【實用】大學生實習報告范文匯總九篇
在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的大學生實習報告9篇,希望對大家有所幫助。

大學生實習報告 篇1
作為一名公共管理專業大三學生,暑期在政府部門的實習對于自身的專業學習非常重要,是我將平時所學知識應用于實際管理中的一個重要途徑和難得機會。這次經學院安排,20xx級共39名學生獲得了在武漢市洪山區委區政府的實習職位,而我有幸成為這支實習隊伍的負責人,深感責任重大。
實習學生的具體實習部門是由洪山區委區直機關工委安排的,而我作為實習隊的負責人起初負責和該部門的工作人員協調實習隊員的具體實習部門,因此很自然的我被留在機關工委實習,一來機關工委有一位女職員需要休產假,正缺少人手,二來我在機關工委也可以實現與其他實習學生的聯系,方便工委管理實習生。
在我國,各級政府都有相應的機關工作委員會,這也是我國特殊的國情決定的,主要是實現中國共產黨對政府直屬機關中黨員的管理,并處理相應的黨務工作。第一次接觸到“機關工委”這個名稱時,確實使自己摸不著頭腦,不明白它的職能與工作性質,這主要還是它的曝光率低使得民眾對它沒有概念的緣故。
在機關工委實習的`這四周,我主要圍繞著整個洪山區機關黨務開展實習工作,參與了洪山區機關作風建設的規劃工作,起草了洪山區“十佳科室”、“十佳服務標兵”考核評定準則,并就開展“雙十佳”評選活動程序和范圍作了研究。按照工作計劃和安排,8月份,洪山區機關工委要承辦今年的武漢市機關黨建工作研討會,由于武漢城市圈獲批建設“兩型社會”建設綜合配套改革試驗區,為此,省直機關工委要求今年黨建研討會主題要圍繞“兩型社會”建設,因此參會對象增加了圈內其他各城市市直機關工委,這也就導致了洪山區機關工委需要為這次會議做大量的準備工作,而我有幸參與了整個會議的前期準備工作,包括整理黨建研討會的資料匯編和會議指南以及會務安排等工作。
以上所說的是我實習期間主要參與的工作,其他包括黨費的收繳、黨員組織關系轉接、會議通知等細小瑣碎工作也是我實習期間的主要任務,這些工作看似簡單,其實一些不乏需要技巧和專業培訓才能勝任,好在學校的學習和學生工作期間在這方便有所涉獵,才使得我能夠從容面對。
大學生實習報告 篇2
在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外,作為學生代表,從與人力資源部經理的接觸中,我發現她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,我透過她,了解到公司人事建設還處于空白的狀態,例如,酒店中現在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權力;一是酒店重組后新納進來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員。可以說,酒店中人事狀況極為復雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說,航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現種種問題埋下伏筆。
在實習過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業的從業人員的素質有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升,但個別所謂的二線部門從業人員的學歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。
對此,我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時間(從業人員的能力影響其待客質量,從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及PA部,客觀來講客房部從業人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業人員。但是,我想經過了實習后,我認為這些部門的重要性不亞于后者,因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務,直到出現了問題后,由你的`“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。
因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去,建立學習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩前進。
感謝實習過程中對我伸出過溫暖的雙手的人!
大學生實習報告 篇3
一、實習時間:
20x'xxx年5月2O日至2O1x年8月20日結束
二、實習地點:
安徽省宿州市蕭縣
三、工程概述:
龍城國購廣場位于蕭縣城區中心段,中山北路、中山南路、交通西路、交通中路四條主干道交匯路口,地塊原為蕭縣老汽車站。是典型的舊城改造項目。該區域既是蕭縣政府近年來重點發展的區域之
蕭縣20xx年度校舍安全工程項目,建筑面積約140952平方米,框架結構及磚混凝土結構。本工程總承包共分為3O個標段,每標段投資額約30O~4O0萬元。我們負責1到4個標段。
四、施工現場平面布置圖:(見附錄)
五、實習內容:
監理旁站、與王工、楊工一起對蕭縣王寨鎮中心小學教學樓進行巡察,發現現場8號鋼筋經實驗檢測為不合格,8號鋼筋經實驗室檢測力雙倍復試,現獨立樁鋼筋存在18號鋼筋,8號鋼筋針對以上問題己通知其項目部對18號鋼筋進行現場清理,8號鋼筋進行雙倍復試,雙倍復試合格后方可使用,已澆筑的獨立柱,砼進行返工處理現要求施工方馬上停工。并要求其加強質量管理原材料控制,加強技術力量,嚴格按照有關程序進行施工。
另外還與陳工一起對蕭縣青龍集鎮黃同小學官路口教學樓進行巡察,發現梁鋼筋截面保護層太厚且尺寸不夠、排梁箍筋設計為@1O0、綁扎為8號@150、雙層鋼筋筋網磚間距太小,兩網磚之間距離為8Omm,鋼筋搭接長度不夠C25砼繞筑搭接應為35d,圈梁轉角加箍筋未設置,對以上問題已通知施工方糾正。
六、施工組織和監理資料:
七、實習體會:
實習,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的'理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相接合。另一方面,實踐可以為以后打基礎,通過這段時間的學習,學到些在學校里學不到的東西。因為環境不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐,短短3個月的工作過程使我受益匪淺。不僅讓我開闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。當今社會直處在加速發展變化中,所以對人才的要求也越來越高 ,我們要用發展的眼光看問題,就要不斷提高思想認識,完善自我。
大學生實習報告 篇4
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對于我們國貿專業的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。 這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的.訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業心態上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業對口的工作。可現在我們都知道找工作很難,要專業對口更難,很多東西
我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業再擇業的就業觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
大學生實習報告 篇5
一、實習目的
填寫說明:本欄目可以電腦輸入,版面不夠時可以擴充。
1. 了解和掌握所學XXX專業在生產經營實踐中的運用,增強學生對本專業學科知識的感性認識……應該結合專業和具體的實習崗位來寫。
2. 為學年論文的寫作進行哪些方面的準備(如搜集那些資料,進行何種調研、做那些實驗,或者取得哪些數據,發現那些問題等等。
3. 其它
二、實習任務
填寫說明:本欄目可以電腦輸入,版面不夠時可以擴充。
結合實際的實習工作崗位內容填寫,也可參考下列內容填寫,如:我在某某單位從事的`工作主要是初中二年級的外語教學……我在某某單位從事的工作主要是外貿制單、跟單、導游文秘、外事接待、商務談判、新聞編輯排版、實用軟件編程等等。注意所從事的崗位應與本專業和所寫論文相關。
三、實習單位簡介
填寫說明:本欄目可以電腦輸入,版面不夠時可以擴充。
實習單位的名稱、地點、所處行業、職工人數、法人姓名、基本組織結構、主要經營范圍、經營業績等,不要求面面俱到,請結合與本專業實習相關的重點方面介紹即可。
四、實習體會與小結
填寫說明:本欄目可以電腦輸入,版面不夠時可以擴充。
1.對實習過程的回顧
2.專業知識、技能在實習過程中的應用 3.對用人單位崗位需求的適應過程 4.實習過程中的體會與認識
大學生實習報告 篇6
到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況,大學生寒假社會實習報告。接下來的時間,這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為 用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的'電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量,發展壯大自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統一的協商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
大學生實習報告 篇7
去工地之前老師就一再提醒要安全第一,最重要的是未經允許不要亂碰東西!時刻把安全第一放在第一位,當自己身處施工現場一定要戴安全帽,穿厚底的鞋子,長衣長褲,看到有人衣著不適,沒有戴安全帽,要及時提醒。因為施工現場存在大多安全隱患的,例如木板上的釘子,建筑上方的塔吊等。所以我們所有人都要求戴安全帽,這也是我們初步認識工地的第一步吧。
去到工地門口,首先看到的是施工建筑,就是工地外都被外墻圍著,做到封閉施工。這讓我想起前幾次在學校看視屏時那喲偶講到的外墻的大概要求:圍墻應結構堅固,高度不低于2.5米,外墻墻面書寫文明施工及公益性標語或宣傳畫等。最主要的是大門口還要掛上建筑圖就相關負責人員等牌子。我仔細觀察了這里工地圍墻,憑感覺基本上符合標準,至于更深層的東西,就有待我們日后再學習,只是我發現有點不足之處就是工地內部的道路不夠寬敞,不知是不是因為工地本身面積的限制呢?
站在建筑物下往上看,只見密密麻麻的腳手架搭在建筑四周,起到支撐固定作用,而且,每個腳手架的搭建并不是那么容易的,復雜且有規律,要根據具體情況安裝,據我觀察,有十字型的,有傾斜的,也有t型的。但具體原理及工作方案對于我們這些從沒接觸過得人來說還是有點難以理解的,這也從中激發我們在今后學習的求知欲!
下一步就是有工地的監理師們帶我們參觀建筑工地內部結構。現在自己帶著安全帽,一步一步踩在綁扎好的基礎梁上,聽著那些前輩們對于像施工放線,磚胎膜砌筑,鋼筋梁柱的綁扎,模板安裝,支護體系的布置等一些施工工藝的解釋。這樣一句話一句話的介紹和引導,逐步了解到這個工程里包含的是我們很多未曾接觸過的知識體。當然,每個同學都很踴躍問他們問題,在此之前,我真的沒想過件一座建筑師那么不易,要考慮到土質,地基什么方面的,不單單是一張圖紙就可以搞定的。首先我們先后有秩序的上到建筑二樓,他們向我們介紹了梁與柱的建造過程:先用木板作為模版,用鋼筋作為固定及承受結構,再在此基礎上用混泥土澆灌成型后,拆掉模版,并將多余的鋼筋打磨,或者再處理施工縫。當然,在澆灌之前要為以后的電路線留空間,因此,通常都用白色塑膠管一同澆灌,留出的空位就作為以后的連接口;另外,澆灌的前提也要為廁所通道,電梯口,排風口等也預留空位,同樣用大的白色塑料管,然后還是為安全期間,將較大的缺口用木板擋住,以免人不小心掉下去;期間我發現一個排風管的位置傾斜,我以為是特意的,于是很不解的問他們為什么,他笑著說“你真厲害,施工不當做成的、”我感覺挺高興的,因為只要我們遇到不清楚的事就要勇敢的問問,說不定就能找到存在的問題呢。
還有就是我不太了解的是梁的安裝,到底是直接橫放上去還是鑲進去的?后來工作人員叫我仔細觀察天花板。的確,有記得橫放的梁是稍大的,其他占多數豎方的就稍小。他們說,粗的就是所謂的主梁,起到建筑本身最重要的支撐作用,其他瘦的就起輔助作用。
再者是參觀地下室,地下室很陰暗,也很潮濕,到處是積水,這里就有疑問了,有積水不會影響施工嗎,不怕滲水影響建造嗎?再者怎樣江水派出去呢?原來,在建造地下室時,最下面是涂薄薄的“防水層”(不確定叫什么名字了);然后在差不多完工時在把水抽出去,其中在陰暗的地下室并不會難以呼吸,主要是在地下室左側的樓板上留有兩個大大的排風道,供以后安裝排風裝置的。
忘了提到的是,還是為了安全起見,與腳手架一起的還有綠色的防護欄,當時我又問道監理師說,為什么防護欄不是其他的顏色呢?但具體他們沒有回答,估計他們覺得我太轉牛角尖了吧,不過后來我發現,可能是為了緩解工人們的視覺疲勞吧,因為紅色太鮮艷,會引起人的不安,黃色太壓抑,容易讓工人更加疲勞?也或許僅僅是因為美觀吧。
其次,我發現,在二樓與三樓之間的腳手架特別密且多,工作人員說,因為有些腳架要支撐整個建筑的重力還是什么的',所以將力分解轉移到二樓的三個大柱子上,所以,那三個大柱子所謂的鐵架也特別多,特別穩。
最后是我們自由向師傅們提問問題,比如說對于房屋的構造啊什么的。我問的是針對于這座粵大大廈是否有防震設備,還有每個地基的深度都不同,要怎樣確定一個標準,他們的回答是按照我們廣州這個少地震帶是很少有真正的防震設備,主要是靠混泥土和鋼筋固定,地基也起到一定得作用。在此我才知道混泥土還有多種的呢,比如說,按密度分有重混泥土,普通混泥土,輕混泥土,按強度分可以有c20,c40或者叫200號,300號等的。
在離開之前,我們總體下參觀了建筑四周的物品擺放,都相對來說擺放得挺有條例的,只是地上行走時要小心,因為總難免一些碎釘鋼筋什么的,但大體至少不會覺得亂七八糟的。還有在工地的生活區及工作區到處貼有注意安全的警告牌。其實生活區是非常簡陋的,我突然間想到覺得工人們真的很偉大,至少我是很難以適應這樣的環境,不過,我會慢慢調節的,凡事都需要個過程。
參觀了這個工地,覺得建筑學真是一門深奧的學科,有很多內涵。通過這次實習我學到許多我平時在書本上學不到的東西,不僅開闊了我的視野,也使我對這個專業有更加深刻地認識和了解,為我今后的學習有很大的幫助。雖然有些東西理解得還是很朦朧,但我相信,在今后的學習中我們會慢慢發現問題并解決問題的。
大學生實習報告 篇8
八月份在光大證券下屬的銀行網點進行了社會實踐,主要了解銀證通業務和股票市場的操作及開放式基金的認購。
在這次社會實踐之前,參加了簡單業務培訓,了解一些股票市場術語、銀證通業務的大致情況和如何用軟件進行投資分析。雖然經過培訓之后對業務有所了解,但畢竟還有許多疑問需要通過實踐才能有更全面地了解。就比如銀證通到底是什么樣的,為什么會產生?會帶來哪些便利呢?我帶著這些疑問開始了社會實踐。
通過與大堂經理的聊天,了解到銀證通業務就是通過個人活期賬戶可以在滬深兩市直接買賣股票,使交易變得更便捷,安全。通過此項業務,證券機構與銀行建立合作關系,擴大證券機構的業務覆蓋面,把原有的潛在客戶變為現實客戶,在競爭激烈的金融領域占有一席之地。
一、我認為以下條件是促使銀證通業務產生的主要原因:
1、電子通訊技術的快速發展使之滲透到了金融領域并被廣泛使用。
2、證券市場日漸規范,為其產生提供了良好的環境。
3、證券機構不滿足于原有吸引客戶的單一渠道。
4、居民手中的剩余貨幣增加,而要進入證券市場須從銀行把錢取出,存入證券市場賬戶程序麻煩。
二、銀證通業務的主要優點:
1、對剛進入證券市場的投資者而言,減少了現金從銀行轉入股票賬戶的風險,使原來的股票交易更加便捷。
2、提高了證券交易的安全性。
3、投資者在交易中要求變現的難度降低。
4、對于券商而言,爭取到了盡可能多的客戶資源。
5、為今后業務的發展提供了成功的榜樣和平臺,可以模仿銀證通業務為客戶提供其他優質服務。
在銀證通業務的實際操作中,意識到了客戶對于金融機構的重要性,客戶就是金融機構的命脈,失去了客戶金融機構就難以生存。金融機構在爭取客戶的沒有硝煙的戰場上各盡其能,舉一例,就在排隊等候上其服務就增添了好幾項,提供飲料,糖果,報紙雜志及舒適的沙發,大堂內還播放悠揚的音樂,在這種環境下等候客戶難道還會抱怨等待時間長嗎?
但對于吸引客戶這方面而言,許多金融機構是通過向內部職工分派任務,要求他們必須完成多少分額來拉客戶的。這使我想起了九十年代初期各單位被要求買國債,各單位又要求職工買國債,這種落后的配給制還在被許多金融機構所采用著,從一個側面反映出金融機構的營銷策略相當落后,爭取客戶的渠道狹窄以及金融產品不夠成熟不夠吸引投資者。當然就算金融機構做到了這些,我覺得要在現在的金融環境下吸引客戶還是比較難的。原因有三:
1、居民缺乏對金融基礎知識的了解,投資意識不強,降低了對于金融產品的需求。
2、金融從業人員業務水平參差不齊,如有些基金管理人的道德素質與基金管理團隊的研發能力差,使大眾對于其信賴度降低。
3、金融監管還不夠健全,對于從業人員的約束不強。
因此要想在短期內改變這種情況,投資者、金融機構與監管機構必須同時有所改觀,建立一個良好的投資環境,促使金融行業有長足的發展。
要推廣銀證通業務當然需要了解一些證券市場的基礎知識,我在了解基礎知識的同時掌握了如何運用軟件分析股市的走勢,但在我看來軟件不是萬能的,要學會真正的投資還需掌握宏觀面上經濟政策的分析能力,經濟的總體走勢和個別行業受宏觀經濟影響的預期;微觀方面對公司財務報表的解讀能力和公司未來前景的預期。
由于我的實習與證券相關,所以對股市最近的表現比較關心,但同時發現了一個比較奇怪的現象:中國經濟在最近發展還是比較健康的,為什么股市近期的表現卻如此的截然不同呢?下面是自己對這一問題在兩個不同方面的闡述。
1、宏觀經濟政策的影響。
去年公布的GDP增長率為9.3%,今年年初的GDP增長率也相對較高,貨幣供給及固定資產投資增長率這些數據均表明如果想要經濟繼續良好的發展下去,必須進行宏觀調控。但由于搜集統計數據占用了一定的時間,數據得出的時間相對較晚,加上宏觀經濟政策的出臺需要一定的時間,因此在四月中旬才運用貨幣政策,調高法定存款準備金率。
而當時的情況是一些行業投資過熱另一些相對比較健康,主要是鋼鐵,電解鋁,能源等固定資產投入大的行業需要控制。為了對各行業區別對待,不久又出臺了由差別的貸款利率制度。由于經濟的發展有一定的慣性,政策出臺又比較晚,因此控制效果的顯現需要相對長的時間。鋼鐵,能源等所對應的上市公司都是大盤股,在指數的計算中占的權重很大,所以指數下挫如此之久主要受宏觀經濟政策對這些行業影響時間較長有關。
2、投機盛行。
但看現在的股評,大多數都從投機的角度來分析,很少是從投資角度來分析。在比較債券市場與股票市場的活躍程度時,可以發現股票市場更加活躍參與面更廣,因為大眾只看到股票市場的收益比債券市場的收益高,而忽略了收益與風險是成正比的,從這些現象就不難看出中國的股市投機現象嚴重。投機為短期持有以賺取差價或大量持有一只股票以達到操縱股價的目的,而投資一般為長期持有預期業績良好的股票。正如商品市場的投機活動只是使市場交易更加活躍,不會創造出真實的`商品價值,投機活動過度很可能打亂原有的經濟活動,破壞社會經濟體系。金融市場上的投機活動的唯一好處就在于活躍市場,但其給整個市場帶來的壞處遠遠大于其帶來的好處。
(1)投資者在股票下跌時可能還會持有股票,他們以獲得股利為目的,看好個股的長期盈利能力,投機者則一見行情不好,只會拋售股票,助長下跌。
(2)投機者不注重公司的盈利能力,機構投機者只要手中有足夠的籌碼便可通過拉高派貨得到利潤,而股市中有羊群效應,中小投機者一般都會跟風,所以業績差的公司也有人追捧。這種投機活動破壞了金融市場中對企業優勝劣汰的機制,加大了市場風險,結果只能搬起石頭砸自己的腳。在最近一輪的熊市中,機構和中小散戶幾乎都虧得很慘便是最真實的寫照。
我認為造成投機盛行的原因有,股民總體文化水平不高、對上市公司缺乏深入分析的能力、監管不嚴懲罰力度不夠等。在一個股民總體水平不高的情況下很難有一個健康的市場,因為在一定程度上股民也是“監管者”,他們所作的投資決策是對上市公司的一種變相評價,但股民現在以投機代替投資的觀念,扭曲了這種評價機制影響了股市的健康發展。要想改變這種情況,市場參與者首先要把投機的觀念改為投資的觀念,提高自身的文化水平,特別是機構投資者還得從根本上提高道德素養。
以上就是我在社會實踐中得到的知識和產生的想法,由于水平有限,點到為止。
大學生實習報告 篇9
大學的最后一個暑期,我是在中國聯通GL分公司中度過的,還未踏上工作崗位的時候,我把它當作是我大學生活的一個舞臺、一個戰場,強烈地期待著,躍躍欲試!僅因為我需要這個能夠歷練自己的戰場。
我實習的單位是中國聯通GL分公司校園部,青年企業家訓練營里聚集了來自GL八大高校的42位同學,我們這個大家庭有著一個響亮的名字——“沃”行先鋒!實習的第一階段(7月19日至7月28日),公司邀請了師大一些著名的老師和公司一些業績驕人的經理來為我們進行理論知識培訓,比如說我們社會學專業的程中興教授給我們傳授了《社會調查方法》一課;師大社會學與社會工作系主任李昌陽老師把社會公益和愛心深刻地為我們演繹;師大音樂學院黨副書記蒙志明老師關于人生規劃與管理的教導;師大團委副書記羅元老師關于公益創業事業的講解;還有校園部吳經理對我們展開了禮儀培訓,傳統營銷技巧講座;李圃經理對我們進行了為期兩天的3G體驗式營銷培訓……近十天滿滿的培訓,較之平時上課,同樣是在教室,同樣有嚴格的考試,但是面對緊密接觸到社會、接觸到客戶、市場、利益的培訓,更讓人受益匪淺。實習的第二階段(7月29日至8月9日),這十天,我們42個人被分配到GL市7個不同的營業廳進行3G體驗式營銷,我被分到了漓江路的恒祥營業廳,我們組的主要工作業務有借助體驗式營銷進行3G卡的推廣、指導用戶操作自助服務機器、拓展寬帶和無線上網業務等。很慶幸自己發現問題之后就及時調整好心態,當然在這個低谷期,我得到了工作伙伴的鼓勵與肯定。所以,不管面對怎么樣的客戶,陷入怎樣的情境中,我都給自己定制了一套工作方法:首先自己就必須喜歡并且接受公司的產品,然后再根據客戶的需要以及公司實際掌握的資源,最大限度的滿足客戶的合理需求,其中抓住客戶心理后使其對公司產品產生興趣,在我們產生共鳴后促成交易。時間是最好的見證著,我做了一個適合自己做的、自己能做的計劃。實習的第三階段(8月10日至8月20日),我們進行了綜合素質拓展與戶外營銷。營銷的過程中,再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業技巧的小樂章,也能使人感到快樂,一種學有所用、坦然的快樂。
三十二天的實習是充實而且快樂的,在這個本以為自己會不習慣的八月,快樂已經取代了溫度成為我社會實習的主旋律。事實也本該如此,開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓、營業廳里的空調、公司食堂的可口菜……一切都歷歷在目。通過這一個月的實習,發現了諸多問題,關于自身的思考,關于公司的思考,這同樣是我在實習中收獲的一筆寶貴財富。
很多大學生都會感覺到,大學校園里有一種散漫的氣氛,都能深刻感受到中學與大學在生活節奏方面存在很大的落差,這種慢節奏同樣與快速發展的社會是不相符的。在我們雁山校區,學生與社會接軌的機會更是少之又少,甚至可能會有學生單純的把學習課程和參與學生活動的多寡用來衡量自己社會認知、社會實習平水的高低。我以為,這是象牙塔里一個天馬行空的想象。畢竟現行的大學教育與社會的發展是有較大出入,處于預期社會化時期的我們,學習不能只是關于教科書的學習,實習自然也不能僅是搞搞學生活動,我認為個人積累社會閱歷的最好方式還是有要投身與社會這個大熔爐里面,擴大自己的社會接觸面——諸如與不同的社會群體、地域、職業等發生關聯。當自己已經掌握了前進的資源和條件時,大學生還應該擁有一種叫做堅持與責任的素質,只有這樣,才會得到資源提供方與自己的肯定,持之以恒是一個社會實習者最為漂亮的實習姿勢。
中國聯通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的國有電信運營企業,作為電信行業的后起之秀,它向世界大聲宣告自己“創新·改變世界”企業文化,同時它也在為“讓一切自由連通”的.使命不斷奮斗!引進WCDMA制式、開發3G網絡、新勢力校園套餐等都體現了其創新精神,這是值得我們大學生去認真學習的。但是聯通由于自身發展年限和戰略的影響,是存在一些問題的。下面我就針對其校園業務,淺析其校園市場存在的問題以及對策。第一,品牌形象相對不足。“新勢力”較之“動感地帶”,各方面的宣傳還不到位,便宜的資費怎么才能讓別人接受,有效的宣傳是保證!單頁、口頭、廣告等常規宣傳應不求數量,求質量;第二,解除通信質量問題的誤區。相當一部分人不把今日聯通與往日聯通相區別,一句“信號差”就把公司產品拒之門外,可見網絡質量的重要性是不亞于套餐資費的,其實聯通公司也在不斷完善網絡,現如今其網絡覆蓋面與質量都有了質的飛躍,那么怎么處理客戶存在的誤區就是一項大工作了,需聯通人長期地、有耐心、有效的與客戶進行溝通了;第三,缺乏有針對性的老客戶維系措施。在這個競爭無比激烈的電信市場,市場的開拓與維系都很重要,用戶是公司的上帝,所以有針對性地、人性化地為其提供一些服務,給予其一些優惠是很有必要的。第四,鞏固好學生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場,就怕沒有肯替你“
賣命”的直銷員,管理學生直銷員不需要你有雄厚的資金,但需要你有一顆換位思考的心,可以給其一些必要的優惠、為其提供一些培訓和發展的機會等。第五,營銷方式要能吸引學生,這也是促成交易的一個重要保證,營業廳應該變被動為主動,校園客服經理應該切實結合學生喜好進行一些有效的營銷——體驗式營銷、電話營銷、網絡營銷……第六,套餐資費的調整與透明化收費。現在爆料出很多關于電信運營商亂收費的現象,其中很大一部分是由于用戶扭曲事實與一些客觀因素造成的,雖然公司一向是誠信經營,但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理,因此更加透明地進行費用管理是很有必要的。
在中國聯合網絡通信GL分公司實習的這一個多月,我真切地感受到了合作的力量,學習到了市場營銷的技巧……總之,我是收獲
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