社區管理和服務的水平反映一個國家的行政管理水平，反映一個國家的文明程度，反映一個國家國民的基本素質，也反映了一國居民的根本需要。政府對公眾的各方面的服務最后會通過社區工作得到具體體現，如市政建設，公用事業、居住環境，醫療保健，養老保險，生活服務，尤其是將來社會保障福利體系等等，最后都會通過社區管理來得以實現。隨著社會主義市場經濟體制的建立和完善，中國城鎮化發展步伐的進一步加快，廣大農村將成為新型的社區，這些新增的社區需要大量的社區管理與服務人員。同時，時代的發展使得社區管理與服務工作職能發生變化，工作范圍擴大，管理與服務內容更加復雜，管理與服務手段更加先進，對這一領域的從業人員提出了更高的要求。也就是說，城市化進程需要大量高素質的社區管理與服務專業人才。
在一些發達國家，城市的管理主要通過社區管理與服務得以實現，很多國家的大學都設置了城市公共管理及社區管理與服務專業，專門培養城市公共管理和社區管理與服務的專業人才。中國已經加入了WTO，我們要在城市管理與服務上和國際接軌，政府越來越重視社區管理和服務工作。綜合能力較強，復合型知識結構的高層次的社區管理人員將更能夠適應未來社會的發展變化，在將來的社會中會有更大的發展空間，成為城市管理專家，而我國目前還非常缺乏這方面的人才，社區管理與服務專業人才的培養符合國家發展的需要。
隨著撤地設市的順利完成，我區城鄉差別不斷縮小，新型社區不斷增加。以南寧為例，南寧城區的重新劃分就將原有郊縣囊括入新的社區，特別是隨著東盟博覽會落戶南寧,會展經濟將迅速加快周邊農村向城鎮化邁進的步伐，一個東南亞國際化大都市雛型將顯現。在社區范疇擴大的同時，社區管理與服務的內容也發生了很大變化，由于東南亞各國經貿往來進一步加強，自由貿易區的建成，社區居民來自不同的地方(包括外國人迅速增加)，不同的宗教信仰、風俗習慣，不同的語言必然會要求社會提供更廣泛和更高層次的服務，而原先的管理人員不能適應，將面臨著更新換代的問題。有關調查表明，南寧現有社區管理人員基本沒有受過專業化教育，不具備有專業化的服務知識和服務理念，大都是從別的工作崗位上轉過來從事這項工作的，在服務的水平和專業上與社會發展的需要不相適應。 因此，從事這個行業需要專業培養，社區管理與服務專業將會有很大的市場需要。