市場部經理兼客服經理簡歷

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基本情況. 姓??名：楊先生出生年月：1980年02月14日性??別：男婚姻狀況：已婚戶??籍：廣東禪城現所在地：廣東南海身??高：165CM 體??重：58Kg 民族：漢族工作經驗：9年 0月求職意向意向崗位：工作性質：不限發展方向：志在營銷界發
基本情況.
姓??名：楊先生
出生年月：1980年02月14日
性??別：男婚姻狀況：已婚
戶??籍：廣東禪城現所在地：廣東南海
身??高：165CM 體??重：58Kg
民　　族：漢族工作經驗：9年 0月
求職意向
意向崗位：
工作性質：不限
發展方向：志在營銷界發展，借貴公司的平臺發揮自己最大才干，為公司創造企業價值同時使自己不斷增值。
要求地區：佛山市
月薪要求：面議
食宿要求：
教育經歷
2001年09月～2004年07月佛山科學技術學院市場營銷大專　
1996年09月～2000年07月廣東省機電學院汽車制造與維修中專　
語言能力
英語（一般）公共英語2級
技能專長
職稱：計算機技能中級證
計算機級別：中級
計算機能力：OFFICE軟件
興趣/愛好：看書、籃球、游泳、太極、象棋
其它能力：1、為了提高學習力，建立了一個學習資料庫，并不斷完善；
      2、擁有汽車維修中級證、公共英語二級、擁有B、E車牌；
      3、具有5年的銷售和管理的能力、品牌宣傳和活動策劃能力，并具有一定的市場調查與分析的能力和業務拓展的能力；
      4、具有保有客戶維系與管理的能力、數據分析能力和較強服務意識；
      5、具有5年以上的企業管理經驗和具有較強的組織能力和溝通協調能力；
      6、于2006年07月曾參加北京奧博企業管理咨詢機構的實用營銷培訓。07年11月獲一汽馬自達非技術等級C級認證。
      7、08年獲中國經濟管理大學企業管理職業經理人資格證書。
    8、個人銷售業績方面：曾經簽下幾個團單；       9、團隊建設及業績方面：曾經成功建立了一個的學習型團隊并創下佳績；
工作經歷
【佛山*********公司】
職位名稱：項目主管
公司行業：節能環保
公司性質：私營企業
公司規模：1-49人
公司描述：
工作描述：節能環保項目的分析及銷售方案的制定和執行
【佛山*********公司】
職位名稱：市場部經理兼客服經理
公司行業：汽車·摩托車·零配件
公司性質：民營企業
公司規模：50-99人
公司描述：一汽馬自達汽車銷售4S店
工作描述：市場部工作： 1、通過組織和運用宣傳渠道，提升品牌及店面知名度。2、組織活動促進銷售和售后業績3、通過歷史數據和提前捕捉市場信息，對銷售進行預測和分析；創下店面單日促銷最高成交量，受到廠家領導的好評；組織連環的營銷活動使品牌和店面宣傳得到更有效傳播同時不斷營造促銷氛圍有效幫助銷售員提高成交率。客戶服務部工作： 1、客戶反饋信息的收集和分析，完善銷售和售后各個環節2、客戶類型的分析3、處理客戶投訴4、客戶俱樂部組織
【佛山*********公司】
職位名稱：銷售主管
公司行業：汽車·摩托車·零配件
公司性質：民營企業
公司規模：1000人以上
公司描述：聯合品牌4S店：整車銷售、售后服務、配件供應、信息反饋。
工作描述：我用心的努力工作加上前幾年的業務經驗的積累培養了以下的素質： 1、有較強的銷售能、溝通能力和汽車現場銷售實戰培訓能力。 2、學習總結了具有較全面的適應各賣場和各品牌車型的汽車銷售管理經驗； 3、具有市場分析、客戶分析、競爭對手分析能力和市場營銷策劃能力； 4、具有積極的心態和較強的觀察力、學習力和創造力； 5、現階段的目標是也是我這兩年一直在做的：在汽車銷售業通過理論與實戰的結合用心學習總結市場營銷及經營管理的能力，在與客戶銷售的同時向各行業的企業老板學習相關經驗使自己目光更廣、更遠能為企業創造價值。（不求最好只求更好，將各中小型的企業經營管理的特點歸納總結出一套科學而實用的方法，靈活應用于各企業，并不斷探索如何使企業不斷盈利并自動運轉）
【佛山*********公司】
職位名稱：業務主管
公司行業：儀器·儀表·工業自動化
公司性質：私營企業
公司規模：50-99人
公司描述：生產銷售客車電磁緩速器
工作描述：客車電磁緩速器的區域銷售
自我評價
本人具有積極的心態、熱情主動、誠信寬容，有較強的責任心和學習力及創新意識；現階段追求的是自我發展的需要，愿為發展空間大的企業用心努力（腦力）做事（造事）創造企業價值。
由于本人是市場營銷畢業,并自修了國際工商管理研究生課程，對市場營銷、經營、管理有極其濃厚的興趣，而且對品牌建設、市場調研分析、營銷方案的策劃與執行、銷售渠道的建設與維護、銷售團隊建設與管理已及銷售實戰都有相當的實際經驗。
由于本人熱充于不斷探索如何使企業自動運轉并盈利的模式，所以在從事各品牌汽車4S店工作4年多里，由銷售管理到營銷策劃到客戶管理等進行全方位的學習并深入實踐，使自己更快更全面的了解汽車加盟連鎖企業經營管理之道，既學習了經銷商集團內部的運營知識也快速學習了各汽車品牌成熟的運營系統知識，希望能將系統運營知識能廣泛應用與一般的中小型企業，特別是營銷系統。
更重要的是本人具有較強高端愿望解碼意識，能將高層的目標轉化為具體的工作派遣單并持續監督執行，達成目標；同時不斷提升自己的自檢、閱人、立制、練人和成事的能力！(責任編輯：8021)

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