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            試題

            計算機三級《軟件測試技術》問答題:缺陷管理

            時間:2025-04-30 12:30:09 試題 我要投稿
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            計算機三級《軟件測試技術》問答題:缺陷管理

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              1)什么是軟件缺陷?

              ①.軟件未達到產品說明書表明的功能

              ②.軟件出現產品說明書指明不會出現的錯誤

              ③.軟件產品功能超出說明書指明的功能

              ④.軟件未到達產品說明書未指明但應該達到的目標

              ⑤.軟件測試人員認為軟件難以理解、不易使用、運行速度緩慢、或者最終用戶認為不好

              2)軟件缺陷一般分為哪些類型?

              ①.用戶界面錯誤

              ②.程序的錯誤

              ③.計算錯誤

              ④.需求錯誤

              ⑤.外部錯誤

              ⑥.測試錯誤

              3)缺陷可以劃分為哪幾種嚴重等級,分別是什么?

              致命級:

              造成崩潰、死機,并且不能通過其他方法實現功能;

              “殺手锏“功能失效;

              導致客戶利益巨大損失的失效

              嚴重級:

              基本、重要功能無法實現;

              操作安全方面存在漏洞;

              系統缺少必要的負載限制導致大容量系統失效

              一般級:

              查詢數據時,數據顯示錯誤;

              告警信息不全面,不準確;

              次要功能失效

              提示級:

              界面不友好,操作不方便;

              缺少必要的缺省信息;

              錯誤提示不直觀

              4)缺陷的優先級有哪些?分別簡單描述?

              缺陷的優先級可以分為高、中、低三個層次,高優先級的缺陷必須及時修改,不修改系統測試就不能進行下去,中優先及可以放在正常的BUG修改隊列中進行修改;低有限級的缺陷可以在有時間的時候修改,如果時間緊張可以帶在產品中進行發布。

              5)一個缺陷中包含哪些要素?

              分配給缺陷的ID號、對缺陷的詳細描述、缺陷發生的條件、缺陷發生的次數、缺陷發生的現象、提示缺陷的測試ID號、執行測試的人、測試工作站ID號、發現缺陷的時間和日期、發生缺陷的計算機、硬件平臺、發生缺陷的子系統、軟件的版本號、缺陷發現的數據庫、缺陷是否再現、缺陷的重要性、分配修改這個缺陷的優先級、其他

              6)如何提交一份好的缺陷報告?

              書面的、已編號的、易于理解的、可重現、易讀、不要帶有情緒化

              7)一個缺陷的生命周期是什么?狀態如何轉換?

              New、Open、close、Fixed、rejected、Reopen等

              1)當測試人員發現Bug時提交到Bug管理庫,此時狀態為New;

              2)測試管理人員對New狀態的缺陷進行評審,如果通過評審則為Open,如果不能通過評審則為:Close;

              3)研發人員對于Open狀態的缺陷進行驗證,如果認為確實是一個缺陷,則至為Fixed,如果認為不是一個缺陷則改變為:Rejected;

              4)測試人員對于置于Fixed的缺陷進行驗證,如果缺陷真的被修改則置于:close狀態,如果沒有修改則置于Reopen狀態。


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