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            建立良好人際掌握7個法則

            時間:2020-10-18 17:42:02 職場法則 我要投稿

            建立良好人際掌握7個法則

              身在職場,如何說話一直都是職員們的一個技巧問題,在日常包括我們自己都會有這樣的迷惑,就是我們應該如何與同事相處才能更加融洽,怎樣與上司交談才能更加得體讓領導給自己的印象加分,在此小編給大家帶來職場溝通的.七個原則,不懂的職員們一起來看看吧。

              與上司溝通其實也不簡單,至少在與上司溝通時要掌握下面這些原則。

              一、講出來。尤其是坦白的講出來你內心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。

              二、不批評、不責備、不抱怨、不攻擊、不說教。批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情惡化。

              三、互相尊重。只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重,否則很難溝通。

              四、絕不口出惡言。惡言傷人,就是所謂的禍從口出。

              五、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定。情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的決定,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!

              六、理性的溝通,不理性不要溝通。不理性只有爭執的份,不會有結果,更不可能有好結果,所以,這種溝通無濟于事。

              七、承認我錯了。承認我錯了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉化溝通的問題,就一句:我錯了!給上司和自己一個臺階下,后面的問題也就好溝通了。

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