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2017年心理咨詢師三級理論知識命題點
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社會感染
社會感染：是一種通過較大范圍內的信息與情緒的傳遞過程，即通過語言、表情、動作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。
特點：a.雙向性b.爆發性c.接受的迅速性
社會感染的分類：
(1)個體間的感染(社會感染中最常見的形式)
(2)大眾傳煤的感染(3)大型開放群體的感染(重要特征是：循環反應)
模仿、暗示、社會感染作為社會影響的三種形式屬于社會心理現象。有浪漫色彩的高級情感。
特點：(1)相異性(2)成熟性(3)高級性(4)生理性5)利他性
104愛情的發展階段
1.取樣和評估：主要因素是交往的收益與成本及其相抵消后的贏余
2.互惠：雙方可能交換收益，同時力求降低成本
3.承諾：雙方關系相對固定
4.制度化：希望能通過契約形式將雙方關系制度化
暗示
暗示：在非對抗的條件下，通過語言、表情及體語以及符號對他人的心理與行為發生影響，使之接受暗示者的意見和觀點或者按照所暗示的方式去活動。
1.暗示三個環節：
(1)暗示者(2)暗示信息(3)被暗示者
2.暗示的分類：
(1)信息來源：他人/自我暗示
(2)暗示者的目的：有意/無意暗示
(3)暗示雙方的接觸關系：直接/間接暗示
(4)暗示效果：
a.暗示(達到了暗示者的預期效果)
b.反暗示(達到了相反的效果)
3.影響暗示效果的主要因素：
(1)暗示者的社會地位、權力、威望、人格魅力
(2)被暗示者獨立性、自信心、知識水平
(3)被暗示者所處情境是暗示發生作用的客觀因素
模仿
1、模仿：
在沒有外在壓力條件下，個體受他人的影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似的現象。特點:模仿是自愿;相似性
2、模仿的意義：
學習的基礎;適應作用;促進群體形成
3、模仿的發展：
從無意到有意模仿;從游戲到生活實踐模仿;從對外部特征到內部實質內容的模仿
4、塔爾德提出3個模仿律：
下降律;幾何級數律;先內后外律
從眾
1、從眾：個體在群眾壓力下，個體在認知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數人保持一致的現象。
特點：
a.引起從眾的群眾壓力是真實存在的/想象的
b.群體壓力可以是在個體意識到/未意識到
c.個體自愿行為。
2、從眾的功能:主要取決于本身的社會意義。
(A)促進社會形成共同規范、共同價值觀
(B)讓個體適應社會生活
3、從眾的典型：真從眾，權宜從眾，反從眾
4、從眾行為的原因：
(1)尋求行為參照
(2)對偏離的恐懼3群眾凝聚力
5、影響從眾的因素：群眾(一致性，凝聚力，規模)，個體人格，情境的明確性
6、社會促進：個體完成某種活動時，猶豫他人在場而提高了績效的現象。有兩種效應：結伴效應和觀眾效應。他人的在場有實際/想象/隱含在場。
7、社會抑制：個體完成某種活動時，猶豫他人在場而績效降低的現象。
8、結伴效應：在結伴活動中，個體感到某種社會比較的壓力，從而提高工作或活動效率
9、觀眾效應：是否有觀眾在場，觀眾的多少及觀眾的表現對活動及其效率有明顯影響
10、最早用科學的方法研究社會促進的是特里普利特
11、扎榮克提出優勢反應強化說：他人在場，個體動機水平將會提高，其優勢易于表現，而弱勢受到抑制。
12、社會惰化(社會逍遙)群體一起完成一件任務時，個體付出的努力不單獨完成時偏少的現象。
合作與競爭
1、合作的基本條件：
a.目標的一致
b.共識與規范
c.相互依賴的合作氛圍
2、競爭：
個體與個體，群體與群體爭奪一個共同目標的行為。今本條件：
a.目標較為稀有或難得
b.爭奪中可能出現零和沖突，或雙贏的局面
c.競爭是有理性的
3、社會影響：在他人的作用下，個體的思想、情感、和行為發生變化的現象。
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