咨詢公司面試：S-A-R法
應付咨詢公司這種面試最關鍵的兩個詞就是：specific 和detailed。如果你能將每個問題
和某一個特定的situation聯系起來，那你就基本上拿到了一半的分，剩下的就看你怎么組
織語言了。這里我們將組織語言的技巧總結了一下，那就是S-A-R法。
Situation Action you took Results you achieved
S-Situation
描述你碰到過的一個場景，或者你完成過的一個任務。你必須描述一個特殊的場景，而不
是簡單敘述過去曾作過的事情。在這一環節里細節很重要，下面幾點可以幫你想出一些“
故事”原稿：
找出6到8個你過去的經驗可以用來證明你符合咨詢公司要求的，包括你的實習經
歷，社團經歷，社會活動，工作經驗，興趣愛好等等，最好每個例子都能突出你的一兩個
閃光點；
至少要有一半的例子是反面例子，失誤也可以讓我們學習到新的知識，因此不要
去回避任何失誤，更不要告訴面試官你想不起來任何失誤，你只要向他證明你已經盡到了
最大的努力去完成原先的目標，或者這一次的失誤讓你從中吸取了一個什么教訓，以后碰
到類似情況時懂得如何更好的處理并盡量朝著預期目標努力等等；
另一半要完全正面的，甚至得到了很高的成就，備受嘉獎等等；
選擇的例子要盡量體現你生活的各個側面，而且越近的越好，比如你就不能把高
中時候那點陳谷子爛芝麻的事搬出來。Accenture的要求就更高了，他們基本上只看你最近
一年的表現如何。
A-Action you took
描述你當時采取了哪些行動，并且注意一切都是以你的`行為為中心的。即使你描述的是一
個由小組共同完成的項目，你也要重點描述你在小組里的角色和你所起的作用——而不是
小組成員做了哪些努力。而且永遠不要說你當時計劃要做什么什么，blablabla，結果什么
都沒做，你只須說你確實采取了哪些措施。
R-Results you achieved
結果怎么樣？你所付出的努力是否開花結果了？還是一切付諸東流了？如果是成功的話你
取得了什么成就？如果沒成功的話又是什么原因？你從中學到了什么？下次如果又碰到同
樣的情況你會怎么處理？
下面我們要通過一個具體例子來說明這一方法如何應用：
Situation (S):
Advertising revenue was falling off for my college newspaper, the Stetson Repo
rter, and large numbers of long-term advertisers were not renewing contracts.
Action (A):
I designed a new promotional packet to go with the rate sheet and compared the
benefits of Reporter circulation with other ad media in the area. I also set-
up a special training session for the account executives with a School of Busi
ness Administration professor who discussed competitive selling strategies.
Result (R):
We signed contracts with 15 former advertisers for daily ads and five for spec
ial supplements. We increased our new advertisers by 20 percent [quantities ar
e always good] over the same period last year.
這樣你的一則精彩的“故事”就講完了。比一比是不是會比你原來準備的故事生動詳細得
多？在準備你的故事原稿時最好能多選幾個例子以應對千變萬化的面試題。在每次面試前
看一下自己的備用簡歷，回想一下你可能用上的幾個主要經歷，面試后注意總結面試官對
哪些問題比較感興趣，并且問及了哪些細節。
在這一輪面試的過程中還有幾點要注意的：
對自己的能力要保持充分的自信，如果連自己都對自己的能力表示懷疑，那面試
官更有理由質疑你的能力和自信心；
千萬不要提及你討厭出差或者有戀家情緒的任何征兆，這樣面試官只會覺得你完
全不適合咨詢這一行業；
當被問到一些很棘手的問題時，不要顯得驚慌失措、不知如何是好或有任何失態的表現或
舉動。雖然你之前是做了充分的準備，但到了面試現場誰都不能肯定會百分百地發揮或者
面試官的問題都在你的預期之內。因此你即使你之前一定要做了最充分的準備也還是要清
楚地估計到尷尬或冷場的情況，并且想好應付的對策，以免影響整個面試大局。
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