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            研究生考試

            MBA聯考管理考前沖刺練習題

            時間:2025-03-05 07:46:19 研究生考試 我要投稿
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            2017年MBA聯考管理考前沖刺練習題

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              一、單項選擇題

              1.控制工作要達到的第一個目的是( C )

              A.打破現狀

              B.維持現狀

              C.改變現狀

              D.實現創新

              2.控制工作要求( D)

              A.確立客觀標準

              B講求經濟效益

              C.應具有靈活性

              D應具有全局觀點

              E.應面向未來

              3.控制工作按糾正措施的環節分為( A  )

              A.直接控制

              B.間接控制

              C.現場控制

              D.反饋控制

              E.前饋控制

              4.以下不屬于間接控制的假設的是(  B )

              A.合格的主管人員所犯的錯誤最少

              B.工作成效是可以計量的

              C.人們對工作成效具有個人責任感

              D.出現的偏差可以預料并能及時發現

              E.管理基本原理的應用情況是可能評價的

              5.控制工作按控制原因或結果分為(A )

              A.現場控制

              B.直接控制

              C.間接控制

              D.反饋控制

              E.前饋控制

              6.現場控制的內容包括(D )

              A.預測可能出現的結果,以確保目標的實現

              B.向下級指示恰當的工作方法和工作過程

              C.監督下級的工作以保證計劃目標的實現

              D.發現不合標準的偏差時,立即采取糾正措施

              E.分析下級工作的執行結果作為未來行為的基礎

              7.直接控制的合理性抉擇假設為( C  )

              A.合格的主管人員所犯的錯誤最少

              B.管理工作的成效是可以計量的

              C.管理工作的成效是不可以計量的

              D.在計量管理工作成效時,管理的概念原理方法是有用的判斷標準

              E.管理基本原理的應用情況是可以評價的

              8.實行可行的前饋控制,應滿足的必要條件包括( C  )

              A.確定重要的輸出變量

              B.建立前饋控制系統模式

              C.注意保持該模式的動態性

              D.定期收集輸出變量的數據

              E.定期估計實際輸入數據與計劃輸入數據之間的偏差

              9.管理控制的三個基本步驟是( B )

              A.提高認識

              B.擬定標準

              C.衡量成效

              D.糾正偏差

              E.采取補救措施

              10.直接控制的優點是(   D )

              A.糾正由于主管人員缺乏知識經驗判斷力造成的偏差

              B.對個人委托任務有較大的準確性

              C.由于提高了主管人員素質而減少了偏差,節約經費開支

              D.可能加速采取糾正措施并使其更加有效

              E.有助于提高主管人員的威信

              二、簡答題

              1.簡述現場控制及其類型。

              答案:預算、統計資料、專題報告、盈虧平衡分析、經營審核、深入現場。 簡述管理人員獲得控制信息的方法。

              答:1)親自觀察。

              2)分析報表資料。

              3)召開會議。

              4)抽樣調查。 簡述控制過程中衡量實際工作時應注意的問題。

              答:1)通過衡量成績,檢驗標準的客觀性和有效性。

              2)確定適宜的衡量頻度。

              3)建立信息反饋系統。 在制定和實施糾偏措施的過程中要注意哪些問題?

              答:1)找出偏差產生的主要原因。 (找出原因)

              2)確定糾偏措施的實施對象。 (確定對象)

              3)選擇適當的糾偏措施。 (適當選擇) 簡述糾偏工作的主要方法。

              答:1)工作失誤:對于由于工作失誤而造成的問題,主要應加強管理、監督,確保工作與目標的接近或吻合。

              2)計劃問題:若計劃目標不切合實際,應按實際情況修改計劃目標。

              3)環境變化:若組織的運行環境發生重大變化,使計劃失去客觀的依據,應及時啟動備用計劃或重新制定新的計劃。

              6.調整計劃目標或控制標準的原因是什么?

              答:1)計劃本身問題:原先的計劃或標準制定得不科學,在執行中發現了問題。

              2)環境發生變化:由于客觀環境發生了預料不到的變化,原來被認為是正確的計劃不再適應新形勢的需要。

              7.在糾偏措施的選擇和實施過程中要注意哪些問題?

              答:1)使糾偏方案雙重優化。

              2)充分考慮原先計劃實施的影響。

              3)注意消除組織成員對糾偏措施的疑慮。

              8.簡述糾偏方案的雙重優化。

              答:第一重優化:糾偏的的成本應小于糾偏可能帶來的損失。第二重優化:在第一重優化的基礎上,通過對各種糾偏方案的比較,找出其中追加投入最少,成本最小,解決偏差效果最好的方案來組織實施。

              9.簡述有效控制的原則。

              答:1)控制應同計劃與組織相適應。

              2)控制應該突出重點,強調例外。

              3)控制應該具有靈活性、及時性和經濟性的特點。

              4)控制應該具有客觀性、精確性和具體性的特點。

              5)控制應該注意培養組織成員的自我控制能力。

              10.控制必須由健全的組織結構來保證的含義是什么?

              答:1)渠道暢通:要能在組織中將反映實際情況和工作狀態的信息迅速地上傳下達,保證聯絡渠道的暢通。

              2)責權分明:要做到責權分明,使組織結構中的每個部門、每個人都能切實擔負起自己的責任。

              11.簡述自我控制的優點。

              答:1)有助于發揮職工的主動性、積極性和創造性。

              2)有助于減輕管理人員的負擔,減少企業控制費用的支出。

              3)有助于提高控制的及時性和準確性。

              12.簡述三種控制類型應用的側重點,并舉例說明之。

              答:預先控制的側重點在于預先防范,現場控制的側重點在于及時了解情況并予以指導,事后控制的側重點在于矯正偏差。

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