基本信息
姓名： YJBYS
性別： 男
民族：漢族
出生年月：1992.3
籍貫：福建
現居住地：福建
婚姻狀況： 未婚
手機： ************
郵箱： ***@yjbys.com
求職意向
期望職位： 銷售、行政專員
期望行業： 貿易行業
期望地點： 福建
期望月薪： 4000以上
工作性質： 全職
到崗時間： 隨時
工作經驗
2017-04-01至2017-11-01
福建****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/交通/運輸/物流)
客服部- 客服 (全職，3300元/月，)
工作描述：1、負責客服電話接聽、記錄、查詢和回復工作。
2、負責貨件的跟蹤，及時處理客戶查詢，確保客戶問題能夠得到及時和滿意的答復。
3、負責處理客戶投訴，解決好每一個客戶投訴工作。
4、負責貨單上的信息錄入系統。
5、負責業務員客戶回單的簽單，及派件量的統計。
6、負責每天貨件的分揀封發。
2017-03-01至2017-03-01
福建****有限公司( 民營/私營企業/ 50人以內/電子技術/半導體/集成電路)
商務部- 商務 (全職，2700元/月，)
工作描述：1、協助和處理日常事務，做好會議記錄與資料整理歸檔工作。
2、業務員的各項目的報備及更新。
3、合同的制作管理，產品的報價及標書授權書的制作。
4、人員招聘，人員錄用，入職，離職手續的辦理。
5、產品的采購，發貨的準備管理監督跟蹤，及技術員的派遣。
6、公司資質方案管理，外借物品的登記管理。
7、售后產品維修的管理登記。
8、負責每月考勤數據的采集。
9、統計銷售額，制作各部門銷售報表，根據要求制作各種報表。
10、每月與財務對應收貨款，未收貨款和發貨情況進行核對。
11、根據公司制度，對業務員所需各種費用審核制單，對工程人員的出差報銷進行核算。
12、接聽客戶咨詢投訴電話，并進行解答或處理。
13、完成上級領導指派的工作，與相關部門工作的溝通協調。
教育經驗
2017-09-01至2017-07-01
****教育學院
所學專業：計算機信息管理
學歷： 大專
專業描述：計算機信息管理專業：是計算機與經濟管理學科交叉的專業，要熟悉經濟管理基礎知識，熟悉計算機的基本原理;能在微型計算機上熟練進行文字處理、表處理、庫操作，能在計算機網絡上進行信息通信。
自我評價
嚴謹務實，以誠待人，團隊協作能力強。吃苦耐勞，工作上有較強的管理和動手能力，且有較強的學習能力。敢于面對挑戰，具有良好的適應力和做事情認真負責。