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[山西]旅游業人手緊缺管理人員招聘門檻抬高
新華網太原５月２９日專電（記者王禹涵）山西人才市場最新統計數據表明，進入５月份，旅游業人才需求量不斷上漲，與去年同期相比，增幅近１４．７％，山西人才網近一個月的旅游和餐飲服務行業招聘信息合計達３００多條。據介紹，隨著旅游旺季的到來，各大旅行社對人才的需求在短期內急劇增加，與旅游密切相關的餐飲、酒店服務行業人才需求也快速擴張。
據調查顯示，目前餐飲服務業緊缺人才分為兩個極端：一類為進入門檻低，但需求量大的服務人才，如服務員、前廳接待等；另一類則是不僅要有３年以上相關工作經驗，而且至少要通曉一門外語的高級人才，如管理類的客戶經理、培訓經理，技術類的中西餐大廚經理等。
調查發現，省內各大酒店在招聘中高級管理人才時，５９％的負責人認為，事業心和責任感是一名合格的酒店管理人員必備的條件，而２０％的負責人認為酒店管理人員必須有艱苦創業的精神，認為管理人員必須具有相關工作經驗的則占１２％，只有３％的招聘負責人認為管理人員的“學歷”最重要。
而在酒店管理人員必須具備的素質方面，不同的酒店顯然有不同的要求。４８％的酒店要求管理人員具備“團隊協作精神”，３６％的酒店則要求管理人員有“開拓精神”，還必須“善于協調”和“善于溝通”，１６％的酒店認為管理人員最重要的素質是“勤勉敬業”，高達８８．９％的酒店則對管理人員是否“誠實守信”最為看重。
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