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物業管理師《制度與政策》模擬試卷
一、單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)
1、以( )方式管理物業服務收費，在物業管理活動開展初期，對于推行物業管理，穩定物業管理收費秩序，發揮了重要的積極作用。
A.政府定價
B.區域定價
C.市場調節價
D.政府指導價
2、住房公積金和社會保險費的計提比例按( )規定比例確定。
A.合同
B.企業
C.當地政府
D.國家統一
3、隨著物業管理活動的全面展開，以( )方式管理物業服務收費，各種弊端也逐漸暴露。
A.政府定價
B.政府指導價
C.市場定價
D.市場調價家
4、應當經專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意的事項是( )。
A.籌集和使用專項維修資金
B.制定和修改業主大會議事規則
C.制定和修改管理規約
D.選聘和解聘物業服務企業
5、住宅質量保證書應當規定正常使用情況下屋面防水的保修期最低是( )年。
A.1
B.2
C.3
D.5
6、《物業管理條例》明確規定，建設單位制定的臨時管理規約，應當在物業銷售之前向物業買受人明示，這里的明示，應該理解為( )。
A.以口頭的形式向物業買受人明確無誤地告示
B.以開會的形式向物業買受人明確無誤地告示
C.以通知的形式向物業買受人明確無誤地告示
D.以書面的形式向物業買受人明確無誤地告示
7、以前，在我國一些地方的物業監管法規中，規定業主委員會實行( )制度。
A.登記
B.審核
C.審批
D.備案
8、絕大多數物業項目都是采取( )的管理方式。
A.政府定價
B.政府指導價
C.市場調節價
D.服務收費
9、市場調節價是指由經營者自主制定，通過( )形成的價格。
A.市場競爭
B.等價交換
C.市場調節
D.等價有償
10、物業管理的專業化，指的是由物業服務企業通過( )的簽訂，按照產權人和使用人的意志和要求去實施專業化管理。
A.合同或協議
B.合同和契約
C.合同和協議
D.合同或契約
11、 遵守國家法律、法規，恪守職業道德的中華人民共和國公民，取得經濟學、管理科學與工程或土建類大專學歷，工作滿( )年，可申請參加物業管理師資格考試。
A.2
B.3
C.4
D.6
12、 我國物業管理法制建設進入新階段的標志是( )的正式頒布。
A.《物業管理條例》
B.《業主大會規程》
C.《物業服務收費管理辦法》
D.《物業服務企業資質管理辦法》
13、 《物業管理條例》規定了業主裝修房屋前對物業服務企業有( )義務。
A.通知
B.報告
C.審查
D.告知
14、 以下關于物業管理一級服務標準中的共用設施設備維修養護的描述，錯誤的是( )。
A.對共用設施設備進行日常管理和維修養護
B.建立共用設施設備檔案(設備臺賬)，設施設備的運行、檢查、維修、保養等記錄齊全
C.設施設備標志齊全、規范，責任人明確
D.小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次
15、 為防止投標人以非法手段騙取中標，《前期物業管理招標投標管理暫行辦法》規定的禁止行為不包括( )。
A.投標人可以以他人名義投標，但是要取得他人的同意
B.禁止投標人以向招標人或者評標委員會成員賄賂等不正當手段謀取中標
C.投標人不得與招標人串通投標，損害國家利益、社會公共利益或者他人的合法權益
D.投標人不得相互串通投標，不得排擠其他投標人的公平競爭，不得損害投標人或者其他投標人的合法權益
16、 關于房地產開發前期工作階段內容的表述，不正確的是( )。
A.取得建設用地
B.房地產租售經營
C.完成房屋拆遷
D.審定項目規劃設計
17、 《物業管理條例》對物業服務收費做出原則規定，物業服務收費應當遵循( )以及費用與服務水平相適應的原則。
A.合理、公開
B.合理、公平
C.公平、公開
D.合理、自愿
18、 市場主體行為規范的基礎是( )的完善。
A.市場機制
B.市場程序
C.市場規則
D.市場組織
19、 業主加入共同契約就意味著要遵守( )的原則。
A.民主協商
B.少數服從多數
C.公平、平等
D.誠實守信
20、 物業管理二級服務中，化糞池( )檢查1次，發現異常及時清掏。
A.每日
B.每星期
C.每2個月
D.每半年
21、 規范業主之間權利與義務關系和業主大會內部運作機制的基礎性規約是( )。
A.管理規約
B.業主大會議事規則
C.業主大會和業主委員會議事規則
D.管理規約、業主大會議事規則
22、 轉讓房地產開發項目時，尚未完成拆遷補償安置的，原拆遷補償安置合同中有關的權利、義務隨之轉移給受讓人。項目轉讓人應當書面通知( )。
A.拆遷人
B.被拆遷人
C.受讓人
D.使用人
23、 租賃房屋用于居住的外來暫住人員，必須按戶口管理規定在( )日內到房屋所在地派出所申報暫時戶口登記。
A.2
B.3
C.5
D.10
24、 每平方米建筑面積交存的首期住宅專項維修資金的數額，由( )根據本地區情況確定并公布。
A.縣級以上地方政府建設(房地產)主管部門
B.國務院建設主管部門
C.建設部會同財政部
D.直轄市、市、縣政府建設(房地產)主管部門
25、 采用招標投標方式進行交易活動，最顯著的特征就是( )。
A.節省業主物業服務費用
B.將有序的競爭機制引入交易過程
C.由建設單位通過招標方式選聘物業服務企業
D.有利于創造物業管理公平的市場競爭環境
26、 房地產開發企業委托中介服務機構銷售商品房的，受托機構應當是依法設立并取得( )的房地產中介服務機構。
A.營業執照
B.工商營業執照
C.權利證書
D.營業管理證書
27、 下列全國性政策法規中，由中國物業管理協會制定的是( )。
A.《普通住宅小區物業管理服務等級標準》
B.《物業服務收費管理辦法》
C.《臨時管理規約(示范文本)》
D.《物業服務企業資質管理辦法》
28、 房地產開發中，建設單位申領施工許可證的條件不包括( )。
A.已經辦理該建筑工程用地批準手續
B.施工場地已經基本具備施工條件，需要拆遷的除外
C.在城市規劃區的建筑工程，已經取得建設工程規3t,J許可證
D.按照規定應該委托監理的工程已委托監理
29、 取得物業管理師資格證書人員初始申請注冊者，自取得物業管理師資格證書之日起( )年內提出初始注冊申請。
A.1
B.3
C.5
D.10
30、 處分抵押房地產所得金額的分配順序中，優先受償的是( )。
A.支付處分抵押房地產的費用
B.扣除抵押房地產應繳納的稅款
C.償還抵押權人債權本息及支付違約金
D.賠償由債務人違反合同而對抵押權人造成的損害
31、 業主與物業服務企業可以就物業經營活動的各個項目，做出具體約定，其中不包括( )。
A.物業經營活動的項目性質
B.物業經營部位的權屬界定
C.物業經營項目的收費標準
D.業主與物業服務企業關于經營項目收費或利潤的分成比例
32、 物業服務企業中的三級資質等級.注冊資本人民幣是( )萬元以上。
A.50
B.100
C.200
D.500
33、 下列關于房地產開發企業條件的表述，正確的是( )。
A.有1 000萬元以上的注冊資本
B.有2名以上持有資格證書的房地產專業、建筑工程專業的專職技術人員
C.有100萬元以上的注冊資本
D.4名以上持有資格證書的專職會計人員
34、 《物業管理條例》規定，物業管理用房的所有權依法屬于( )。
A.物業服務企業
B.業主
C.居民委員會
D.業主委員會
35、 根據大量實際數據測算.磚混結構房屋的建安造價與建筑壽命期的維修養護管理費用的比率換算到商品房價格與維修養護管理費用的比率，要達到( )左右。
A.1：1
B.1：0.3
C.1：0.5
D.1：0.7
36、 正常使用情況下住宅管道堵塞的保質期為( )個月。
A.1
B.2
C.3
D.4
37、 《物業管理條例》要求前期物業服務合同以( )的形式簽訂。
A.媒體
B.書面
C.口頭
D.傳真
38、 物業服務企業應當具有獨立的法人資格，意味著物業服務企業應當具備的條件不包括( )。
A.依法成立
B.能夠獨立承擔行政責任
C.有自己的名稱、組織機構和場所
D.有必要的財產或者經費
39、 拒不交費的業主，物業服務企業有權( )。
A.停水
B.停電
C.強制追繳
D.依法追繳
40、 采取邀請招標方式的，招標人必須向( )個以上物業服務企業發出投標邀請書，投標邀請書內容與公開招標的招標公告內容相同。
A.2
B.3
C.4
D.5
41、 臨時管理規約中必須明確約定，物業管理區域內的全體業主都應當按照( )的數額與比例繳存、儲備專項維修資金。
A.房地產企業規定
B.政府規定
C.行政管理部門規定
D.城市規劃部門規定
42、 物業管理一級服務標準中，小區道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃( )次。
A.1
B.2
C.3
D.4
43、 房地產業的發展，對住宅區以及其他房屋的管理、維護提出了新的要求，房地產經營管理必須從簡單的修修補補、收收租金，轉向( )的社會服務。
A.專業性、綜合性
B.專業性、多功能
C.多樣性、專業性
D.綜合性、多功能
44、 物業服務企業擅自改變物業管理用房的用途，或利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，所得收益用于物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修養護，剩余部分由( )決定使用。
A.業主大會
B.業主委員會
C.政府
D.物業管理機關
45、 我國物業管理發展歷史上一件具有里程碑意義的大事，標志著我國物業管理進入了法制化、規范化發展的新時期是( )的頒布。
A.《物業管理條例》
B.《業主大會規程》
C.《物業服務收費管理辦法》
D.《物業服務企業資質管理辦法》
46、 建設單位在開工前，應當向工程所在地的建設行政主管部門提請報建，并申領( )。
A.施工許可證
B.土地所有權證
C.建設工程規劃許可證
D.建設用地規劃許可證
47、 房屋租賃期限屆滿，租賃合同終止，承租人需要繼續租用的，應當在租賃期限屆滿前( )個月提出，并經出租人同意，重新簽訂租賃合同。
A.2
B.3
C.5
D.6
48、 管理規約是由全體業主共同制定的，規定業主在物業管理區域內有關物業使用、維護、管理等涉及業主共同利益事項的，對全體業主具有普遍約束力的( )規范，一般以書面形式訂立。
A.自主性
B.自律性
C.普遍性
D.強制性
49、 在建設單位銷售物業之前，( )是唯一的業主。
A.房地產開發企業
B.物業買受人
C.物業服務企業
D.建設單位
50、 物業服務合同的期限條款應當盡量明確、具體，或者明確規定( )。
A.合同的簽訂和終止日期
B.計算期限的方法
C.合同的有效期
D.違約損壞的賠償期
51、 《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明制度的規定》規定，建設單位在前期物業服務合同中的保修承諾，不得低于住宅質量保證書所規定的( )。
A.保修范圍和保修期限
B.保修責任和保修期限
C.保修范圍和保修責任
D.保修責任和保修義務
52、 在實踐中，從事物業管理活動的企業，具有獨立法人資格的是( )。
A.按照《公司法》組建的物業管理公司
B.房地產開發企業內設的物業管理部門
C.房地產開發商設立的子公司
D.物業管理分支機構
53、 《物業管理條例》實施以前，各地在物業管理實踐中，大多采用( )制度。
A.社區委員會
B.業主大會
C.委托代表大會
D.業主委員會
54、 物業管理一級服務標準中，化糞池( )清掏1次。
A.每星期
B.每月
C.每季度
D.每半年
55、 房地產開發企業領取營業執照之日起30日內，到房地產開發主管部門備案所持的文件不包括( )。
A.營業執照復印件
B.企業章程
C.專業技術人員的身份證明
D.房地產開發主管部門認為需要出示的其他文件
56、 物業服務企業承接物業時，應當與( )辦理物業驗收手續。
A.建設單位
B.相關業主
C.業主委員會
D.城市規劃部門
57、 《城市房地產管理法》對商品房預售規定，按提供預售的商品房計算，投入開發建設的資金達到工程建設總投資的( )以上，并已經確定施工進度和竣工交付日期。
A.20%
B.25%
C.30%
D.35%
58、 業主大會或者業主委員會做出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求( )予以撤銷。
A.業主大會
B.人民法院
C.公安部門
D.業主委員會
59、 為保障住房售后的維修管理，維護住房產權人和使用人的共同利益，( )共同頒發了《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》。
A.行政部、建設部
B.公安部、財政部
C.建設部、公安部
D.財政部、建設部
60、 利用與全體業主利益密切相關的共用部位、共用設施設備來從事經營活動，自然應當取得( )的同意。
A.多數業主
B.全體業主
C.業主大會
D.業主委員會
二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)
61、經濟發展的根本目的是提高人民生活水平，向更高生活水平邁進，重點是( )。
A.改善居住條件
B.改善通信條件
C.改善交通條件
D.增加居民收入
E.擴大服務性消費
62、 《物業管理條例》規定物業服務合同應當對( )以及物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。
A.物業管理事項
B.管理質量
C.管理費用
D.雙方的權利義務
E.專項維修資金的管理與使用
63、 建設單位可以對各物業服務企業的競爭報價和其他條件進行綜合比較，從中選擇( )的物業服務企業中標。
A.報價低
B.技術力量強
C.管理行為規范
D.具有正當競爭行為
E.服務質量有保障
64、 改革開放后，我國的房地產業得以發展和提升，尤其是住宅小區建設方面，在( )方針指引下，規劃布局合理，配套日益完善。
A.統一規劃
B.合理布局
C.縱觀發展
D.綜合開發
E.配套建設
65、 下列關于物業管理一級服務標準中協助維護公共秩序的表述，正確的是( )。
A.小區主出入口12小時站崗值勤
B.對進出小區的車輛實施證、卡管理，引導車輛有序通行、停放
C.配有安全監控設施的，實施24小時監控
D.對進出小區的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理
E.對火災、治安、公共衛生等突發事件有應急預案，事發時及時報告業主委員會和有關部門，并協助采取相應措施
66、 為了規范物業管理活動，維護物業管理當事人的合法權益，《物業管理條例》確立的物業管理的基本制度有( )等。
A.業主大會制度
B.業主委員會制度
C.管理規約制度
D.前期物業管理招標投標制度
E.物業承接查驗制度
67、 我國《民法通則》對相鄰權原則有明確規定，給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當( )。
A.停止侵害
B.排除妨礙
C.賠償損失
D.給予懲罰
E.承擔法律責任
68、 業主大會決定《物業管理條例》規定的( )時，應當經專有部分占建筑物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。
A.制定和修改業主大會議事規則
B.改建、重建建筑物及其附屬設施
C.籌集和使用專項維修資金
D.制定和修改管理規約
E.選舉業主委員會或者更換業主委員會成員
69、 業主大會和業主委員會開展工作經費的( )由業主大會議事規則規定。
A.籌集
B.管理
C.監督
D.使用
E.維護
70、 房地產中介服務人員在房地產中介活動中不得有的行為包括( )。
A.不允許他人以自己的名義從事房地產中介業務
B.同時在兩個或兩個以上中介服務機構執行業務
C.與一方當事人串通損害另一方當事人利益
D.法律、法規禁止的其他行為
E.索取、收受委托合同以外的酬金或其他財物，或者利用工作之便，牟取其他不正當的利益
71、 包干制的物業服務成本，一般包括( )。
A.物業管理區域清潔衛生費用
B.物業管理區域綠化養護費用
C.交通費用
D.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用
E.管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費
72、 危險房屋造成損害事故的法律責任中，鑒定機構應當承擔民事責任的情形有( )。
A.因拖延鑒定時間而發生事故
B.因故意把非危險房屋鑒定為危險房屋而造成損失
C.使用人擅自改變房屋結構、構件、設備或使用性質
D.行為人由于施工、堆物、碰撞等行為危及房屋
E.經鑒定機構鑒定為危險房屋而未采取有效的解除危險措施
73、 由于房地產具有( )等特點，因此以房地產做抵押物是抵押擔保中最普遍、最主要的內容。
A.價值量大
B.質量保障高
C.使用時間長
D.不可移動
E.產權管理嚴密
74、 《物業管理條例》規定業主在物業管理活動中享有的權利包括( )。
A.參加業主大會會議，行使決策權
B.按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供服務的權利
C.選舉業主委員會委員，并享有被選舉權
D.提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議的權利
E.提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則建議的權利
75、 針對物業管理中業主經常出現的違規行為，臨時管理規約對業主使用物業的禁止性行為規定有( )。
A.損壞房屋承重結構、主體結構
B.占用或損壞物業共用部位、共用設施設備及相關場地
C.在非指定位置傾倒或拋棄垃圾、雜物
D.排放有毒有害物質，發出超標噪聲
E.合理使用水、電、氣、暖等共用設施設備
76、 物業的使用與維護合同中可包含的約定有( )。
A.業主裝飾裝修房屋的約定
B.建設單位和業主、使用人配合實施物業管理服務規章制度的義務
C.業主大會對重大事項的告知義務和接受監督義務
D.物業服務企業制止業主和使用人違反臨時管理規約的具體措施
E.物業管理用房的具體約定
77、 酬金制的物業服務支出，一般包括( )。
A.物業服務企業流動資產折舊
B.辦公費用
C.物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用
D.物業管理區域秩序維護費用
E.物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用
78、 決定了應對物業管理專業人員實行職業資格制度的是( )特點。
A.經營管理的學科多
B.經營管理的管理復雜
C.物業管理活動的復雜性
D.物業管理活動的專業性
E.物業管理活動的特殊性
79、下列關于房地產開發企業三級資質的表述，正確的是( )。
A.注冊資本不低于800萬元
B.從事房地產開發經營3年以上
C.連續3年建筑工程質量合格率達100%
D.房屋建筑面積累計竣工5萬m2以上
E.工程技術、財務等業務負責人具有相應專業中級以上職稱
80、 物業服務合同應包括當事人雙方根據物業服務需要商定的其他條款，包括( )。
A.約定合同生效的條件
B.解除合同的損失賠償
C.免責條款約定
D.合同的有效期限
E.合同履行爭議的解決方式
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