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導游證《政策法規》模擬試題及答案2017
引導語：政策法規就是黨政機關制定的關于處理黨內和政府事務工作的文件。以下是百分網小編分享給大家的導游證《政策法規》模擬試題及答案2017，歡迎練習！
一、單項選擇題
1.《導游人員管理條例》規定，導游證的有效期限為( C )。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
6.《導游人員管理條例》規定，無導游證進行導游活動的，由旅游行政部門責令改正并予以公告，處人民幣( B )的罰款。
A.500元以下
B.1000元以上3萬元以下
C.3000元以上1萬元以下
D.3000元以上3萬元以下
3.導游人員年審管理中，要求導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。每年累計培訓時間不得少于( C )。
A.40小時
B.48小時
C.56小時
D.64小時
4.《導游人員管理實施辦法》規定，獲得導游資格證( C )未從業的，資格證自動失效。
A.1年
B.2年
C.3年 D、4年
5.導游人員在帶團旅游時，得知旅游目的地發生道路塌方的消息，如果團隊繼續前往，就有可能使旅游者的人身安全發生危險，此時，導游人員( C )
A 可以調整或變更旅游行程計劃，但在些之前，須征得旅行社同意;
B 可以調整或變更旅游行程計劃，但須征得所有旅游者同意;
C 可以調整或變更旅游行程計劃，但須征得多數旅游者同意，并應當立即報告旅行社;
D 不可以調整或變更旅游行程計劃，但可以采取安全措施
6.根據《導游人員管理條例》規定，下列不屬于參加導游資格考試人員必備條件的是( C )。
A.中華人民共和國公民
B.身體健康 C年滿16周歲
D.具有高中、中專或以上學歷
7.導游出境帶團的上崗證明是( D )。
A.初級外語導游證
B.中級外語導游證 C高級外語導游證
D.領隊證
8.導游員李某進行導游活動時未佩戴導游證，旅游執法人員責令其改正，但李某拒不改正，旅游行政管理部門應對其處以( A )罰款。
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.1000元
D.1000元以上3萬元以下
9.我國的導游人員等級分為( B )。
A.兩個系列、兩個等級
B.兩個系列、四個等級
C.四個系列、兩個等級
D.四個系列、四個等級
10.導游員王某對本縣旅游局所給予的行政處罰不服，依照我國《行政復議法》規定，其有權向 ( D )申請復議。
A.縣人民法院
B.市人民法院
C.縣旅游局
D.市旅游局
11.下列人員中不符合參加導游人員資格考試條件的是( C )。
A.國內本省以外的人
B.具有中專學歷的人
C.外籍華人
D.具有大專學歷的人
12.導游人員違法、違規行為計分方法實行年度( A )分制。
A.10
B.5
C.100
D.8
13. 構成中止導游活動的最主要特征是 ( D )。
A. 必須是徹底中止
B. 是必須在導游活動結束之前
C. 是必須在導游活動結束之后
D.必須是擅自中止
14.導游人員違反《導游人員管理條例》的，可由( D )予以處罰。
A.所屬旅行社
B.旅游景點管理部門
C.工商行政管理部門
D.旅游行政管理部門或工商行政管理部門
15.2000年10月，浙江某旅行社導游李某，帶一個教師旅游團前往寧波奉化旅游。途中講解言辭不夠嚴謹，在講到蔣時，講了一些有損國家利益和民族尊嚴的活動，引起部分教師的強烈不滿。旅游結束后，教師們將此事投訴到國家旅游局。國家旅游局高度重視。按照《導游人員管理條例》的規定，對這件事的處罰應該是 ( A )。
A.吊銷李某導游證并予以公告;對李某所在旅行社警告，直至責令停業整頓
B.對李某暫扣導游證3—6個月;對李某所在旅行社警告，直至責令停業整頓
C.吊銷李某導游證并予以公告;對李某所在旅行社警告
D.對李某責令改正;對李某所在旅行社警告
16.導游證的有效期是3年，有效期滿( C ) 前向省級旅游行政管理部門申請換發。
A. 1個月
B. 2個月
C. 3個月
D. 5個月
17.私自轉借導游證供他人使用的，應扣除 ( C )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
18.對正式導游證與臨時導游證的區別，以下說法不正確的是( D ) 。
A.取得證書的前提條件不同
B.申領程序不同
C.有效期限不同
D.效力不同
19.導游人員進行導游活動時，有( A)行為，由旅游行政管理部門對該導游員和導游員所在的旅行社予以處罰。
A.有損國家利益和民族尊嚴的言行
B.在講解中摻雜庸俗內容
C.私自承攬或直接承攬導游業務
D.擅自調整或變更旅游行程
20.導游員江某在帶團中，因安排超計劃購物與旅游者發生爭執，當旅游行政管理部門對其工作進行檢查時，發現其未佩戴導游證。旅游行政管理部門可責令其改正;拒不改正的，給予( A)的處罰。
A.罰款
B.扣留導游證
C.警告
D.吊銷導游資格證書
21.《導游人員管理條例》規定，導游人員應當不斷提高自身的( C)，這是導游人員的法定職責。
A.服務意識和職業道德水平
B.政治意識和服務意識
C.業務素質和職業技能
D.服務意識和職業技能
22.依照《導游人員管理條例》的規定，被吊銷導游證的人員( C )。
A.不得參加導游資格考試
B.不得頒發導游資格證
C.不得頒發導游證
D.不得從事旅游行業的工作
23.某旅行社欲聘請具有特種語言能力的李某臨時從事導游活動。按照《導游人員管理條例》，應( D )。
A.由李某向市旅游局申請領取臨時導游證
B.由李某向省旅游局申請領取臨時導游證
C.由該旅行社向市旅游局申請領取臨時導游證
D.由該旅行社向省旅游局申請領取臨時導游證
24.導游人員張某在帶團中，擅自減少旅游項目，應當受到旅游行政管理部門暫扣導游證(B )的處罰。
A.一至三個月
B.三至六個月
C.六個月至一年
D.1年
25.導游人員在導游活動中有損國家利益和民族尊嚴的言行，扣( B )。
A.6分
B.10分
C.4分
D.8分
26.導游人員進行導游活動時，(C )，不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游員的旅行社給予警告直至停業整頓的處罰。
A.擅自變更接待計劃的
B.造成旅游者人身財產損害的
C.欺騙旅游者消費的
D.擅自中止導游活動的
27.某導游員在導游活動中，向旅游者兜售物品，根據《導游人員管理條例》，由旅游行政管理部門對( A )進行處罰。
A.某導游員及其所在的旅行社
B.某導游員所在的旅行社經理
C.某導游員所在的旅行社部門經理
D.某導游所在的旅行社
28.申請領取導游證的人員，對旅游行政部門逾期不予頒發或不予答復的行為，可以采取的司法救濟途徑是( B )。
A.向上一級旅游行政部門申請復議
B.向人民法院提起訴訟
C.向仲裁機構申請仲裁
D.向上級旅游行政部門重新申請領證
二、多項選擇題
1、導游人員進行導游活動時，之所以要佩戴導游證，是因為( AC )
A.是給旅游者提供規范服務的需要
B.是滿足導游員歸屬感的需要
C.便于旅游行政管理部門的監督檢查
D.便于導游人員與游客溝通、交流
2.下列屬于不得頒發導游證的人員是( ABCE )。
A.無民事行為能力的
B.限制民事行為能力的
C.患有傳染性疾病的
D.過失犯罪的
E.被吊銷導游證的
3.導游人員有下列行為的，根據《導游人員管理條例》相關規定，由旅游行政管理部門責令改正，暫扣導游證3至6個月;情節嚴重的由省、自治區、直轄市政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告( BCD )。
A.進行導游活動時未佩戴導游證
B.擅自中止導游活動
C.擅自變更接待計劃
D.擅自增加或者減少旅游項目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小費
4.我國對導游人員實行計分管理。下列情形中，導游人員一次被扣除10分的有( ABDE )。
A.欺騙、脅迫旅游者消費的
B.因自身原因造成旅游團重大危害和損失的
C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內容的
D.有損害國家利益和民族尊嚴的言行的
E.誘導或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的
5.在進行導游活動時，無論遇到何種情況，導游人員均不得擅自中止導游活動。一般來說，構成中止導游活動必須具備的條件有( ACD )。
A.必須在導游活動結束之前
B.必須是征得多數旅游者同意
C.必須是擅自中止
D.必須是徹底中止
E.必須是未向旅行社事先說明
6.符合申請領取導游證的條件有( BDE )。
A.參加導游人員資格考試并合格
B.取得導游人員資格證書
C.年滿20周歲
D.與旅行社訂立勞動合同
E.在導游服務公司登記
7.不得頒發導游證的情形有( ABCD )。
A.無民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過除過失犯罪以外的刑事處罰的
D.被吊銷導游證的
E.超過70周歲的
8.導游人員在導游活動中有下列情形之一的，扣除2分( CE )。
A.私自帶人隨團游覽的
B.擅自中止導游活動的
C.未攜帶正規接待計劃
D.無故不隨團活動的
E.儀表、著裝不整潔的
9.旅游行政部門通過( BCD )等制度管理導游人員
A.導游人員資格考試制度
B.導游人員等級考核制度
C.計分管理制度
D.年度審核制度
10.導游人員在導游活動中有下列 ( ABD )情形之一的，扣除8分。
A.拒絕、逃避檢查，或者欺騙檢查人員的
B.講解中摻雜迷信內容的
C.向旅游者兜售物品或購買旅游者物品的
D.擅自終止導游活動的
11.導游人員在導游活動中扣除4分的情況有( ACD )。
A.私自帶人隨團游覽的
B.未按規定時間到崗的
C.不尊重旅游者的宗教信仰的
D.無故不隨團活動的
12.導游人員有( BCD )等情形的，應受到吊銷導游證的處罰。
A.進行導游活動時未佩帶導游證的
B.私自承攬導游業務，情節嚴重的
C.擅自中止導游活動，情節嚴重的
D.向旅游者兜售物品，情節嚴重的
13.導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，(ABD )，可以調整和變更接待計劃。
A.遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時
B.經征得多數旅游者的同意
C.經征得領隊及部分旅游者的同意
D.立即報告旅行社
14.《導游人員管理條例》規定，導游人員應具備的條件是(ABCD)。
A.我國公民，熱心為游客服務
B.有高中以上文化水平
C.熟悉業務，有組織接待能力
D.身體健康
15.導游人員等級分為( AD) 等幾個系列。
A.外語導游員
B.方言導游員
C.少數民族語言導游員
D.中文導游員
16.正式導游證與臨時導游證的區別主要包括(ABCD ) 。
A.是否取得導游人員資格證書
B.語言能力
C.領取導游證的程序不同
D.有效期限不同
17.導游人員的年審以考評為主，考評的內容包括 (BCD )。
A.當年從事導游活動記錄情況
B.當年從事導游業務及扣分情況
C.接受行政處罰情況
D.游客反映情況
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