2014導游資格考試面試注意事項

2014導游資格考試面試注意事項

　　導游現場口試考試時，不僅要將講解內容熟記于心，還要注意一些細節舉止。

2014導游資格考試面試注意事項

　　1.導游詞的準備要個性化，有自己的東西，切忌照書上原封不動的背書，表情要生動。

　　2.尊重除考官以外的考場工作人員，他們有確定考生是否違規的權力，如被認定違規(如在考場范圍內喧嘩、不按指定時間和考場參考、言行不當、不按時離開考場等)將取消考試成績和補考資格(好象今年大多數省區取消補考了)。

　　3.多使用禮貌用語，如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點!”、“再見!”等，雖然在考試評分細則中對此沒有硬性規定，但通常會影響到考官的主觀印象，從而影響其打分。

　　4.注意著裝，雖然已是入冬，但在日常厚外套內最好配上正規禮服，入考室時可以先除去放在門外，否則形象臃腫不堪。

　　5.進行講解和答問時務必注視考官，帶一種自信神情，以免給考官留下緊張、背書和害怕的感覺。

　　6.遇到答不出的問題可以進行推測，但一定要聲明是個人看法，如果實在沒有把握，最好坦白承認，并當場求教考官，切忌不懂裝懂。

　　7.考官提問時要認真傾聽，然后思考兩秒再作答，不要脫口而出，會讓考官覺得不穩重，缺乏思維的慎密。

　　8.如覺得在面試時手足無措，最好準備一枝筆帶入，講解時雙手握筆，以免感覺手沒地方放，同時也可作為導游指示棒使用。

　　9.面帶微笑，微笑表情可以給人以坦誠、自信、友好之感，面無表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔心，從而影響得分。

　　10.與考官保持適當距離，以兩米至四米為宜，緊鄰考官會招致考官不滿(與心理學規律有關，恕不詳述。)

　　11.不要向考官打聽成績，不要強調客觀原因導致發揮失常，考官通常會以發展潛力為主要衡量標準，如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產生負面影響。

　　12.考完后記得拿走身份證、準考證，這是將來領取成績的依據，非常重要。而且讓考官跟在你身后追著要你拿回證件肯定難堪。

　　13.最重要的一點——自然。

　　14.俗話說人靠衣裝，所以第一個問題就是著裝：衣著整潔、大方，不花哨，不染發、燙發，不戴飾品。

　　15.禮儀禮貌方面：進門敲門、問好。

　　16.精神面貌方面：神情自然，舉止大方，保持面帶微笑。

　　17.講解過程中：聲音洪亮，語速適中，不重復語句，聲情并茂。

　　18.退出考場時：禮貌地謝謝老師，道一聲老師辛苦了，并離開時記得隨手關門，說聲再見。

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