酒店物流類管理個人簡歷

時間：2024-09-15 00:34:18 個人簡歷模板我要投稿

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簡歷編號：		更新日期：
姓　　名：		國籍：	中國
目前所在地：	廣州	民族：	漢族
戶口所在地：	廣州	身材：	172 cm　58 kg
婚姻狀況：	已婚	年齡：	29
培訓認證：		誠信徽章：

　求職意向及工作經歷

人才類型：

普通求職　

應聘職位：

客服及技術支持：助理、市場/營銷：銷售、銷售助理、證券/金融/投資：貸款

工作年限：

職稱：

無職稱

求職類型：

均可

可到職日期：

一個星期

月薪要求：

2000--3500

希望工作地區：

廣州廣州

個人工作經歷：

公司名稱：	起止年月：2009-10 ～ 2010-06廣東九鼎投資公司
公司性質：	所屬行業：
擔任職務：	貸款業務員、風險控制員
工作描述：
離職原因：

公司名稱：	起止年月：2008-02 ～ 2008-08禮儀及模特推廣
公司性質：	其它所屬行業：廣告
擔任職務：	藝員推廣
工作描述：	主要負責活動進度跟蹤，主動在網上及QQ尋找合作商家（廣告公司及攝影師），藝員資料整理，使客戶感覺到專業性，細節跟蹤（正確尋找適合的演藝人才進行活動，正確評估其工作經驗的真實性，了解其專業性，正確報價（明白到最大的蠢材就是要價太少和要價太高），了解競爭對手報價及情況，制定合理方案，少數參與演員的活動策劃及制定可行性方案。
離職原因：	明白到團體的重要性及更好了解自己不足

公司名稱：	起止年月：2006-03 ～ 2007-03廣州賽弗汽車貿易有限公司
公司性質：	私營企業所屬行業：汽車及零配件
擔任職務：	客戶服務專員
工作描述：	主要負責工作：1，對4S店優惠政策進行電話推廣及介紹。2，節日及優惠政策短信平臺發送；3，每天對進廠客戶進行電話服務跟蹤，了解客戶對維修服務過程當中不滿項目，如實反映上級，使上級對員工的服務質量有一個全面了解。對員工之間進行內部溝通，使大家意識到客戶對自己的意見進行及時改進。4，對銷售新車進行售后三天服務跟蹤，了解客戶對銷售部員工不滿，使大家都有清楚的意識去改進服務質量。5，內部溝通協調，使大家達到團結的目的。6，電話中發掘各類型客戶的需求，對各類型客戶（包括車主及司機各階層）的需求有一個全部分析了解，制定活動方案（車主課堂及戶外活動），確定人數及各項工作負責人，跟蹤活動進度，使活動能正常進行，活動后效果分析。7，贈品發放及管理。（直接工作匯報對象--客戶經理）
離職原因：	工作地點遠，東圃，覺得工資不太高

公司名稱：	起止年月：2004-03 ～ 2005-03東南汽車廣州市華佑汽車銷售有限公司
公司性質：	私營企業所屬行業：汽車及零配件
擔任職務：	索賠文員
工作描述：	該職位主要工作為辦公室日常工作處理（日常文件打印，通知傳閱，會議記錄等，資料文檔正確擺放及處理）；資產盤點；維修零件索賠處理（包含向客戶及廠家溝通，最大程度保障客戶利益及廠家利益）；維修廠新車登記及電訪（發掘客戶對銷售人員服務態度的滿意度，使員工在服務上有所改進，增加客戶對我司的滿意度，了解客戶對公司各類新車的合理建議）；售后服務三天回訪（調查內容為客戶對我司維修人員及服務人員及其他的滿意度，對客戶意見能直接反映上級，使上級了解客戶對公司的意見，加強員工之間內部溝通能力，使員工意識到自己的不足，從而大力改進，大力提高客戶滿意度）。（直接工作匯報對象--4S售后經理）
離職原因：	此公司在番禺，路途覺得遠離職

公司名稱：	起止年月：2000-07 ～ 2003-02海南優美內衣有限公司廣州分公司（黛安芬）
公司性質：	私營企業所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業
擔任職務：	倉務助理
工作描述：	倉庫日常出入貨處理,倉庫帳務登記,次貨處理,執貨,倉庫貨物合理擺放。（直接工作匯報對象--倉庫主管）
離職原因：	辭職

　教育背景

畢業院校：

廣州市第二旅游職中

最高學歷：

中專

畢業日期：

2000-07-01

所學專業一：

酒店服務

所學專業二：

電子商務大專

受教育培訓經歷：

起始年月	終止年月	學校（機構）	專　業	獲得證書	證書編號
1997-09	2000-07	廣州市第二旅游職中	酒店服務	中專畢業證

　語言能力

外語：	英語　一般
國語水平：	良好	粵語水平：	優秀

　工作能力及其他專長

	有良好電話溝通及推廣能力，有成功推銷案例，有良好數據分析能力，對各項事情能正面與負面正確認識，對各項通知及公文能合理撰寫，能對各類型客戶需求能進行有效分析。能力：電話推廣，客戶資料管理，小型活動策劃能力，推銷能力，公文寫作能力,有非常高的觀察能力,極高的親和力

　詳細個人自傳

	為人禮貌，忠誠老實，有親和力，能站在對方立場考慮問題。電話營銷，保險基金外匯勿擾！

　個人聯系方式

通訊地址：
聯系電話：		家庭電話：
手　　機：		ＱＱ號碼：
電子郵件：		個人主頁：

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