招聘前臺接待禮儀
迎送禮節是指禮儀接待服務人員在迎送賓客時的`禮節，這種禮節既能體現我們對賓客的歡迎和重視，也反映了接待的規格和服務的周到。
1、 賓客上門，熱情問候
賓客進門后，接待人員應主動起立并熱情地說“您好/早上好/下午好，請問有什么可以幫到您?”/“請問您找哪位?”要配以微笑和恰當的肢體語言，不要毫無反應或語氣冷淡。
2、 起身讓坐
熱情招呼業主坐下，請倒杯水接待，如業主沒坐下，則接待人員不可坐下，當賓客站著的時候，不可以坐著同其說話。
對于老弱病殘幼的賓客，要主動上前進行扶助，并隨時采取應急措施。
3、 如手頭有重要工作一時無法完成時
應說：“對不起，請您稍等。”然后迅速處理手頭上事務后接待賓客。
【招聘前臺接待禮儀】相關文章：
酒店前臺接待禮儀08-08
基本前臺接待禮儀規范10-03
前臺接待基本禮儀常識08-21
酒店前臺接待禮儀知識08-21
酒店前臺接待基本禮儀10-11
前臺接待電話禮儀用語10-13
酒店前臺的接待禮儀04-18
酒店前臺接待禮儀和前臺英語04-15
前臺基本接待禮儀常識12-26
職場前臺接待禮儀常識介紹01-13