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            導游證

            云南省旅游景點:麗江冰川公園

            時間:2025-01-30 19:44:54 導游證 我要投稿
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            云南省旅游景點:麗江冰川公園

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            云南省旅游景點:麗江冰川公園


             

              云南省旅游景點:麗江冰川公園

              從甘海子雪花山莊西行約5公里。便來到了雪山腳下的下部站,這里是 雪山大索道的起點站,一片茂密的原始森林,這里海拔3356米,索道由此往上運 行,直至雪山主峰扇子陡正下方的上部站,那里海拔4506米。索道全長2914米,垂直高差1150米。是我國海拔最高的旅游客運索道。索道采用6人座豪 華脫抱式全封閉吊箱,安全舒適,你的行程由下部站的茫茫林海,到上部站的白雪皚皚,中間運行時間僅為半小時,而你卻有經歷四季之感。強烈的季節變化,冷暖 的差異,景物的轉換,會使你興奮不已,因為玉龍雪山是云南亞熱帶的極高山地。從山腳河谷到峰頂具備亞熱帶,溫帶到寒帶完整的垂直自然景觀,而你在極短時間 里旅游體驗到。

              乘坐露天索道,你可盡覽雪山植物的垂直分布情況,從海拔3000米的草甸出發,穿越高大挺撥的各種松林杉樹,隨索道上升,森 林漸漸遠去,繼而灌木叢生,還有叢叢杜鵑林,到海拔4000米以上則只能見到附著在山巖上的苔蘚植物,最后就是茫茫白雪。到了索道上部站,走出索道站的站 房,就步入了玉龍雪山冰川公園,玉龍雪山是歐亞大陸緯度最低的`一座有現代冰川的分布的雪山。在其東麓,有四期更新世古冰川作用的遺跡分布在南北長 15-16公里,東西寬4-5公里的冰川公園范圍內,在這樣一個離城較近的區域,卻有一個面積不大但類型十分齊全多樣的現代冰川和古冰川遺跡,可說是濃縮 了全球中低緯度山岳冰川的主要精華,在我國是十分罕見的,其對冰川研究,生態環境保護及旅游、科學考察研究都具有極為重要的作用。

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              2017導游證現場考試口試試題及答案

              一、與領隊合作時,導游人員應注意什么?

              1.尊重領隊權限,支持其工作

              維護旅游團的團結、與接待方旅行社的導游人員聯絡,是領隊的主要工作,領隊提出意見和建議時,接待社導游人員要給予足夠的重視;在工作中或生活上遇到麻煩時,接待社導游人員要給予領隊必要的支持和幫助;旅游團內部出現糾紛、領隊與游客之間產生矛盾時,接待社導游人員一般不要介入,以尊重領隊的工作權限,但必要時可助其一臂之力。這樣做有助于相互產生信任感,加強雙方的合作。

              2.多同領隊協商,主動爭取其配合

              導游人員遇事要與領隊多磋商,在旅游日程、旅行生活的安排上多與領隊商量,一是領隊有權審核旅游活動的落實情況,二是導游人員可通過領隊更清楚地了解游客的興趣愛好以及生活、游覽方面的具體要求,從而向游客提供更具針對性的服務,掌握工作的主動權。在游覽項目被迫變更時,在旅游計劃發生變化時,在增加新的游覽項目時,在游客與接待社導游人員之間出現矛盾時,導游人員要多與領隊商量,實事求是地說明情況,爭取領隊地理解和合作。

              3.多給領隊榮譽,調動其積極性

              要想搞好與領隊地關系,首先時要導游人員要尊重領隊。導游人員要尊重領隊地人格,尊重他地工作,尊重他地意見和建議,適當發揮他地特長,還要隨時注意給他面子,如遇到一些可顯示權威地場合,應多讓領隊尤其是職業領隊出頭露面,使其博得團員們地好評。

              只要導游人員誠心誠意地尊重領隊,多給他榮譽,一般情況下領隊會領悟到導游人員地用心和誠意,從而采取合作的態度。

              4.堅持有理、有利、有節,避免正面沖突

              導游服務中,接待社導游人員與領隊在某些問題上意見相左是正常現象,一旦出現這種情況,接待社導游人員要主動與領隊溝通,力求及早消除誤解,避免分歧繼續發展。一般情況下,接待社導游人員要盡量避免與領隊發生正面沖突。

              二、與司機合作時,導游人員應當注意的問題有哪些?

              導游人員與旅游車司機的合作十分重要,司機熟悉路線、經驗豐富,導游人員與司機配合得好,是導游服務工作得以順利進行得重要保證。

              導游人員應注意得問題有:

              1.如果接待外國游客,在旅游車到達景點時,導游人員用外語向游客宣布集合時間、地點時,要記住用中文告訴司機。

              2.旅游線路有變化時,導游人員應提前告訴司機。

              3.導游人員要協助司機做好安全行車工作,如需幫助司機更換輪胎,安裝或卸下紡滑鏈,或幫助司機進行小修理;保持旅游車擋風玻璃和車窗得清潔;不要與司機在行車途中閑聊;遇有險情,由司機保護車輛和游客,導游人員去求援,或相反。

              4.與司機研究日程安排,征求司機對日程的意見。導游人員注意傾聽司機的意見是使司機積極參與導游服務工作的好方法。

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