對導游工作的認識

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對導游工作的認識

　　導游是旅游必不可少的一部分，導游服務對旅游業的發展更是功不可沒。而如今，因為零負團費、購物吃回扣及導游潛規則等負面消息導致公眾對導游工作存在著諸多誤解。作為一名旅游管理專業的學生，通過對專業知識的學習和實習的了解，我認為導游工作是光榮的。

　　我們常說“這個世界不是缺少美，二是缺少一雙發現美的眼睛”，而我們導游就是起著引導游客去發現美、激發游客對發現美的渴望并指導者游客對美有更深刻的認識的作用。這同時也印證了那句老話--“祖國山河美不美，全靠導游一張嘴”。可以說，導游作為旅游團的中心，其服務貫穿著整個旅游活動，是旅游活動順利進行的保障。其實作為導游，我們可以感受到許多人不能感受到的快樂，比如;

　　1.導游工作彈性大，工作時間不受拘束，不同于墨守成規的工作，可以有很多自由支配的時間;

　　2.導游工作可以鍛煉自己的各種能力。哲學上講“人是一切關系的總和”。人在世界上總是避免不了和不同的人打交道，在這方面，作為導游尤其可以鍛煉我們的人際交往能力和臨場反應能力;

　　3.導游可以在工作過程中陪同游客一起感受祖國美好的風光，體驗到不同的風俗習慣和文化差異，學習不同的知識，開拓自己的視野;4.因為出游的人總是懷著快樂期待的心情去欣賞景色，我們在于他們相處的過程中會不自覺的收到快樂情緒的感染，保持一顆愉悅年輕的心態，永遠正能量十足! 然而優缺點是相輔相成的，我們在看到導游工作優點的同時，不能忽視導游工作的缺點：

　　1.因為導游游覽的景點太多，并且很多景點都是重復游覽，因此會對很多景觀喪失欣賞興趣，在旅程中幸福指數會降低;

　　2.我國旅游業發展還不成熟，導游工作的相關規定還不健全，導游人員的各項合法權益得不到有效的保障，致使導游工作越來越困難;

　　3.由于導游行業進入門檻低，導致行業內導游從業人員素質稂莠不齊，外界往往因個別導游的失職表現而歸咎到整個行業;

　　4.導游人員在工作中接觸的人際關系復雜以及帶團過程中的突發狀況，使得導游在工作時也潛在著很大的風險;

　　5.傳統觀念的影響，認為導游工作很卑微，造成導游的社會認可度低。導游工作時旅游整體服務中極為重要的一項工作，這項工作的出色與整個旅游活動產生極為重要的影響，因此作為一名導游人員，必須擁有幾號的知識春悲和上佳的個人素質，具體表現在：要有良好的思想品德修養;要有廣播的知識結構;要有熟練的導游技能;要有較強的獨立工作的能力;要有積極進取的精神和健康的體魄心態。

　　這六大方面的每一項對導游服務都有極為重要的知道作用，缺一不可。導游工作是一項文化性很強的工作，沒有良好的思想品德修養就很難保證文化傳播的正確方向;導游工作是一向對知識要求極高的工作，沒有廣播的知識結構就很難將祖國的大好河山展現在游客面前;導游工作是一項要時刻面臨突發狀況的的工作，沒有熟練的技能、較強的工作能力就很難確保真各國導游活動的順利進行。

　　總之，作為新興產業，作為“十二五”規劃的重點行業，旅游業，甚至導游行業都有著巨大的發展空間。因此，我們要更加努力加強個人修養，提升個人能力，正確認識各個行業都有其自身的優缺點，真正做到“干一行愛一行”，用自己的努力去為中國的導游事業貢獻

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