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如何面對職場“夾板氣”
張先生是一名中層主管，最近他遇到一件讓自己頭痛的事。由于高層領導對他手下的一名下屬有意見，堅決要辭退這名職員；而這名職員認為自己沒犯什么錯，是高層領導侵犯了他的權利，于是他讓張先生給評評理，而且還要找公司總經理評斷。張先生真是左右為難，是支持下屬，還是支持領導呢？他覺得自己受了職場“夾板氣”。
首先，張先生的處境很微妙，這種處境的應對策略首先應該是“中立”。因為如果張先生支持領導，一起給職員施壓，職員很可能也把張先生一并告到總經理那里；如果張先生支持職員，一起反對領導，那么張先生在公司以后的發展就會受到影響。面對這種“公說公有理，婆說婆有理”的局面，張先生只有保持中立，才能使矛盾不至于更加復雜。心理學上有一種理論認為，在面對兩方矛盾的時候，如果第三方保持中立，同時不斷和沖突雙方保持接觸，沖突會自然化解。這并不說明張先生膽小怕事，而是一種職場生存的策略。
其次，張先生不能退縮，而應采取一種“粘合劑”的作法，融合各方矛盾。因為職員目前對張先生還沒有太大的意見，張先生可以先和職員保持一種正常關系，但這種關系并不是要幫著職員反對領導，而是在滿足職員的心理需要上做文章，對領導則是繼續尊重，做好交流。有人會以為這樣做是“墻頭草，隨風倒”，但在職場中，有時少做一點、少摻和一點、適當做一點，比無邊界地亂做一氣效果要好得多。
第三，張先生需要有一定的抗壓能力和承受能力。在職場生存中，壓力是難以避免的，中層管理者更需要在上下兩級的壓力中游走。怎樣處理這些壓力？怎樣既滿足領導要求，又對下屬負責任？怎樣既堅持原則，又有靈活性？面對這些問題，張先生只有不斷從工作中積累處理復雜情況的智慧，處理問題才能游刃有余。
在辦公室政治中，你很有可能會發現自己卡在兩個對立的權力人物中。他們試圖欺騙對方同時捍衛自己的立場，于是便將你扔來扔去，而你的工作成了代價。你不能讓他們對一個決定達成共識，也無法讓他們承提工作的責任，他們害怕被人在背后捅一刀。
在這種情況下，你得專注于商業目標并決不偏袒他們中的任何一方-即使你偏愛其中的一個。你需要把他們放在一個共同的溝通平臺并確保不同團體間有開放的交流，使任何人都不能說類似“我沒這么說過”的話。
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