門；未過試用期的員工、臨時工辭職需提前一個星期將書面辭職報告遞交本部門，辭職報告須經餐廳主管簽字同意后，員工方可辦理相應離職手續。
②未經批準擅自離職，公司將作除名并作相應處罰；
③員工自批準離職之日起需立即搬離員工宿舍，如有特殊情況必須請示主管批準；
④辦理離職時需將工服洗干凈和入職時發放的物品一并交還公司，如有損壞和丟失要相應賠償；
⑤離職員工交回工服及相關物品可退押金，工資應在發放日每月15日領取，已經提出離職員工沒有作滿最后一個月不享有獎金。
17 體檢：應聘人員必須在指定衛生防疫部門或醫院進行上崗前體檢，體檢費用在入職六個月后給予報銷。
18 合同：轉正員工上崗后須同公司簽定勞動合同。合同中將注明聘用工資，福利等事宜。
第二章員工福利管理條例
1 工作餐及住宿：公司免費提供員工工作餐和宿舍住宿，不住宿的情況公司給與住房補助300-500元（根據崗位的不同、北京市戶口不享受房補）。
2 公休（倒休）：員工每月有4天的有薪假期，公司將根據工作需要安排員工公休，員工須按公司安排休假日休息，不得隨意調換。如有特殊情況，每月月初可以書面形式申請當月的休假。原則上公休要當月休完，不允許拖延到次月。員工在節假日或經營旺季積存的休息，部門應盡可能在當月安排補休，當月補休確有困難的，經經理批準后，次月必須休完或以工資形式發放，不得隔月存休。
3 法定假日：員工享有國家法定11天有薪假期。元旦1天，春節3天，清明節1天，勞動節1天，端午節1天，中秋節1天，國慶節3天（需按公司安排分配休假、不能安排休假的，加班享有3倍工資的加班費）。③在公司連續工作滿一年的'員工，可享受10天有薪年假。
4 加班：根據營業需要，公司有權要求員工加班。員工若無正當理由應服從公司安排，公司將安排員工補休或補發加班工資1：的比例，員工如有要求應提前向主管提出申請。
5 年終獎：根據公司當年效益、員工當年全勤月數比例和底薪標準以及綜合考評發放年終獎金，（暫定次年3月工資發放日發放）。
6 工資組成：底薪+全勤獎+工齡工資+提成+獎金+績效
全勤獎：即當月無遲到、早退、病、事假等缺勤情況，可享受全勤獎金200元。
工齡工資：員工入職滿六個月，即可享有100元的工齡工資。滿一年享有200元的工齡工資，逐年遞增。
提成：酒水、菜品、公司活動提成。
獎金：根據公司發展營業情況制定獎勵標準。
績效：餐廳正常運營期，根據員工的崗位制定綜合績效考核標準，獎勵或處罰。
第三章公司管理條例
1 態度品格：服務準則“服務第一、賓客至上”。
2 員工工牌：員工在上崗工作時必須佩戴工牌，工牌須端正地別在左胸上方的制服上，如工牌丟失或磨損嚴重，領取新工牌時須繳納成本費人民幣10元。
3 衛生間的使用規定：員工使用衛生間必須先里讓客人，便后沖水、洗手。
4 員工親友來訪和使用電話的規定：
①除非緊急情況，任何員工不得在工作時間接受親屬或朋友的拜訪。如遇特殊情況，須經理同意后，方可到店外見面；員工未經允許在崗位上接待親屬、朋友或同事拜訪將受到違紀處罰。
②員工不得使用公司電話進行私人通話，如遇特殊情況，須經理批準。
③非工作需要員工上崗不準使用手機等通訊工具，否則按違紀處罰。
5 失物招領：員工在公司范圍內發現任何遺失的錢物，應通過領班級以上負責人立即協助尋找并到吧臺作登記。如有拾遺不報或非法截留不屬于自己財物者，公司將以偷竊論處。
6 對員工偷竊行為的處理規定：從公司、顧客或其他員工處偷竊將導致該員工被立即無薪開除，情節嚴重者將送交法律部門。此項內容包括未經許可而拿取酒店之食物、酒類或其它飲料。
7 員工不允許飲酒和在崗上進食的規定：員工班前不得飲用含有酒精的飲料，未經獲準而在班前飲用含有酒精的飲料將被視為嚴重違紀。員工工作時間內不得進食，包括水果、糖果等。
8 愛護公物、維護環境衛生、保護公司財產的規定：
①愛護公司一切工作器具、注重對所有設備的定期維修、保養和使用，節約用水、電、氣和易耗品，不得將公物隨意丟棄。
②養成講究衛生的習慣，以身作則。如在公共區域發現有紙屑、雜物等，應隨手撿起，以保持清潔、優美的環境。
③員工如蓄意或因疏忽損壞公司財物或器具，公司除根據有關規定對其做出紀律處分的同時，有權令其賠償經濟損失。
9 垂直管理，服從安排的規定：公司管理體制實行垂直領導，逐級對上負責，逐級向下布置工作。各級員工應尊重領導，認真執行直接領導所指派的工作任務，如遇疑難或不滿，應及時向直接領導請示或反映，但不準貽誤工作任務的完成。特殊情況下，直接領導不在場，工作中的問題又刻不容緩時，才可越級向上一級領導請示處理。
10 關于禁煙的規定：為了員工和客人的健康和安全，公司嚴禁員工在工作時間、工作場所吸煙。
11 員工儀表規范要求：
①講究個人衛生，提倡勤洗澡，勤更衣。
②堅持每天刷牙，提倡飯后漱口，上班前不得食用異味食物以保持口腔清潔。
③男員工發型側不過耳，后不過領，不準留怪式發型及長發；女員工頭發不能散亂，不得梳披肩發，長發需用黑色或近似黑色發結束起，不得加其它頭飾。
④面部清潔，精神飽滿，鼻毛不能長出鼻孔。
⑤男員工不能留胡須，大鬢角；女員工須化淡妝擦口紅上崗，不得濃妝艷抺，工作時間除耳釘外不得佩戴其它飾物。
⑥保持手清潔經常修剪指甲，不得涂有色指甲油，除結婚戒指不得佩戴飾物。
⑦員工必須保持服裝整齊清潔著工服上崗，必須穿黑色鞋上崗（特殊工種除外）穿皮鞋要保持清潔光亮，布鞋不能有破損，嚴禁穿拖鞋、涼鞋上崗。
⑧男員工必須穿黑色或深色的襪子，女員工必須穿肉色絲襪上崗。
⑨任何員工都要保持良好的儀表形象，不得高挽衣袖、褲腳，衣冠不整者禁止上崗。
12 服務中的禮節禮貌要求：
①禮儀：是員工對賓客和同事的最基本態度，見面或接電話時要面帶微笑，使用敬語，“您好”當頭，“謝”不離口，做到賓客至上，熱情有禮。
②稱呼：稱呼客人時用語應恰當而得體，如：“先生”、“女士”等，嚴禁使用粗俗語言。
③接待：遇見客人時要笑臉相迎，態度和藹，在距離客人一米左右主動問好，如“您好”、“晚上好”等。
④微笑：微笑是員工最起碼應有的表情。微笑是一種不需要翻譯的世界語，禁止一切不愉快的表情帶到工作崗位上。
⑤應答：解答客人的問題時必須站立，語氣溫和耐心，雙目注視對方，對客人的問話聽不清時應說：“對不起，請您再說一遍好嗎？”處理問題時語氣要婉轉，如：對客人的問題一時答不上來，應先致歉意再查詢，當客人對回答表示感謝時，應說：“別客氣，不用謝。”
⑥保持安靜：員工在工作中要保持安靜，不可大聲喧嘩，不得開玩笑、哼歌曲、回應客人招呼時不要高聲回答，如距離較遠，可點頭或打手勢示意領會意思。
⑦注意操作禮節，在征得客人同意后（客人在時）方可為客人作細節服務（如套椅套、撤空盤等）。不得隨意移動客人的行李或物品。
⑧員工與客人相處要嚴格掌握分寸，不得與客人開玩笑、打逗，不要表示過分親熱，不要隨意打聽客人的年齡、職務、工資等私事，也不要輕易問賓客所帶物品，以免引起誤會。
13 員工言談規范要求：
①與客人談話時必須站立，與客人保持一步半距離（1米左右），保持精神集中，留心客人吩咐，不得漫不經心左顧右盼。
②與客人談話時要準確、簡潔、清楚、表達明白。說話時要注意輕重緩急，講求順序，不要喋喋不休。
③回答客人問題時不得直說“不知道”，應積極的態度幫助客人，或婉轉地回答問題。
④任何時間不得與同事在公司對客區域扎堆聊天。⑤接聽電話時，應先禮貌報清楚自己單位，然后再客氣地應答對方。
14 員工舉止規范要求：
①舉止要端莊穩重、落落大方、表情自然誠懇、和藹可親。
②站立時要挺胸抬頭，目視前方，不得前俯后仰或把身體依靠在某一設施上。
③行走要輕、快而穩，上體正直，抬頭，眼平視，兩臂自然地前后擺，肩部放松，切忌晃肩搖頭，上體左右搖擺。不得手插兜內。
④行走時不得二人勾肩搭背、手挽手等。與客人相遇時應靠邊禮讓，讓客人先走，不得從二人中間穿行，請人讓路要講對不起，不得橫沖直撞，粗俗無禮。
⑤行走時不得哼小曲、吹口哨、跺腳等；不得亂丟雜物。
⑥手勢要求規范適度，在給客人指引方向時，要把手臂自然前伸，手指并攏掌心向上，指向目標，在介紹和指引方向時忌用一個手指指指點點。
⑦在客人面前，任何場合不得有下列行為：打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、剔牙、修指甲、吹口哨等，這是極不禮貌的舉止，必須杜絕。
第四章員工獎罰制度
為規范個人行為，提高員工自主能力，建立行為監督，保障服務優質高效，制定本條例，希望各位員工遵照執行。
獎懲條例如下：
獎勵條件
符合以下獎勵條件的員工，經審批后給予10—50元的經濟獎勵。
1 某項工作業績突出者
2 為公司增收節支貢獻突出者
3 金額巨大，拾金不昧者
4 多次受到顧客稱贊或收到表揚信者
5 為餐廳做出特殊貢獻者
處罰細則
有下列行為之一者，責任人賠償后另處以20元的經濟處罰
1 開錯單，票據丟失，跑單，上錯菜品，現場爭吵，索取小費。
2 遭到客人投訴，經核實確有其事。
3 疏于防盜防火造成損失。
4 原材料浪費嚴重，私拿公司物品，偷吃公司食物。
5 因疏忽而損壞公司或客人的財產及物品。
6 不服從管理或故意拖延工作，消極怠工
7 因部門負責人或當班人檢查不到位而出現事故。
8 不尊重或辱罵領導及同事。
9 上班時間在店內吸煙，飲酒，打牌，睡覺，吃零食。
10 在崗時間行為不雅，污言穢語，隨地吐痰
有下列行為之一者，給予警告或除以15元的經濟處罰
1 違反住宿規定，影響他人休息。
2 營業開始備料不齊，影響顧客及餐廳利益。
3 脫崗、空崗：非因公不在工作崗位，無正當理由擅自離崗10 分鐘內。超過30分鐘記缺勤半天。
4 在崗時間擅自進入他人工作區域串崗聊天，工作時間嬉戲喧嘩。
5 所在區域衛生不合格。
6 點完菜不重復點菜內容。
7 下班無故在餐廳逗留，非工作時間穿便裝在餐廳影響正常工作。
有下列行為之一者，處以經濟處罰10元
1 宿舍衛生檢查不合格，個人衛生不潔。
2 未經允許私自帶外人進宿舍。
3 工作時間做私事，接打私人電話。
4 未經批準擅自互相調班，頂班。
5 未請假又未按時參加公司組織的會議或員工培訓。
6 使用公司電話處理私人事宜。
7 遲到，早退。
8 餐中服務不合標準，如不撤多余餐具，不上甜品，不換煙缸等
9 客人進入餐廳不迎客，離開餐廳不送客，清臺撤臺不及時。
有下列行為之一者，處以經濟處罰5元
1上班時間已到，未穿工服進店。
2 儀容儀表任何一項不合格。
3未打卡一次。
4家私柜擺放不合規格。
5上班時間說家鄉話。
6 出現問題推卸責任，做錯事，不認錯。
7 帶情緒上班，在崗時出現不應有的壞情緒。
如有以下情況的應及時除名：
1 毆打他人，相互打斗或參與賭博。
2 向顧客索取小費和其他報酬。
3 貪污盜竊，索賄受賄，行賄。
4 攜帶或收藏一切禁品，如槍械，毒品，黃色的書籍及色情錄像等。
5 泄露餐廳機密，材料，調戲他人，和換外幣其他刑事犯罪。
6 企圖偷取或偷換客人或員工財物。
7 擅自涂改餐廳公文和文件，上班時有醉態，或服用麻醉藥品。
8 發表虛假，誹謗言論，影響餐廳，客人或餐廳工作人員聲譽。
9 故意破壞餐廳消防設備，及其它設施或客人財物。
10 道德敗壞，出現不正當男女關系。
※其他不符合公司規章制度的行為，視情節輕重，處以警告和10-30元的經濟處罰，以上處罰條例如如涉及管理人員，應付連帶責任，處以逐級翻倍的經濟處罰。
第五章宿舍規章制度
1 為了保證宿舍人員的生命和財產安全，及宿舍設施的正常使用，請自覺遵守管理人員的管理。
2 做好防火防盜，離舍鎖好門窗，關閉電源。
3 未經批準員工不得帶非公司人員進住宿舍，如若發現第一次處以50元的罰款，情節嚴重者給與開除處理（如給他人帶來人身或財產損害）。
衛生區域要求：①每間宿舍都安排宿舍長一名，其負責安排本宿舍的值日表和衛生檢查管理監督工作。
②公司不定期組織宿舍衛生檢查，若查出有不合格現象，第一次對當日值日人員予以宿舍公共衛生區域打掃一周的懲罰。
③男女共用區域衛生由各宿舍輪流打掃（包括走廊、衛生間、洗衣房）。
4 回到宿舍的員工應注意輕聲開關門，不準在宿舍內大聲喧嘩、嬉戲、打鬧及高音量播放音響設備，以免影響他人休息，男女員工不得互串、混住宿舍，如有違反或影響他人休息的，處以10元——50元的罰款，情節嚴重者給與辭退。
5 保持室內衛生清潔，及時傾倒垃圾、廢棄物，做到窗明地凈。不準在走廊或宿舍內洗臉刷牙，不得隨地吐痰、亂倒垃圾，不得在室內飼養寵物，嚴禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道，嚴禁向（過道）潑水、亂倒雜物及便溺等不文明行為。
6 確保宿舍安全，住宿員工嚴禁攜帶易燃、易爆、危險物品進入宿舍區。
7 住宿員工在公司宿舍區必須服從宿舍長的管理。住宿員工不得擅自調換房間及室內的更衣柜等。
8 嚴禁在宿舍內私拉電線，不準使用電爐子、電飯鍋、熱得快等電熱產品，如發生意外事故，一切后果由當事人負責，嚴重者需進行經濟賠償或追究刑事責任。
9 住宿人員不得損壞宿舍財產及公共設施，如造成損壞，應照價贈償，并根據情節輕重予以罰款。
10 員工自覺愛護用水、用電設施，養成節約能源的良好習慣，謝絕“長流水”、“長明燈”現象。
11 紀律處罰細則：
a、宿舍床鋪不整齊、不疊被子者罰款10元。
b、宿舍地面不清掃或不干凈的罰款10元。
c、宿舍玻璃和窗臺不干凈，罰款10元。
d、宿舍臉盆、衣物、鞋子不整齊，物品擺放凌亂，罰款10元。
e、宿舍內有異味不清除，罰款20元。
f、上衛生間便后不沖者，罰款50元。
g、目無公德，隨地大小便者，罰款200元。
h、未經酒店同意，私拉亂接各種線路，罰款50元。
I、員工之間要互相尊重，團結友愛，若發生爭執、打架等現象，罰款100元，情節嚴重者給予辭退。
J、在宿舍的布告欄內張貼個人信息或撕毀信息、故意毀損公司張貼信息者，罰款50元。
K、門鎖發生故障時，應立即通知宿舍長，任何人不得擅自撬門破鎖。
員工守則制度8
為了創造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規章制度，望各位員工自覺遵守！
一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作；
三、上班第一時間打掃檔口衛生，整理著裝，必須做到整潔干凈；員工需畫淡妝，精力充沛 ！
四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；
五、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
七、工作時不得接聽私人電話， 手機應調為靜音或震動
八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理
九、員工服務態度：
1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務；
2、盡快主動了解服裝；以便更好的'介紹給客戶 ；
十、員工獎罰規定：
1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元；曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工 資，未經批準按曠工處理；病假必須出具醫院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資；
2、每三個月進行優秀員工獎勵，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業績突出、無客戶投訴者、無拒客者；無）客戶投訴或與客戶發生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元；
3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天，手機應調為靜音或震動，違者扣罰5元/次；
4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次； 5、透露公司機密（產品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%；
十一、入職條件：
1、填寫員工入職表，按入職須知執行規定；
2、需交身份證復印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
十二、辭職條件：
1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發放工資
2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%，
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下 ：
1、連續曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
員工守則制度9
總則：為使本公司員工更好的遵守公司管理制度，特制定此規則和守則，以便執行，凡公司錄用的所有員工，包括在試工期的員工均應遵守本規則和守則。規章制度：本公司員工均應遵守下列規章制度
（一）準時上下班，對所擔負的工作爭取時效，不拖延不積壓。
（二）服從上級指揮，如有不同意見，應婉轉相告或以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執行。
（三）盡忠職守，保守業務上的秘密。
（四）愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。
（五）遵守公司一切規章及工作守則。
（六）保持公司信譽，不作任何有損公司信譽的行為。
（七）注意本身品德修養，切戒不良嗜好。
（八）不私自經營與公司業務有關的商業或兼任公司以外的職業。
（九）待人接物要態度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。
（十）嚴謹操守，不得收受與公司業務有關人士或行號的饋贈、賄賂。員工守則：本公司員工均應執行下列員工守則（一）儀表儀容
1、著裝必須整潔大方、不得有臟垢污漬在身；
2、辦公室人員要主動接待到訪客人，引人入座及倒茶水招待，詢問來意并及時向有關負責人匯報；
3、廚房人員進崗必須穿戴廚衣、廚帽，不得在廚房抽煙、喝酒、做與工作無關的事情；
4、服務員必須統一著裝、規范用語、微笑服務、禮貌待客并主動向客人介紹產品，空閑時應肅立在指定位置，不得互相打鬧嘻戲；
（二）賠償責任。
1、員工因過失造成公司財產損失應負賠償責任；
2、員工故意破壞造成公司財產損失除負賠償責任外、待查明原因后，酌情處理，情節嚴重的當追究其刑事責任；
3、員工必須嚴守公司機密，不得向外透露有關生產技術及制作工藝，違者扣罰其當月工資，情節嚴重的當追究其刑事責任；
4、出納員和收銀員必須管理好現金，如發生“短款”現象，原則上由責任人負責賠償；
（三）工作時間和休息日
1、本公司工作時間定于早上9點到晚上10點，中間休息3個小時，其中包括吃飯時間，員工每天工作10小時，多出的2小時已經折算到基本工資里；
2、每月休息（本休）兩天，少休的二天已經折算到基本工資里。二天本休可由個人與公司雙方協議，個人請假必須提前二天登記或主管同意，事先請假如逢雙休日或節假日，扣二天，但如當天臨時請假一天扣二天，論逢雙休日或假日扣三天，沒請假還要再多扣一天，如年內有三次不請假休息的以開除論處，如沒請假超過三天以上沒上班，相當于自動離職，如有特別原因酌情處理；
3、員工請病假如當天請假能提出生病病歷或告訴原因，由主管同意方可原諒不再按此規定，違反此規定的，一律作曠職處理，曠職一次扣罰100元；
4、如有特別情況需要請假一個月以上由主管批準留職停薪；
5、正常休假和請事假一天扣30或31分之一工資，加班一天加30或31天分之一工資，除加薪二天外，另給予60元全勤獎；
6、勞動合同要定，但是在3個月試工期滿再定，但有部分員工可能要先定；7、上述所延長時、日均為視為加班，均作為給付加班費處理。
8、員工之間的情況每人不同，所以工資不公開，員工之間也不得透露自己或打聽別人的工資，違者將按退工處理。
（四）員工上、下班必須親自簽到或打卡，不得委托他人代簽或代打，如有代簽或代打情況發生，委、代雙方均以曠職論處，曠職一次除扣工資外，另加扣罰100元。
（五）員工應嚴格按要求出勤，不得隨意曠職或請假，有特殊情況，請假必須經部門負責人同意并及時辦理請假手續。
（六）請假應提前二天告知，員工請病假必須要有醫生開具的病假單或經總經理批準，違反此規定的，一律作曠職處理，曠職一次除扣工資外，另加扣罰100元；
（七）員工不得擅離工作崗位，不得無故外出，如因工外出必須向部門負責人說明原因并經總經理批準方可外出。
（八）每日下班前，各部門員工必須打掃干凈本部門的'場地，擺放好所用的工具，關閉相應的電源開關和火種，檢查門窗等防盜設施，做到安全撤離，否則因個人的疏忽大意造成的經濟損失將由其責任。
（九）遲到、早退和曠職
1、員工無故不得遲到，除非碰到車輛拋錨或漫水造成的道路不通可作例外處理，但必須要到公交部門開具的證明，無故遲到者，在十分鐘以內的，每次扣罰15元，超過十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元，超過60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理；
2、員工無故不得早退，除非得到公司總經理的批準，早退在十分鐘以內的，每次扣罰15元，超過十分鐘不滿60分鐘的每次扣罰50元，超過60分鐘的每次扣罰100元并記曠職一次處理；
3、員工曠職每次均扣罰100元，年曠職達三次，作開除處理。
（十）工作時間不得看電視、不得玩手機、不得打上網游戲、不得用公家電話談私事，不得在工作時間吃零食、打牌、做私事，員工之間不得隨意聊天（談工作除外）。
（十一）營業場所不得隨地吐痰、不得亂扔垃圾、不得吸煙喝酒、不得向顧客討要東西。
（十二）顧客進門服務員要說“歡迎光臨”，并主動上前迎客，顧客離開服務員要說“謝謝光臨”，保潔工在顧客用餐結束時要及時清理桌面，并及時清理地上的污物，使店面始終保持一個完美良好的環境。
（十六）要保持文明待客的形象，與顧客發生爭議，服務員應立即報告給有關領導處理，不要大聲吵鬧喧嘩，影響其它顧客就餐。如碰到不講理的顧客，先將他請到樓上，協商解決，實在解決不了，再報請有關部門（如110等）解決。（十三）住店員工要保持寢室的干凈整潔，保存好私人錢財和貴重物品，無人使用時隨時關閉自來水、電燈、空調、計算機、電扇等，做到勤儉如家；要關好門窗，提高警惕，注意防范外來竊賊。
（十四）住店員工未經許可不得帶外人進入員工宿舍、倉庫、廚房等地，不得在店里從事聚眾賭博等非法活動。
（十五）員工不得攜帶易燃易爆及有毒物品進店，對于店內必須使用的易燃易爆等有關物品，相關人員應該妥善保管，不得任意擺放。
（十六）員工不得吃顧客剩下的食物和酒水飲料，如有發現，每次扣罰其15元，員工收到顧客的小費應上繳給有關負責人處理。
（十七）員工不得向供貨商索要和收受錢物，如有發現，一律開除公職并沒收當月工資。
（十八）庫房重地嚴禁吸煙，非有關人員不得無故入內。
（十九）對于盜竊店內財物或顧客的員工，將按財物的價值扣罰其5～10倍的扣罰并立即開除其公職。
（二十）廚房和前廳是衛生重地，要經常仔細打掃干凈，預防檢查，如果衛生部門上門檢查，查到不合格的項目，其罰款由公司承擔30%，其余70%由當班廚房人員（包括保潔工）按人頭平均分攤。
附則：
（一）本規則和守則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規章制度視為違反勞動合同。
（二）本規則和守則有未盡事宜可在今后的工作中不斷改進和完善。
（三）本規則和守則的解釋權在公司總經理辦公室。
（四）本規則和守則自發布日起生效
員工守則制度10
一、考勤制度
1。工作時間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。
2。調休：
A、每月可以調休四天，調休以月為單位計算，不可累計；
B、調休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經辦事處主任同意后進行調休；
C、調休兩天以上，需提前七天申請，經辦事處主任同意后進行調休。
3。病假、事假
A、請病假或事假均需填寫請假單（附件1），病假則需附上國家正式醫療機構出具的病假單或診斷證明。
B、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當月獎金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當月獎金的20%；超過15天扣除當月獎金的50%。
C、病假期間交通補助不予發放。
D、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當月獎金的50%；事假三日以內，扣除當月獎金10%。E、請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發放。
F、事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。
4。遲到、早退
A、凡未能按規定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。
B、遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。
C、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當月獎金10%。
5。曠工
A、未經請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯系方式進行聯系，又未主動聯系公司都將視為曠工。
B、曠工一天扣發三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。
C、一個月累計曠工三天扣發九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。
D、連續三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。
E、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。
6。離職：
離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。
A、主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經辦事處主任及公司領導批準后，到期辦理離職手續和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日，離職三日內一次性發放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發半個月的工資、獎金、補貼。
B、公司請辭：在工作期間員工表現不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者，經辦事處主任報公司領導批準予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內一次性發放。
C、正常離職員工在辦理離職手續前須同公司交接各項工作，經公司調查如有貨、款未理清則不予發放工資，并追究其相應責任。
D、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，并追究其相關直至法律責任。
E、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。
以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司，由公司具體執行。如將來公司在考勤制度方面有新的規則推出，則按照公司標準執行。
二、行政制度
1。辦公室管理
A、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。
B、各人的工作臺面要保持整潔。
C、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。
D、辦公電話是為方便員工聯系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。E、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責，每月由文員制出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上規定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當月工資中扣除。
2。檔案管理
A、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。
B、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據的齊全完整，密級檔案必須保證安全。
C、業務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護，嚴禁改動。密經檔案需經辦事處主任同意后方可取閱。
D、任何個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
3。信息管理
A、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統一收發。
B、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。
C、辦事處上報、反饋公司的'文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。
D、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。
E、辦事處文員需將業務人員的工作總結 、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。
4。打印管理
A、辦事處的打印工作由文員負責。
B、所有打印資料經負責人同意統一由文員打印。
5。辦公用品管理
A、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算，報公司批準后統一購買。
B、所有人員領用辦公用品時必須簽名，文員應建立明細帳，做好登記工作。
C、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。
6。倉庫管理
A、庫房的物料必須按分類建立帳冊。
B、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。
C、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意，領取后都要進行登記。
D、物料的收發、保管由專人負責，負責人應保證做到賬、物相符。
E、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。
三、業務規范
1。每日早9：00~9：30分準時召開早會，全體業務人員及文員必須參加（需開展業務或特殊情況除外），業務人員在會上進行工作匯報，主要內容：
A、前一天實際工作效果，是否完成計劃？未完成原因？跟進計劃。
B、當天工作計劃 、目的。
C、市場動態信息的反饋、交流。
2。每周一早9：00分準時召開周會，全體業務人員及文員必須參加，所有人員在會上匯報一周工作情況，匯報內容：
A、一周主要工作進展情況，零售商銷售情況。
B、本周工作中存在問題或障礙。
C、下周工作安排、工作重點。
D、交流、討論工作阻礙的解決方案。
3。業務人員對各自區域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。
A、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。
B、計劃的內容包括：
a）活動時間、地點安排（附活動地點及周圍的平面圖）；
b）活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的設計；
c）經費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。
d）交通、運輸的安排，和政府相關部門關系協調。
e）預期效果
f）針對不可控因素的應變方案。
C、業務員是宣傳推廣活動的主要執行者，在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備；活動中負責組織、協調工作，確保所有人員分工合理，行為有效；活動后負責總結工作。
4。每月25日之前業務人員要上交一份月工作總結 。總結內容應包括：
A、每月區域銷售情況統計、分析
B、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。
C、各自區域內促銷活動的詳細總結。
D、本月工作中存在的阻礙及發現的問題和建議解決方案。
E、區域內促銷員的工作表現評述。
F、下月工作重點及具體工作安排。
5。每月25日之前要對自己區域內所有重點零售商進行經營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。（附件2）
6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經銷商的正當利益。
7。所有業務人員只能在劃定的區域內開展工作，原則上不得跨區工作。如因銷售網絡或其它特殊原因要在他人區域內聯系業務時，必須事先與該區域業務人員溝通，解釋說明原因，以保持行為、口徑的一致。
8。不得隨意泄露公司、經銷商、零售商的經營機密。
9。為維護公司形象，業務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。
10。促銷員的規范參見“促銷員管理細則”。
四、崗位分工
1。為明確工作職責及權限，現對地區進行業務區域劃分及權力明確。
A、區域劃分：
A區：B區：C區：D區：
分工：各區業務的協助、協調、日常管理、的跟進
分工：辦事處文員，內勤工作
B、崗位描述
a）業務員
在已劃定的業務區域內開展市場拓展及銷售促進工作。
①深入了解區域市場零售終端的經營狀況；
②定期拜訪零售終端，了解其經營中遇到的問題或障礙，并盡可能提供解決方案；
③在每一個細分的區域市場里，至少要確定1—2家重點零售商（核心售點）大力扶持。對區域內所有零售商都要拜訪、跟進到位；
④業務人員在自身區域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告；⑤監督、指導區域內促銷小姐的工作，并對促銷小姐的工作做出月評估；
⑥協助零售終端做好本公司手機的銷售工作，提高終端銷售能力；
⑦遵守業務規范及公司其它規章制度，努力完成公司下達銷售指標。
⑧保持與公司其他人員的溝通與協作，并盡力完成公司下達的臨時工作。
c）文員
①檔案管理；物料的管理及發放；文件的打印；銷售數據的統計；
②協助業務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作；
③辦公制度的執行監督；
④負責辦事處所有往來傳真的收發及各種報表的制作。
員工守則制度11
作為一個門店員工，在日常工作中，除了要注重客戶服務和銷售業績，也不可忽視門店規章制度和員工守則。只有逐條遵守規定和積極遵循守則，才能確保門店的正常運轉，保證公司形象和員工發展。
一、門店規章制度
在門店規章制度中，包括門店的職責、權利、工作流程等方面的規范化內容。員工必須在日常工作中嚴格執行，確保門店的正常運營，避免出現不必要的失誤和糾紛。
1.門店職責制度
門店職責制度是門店規章制度的重要組成部分，包含門店職責分工、崗位職責和工作流程、服務規范等。員工必須要全面了解的職責制度，嚴格遵守和執行，確保自己和門店的正常運營。
2.門店管理制度
門店管理制度是規范門店管理和員工行為的依據，要求員工要遵守規定的管理制度，嚴格執行各項規定。這些規定包括：規定的工作時間、認真確認訂單、嚴禁私自更改訂單等。員工必須要遵守這些規定，確保門店的正常運轉。
3.工資制度
門店工資制度包括薪資標準、獎懲制度等內容。員工必須要遵守依據工資制度的相關規定，確保工資的正常發放和個人努力獎勵。
二、員工守則
員工守則是制定給門店員工的規范化行為要求。員工必須要深入理解和遵守，確保門店作為一個整體運營和形象的提升。
1.服務宗旨
員工必須樹立公正、熱情、尊重、誠信的服務宗旨，為客人提供更優質、精細的`服務，確保客戶滿意。
2.形象守則
員工必須注重自己的儀表、言行、敬業精神等方面，注意自己的身體形象和語言文明，保證門店形象的專業性和社會形象。
3.品牌維護
員工必須遵守品牌的管理制度，在接待客人時，清晰認識品牌的合法性和知識產權，保護品牌形象。
4.保密原則
員工必須遵守公司的保密原則和保密規定，不得隨意泄露公司的任何信息和客戶的隱私，保證門店信息、客戶信息的安全性。
總結：
一個門店的規章制度和員工守則的執行是門店正常運營的基本要求，是保證門店員工成長和客戶滿意的保證。門店員工必須理解和遵守門店的規章制度和員工守則，使規章制度和員工守則成為其精神的支柱。
員工守則制度12
一、聘用
每位員工在簽訂勞動合同前應出示健康證并按要求在公司指定的醫院進行身體健康檢查，拒絕檢查者或體檢結果不符合公司要求的，公司不予錄用。
所有員工者應該提供真實有效的個人資料，一旦有所變化(住址、聯系電話等)應及時至人事部更改。
二、試用期
員工在正式聘用之前，必須有相關期限的試用期。試用期滿，工作表現合格的，方可給予正式聘用;凡不符公司錄用要求的，公司可解除聘用關系。在試用期內辭職者，須提前至少一星期向部門主管及人事部提出。
三、工作時間與考勤
工作時間
按勞動法規定，工作時間定為每周40小時。
總部工作時間為星期一至星期五，每天 。
商店按營業需要自行制定工作時間，并實行綜合工時制。
考勤制度
員工在上班前應先在考勤機上打卡，商場員工應在換上工作服后再打卡，下班時應先打卡后換工作服。
嚴令禁止代替他人打卡或要求他人代為打卡。
員工有遲到、早退或曠工等情況時，分別按下列規定處理。
遲到
上班遲到十五分鐘至三十分鐘者，扣除一小時工資。
上班遲到三十分鐘至二小時者，扣除半日工資;二小時以上者，扣除半日工資外，按曠工半日論。
上班遲到者應立即報告上級負責人，并講述遲到的原因。
遇有惡劣天氣或他不可控制因素而影響正常出勤時，按公司統一規定執行。
早退
下班時間前五分鐘至十五分鐘以內提前下班者，視為早退。早退者將被扣除一小時工資。 下班時間前十五分鐘以前下班者，均以曠工半日論，并扣除半日工資。
曠工
未經請假或假滿未續假而擅離崗位的員工均以曠工論。
遲到或早退累計三次者，將受到一次書面警告。
換班
商場員工在沒有得到部門經理以上級批準的情況下，不得擅自換班。如需換班要填寫換班申請單。否則，一律按曠工處理。
另外
商場安全管理部門的員工應在指定的范圍內堅持工作，直到有人接替才可離開崗位。 沒有上級主管的批準，員工不可擅離職守。如需在工作時間外出，商場員工須填"出門申請單"，經上級主管、(副)經理或商場經理簽字后并經人事部批準后，打卡離開公司，返回公司也須打卡。總部員工則必須口頭向部門主管及人事部申請后打卡離開公司，返回公司也須打卡。
若員工忘記打卡，必須及時向主管說明，經部門經理或商場經理在“遺忘/漏打卡申請表”上簽字并交給人事部，否則按曠工處理。商場員工一個月不得遺忘打卡超過二次，第三次將受到口頭警告處分。
商場員工上下班走公司指定的通道，上班時須正確穿著制服并佩戴胸卡。
四、年度考評
公司除在試用期結束時對員工進行考核外，還將定期對員工的工作表現和發展進行評估的討論，其結果將作為員工職位和薪金調整的依據。
五、合同續簽
員工應在合同期滿前一個月，用書面形式報告公司是否希望續簽合同并簡述理由。公司將根據員工在合同期間的工作業績的態度決定是否續簽合同。
六、晉升與調職
公司奉行機會均等的人事政策，為每位員工提供平等而合理的工作發展空間。公司會根據員工的工作表現、公司的需要并結合個人愿望提升和調動員工的崗位。
七、辭職與解聘
員工可以因正當理由向公司提出辭職，但必須至少提前一個月提出書面申請。公司會在一個星期內對其申請予以答復并按相應程序辦理有關手續。若員工違反公司規章制度或勞動合同的有關規定且符合公司辭退員工的標準，公司按規定解除或終止的勞動合同。在員工離開公司以前，應將公司的財產、工具、鑰匙、證件的所有有關公司的信息資料等交還所在部門負責人。否則，公司有權利不辦理相關的手續。
八、親屬的雇用
一般情況下公司不雇用員工的親屬(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司員工與另一名員工結婚，則人事部門可以調動任何一方的工作部門。
九、公司與員工終止勞動合同的程序與步驟
辭職程序
1、辭職書(員工)
2、接收辭職書(部門經理/副經理以上)
3、審批
4、清辦離職事項(員工/相關部門)
5、準備資料/結賬(人力資源部)
6、簽發離職證明(總經理或店長)
7、離職(員工)
解聘程序
1、解聘報告(部門負責人)
2、商討/審批
3、簽發解雇書(總經理或店長)
4、清辦解聘事項(員工/相關部門)
5、準備資料/結賬(人力資源部)
6、解雇(員工)
十、工資
以最大可能激勵廣大員工為公司利益努力工作，并使每一位為公司積極努力、有效工作的員工，都能得到一份與其付出相適應的勞動報酬，這是公司的基本薪資政策;定期參加行業性薪資調查，以確保公司薪資水平的合理性和競爭性，是我們保證公司的人力資源素質的基本手段。另外，員工的薪資是保密的，同事之間不要相互打聽、詢問和泄露，否則后果自負。
業績評估后為公司的工資檢討期。我們按員工的工作表現、公司的營業狀況、勞動市場的訊息、物價指數以及其它因素，檢討指數以及其它因素，檢討薪資福利水平并做相應的調整。
公司將采取銀行自動轉賬方式于每月的二十五日發放工資。
津貼
商場輪班的員工或享受輪班津貼。
津貼費為：晚班至 : 元人民幣/班。
連續工作12小時以上者： 元人民幣/班。
納稅
公司將按國家規定統一扣除代繳個人所得稅。
社會保險金
公司將按國家規定，為符合條件的員工繳納各項基金或保險費用;按國家規定，須個人繳納一定比例的，也將從員工的薪金中扣除代繳。總部現暫時委托上海市對外服務有限公司為總部員工辦理相關手續。員工應在規定時間辦理好二金的轉移，否則，公司有權停發其工資。
加班
因公司工作需要，并得到上級主管或部門經理的商店店長的書面批準，每周工作時間超過四十小時的員工(不包括樓層經理及以上的管理人員)將獲得加班工資，或給予與加班時間性等同的補休，補休必須通過上級主管、經理或商場經理和人力資源部批準。
總部員工的加班費用另行規定。
十一、假期
一般情況下，員工在請假之前必須填寫申請單，注明請假類型及理則，得到部門主管、人事主管和總經理或店長核準后方可請假，并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工資計算標準參照政府有關規定執行。
年假
工作期滿一年的商場員工每年或獲得五個工作日的有薪年假，以后服務每滿一年，年假增加一天，直至十五個工作日為止。(管理人員另行規定，具體可參照勞動合同。)申請年假必須提前一個星期向部門負責人提出，并應根據公司情況來安排。除非總經理或店長批準，員工不能將年假累積至下一年度，并不得以現金補償。年假應于每年12月底前休完，最多或延期至第二年正月十五前。
公休假
員工依法享有中華人民共和國政府規定的法定假期。包括元旦、農歷新年、五一國際勞動節和國慶節。如員工因工作需要，不能在法定假期當日休假，可獲得國家規定的報酬。 事假
員工因私事必須親自處理需要請事假。員工應事先填事假單，經上級主管、部門經理、人事部和總經理或店長批準。事假作為無薪假。
病假
員工因疾病或是生理原因必須治療或休養時，必須持病歷卡和正規醫院的疾病休假證明書，經人事部審核通過后，可申請病假。原則上，病假也須事先申請，但遇有急病或緊急事故得委托他人于第二天上年10:00以前通知部門主和或經理和人事部，并在病假發生的三天內將病歷證明送至人事部，否則以事假處理并作書面警告。
員工在病假期間的薪資按下列規定執行：
試用期內：3天無薪病假(扣除當日所得工資)
試用期后至一年：7天全薪病假
一年以上：10天全薪病假
正式員工若連續病假超過十個工作日的，按公司關于員工享受醫療期的有關規定辦理(詳情見勞動合同)。
婚假
符合法定年齡的員工結婚時可享受連續三天有薪假期。員工在試用期滿后，如屬國家規定之晚婚年齡時結婚，則可獲得連續十天晚婚假期(包括節假日、休息日)。申請婚假必須在開具結婚證半年內，假期必須一次性用完，人事部將保留結婚證復印件。
產假
凡女員工懷孕后應及時至人事部登記，試用期滿后，可享受90天帶薪分娩假期。產假期間工資照發，不發獎金及其他津貼。其他情況，按國家有關規定執行。凡不符合國家計劃生育規定的產假，按病假處理。
護理假
在公司服務滿十二個月的男性員工，如屬初婚、未生育的再婚者，其妻子生育時，可享受全薪護理假三天(連續工作日)。(男女雙方必須符合有關計劃生育的規定)
喪假
凡試用期滿后，員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世，可享受三天(連續工作日)全薪喪假，如果是旁系親屬過世，可享受一天全薪喪假。
十二、門診與醫療
公司為每位符合條件的員工向國家繳納占工資總數一定比例的醫療保險。在享受國家規定之門診報銷待遇之外，商場將給予每位符合條件的商場員工一定限額的門診醫療費用作為補貼，具體規定由各商場自行制訂。
另外，每們員工應按公司要求進行身體健康檢查，拒絕檢查者被處罰甚至終止勞動合同。 總部員工的門診醫療費用報銷制度將另行制訂。
十三、培訓與發展
公司向員工提供滿足現職和適應將來工作需要的各種個人發展的培訓。培訓的范圍包括與工作相關的知識、技能和管理方面的內容。以及與個人、組織的要求相適應的更廣泛領域的培訓。培訓的形式一般分為：公司內部培訓、國內培訓和海地培訓。與此同時，在不影響工作大前提下，公司積極提倡和鼓勵員工在業余時間參加培訓。
培訓是一項花費較大但并非立行等竿見影的工作，在公司著眼已付出金錢及心力的同時，也希望員工能做出相應的承諾。為此，我們會要求被培訓的員工與公司簽定培訓合同。培訓合同的'培訓期及金額等規定，將按培訓的實際內容而定。
十四、評估與獎勵
您將定期對您的工作進行回顧，同時您的負責人也會定期對您的工作表現進行評估。目的是讓您了解自己的工作業績和需要改進地方。若您對評估結果待不同看法。對您的最終評估將經過二級以上主管的審批，并以此作為您加薪、調職的提升的直接依據。
每位員工應出色完成本職工作，同時又能積極參與公司的整體發展。由于您的努力和合理化建議而給公司帶來了顯著經濟效益，公司會給予 您應有的獎勵的榮譽。
十五、勞動保護
禁止對機器、設備、運輸工具、保護設施、安全裝置待物品進行與本職工作無關的使用。
1、未經許可不得使用公司的機器、設備及運輸工具。
2、一旦發現所使用的機器、設備、運輸工具、安全設施有故障或異常情況，應立即通知其上級負責人。
3、未經許可不得在安全裝置上添減儀器和零件。
4、從事特定工作的員工，必須按規定穿戴由公司配備的勞動防護用品，在使用加工機器和設備時，應嚴格遵循安全操作程序的要求。
5、未經許可不得進入他人辦公室、倉庫、服務總臺、工程部及其他特殊場所，例如：信息處理中心、水房、電房，煤氣缸儲藏室等。
十六、工傷事故
工作期間產生的任何事故者應立即得到處理。在場員工應及時通知醫生和安保人到現場處理事故。嚴重情況下，應由當事人及事故現場目擊員工到安保部作詳細的事故記錄。對受傷員工應及時救治，必要時送往醫院治療。
工傷事故的處理將按照中華人民共和國及地方有關部門的法規和條例執行。
十七、防火
預防火災是每個員工的義務。這不僅關系到自身和同事的安全，同時也關系到超市顧客的安全。為此：
1、緊急通道口應始終保持暢道，禁止設備、材料或庫存商品堵塞通道口。
2、隨時提防消防設備及裝置的電路板短路。消防設備不能被物品堵塞、堆壓。
3、員工應通曉發生事故或火災時的應急疏散程序，并應參加有關的培訓。
十八、工作紀律
1、 嚴禁未經許可將公司的物品或設備帶出公司，包括贈品。
2、 嚴禁不尊重公司員工、顧客及所有與公司有關的人員的行為。
3、 嚴禁在公司內爭吵。
4、 嚴禁在工作時間內購物。
5、 嚴禁在工作時間內，看報紙、雜志或書籍，吃零食或打瞌睡。
6、 嚴禁破壞工作場所或不按操作規定使用商場設備。
7、 嚴禁接收供應商任何形式的傭金、禮物。
8、 嚴禁因用途攜帶、消耗公司的商品、設備、工具。
9、 嚴禁未經部門經理許可修改銷售商品的價格。
10、 嚴禁偽造或以欺騙的形式使用優惠卡。
11、 嚴禁未經許可證集募捐或傳遞募捐名單。
12、 嚴禁在工作場所聚眾鬧事。
13、 嚴禁未經許可擅自離開工作崗位。
14、 嚴禁探聽、傳說、討論他人工資。
15、 嚴禁工作時間酗酒或在酒影響下工作。
16、 嚴禁商場員工在指定場所以外停泊其交通工具。
17、 嚴禁在商場內吸煙。
18、 嚴禁將盜版的程序和游戲等安裝到電腦上，若由于違反規定而造成的直接或間接的損失，將追究其責任。
19、 嚴禁在分公司贈券，損害公司利益。
十九、勞動關系的解除
根據勞動法，因嚴重違反勞動紀律，員工將被無通知，無補償解除勞動關系，包括但并不僅限于以下情況：
1、曠工連續三天(試用期內，曠工累計一天整)，或年內累計滿五天。
2、泄露公司機密資料，以至損害公司利益。
3、玩忽職守，給公司利益造成嚴重損失。
4、偷竊或盜用公司或同事財物。
5、其他不軌行為而使公司的聲譽、形象蒙受損失。
6、無理取鬧，嚴重干擾公司業務。
7、泄露公司機密，尤其是采購條件及供應商情況。
8、違反公司商業行為準則，或有圖利他人情節，并導致公司利益損失。
9、觸犯國家刑律，被公安機害拘留或逮捕。
10、辱罵顧客，上級。
11、謾罵打架、暴力行為。
12、在工作場所內的同事間不合適的曖昧行為。
13、在商場內吸煙。
14、工作時間酗酒。
15、未經授權使用公司的器材的設備。
16、故意毀壞公司設備。
17、損壞公司貴重物品。
18、欺騙上級，偽造成果。
19、未經上級領導準許接受供應宴請。
20、代人打卡或讓人打卡。
21、偽造考勤記錄。
22、未經許可改商品價格。
23、為私人目的保留出售的商品。
24、收銀員故意放行行未經結賬商品。
25、其他嚴重過失行為。
26、偷竊或參與偷竊公司的商品或財物。
27、書面警告累計至三次。
員工守則制度13
(一)勞動紀律
1. 員工應遵守公司的作息制度，不遲到、不早退、不無故曠工。
2. 禁止員工酒后上班或在上班時間飲酒。
3. 員工不得參與任何形式的賭博活動。
4. 員工應團結協作，不挑撥離間、不搬弄是非、不吵架打架、不聚眾鬧事。
5. 員工不騷擾、誣陷、誹謗、侮辱或打擊報復他人。
6. 員工應服從主管的工作分配，工作時不得消極怠工。
7. 員工在崗位變動或離職時，應及時、清楚地辦理好工作交接。
8. 員工在輪班作業時，應提前10分鐘到崗位辦理交接手續。在交接員工未到崗位時，當班員工不得擅自離崗。
9. 員工在休息時不應依靠在料架上或坐在產品車內。
10. 員工因公出差應按規定辦理出差批準手續。
11. 員工不應探詢他人的薪資狀況。
12. 員工不得偽造或涂改公司的任何報告或紀錄，不得盜用印章。員工不得偽造個人經歷或學歷，以達到受聘目的。未經許可，不得撕毀公司張貼的文件或公告。
13. 員工工作時不串崗、不脫崗、不睡覺、不閑聊、不干私活，員工上班時間不電話聊天。
14. 員工上班時間不看與本人業務無關的書籍、報刊，雜志或電子信息，不聽音樂、打牌、玩電子游戲。
15. 員工應在規定區域內用餐，遵守用餐秩序、注意節約，不得隨意把剩飯剩菜丟棄在桌面或地上。
16. 員工應準時參加公司組織的會議，遵守會議紀律，開會時應自覺將手機調至靜音。
17. 員工應積極參加公司組織的培訓和各項活動，確因特殊情況不能參加時，應事先請假。
(二)出入管理
1. 員工出入公司應主動出示工作證件，騎車出入公司大門時，應以白線為界下車推行。
2. 非機動車(包括電瓶自行/燃氣助動車)車進入廠區，應先取得許可辦理非機動車停車證，并按規定停放。非機動車禁止在物料車行駛區域內行駛。
3. 員工車輛進入廠區內，按保安指示區域停放車輛，并將停車證擺放在前風擋處。
4. 員工未經授權不得將非工廠人員帶入廠區或車間。
5. 非開放時間進入更衣室，辦理相關進出手續，需得到許可后方可進入更衣室。
6. 員工攜帶公物(包括產品、設備、工器具、備品備件、物資等)出門，應按公司物資出門制度的規定辦理相關手續。
7. 員工進出公司應自覺接受門衛的管理和監督。
(三)考勤管理
1. 員工應嚴格遵守公司的考勤制度，電子考勤必須本人打卡，不得委托他人代打。
2. 員工因故或忘記打卡時，應及時報告直屬主管證明上下班時間，并告知考勤員做好記錄。
3. 員工應主動向考勤員提供真實的缺勤信息，并按規定辦理請假手續。
4. 員工如有遲到、曠工等行為，將根據公司員工違紀處理辦法有關條款處理。
5. 員工請假須事先經直屬主管同意，再按規定履行請假手續，如以不正當手段獲取假期的，除根據公司員工違紀處理辦法有關條款處理外, 已享受的假期待遇將被追回。
6. 員工提供的病假單必須出自醫保定點醫院，并蓋有醫院公章，具體轉病假事宜參照《醫務室病假管理規范》。
(四)財務紀律
1. 員工應維護公司利益，妥善管理公司財物。發現損害公司利益的行為，應立即制止并及時向有關部門或領導報告。
2. 員工應嚴格遵守公司財務制度，如實填報各項費用支出，不弄虛作假，不挪用單位資金，不無故拖欠公司財物。團隊建設費報銷發票不應列支個人費用，禁止變相挪用。
3. 員工不應接受客戶或供應商的宴請或饋贈。如情況特殊，應及時如實上報、登記。
4. 員工不得竊取、非法占有或截留公司的任何財物。
5. 員工未經公司許可，不得從事與公司經營業務相關或類似的業務，不得代理或兼任其他廠商的任何職務，并積極主動申報個人的利益沖突信息。
6. 員工不得與第三方串通欺騙公司，損害公司利益。
(五)保密規定
1. 員工必須嚴格遵守公司保密制度，不得泄露或出賣公司經營、技術、管理情報和信息等商業秘密。
2. 員工應認真履行職責，妥善保管好公司的'各類技術、經營和管理方面的文件、資料或信息。妥善管理好個人計算機等辦公設備。
3. 員工應妥善管理好個人計算機密碼，并經常更換，防止盜用。
4. 員工對非本人職權范圍內的公司秘密，應做到不打聽、不傳播。如發現可能泄密的現象，應立即向有關部門或領導報告。
5. 員工必須持有拍攝許可證，禁止拍攝項目車以及車間各區域照片。無拍攝許可證的員工以及外來人員需要獲取相關區域照片或影像時，必須獲得總裝區域高級經理批準，在總裝人員陪同下方可進行拍攝。
(六)安全管理規定
1. 進入車間內應按規定穿戴好勞防用品。
2. 員工在車間內應按人行通道指示行走，注意相關警示標示與警示燈，嚴禁穿越流水線或警示區域，嚴禁在車間內奔跑和相互追逐。
3. 員工發現安全隱患應及時向有關部門或領導報告。發生事故，應采取妥善的應急處理措施，保護好現場，并立即向領導報告。
4. 員工應保持工作環境的安全，在第二日為非生產日時，應做好斷電、斷氣工作，將夾具固定在安全的位置。
5. 員工應愛護各類消防設施，禁止在消防通道、消防設施的區域堆置物品，確保消防通道的通暢。
6. 特殊工種、特種車輛的操作，必須持證操作。無證員工嚴禁開啟或移動車輛。例如鏟車、物料車、特種作業車輛、產品車。
7. 員工應遵守廠區交通法則，做到安全行走、行車;機動車按規定時間指定位置停放;車輛在公司內應限速每小時30公里，車間內移動產品車必須開雙跳燈，且限速5km/h。
8. 員工應妥善保管好個人財物，不要將首飾、現金等貴重物品放在更衣室或辦公抽屜內。
9. 員工應愛惜個人身體、患有傳染疾病或嚴重疾病的，及時醫治和上報主管。
10. 在發生緊急情況時，應按公司緊急疏散原則有序撤離現場。
11. 員工應嚴格執行設備使用規定和安全操作規程，不得違章作業。對使用的設備應做好日常TPM，發現問題及時報告，不得擅自修理。
12. 員工應正確使用計算機等辦公室設施，嚴格執行公司的信息安全管理制度，未經許可不得擅自使用外來的軟盤、光盤和軟件等。
13. 進入廠區或車間，禁止在吸煙點以外的區域吸煙。
14. 未經授權不可隨便觸摸、搬動儀器、設備的開關、閥門等;非緊急情況，任何人不得隨意使用消防設備、緊急開關、防汛防臺物資、緊急逃生門。
15. 化學品未經允許禁止在車間內使用，供應商攜帶易燃易爆物品不得存放在總裝車間。
(七)文明生產規定
1. 員工要保持辦公場所安靜，保持整潔有序，營造寬松、和諧的工作氣氛。
2. 員工要按照“5S”(即：整理、整頓、清潔、清掃和素養的簡稱)的要求，維護工作環境的整潔有序。
(八)基本禮儀規范
1. 員工要保持良好的工作態度，與同事和睦相處，不要因個人情緒影響工作。
2. 員工要注重儀表，穿著整潔、得體。生產線員工不留長發、不留長指甲。
3. 員工行為舉止應文明禮貌、不講粗話、臟話。行走時不要吃東西或看手機、打電話。
4. 員工出入公共場所時(如班車、電梯、食堂、更衣室、吸煙室等)，要遵守秩序，相互謙讓。
(九)公共道德規范
1. 員工要團結友愛、樂于助人、尊敬師長、尊老愛幼、孝敬父母、熱愛家庭。
2. 員工要愛護公物，愛護花草樹木，注意保護環境，不隨地吐痰，不亂扔煙頭和雜物。
3. 員工要注意個人修養、作風正派，不傷風敗俗、不腐化墮落。
員工守則制度14
一、傳媒業務承接登記制度
公司對承接的傳媒業務應先指定專人負責登記，并根據傳媒的內容和傳媒客戶提出的宣傳要求，按照傳媒法第二十四條、第三十四條規定，收取以下傳媒證明。
1、營業執照以及其他生產、經營資格的證明文件；
2、質量檢驗機構對傳媒中有關商品質量內容出具的證明文件：
3、確認傳媒內容真實性的其他證明文件：
4、法律、行政法規規定的應當進行審查的傳媒，應提供傳媒審查機關批準文件。
沒有提交傳媒證明的，公司登記員須向傳媒客戶索要。
二、傳媒業務審核制度
登記并收取了傳媒證明之后，由公司審查人員進行審查。根據《傳媒法》第二十七條規定，查驗有關證明文件，核實傳媒內容，傳媒審查人員要把傳媒內容、傳媒證明和傳媒管理法規進行對照和全面審查。
傳媒審查的內容：
1、審查傳媒客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《傳媒法》第二十二條規定，傳媒客戶是否真實合法的組織。
2、審查傳媒是否真實。
依據《傳媒法》第三條、第四條規定，應注意審查以下幾個方面內容：
a.傳媒的語言文字要真實，畫面表現也要真實，傳媒構思符合客觀事實。
b.注意傳媒中有無虛構或隱瞞事實真相，夸大宣傳。
c.傳媒內容不得使消費者產生誤解，以致誤導消費。
3、審查傳媒的合法性。注意傳媒內容和傳媒表現形式是否合法。
a.審查傳媒中有無傳媒管理法規規定禁止出現的內容，也就是傳媒中有無涉及到《傳媒法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規定中禁止出現的情形。
b.審查傳媒宣傳的表現形式是否合法，根據《傳媒法》第十三條規定，不得以新聞報導形式發布傳媒。
c.審查承攬的傳媒是否是規定禁止使用的媒介，是否違反《傳媒法》中第十八條規定。
d.審查傳媒是否違反其它法律、法規規定。在審查時，有疑問的，審查人員應主動向傳媒監督部門征求意見，了解有關規定。
e、審查人員審查后提出審查意見，交復查人員進行復查。
4、復查。
傳媒負責人或傳媒復審人員對傳媒和傳媒證明復查，確認手續齊全的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商管理部門辦理有關傳媒的'審批手續后，方可投入制作。確認手續不全的交由審查人員通知傳媒客戶補充提交證明或不予承接。
三、傳媒合同管理制度
1、傳媒合同管理人員應領會依法簽訂傳媒合同的意見
2、在簽訂傳媒合同中，必須做到認真細致，明確各方面的權利、義務。一方面是維護傳媒市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。
3、傳媒合同管理人員必須認真做好如下傳媒合同的內容和種類：
內容：
a、數量或質量；
b、價款或酬金；
c、履行的期限、地點、方式；
d、違約責任；
e、糾紛的解決方式
種類：
a、傳媒發布業務合同；
b、傳媒制作合同；
c、傳媒市場調查合同；
d、傳媒代理協議書 。
四、傳媒檔案管理制度
1、傳媒檔案管理人員應有高度責任感，認真負責管理好傳媒檔案
2、傳媒檔案是傳媒活動當事人分類保存的傳媒樣件及相關證明、文件和資料，傳媒檔案管理人員應該管理好如下內容：
a、設計、制作、代理、發布的傳媒樣件；
b、傳媒合同；
c、承接登記記錄；
d、全部有關證明文件和有其有效復制件；
e、傳媒審查員和審查意見；
f、在條件許可下爭取建立發布效果及反饋的記錄；
g、其他與該傳媒有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閱。
4、傳媒檔案資料保存時間一般自傳媒最后發布之日起保存兩年。
員工守則制度15
根據公司章程保安部特制訂如下管理細則:
1、保安員守則
1.1、模范遵守國家的法律、法令、法規和依法辦事。
1.2、服從領導,一切行動聽指揮。
1.3、新生領導,團結同事,努力工作。
1.4、密切聯系群眾,作風正派,辦事公道,平等待人。
1.5、遵守'六不準',即:不準假公濟私和包庇壞人;不準隱瞞和虛報情況,不準巫陷他人;不準利用工作之便,收取不正當收入、禮物等;不準罵人、打架;不準侵用公安職權,嚴守保安職責。
1.6、積極協助公安機關開展各項治安防范工作,努力完成各項保安服務工作。
2、凡新入職保安人員,必須由部門領導和人事部進行培訓(時間一周)之后,才能確定上崗.
3、領班負責全面工作,并負責事件的`處理。副領班負責全場的消防檢查工作,每天檢查兩次,并協助領班工作。班員請假或換班,必須由領班審核報經理審批。非當班人員(休息除外)當值時暫離開崗位時,必須經本班領班工部門領導同意,并在當天交接本上記錄。如有違反,一律作曠工處理。
4、工作時間,必須配帶胸卡。如有遺失要立即通知人事部按規定補辦,離職時交回人事部。
5、制服穿著服裝要求穿著制服及佩戴腰帶、袖章,必須保持制服清潔,不得穿著制服離開工作崗位外出(除工作需要外)。如有遺失或損毀,須負責按價賠償,離職時要將制服交回。
6、探訪及電話使用親友不得在工作崗位上作私人探訪,不經部門主管同意不得使用電話與外界聯系,外來電話一般不予通傳。
7、愛護財產如蓄意或疏忽而損失財產,將根據損壞物品的價值扣除薪金以作補償,視情節輕重予一定罰款(人民幣50-100元),若有盜竊行為,立即開除并扣罰十天薪金,同時由于竊物遺失或損壞按價賠償和追究法律責任。
8、失物及認領遇有客人疏忽而遺失物件,拾得應即時原物送交人事部,由人事部存檔及保管,及時通知失主認領。如拾失物不報當偷竊處理。
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