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項目管理師考點：范圍管理成功
導語：在你制訂工作計劃后，你就要按照這個計劃工作。你必須保證工作要在規定的時間和預算范圍內完成。我們定義并計劃一個項目僅僅只是成功管理一個項目的第一步。
一旦這個項目開始進行，你就到了必須要使用范圍變化管理的時候，因為客戶會不斷要求你完成超出原來范圍的工作，或者和原來范圍不同的工作。如果 你不善于利用這一技巧，你就會因為要完成比原先同意的工作，還要多上好幾倍預算和工作量而疲于奔命。換句話說，你將面臨很大的麻煩。
這也是導致項目失敗的主要原因。一般IT經理都經歷過不太成功的項目。以下將討論五個最為常見的項目管理錯誤。切記：“糟糕的計劃是項目管理第一大失誤”。
1.從范圍定義開始范圍管理
定 義項目范圍是定義一個項目過程中最重要的部分。如果你不確定你在進行的是什么，以及你所進行的項目底線，你就根本不可能成功。管理項目范圍是項目管理里最 重要的一部分。但是，如果你沒有好好定義項目范圍，管理項目范圍幾乎就是不可能的任務。定義項目范圍的目的，是把項目的邏輯范圍清楚地描述出來并獲得認 可。范圍陳述被用來定義哪些工作是包括在該項目內，而哪些工作又是在該項目范圍之外。你能夠把項目范圍定義得越清楚，你的項目目標就會越明確。下面的信息 整理會有所幫助。
1)范圍內和范圍外的數據來源或數據庫(賬單、總帳、薪水明細等。)
2)范圍內和范圍外的生命周期流程(分析、設計、測試)l項目管理論壇
3)范圍內和范圍外的數據類型(財務、銷售、雇員情況等)
4)范圍內和范圍外的交付使用類型(商業需求、目前狀況評估)項目管理者聯盟
4)范圍內和范圍外的組織(人力資源、制造商、供貨商等)項目管理者聯盟
5)范圍內和范圍外的主要功能(決策支持、數據輸入、管理報告)
2.在范圍管理中，可行的范圍變化流程
項目經理和項目小組必須意識到范圍變化本身并沒有什么不對，也就是說在項目進行過程中修改范圍并不是個壞主意。事實上，在很多時候里，這也是一 件好事。首先，客戶通常都不能確定其所希望的解決方案具有何種需求和功能。其次，就算客戶十分清楚終極目標，商業動態亦隨著時間不斷變化，因此項目的需求 也會發生變化。項目管理者聯盟
如果你不能夠容納變化，最終的解決方案就達不到預定的成效，甚至有可能完全無用。因此，你必須在需要時擁有改變項目流程的能力。如果項目經理對 于項目變化沒有準備，問題將陸續發生。每一個項目都應該有一個流程以進行有效管理變化。這個流程應該包括確定變化、評估變化的商業價值、評估對于項目的影 響，然后把這些信息提報給項目發起人進行評估。發起人可以決定是否同意該變化。如果同意，發起人還應該考慮變化對項目的影響程度，然后追加預算或延長項目 時間。
范圍管理無疑在項目管理中占據了重要位置，應該得到充分的重視，這是一個成功的項目管理所要求的最基本的條件。
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