快遞公司管理制度范本
快遞公司管理制度（一）
1、負責區域內取件、派件工作，確保客戶及時無誤地收件、發件，并保證貨款的及時返回；
2、嚴格執行業務操作流程，準時送達物品，指導客戶填寫相關資料，并及時取回；
3、整理并呈遞相關業務單據和資料；
4、維護客戶關系，及時有效地處理并反饋客戶的咨詢和意見；
5、擴大本區域取件、派件業務量，開拓新市場，發展新客戶；
6、完成上級領導交辦的其他任務。
快遞公司管理制度（二）
1、依照快遞公司要求，負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時收送快件，及時返回貨款；
2、負責對客戶快件不受損失，確保公司利益不受侵害，指導客戶填寫相關資料并及時取回；
3、整理并呈遞相關業務單據和資料；
4、快遞員工作職責還需要對客戶的關系進行維護，以及客戶咨詢的處理和意見的'反饋；
5、快遞公司領導交辦的其他工作；
6、快遞員工作職責還需要包括開拓新市場、發展新的客戶；
7、快遞員還需要有對突發事件進行處理的能力；
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