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            裝飾公司管理規章制度

            時間:2022-09-20 08:22:26 制度 我要投稿

            裝飾公司管理規章制度

              在生活中,越來越多人會去使用制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的裝飾公司管理規章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

            裝飾公司管理規章制度

            裝飾公司管理規章制度1

              第一級、客戶登記

              設計師對來客戶做詳細詢問,填寫規范客戶登記表,確保與客戶相關數據的采集完整、準確。

              第二級、設計審核

              每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。

              第三級、設計師進行全程服務

              設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務,而且在開工后施行全程跟蹤服務,即每個工地至少去三次。

              第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度

              工程進展中的每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發現問題,及時改正。

              第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

              工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質進行。

              第六級、工程部經理抽查

              工程部經理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發生。

              第七級、監察部電話回員對在施工程客戶問,監察部經理、監察員定期對在施工地監察

              公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監察部經理給予及時解決。監察員每周工地巡查不少于2次,監察部經理每周查工地不少于1次。

              第八級、監察部電話回員電話回

              在質量保修期中,公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回,對客戶提出的問題給予及時解決。

            裝飾公司管理規章制度2

              一、安全生產責任制

              1.各級正職經理

              1.1認真貫徹國家有關安全生產的法規,決定本單位的安全方針、目標和年度安全工作計劃,對本單位安全生產負全面責任。

              1.2組織建立本單位的安全保證體系,制訂本單位安全管理細則,并有權修訂和廢除細則中的條款,主持召開安全生產工作會議,決定安全獎懲辦法。

              1.3經常對下層領導、職能部門及職工進行安全生產教育。

              1.4每年按比例撥給安全措施經費,對改革勞動條件、減輕笨重體力勞動、消除噪音、治理塵毒危害負責。

              1.5每2-3年必須申辦建筑施工企業安全資格審查認可證。

              2.各級技術負責人

              2.1認真貫徹國家和上級有關規定和安全技術標準,對本單位生產中的一切技術問題負安全責任。

              2.2組織編制或審批施工組織時,將安全措施滲透到施工組織設計的各個環節中,并檢查執行情況。

              2.3組織安全技術攻關活動,對新產品的設計、開發、組織可行性分析,對新技術、新材料、新工藝的研究從技術上負責。

              2.4經常對所主管的職能部門及職工進行安全技術教育。

              2.5參加重大傷亡事故的調查,并針對事故原因,從技術方面提出防范措施并落實。

              2.6按規定定期同正職領導申辦技術總負責人的認可證。

              3.施工員(工長)安全生產責任制

              3.1對所領導的生產班組安全生產負責,不違章指揮,制止冒險作業。

              3.2協助工地負責人對所管的區域內一切安全防護措施符合要求負責。

              3.3做好有針對性的書面安全生產技術交底,雙方履行簽字手續。

              3.4領導所管班組搞好安全活動日,組織班組學習安全操作規程,并教育工人正確使用防護用品,檢查執行情況。

              3.5開工前對所有的施工機具及手動電動工具等設備設施、防護用品及作業環境進行安全檢查,發現問題立即采取整改措施,沒有可靠的安全措施,不能開工作業。

              3.6開工后要經常指導、檢查、督促本班組工人遵守安全操作規程和落實安全技術措施的情況,檢查機電設備、各種安全裝置、個人防護用品等是否處于良好狀態,遇有事故隱患做到立即整改,及時消除。

              3.7在任何情況下不違章指揮,遇有緊急情況不得離開崗位,積極采取措施,并立即上報,對危及安全的違章指揮有權拒絕。

              3.8協助項目部進行定期安全檢查,做到每項有記錄,對查出的事故隱患應做到定人、定時、定措施進行整改,并要有復查情況記錄。

              4.生產班組長安全生產責任制

              4.1認真遵守安全規程制度和有關安全生產指示,根據本組人員的技術,體力思想等情況,合理安排工作,做好安全交代,對本組人員在生產中的安全健康負責。

              4.2督促本組人員嚴格遵守各項安全操作規程和安全生產規章制度。

              4.3組織搞好安全活動日,開好班前安全會。

              4.4對新調入工人做好現場安全教育。

              4.5經常檢查所管人員及現場的安全生產情況,發現問題及時解決或及時上報。

              4.6發生工傷事故要詳細記錄及時上報,并組織全組人員認真分析,提出防危措施,發生重大傷亡事故要保護現場,并立即上報。

              5.工地安全員職責

              5.1堅持“安全第一,預防為主”的方針,對本工地人員和新上崗職工進行安全生產和文明施工的經常化教育。

              5.2督促本工地人員嚴格遵守各項安全操作規程和安全生產規章制度。

              5.3負責督促和檢查個人防護用品的發放和在生產過程中使用情況。

              5.4協助工地負責人對本工地設施、設備進行安全檢查。

              5.5及時發現事故隱患,與工地負責人一道采取有效措施,防止事故發生。

              5.6協助工地負責人組織安全活動,制訂或修訂安全制度。

              5.7有權制止違章指揮和違章作業,帶頭執行安全法規。

              5.8總結推廣先進經驗,表揚安全生產中的好人好事。

              5.9督促工地文明施工,使工地安全標語及各種禁令標志保持完好無損。

              5.10積極開展反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律),創建安全文明工地活動。

              5.11及時報告工傷事故,做好事故調查和安全檢查原始記錄。

              6.職工的安全職責

              6.1遵守安全生產各項規章制度,愛護并正確使用勞動防護用品和安全衛生設施。

              6.2認真學習安全法規和安全生產知識,不斷提高安全技術和自我保護能力,在生產中做到三不傷害。(即不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)

              6.3對違反安全生產規章而可能造成事故的指揮有權拒絕執行,有權向勞動監察機構、有關部門和工會組織檢舉控告。

              6.4認真學習并做到安全生產六大紀律和十個不準。

              安全生產六大紀律:

              ①進入施工現場必須帶好安全帽,扣好帽帶,并正確使用個人勞動保護用品

              ②三米以上的高空懸空作業,必須系好安全帶,扣好保險鉤

              ③高空作業,不準往下或向上亂拋材料和工具等物件

              ④各種電動機械設備,必須有可靠有效的安全措施和防護裝置,方能開動啟用

              ⑤不懂電氣和機械的人員嚴禁使用和玩弄機電設備

              ⑥吊裝區域非操作人員嚴禁入內,吊裝機械必須完好,桅桿垂直下方不準站人

              安全生產十個不準:

              ①不準穿拖鞋和赤膊上班

              ②不準高空拋物

              ③不準在提籃內乘人

              ④不準坐扶手欄桿和臥睡在腳手架上

              ⑤不準酒后上班

              ⑥不準玩火、燒火和打鬧嘻玩

              ⑦不準賭力、賭食

              ⑧不準在同一垂直面上操作

              ⑨不準帶小孩進入現場

              ⑩不準隨便進入建設單位的車間、倉庫、辦公室等重要場所

              二、裝飾工程安全生產管理

              為了認真貫徹執行《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《國發第393號》及《建筑施工安全檢查標準》(JG)59-99及有關安全生產的法律法規、標準,進一步加強企業建筑裝飾裝修工程安全生產監督管理,制定本條例。

              1.安全生產責任制

              1.1企業和項目部必須建立健全各級各職能部門及各類人員的`安全生產責任制,裝訂成冊,其中項目部管理人員安全責任制應掛墻。

            裝飾公司管理規章制度3

              一、設計師行為制度

              1.接待客戶熱情友好,耐心回答客戶的問題,不與客戶頂撞爭吵。

              2.設計師量房收取設計定金或者接到派單后,兩日內必須出齊設計方案并約客戶進一步洽談。

              3.與客戶簽約后,設計師必須在二日之內將合同圖紙報價出齊交到工程部,審核合同圖紙報價,一天時間準備進場。因此與客戶簽約時,工期從簽約之日起的第三天開始計算,設計師與客戶協商工期時應考慮到出圖和工程部審核、進場的時間,不允許合同圖紙報價未經工程部審核施工隊倉促進場,如合同圖紙報價經工程部審核不合格,設計師必須在施工隊進場之前將合同圖紙報價修改完畢,如因修改合同圖紙報價耽誤了已定好的工期,設計師必須與客戶協商重新簽定工期。

              4.施工開始前,施工圖紙必須有客戶簽字確認,否則自行承擔施工造成的損失。

              5.簽約后進場時,設計師必須到場與客戶、施工隊進行現場交底。

              6.工程木工骨架完成時,設計師必須到現場進行設計驗收。

              7.施工中出現設計疑問或更改,一天內設計師必須到施工現場解決問題,客戶如需更改設計方案,設計師必須在二天內將更改后的設計圖紙交與客戶確認,同時與客戶辦理延期協議書。

              8.工期過半時,設計師必須協助施工隊與客戶辦理增減項單,同時與客戶辦理中期驗收。

              9.施工完工時,設計師必須與質檢員、施工隊、客戶一起到場驗收。

              10.由于設計師在預算時漏項以及尺寸錯誤或隨意變更用料造成的損失,自行承擔。

              11、施工過程中,與施工隊密切配合,禁止吃、拿、卡、要施工隊。

              12、上班時間外出必須填寫外出登記表。并說明外出事有及回公司時間。

              13、上班時間,不得上QQ聊天違者根據店面管理制度進行處罰。(如需給客戶聯系必須給經理申請不得超過30分鐘。)

              14、公司員工不得在公司玩游戲(QQ游戲,或網頁游戲)看電影,違者根據店面管理制度進行處罰。

              15、公司兩個月考核一次,考核合格后提升一次級別(設計師,主任設計師,設計師總監)

              16、根據客戶情況設計師總監可以收設計費(20元—60元)。

              二、報價制度

              1.報價單的項目單價嚴格按公司電子報價執行。

              2.如有的項目在電子報價中查詢不到的,必須經工程部同意以及部門經理簽字認可,不低于公司報價可做修改、添加。

              3.報價單中無漏項。

              4.報價單必須有設計師、部門經理的簽字。

              三、設計費管理規定

              設計師在裝飾公司規定的服務范圍內為客戶提供服務,不允許向客戶收取設計費,如果因為客戶提出額外的設計要求而要收取設計費,須經過本地區公司總經理的批準和店面經理簽字認可方可收取。

              設計師如果在裝飾公司規定的服務范圍內為客戶提供服務而向客戶收取設計費,將被處以兩倍設計費的罰金。

              ①設計師私單處罰辦法

              1.凡本公司的設計師,其不通過公司私自承接的工程設計、施工,一律算作私單。

              2.已在本公司的客戶,其不通過公司的增項,或減項后又由本公司的設計師(或施工隊)實際完成部分,也視作私單。

              ②對做私單的設計師處理辦法

              1.對情節不嚴重的,扣發設計師當月及此前的全部提成及工資,予以留用查看的處分,設計師等級降一級。

              2.對情節嚴重者,或二次再犯者,扣發設計師當月及此前的全部提成及工資,開除出公司并予以行業通報除名,即將該設計師照片、簡歷及私單事實通報本地區所有家裝公司。

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