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            KFC見習助理面試題

            時間:2024-08-17 15:06:51 綜合指導 我要投稿
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            你認為你能做好這項工作嗎?

            你喜歡工作中的什么? 

            你不喜歡的是什么? 

            告訴我你曾經如果幫助一問題人士或顧客,請闡述事情事情的經過及原因。 

            “顧客服務”用語對你意味著什么? 

            你認為顧客希望從百勝餐飲各品牌的餐廳中獲得什么? 

            告訴我你曾經處理過顧客或同學之間較困難的問題。請具體些。 

            試想以下情形:你正在餐廳里幫助顧客點餐。餐廳十分繁忙,有許多人在等待點餐。你正在幫一位顧客點餐,這時另外一位顧客來到你面前對你說:“我很抱歉,但是我真的很忙。你能馬上接受我的買單嗎?”如果你處于這種情形,你將怎么說?為什么? 

            在你曾經的工作中,你是否有莫項各種/任務超越了顧客,老師或者老板的期望? 

            你碰到的不愿意去做的任務是什么? 

            在上個學期中,你逃過多少次的課? 

            你在學校成績如何?你給你自己訂的標準是什么?如何達到的? 

            請描述過去的經驗中你做的最滿意的事情(任務.計劃),如果再有一次機會你會如何做? 

            你是否曾代替做其他人的工作?告訴我此情形。 

            告訴我你曾今參加過任何社團活動或學校活動。你曾擔當何種角色?你如何與團隊其他成員共同工作?你在團隊中工作感受如何? 

            請描述一個實際的狀況:和你一起工作的人遇到困難過障礙而無法完成工作,你會怎么做? 

            在你曾經的工作中,你是否曾經有為了達成他人和公司的承諾而努力工作的經驗? 

            什么因素會讓你放棄你這份工作? 

            如果被錄用,你打算在這里工作多長時間? 

            在你的生活中,是否有努力贏回別人的信任感的經歷?你是如何做的? 

            你希望的收入?或工作的收獲? 

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