2017人力資源管理師二級考試模擬練習題

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2017人力資源管理師二級考試模擬練習題

　　一、多項選擇題

　　1.面試中常見的問題有( )。

　　A.面試目的不明確

　　B.面試標準不具體

　　C.面試缺乏系統性

　　D.面試問題設計不合理

　　E.面試沒有提問提綱

　　參考答案：ABCD

　　2.面試的實施技巧有( )。

　　A.充分準備，靈活提問

　　B.多聽少說，善于提取要點

　　C.進行階段性總結，排除各種干擾

　　D.不要帶有個人偏見

　　E.傾聽時注意思考，注意肢體語言溝通

　　參考答案：ABCDE

　　3.員工招聘時應注意的問題包括( )。

　　A.簡歷并不能代表本人

　　B.工作經歷比學歷更重要

　　C.給應聘者更多的表現機會

　　D.慎重作決定

　　E.面試考官要注意自身的形象

　　參考答案：ABCDE

　　4.面試問題通常會涉及教育、培訓、( )等方面。

　　A.工作經歷

　　B.職業發展

　　C.自我評價

　　D.家庭背景

　　E.專業知識和技能

　　參考答案：ABCDE

　　5.在進行行為描述面試時，面試考官應把握住( )關鍵要素。

　　A.應聘者經歷過的特定工作情境或任務

　　B.應聘者在這情境當中所要達到的目標

　　C.應聘者為達到該目標所采取的行動

　　D.應聘者識別關鍵性的工作要求

　　E.該行動的結果

　　參考答案：ABCE

　　6.構建選拔性素質模型包括( )。

　　A.組建測評小組

　　B.從招聘崗位的優秀任職人員中選出一定的人員組成測驗樣本

　　C.對測驗樣本進行人格測驗，總結各個被測人員的素質特征

　　D.將測評結果進行綜合，列出招聘崗位選拔性素質表

　　E.將崗位選拔性素質表中的各個素質進行分級，繪制選拔性素質線，構建選拔性素質模型

　　參考答案：ABCDE

　　7.群體決策法的特點包括( )。

　　A.決策人員的來源廣泛

　　B.決策人員不唯一

　　C.決策人員的戰略技巧

　　D.決策人員的客觀性

　　E.運用運籌學群體決策法的原理提高招聘決策的科學性與有效性

　　參考答案：ABE

　　8.評價中心的主要作用是( )。

　　A.用于選拔員工

　　B.用于員工素質培訓

　　C.用于培訓診斷

　　D.用于員工的品德培訓

　　E.用于員工技能發展

　　參考答案：ACE

　　9.評價者通過無領導小組討論考核被評人在討論中的語言及行為的觀察評價被評人的領導能力、( )等能力。

　　A.人際溝通技巧

　　B.主動性

　　C.口頭表達能力

　　D.說服力

　　E.自信心

　　參考答案：ABCDE

　　10.人力資源招聘中采用無領導小組討論的優缺點包括( )。

　　A.具有生動的人際互動效應

　　B.能在被評價者之間產生互動

　　C.被評價者難以掩飾自己的特點

　　D.題目的質量影響測評的質量

　　E.應聘者表現易受同組其他成員影響

　　參考答案：ABCDE

　　11.無領導小組討論設計評分表時確定測評能力指標是重點，應該做到( )。

　　A.應從崗位分析中提取特定的評價指標

　　B.評價指標不能太多、太復雜

　　C.評價指標要求控制在10個以內

　　D.確定各能力指標在整個能力指標中的權重以及其所占分數

　　E.根據優良中差四個等級分配分值

　　參考答案：ABCDE

　　12.在無領導小組討論評價與總結時考官應該著重評估被評者的表現包括( )。

　　A.參與程度

　　B.影響力

　　C.決策程序

　　D.任務完成情況

　　E.團隊氛圍和成員共鳴感

　　參考答案：ABCDE

　　13.無領導小組討論選擇題目的類型有( )。

　　A.開放式問題

　　B.兩難式問題

　　C.排序選擇型問題

　　D.資源爭奪型題目

　　E.實際操作型題目

　　參考答案：ABCDE

　　14.設計題目的原則有( )。

　　A.結合招聘崗位

　　B.聯系工作內容

　　C.難度適中

　　D.具有一定的科學性

　　E.具有一定的沖突性

　　參考答案：BCE

　　15.試測結束后，工作人員要收集試測結果及反饋信息，并對其進行分橋，要收集的意見有( )。

　　A.參與者的意見

　　B.考官的實用意見

　　C.評分者的意見

　　D.領導的認可意見

　　E.統計分析的結果

　　參考答案：ACE

　　16.無領導小組討論的形式有( )。

　　A.無情境性討論

　　B.情境性討論

　　C.不定角色討論

　　D.定角色討論

　　E.定主題討論

　　參考答案：ABCD

　　17.無領導小組的優點有哪些( )。

　　A.具有生動的人際互動效應

　　B.能在被評價者之間產生互動

　　C.比較容易進行客觀評價

　　D.被評價者的表現幾乎無法掩蓋，

　　E.測評選擇的效率高

　　參考答案：ABCE

　　18.下列哪些職位適宜采用無領導小組討論的測評形式( )。

　　A.人力資源部經理

　　B.技術研發中心主任

　　C.銷售部經理

　　D.財務總監

　　E.培訓主管

　　參考答案：ABC

　　19.下列哪些要素屬于測評標準體系的橫向結構的內容( )。

　　A.結構性要素

　　B.系統性要素

　　C.工作性要素

　　D.工作績效要素

　　E.行為環境性要素

　　參考答案：ADE

　　20.為了了解被測評者的實際水平，激發被測評者的進取精神，下列哪些方法比較合適?

　　A.心理測評

　　B.面試

　　C.評價中心

　　D.觀察評定

　　E.個性測試

　　參考答案：BCD

　　二、案例分析題

　　1.某大型汽車銷售公司計劃2009年年底前在全國增設10個營銷分部，擬從現有的銷售分公司中選拔一批后備人才，經過業績考評和主管領導推薦，公司人力資源部已經提出20名候選人。為了切實保證這次人才選拔質量，公司領導要求，對初選出來的候選人進行一次全面的素質測評，測評內容包括戰略管理、團隊建設、自我意識、市場意識、領導技能等多項指標。

　　請您為領導技能指標設計一份含A、B、C、D四個等級的評分標準表。

　　參考答案：

測評指標	指標等級	指標等級定義	等級分數
領導技能	D	不善于授權，很少給員工發揮能力的機會	1
	C	能夠從長遠角度出發考慮問題，并給予員工發揮能力的機會	2
	B	能夠通過個人努力影響下屬員工，并適當授權，給予員工發揮能力的機會	3
	A	具有強烈的領導欲和影響力，能夠及時帶領下屬員工做出努力，給員工創造充分發揮其才能的機會，最大限度地調動員工的積極性、主動性和創造性。	4

　　2.某地一家知名電子科技研發公司，每年都要從高等院校的MBA畢業生中選拔一批后備的管理人才，經過認真的研究，公司人力資源部決定通過資格審查和筆試等方法，按照一定的比例進行人員篩選，然后采用無領導小組的方式，進行第三輪的人員精選，以最終挑選出符合崗位要求的候選人。公司人力資源主任領導責成招聘專員小李提出一個具體的實施方案，并做好各項前期準備工作。

　　請結合本案例回答以下問題：

　　(1)在組織無領導小組討論的面試前應做好哪些準備工作?

　　參考答案：

　　一、編制討論題目二、設計評分表三、編制計時表四、對考官的培訓

　　五、選定場地六、確定討論小組

　　(2)在對編制討論題目和設計評分表時應注意哪些問題?

　　參考答案：

　　一、

　　(1)要對所招聘崗位進行工作分析，了解擬任崗位所需員工應該具備的特點、技能，根據這些特點和技能收集和編制有關試題。

　　(2)討論題目必須具有爭論性，題材要為大家所熟悉，能保證人人有感可發，并且題目的內容不會誘發被測評者的防御心理。

　　(3)對所編制出的備選答案進行甄別、篩選，確定出最符合本崗位工作特點的題目，對其進行檢驗、修正，使其真正成為具備科學性、實用性、可評性、易評性的測試題目。

　　二、(1)應從崗位分析中提取特定的評價指標。