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            業務員收款獎懲制度

            時間:2021-01-09 09:55:19 制度 我要投稿

            業務員收款獎懲制度

              在社會一步步向前發展的今天,制度使用的頻率越來越高,制度是國家機關、社會團體、企事業單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的'應用文。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編幫大家整理的業務員收款獎懲制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

            業務員收款獎懲制度

              業務員收款獎懲制度1

              一、產品業務員

              為了規范產品業務員行為,保障商品雙方當事人的合法權益,根據國家有關法律、法規,結合公司的具體情況,制定本制度。

              1、業務員部是產品的業務員管理第一責任部門。

              2、業務員工作是提高公司的經濟利益,壯大企業經濟為目標,業務員應提高團隊奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所指定產品業務員任務。

              3、業務員要努力學習業務產品知識,互相配合,團結護愛,言行一致,向客戶介紹產品時要講究服務態度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。

              4、業務員帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向營銷部經理上報業務員情況,及時報表。

              5、所有貨款必須由業務員部經理于收款當日交財務部,存至或匯入指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。

              6、業務員要圓滿完成各自的業務員任務,負責從提貨發貨,結算收款、簽訂合同等等業務員過程中的全部工作。

              7、業務員要保守商業機密,確保商品價格、業務員情況等內部信息不泄露。

              8、除完成業務員任務以外,業務人員要服從團隊業務經理的安排,完成業務經理交給的其它工作任務。

              9、業務經理要做到聽從上級的安排,業務經理要向團隊安排上級交給的各項工作任務。

              二、業務管理

              為加強公司對業務人員的管理培訓,更好地為公司的發展作出貢獻,不斷地提高業務人員的工作能力,有效地與客戶的交流與合作,提高業務接待的效率和效果,防范風險,特制定本規定。適用范圍:本規定所指我公司因產品業務員、行政管理、業務人員行為規范。

              (一)日常管理

              1、業務經理團隊實行定期(每半個月一次)會議制度,由業務經理負責主持,確因有緊急業務工作需處理不能參加者,需提前請示或打電話說明;無故缺席者,罰款20元。會議其間,要求所有人手機關機或振動或靜音,違者罰款20元。業務員每日必須填寫工作聯絡表,并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預計到達時間,公司由行政人員負責抽查,如不屬實,一次罰款200元;

              2、業務員出差前必須與客戶預約或聯系后方可出門,業務員必須做到每日通訊暢通,禁止無故關機或失去聯系。電話費公司每月補助100元人民幣。

              4、業務員每周六填寫業務工作日志及周報,按項目詳細填寫并按時上交,無故不交者,罰款50元。

              5、業務員工作時間禁止辦理私人事務,違者罰款50元~100元。禁止業務員借工作之便,經營私人業務或代理其它公司、個人從事業務活動,一經發現予以辭退處理,并扣發當月工資及提成。

              6、業務人員在辦公場所嚴禁吸煙,串聊,上網玩游戲等違規行為,違者罰款20元。

              7、客戶上門拜訪時禮貌周到,采購部、價格等資料收好,以免泄露公司機密;客戶離開后,樣本放歸原位。

              8、價格、采購部、客戶資料等均屬公司機密,不得向客戶或競爭對手透露;違者處以500元~1500元罰款,情節嚴重者予以辭退。

              9、工作中禁止弄虛作假,按規定收集整理好各類基礎資料,不做假帳、帳外帳。

              10、業務人員外出和休息日可視情況著便裝,指定休息人員可自由活動。

              11、業務人員按照公司指定服裝穿著,違者處以20元罰款。

              12、工作時間在電腦上打游戲、瀏覽非工作網頁,使用公司電話聊天、上班打瞌睡者違者處以20元罰款。

              13、工作時間玩手機、看小說、QQ聊天,違者處以20元罰款。

              14、工作時間酗酒鬧-事、賭博,違者以100元罰款。

              15、餐具亂扔,以及在工作辦公范圍內存在書桌不整,環境衛生臟亂達二次以上,違者處以20元罰款。

              (二)業務管理

              1、訂貨、退貨、收款、回款及費用報銷管理。

              業務員訂貨需與客戶簽訂合同,注明客戶單位名稱、地址、聯系人、電話,補貨可以不簽合同,價格按首單執行;無合同者不予訂貨。成交額數目較少,經請示

              營銷部批準后可以不簽定合同。訂貨必須預付,最低定金為20%(于不同的型號收定金),否則不予定貨,如因業務人員自行少收或不收訂金而造成客戶毀單或改單,所訂貨品一律由業務人員個人承擔貨款,貨品自行處理。業務員在二個月內沒有業務員業務進展的根據情況勸辭。

              3、為減少退貨積壓造成庫存,減少公司損失,根據產品情況,分析退貨原因后,由業務員造成的退貨作如下規定:退貨為國內期貨時,以業務員金額的2倍從個人業績中扣除;退貨為進口期貨時,以業務員金額的3倍從個人業績中扣除;退貨為本公司庫存產品,在售后一個月內可以退貨,并以原業務員金額從個人業績中扣除。

              4、除合同上蓋有客戶方公章款項外禁止業務員自行收款,公司由專人負責收款。嚴禁業務員截留現金貨款,違者處以200元~500元罰款,情節嚴重者,辭退處理并追究法律責任。

              5、原則上公司不允許欠款。簽定合同發貨后,2個星期不回款者,工資、提成扣發;逾期回款者,根據實際情況扣除其提成。

              6、如因工作需要發生業務招待或其它費用需提前請示,未經請示者費用自理。費用報銷嚴禁虛報,違者視情節情況。

              三、業務員獎項

              (一)月度獎項:

              1、最快進步獎:在新進業務員或未轉正業務員中產生。各業務崗位新進員工在試用期內,熟練掌握本部門各崗位工作熟練度,服從管理,無違反公司相關行政制度,并受到公司相關負責人的一致好評的,獎勵50元或等價物品。

              2、優質業務獎:工作一絲不茍,業務能力非常嫻熟,工作態度端正,嚴格遵守公司行政管理制度,尊重和理解公司各部門員工,在不違背公司原則的前提下,能自行妥善處理業務差錯,解決相關投訴,有典型事例,受到員工或客戶普遍

              贊譽的,獎勵100元或等價物品。

              3、全勤獎:當月在公司規定的上班時間內未出現任何遲到、早退、請假、曠工者,公司給予全勤獎。(以上均由考勤機為計,按公司各崗位上班時間為準)獎勵50元或等價物品。

              (二)半年獎項(1-6月、7-12月):

              1、閃亮之星獎:公司每月安排行政人員對各業務團隊進行了解、查尋當月突出的業務員,以綜合評審決定,如半年無明顯勝出者,則取消此項獎勵,獎勵標準200元或等價物品。

              2、崗位狀元獎:在本崗位工作認真負責,不斷上進,并能幫忙其它崗位,半年內每月在同崗位評比、考核中均名列前茅的。此項獎勵只針對于基層業務人員。班上以上人員不參與評選。獎勵標準:200元或等價物品。

              四、本規定由業務部制定,經總經理批準后執行,修改亦同。

              1. 業務員下單確認失誤造成損失,按產品成本10%罰款

              2. 業務員指標完成或超額完成指標的,獎勵200元

              3. 應收款項收不回來造成損失的按產品價20%罰款

              


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