廣告公司年終工作總結（通用18篇）
時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，回望過去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長，這時候，最關鍵的年終總結怎么能落下！你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的？下面是小編收集整理的廣告公司年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
廣告公司年終工作總結 1
第一次在廣告公司工作，已經有一個星期了，來的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動，真的很累，這幾天我整個人都曬黑了很多，比以前的`銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因為，我可以學會整理資料，可以學到其他的很多事情，很好。
針對這次活動，為了能讓我在下一次工作中有一個很好的開始，我做出了一個簡單的總結：
1、首先應該熟悉這次活動的活動規則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應瞭解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動禮品怎么發放，什麼要求，都應了如指掌，不然自己都會覺得頭腦一片混亂，而且，對自己在活動結束后結算這塊都會有很大的影響，會很麻煩。
3、再接著就是活動結束后，去回收禮品的同時，應帶上筆及筆記本，把回收回來的禮品都記錄下來，哪個點回收了什麼禮品，多少個，都因詳細的記清楚，過后沒有人會幫你去對賬的。
4、對于合作單位給活動單位營業員的獎勵禮品應在活動結束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實數回收。
以上就是我的工作總結，可以說是我的工作經驗吧。
后面的工作，我會遇到更多的麻煩事，我還要繼續學習，加油！
廣告公司年終工作總結 2
作為一個廣告銷售員，工作以來，我就秉著用心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜歡一句話，叫“師傅領進門，修行在個人”。這是我人生的第一份工作，我從一個沒有任何工作經驗的應屆畢業生，到現在對職場規則的深入了解，與部門領導的帶領有密不可切的關系。
每天早上十點以前我就必須在把24小時內的銷售額，賣出數量，bbe數據，每日好評，中差評登記好。然后解決議價，標發貨，開upi，催付款等等，這些都是每天必不可少的工作流程，雖說都是小事，可是做下來都要一兩個小時。然后就是看自己最近哪些產品賣的好，進市場調查。這樣用每天七八個小時的'付出，換來第二天業績增長的喜悅。
其實，要想把自己的店鋪經營得有聲有色，用心付出是必不可少的。但是XX平臺是很公正的，一份努力就有一份收獲，讓人充滿了成就感。所以，當我用自己的辛勤勞動，換來每個月業績增長的時候，那種喜悅，只有付出過的人才能真正體會到。
廣告公司年終工作總結 3
自從進入廣告以來，就深深的被XX的企業精神所感染。
用心創造可能；真誠做人，心愛客戶，為目標而戰，絕不找借口。話雖然很簡單，可是句句都是精髓，傳達給我們的是汪氏的精神風貌。并且這種精神影響著每一個人，感染著每一個人。進入到汪氏體會到的是一種別樣的企業風貌，她年輕朝氣，她嚴謹務實，她積極向上！
公司就如同一所學校，在這里感受到的是如同學校一般的氛圍。記得剛來的時候公司正在進行創意競賽，將大家分成不同的小組來做方案，最后在一起共同學習，有專業的老師做點評，為大家指正，讓每個組的方案更完善。公司還會不定時的請專業的老師來給大家培訓，組織我們共同學習弟子規等等，公司所做的這一切都是為了我們每一個人，我為自己能身處在這樣的工作環境中而感恩。
同時，工作之中我深深的意識到公司每一個部門的重要性，以及團隊協作的重要性。在剛開始從事這份工作的時候，自己也是滿懷信心的。但是，真正進入到工作當中，我才意識到自己有那么多的不足之處。
因為與以往的工作經歷有所不同，而且自己對這份新的工作流程還不是很熟悉，所以工作之初很多問題便一下子都出來了，同時也暴露了自身的很多問題，比如說表達溝通的能力太欠缺了，做事情太心急等等，甚至曾有一段時間開始對自己的能力進行懷疑，但是我并沒有因此而放棄和退縮。
在平時的工作中，我珍惜每個與媒體溝通的機會，每次溝通的內容都進行記載，有不對的地方領導幫我指正，這個電話問題出在哪，以后遇到此類情況我該如何應對等等。并且在工作生活中向工作時間長、經驗豐富的同事學習，他們也很有耐心的對我進行指導。
經過一段時間的鍛煉，我的溝通水平有了很大的進步，能夠獨立的與媒體人溝通，能夠自己獨立的進行媒介方案的撰寫，自身的問題也在漸漸改正，盡管還存在一些問題，但我相信用心一切都有可能！而我所有的進步與我身邊同事的深切幫助是分不開的，感謝我的領導媛媛，感謝我的同事小路，是他們帶著我一步步走進媒介這一行！是他們對我工作當中存在的問題進行一一指正。在此我深深的感謝他們！當然工作能力有進步并不能代表停滯，在以后的工作中，我會更加嚴格的要求自己，爭取更大的進步。
心態決定一切，當一個人處于一種高度緊張的狀態的時候就算很用心那也是白搭，這是我一開始的工作狀態。我沒有擺正自己的位置，放不開自己，沒有真正的把自己融入，當一個人從事一份工作的時候是為了工作而工作那是很可怕的`，因為，沒有用心，沒有真正的領略到工作的意義。當把自己和所從事的行業融合在一起，真正的干一行愛一行，這樣才會有所成就。也許，現在的我還不敢說自己真正的就做的夠好了，但是我會盡心盡力去做到更好。
這兩個月以來，作為公司一員，我能夠做到的就是在最短的時間里，轉變工作思路，適應新的工作方式。工作中，我們要給各個事業部、業務部的同事提供媒體價格，我們得與媒體溝通協調價格，這需要很嚴謹的面對。因為我們要為公司利益最大化而努力，價格方面就一定要準確無誤！不能出一丁點的錯，因為這會涉及到公司的利益！
同時我們得提供媒體監測報告，媒體評估方案，而一開始對那個領域完全陌生的我，通過不斷的摸索慢慢的熟悉了如何更好的寫好一份完整的監測報告，一份完整的評估方案，每一次的改正都用心的去做，爭取能為同事的工作進展盡自己一份力量。
有時覺得很累，甚至有些彷徨，但是我始終堅持了下來，看到不斷改正的方案得到同事們的認可，我知道我們做的工作是非常有意義的，因為我的辛苦沒有白費，我所監測的報告內容能夠給各個事業拓展部和業務部的同事帶來更多的實用信息。“有付出就會有回報”，我們的勞動得到了大家的認可，這就是我們的收獲和動力。
四年大學，我學的是影視專業，可以說從事這份工作具備一定的優勢，但是四年大學更多的是學習理論，對于實踐接觸的卻很少，進入汪氏廣告后，我對媒體這一行有了更加深入的了解和認識。
廣告公司年終工作總結 4
時光飛逝，歲月如梭，轉眼間，又到了一年的終點。20xx年我們有過太多的辛酸經歷，也收貨了無盡的成績和喜悅。在總行的正確領導與大力支持下，在分行的科學指導下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴格貫徹總行年度工作會議精神，確定目標任務和工作重點，認清形勢，堅定信心，銳意進取，狠抓落實，各項工作穩步推進，主要業務健康發展，完成了年初的既定目標。現將工作總結如下：
一、主要工作開展情況
（一）加強對有價值客戶的重點分析，開拓營銷策略。
通過仔細梳理，按照貢獻度對本行有價值的大客戶進行排名，并定時深入了解各層次客戶的個人愛好，采取“鎖定高端客戶，提供貴賓式服務；針對中端客戶，提供特別服務；對低端客戶，提供大眾化便民服務”的營銷策略。
（二）加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。
為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。
一是優良客戶的貸款營銷，針重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。
二是加大項目貸款的營銷。
三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的`優化，實現貸款結構的有效調整。
在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸；其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。
四是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。
（三）客戶維護活動形式多樣化。
以答謝客戶為目的，結合不同客戶的特征，采取不同的維護方式。比如，在代發工資方面，通過與重點代發工資戶開展聯誼會、座談會、回訪等形式，一方面了解客戶的實際需求，一方面向客戶介紹我行的`服務渠道和理財產品，對重點代發戶每月至少訪問一次，了解其對于我行的服務是否滿意，對我行的金融產品或者服務是否有新的建議。
加強與客戶之間的溝通與交流，積極巧妙地將各種有利的情報提供給客戶，包括的行業信息和政府信息等，增強客戶對本行的了解。邀請客戶參加多種形式有意義的活動，借此把握營銷機會。
（四）善于反思和總結，積累經驗。
總結在一定程度上是工作前進的助推器。對每一次的工作進展情況及其完成情況都要做好總結，積累經驗，為以后的工作奠定良好的基礎，也便于及時發現問題，彌補不足。只有不斷的總結才能把有益的東西積累起來，融會貫通，形成一種強大的工作手段和營銷體系。這一年，我們市場部的工作取得了一定的成績，但面對復雜多變的宏觀經濟形勢和激烈競爭的金融形勢，我們還存在許多不足：
一是存款結構不合理，部分存款過于集中與大戶，容易產生大起大落，純負債客戶資源比較匱乏。
二是信貸投放較慢，手續過于復雜，制約了信貸規模的進一步擴張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。
二、明年的工作目標和措施
在下一年里，我們還要繼續認真貫徹落實總行年度精神，堅持發展第一要務，加強風險管控，不斷提升自身水平，努力提高市場份額，確保完成各項業務發展目標。
（一）多渠道、多手段吸收存款。
加大存款營銷力度。進一步提高工作的積極性和主動性，完善營銷措施，擴大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，提高具有市場競爭力的營銷支持，充分利用現有各類支付結算平臺，提高服務水平，加強與客戶的溝通聯絡，減少客戶轉移存款的現象發生。
有針對地開展各類營銷計劃。結合本地市場情況，制定實施細則，努力爭取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭取城鄉結合部集體經濟資金和拆遷資金的歸集。
（二）提高信貸業務的收益水平。
針對每個客戶制定差別化營銷方案，綜合考量包括小企業業務、零售業業務的推動效力，綜合分析收益來源，選擇最有利的營銷方向，重點拓展中小企業，生產型企業客戶，與客戶建立全面合作關系，努力提好信貸業務的收益水平。
（三）加大創新力度。
堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。
一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務；
二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。
三是加大宣傳力度，通過多種形式宣傳我行的業務，提高我行的社會知名度。
廣告公司年終工作總結 5
過去的一年，作為一家專業的廣告公司，我們在市場激流中破浪前行，憑借對行業的深入理解和敏銳洞察，成功完成了各項業務指標，并在此過程中實現了一系列可圈可點的成績。現在，我將對我們廣告公司在過去一年的`工作進行總結。
首先，在項目執行方面，我們全年共完成了超過百個項目的策劃與執行，涉及品牌推廣、產品營銷、公關活動等多個領域。以創意為核心，我們深度挖掘客戶品牌內涵，精準定位目標市場，打造了一系列具有高度傳播力和影響力的作品，助力客戶在市場上取得了顯著的品牌提升和銷售增長。
其次，團隊建設上，我們積極推動員工職業成長，組織各類專業培訓與分享會，提升了團隊整體的專業技能和服務水平。同時，我們也注重團隊內部文化建設，通過豐富的團建活動增強團隊凝聚力，營造積極向上的工作氛圍。
再者，在客戶服務方面，我們始終秉持“客戶至上”的原則，積極主動溝通，力求準確理解客戶需求，提供個性化、全方位的服務方案，得到了廣大客戶的一致好評和深度信賴。
當然，我們也認識到自身存在的不足與挑戰。在面對快速變化的市場環境和技術革新時，我們需要進一步優化服務流程，提升創新能力和響應速度，以更好地滿足客戶的多元化需求。
展望新的一年，我們將繼續堅守初心，堅持以策略為引領，創意為核心，技術為支撐，不斷提升服務水平和項目執行效果，致力于為客戶創造更大的商業價值和社會影響。同時，也將深化內部管理改革，激發團隊活力，共同推動公司的持續穩健發展。
感謝每一位同事在過去一年里的辛勤付出，也感謝所有客戶對我們的支持與信任。讓我們攜手并進，共創美好未來！
廣告公司年終工作總結 6
一、年度工作回顧
過去的一年，xx廣告公司在全體員工的共同努力下，業績穩步提升，業務范圍不斷拓寬。我們在品牌策劃、創意設計、媒介投放等方面均取得了顯著成果。全年共服務客戶數量同比增長30%，項目完成率高達98%，獲得了業界和客戶的廣泛好評與認可。
1、項目執行：
本年度成功完成了多個重大項目的策劃及執行工作，包括為xx品牌打造全案推廣方案，以及在xx大型活動中進行全方位的線上線下廣告宣傳，有效提升了客戶的品牌知名度和市場影響力。
2、創意研發：
創新是我們的核心競爭力，年內我們加大了對新媒體廣告形式的研發力度，推出了系列互動性強、傳播效果顯著的創意廣告作品，進一步提升了公司的行業地位和技術優勢。
3、團隊建設：
優化人力資源配置，強化團隊培訓，以期提升整體服務水平和工作效率。通過內部競賽、外部交流等活動方式，增強了員工的專業技能和團隊協作精神。
二、存在問題與改進措施
盡管我們在過去一年中取得了一定的成績，但同時也面臨著一些挑戰。如部分項目周期管理需要優化，以提高效率；對于新興媒體環境的適應性和前瞻性研究有待加強等。針對這些問題，我們將深入分析原因，制定相應的解決策略，并持續關注行業動態，不斷提升自身的競爭力。
三、未來規劃
展望新的一年，我們將繼續堅持以客戶需求為導向，以創新為驅動，不斷提升專業服務質量。計劃開展多元化合作模式，拓展更廣闊市場；加強技術研發投入，把握數字化、智能化的.發展趨勢；同時，也將更加注重企業社會責任的履行，力求在業務發展的同時，實現社會效益的最大化。
總結，過去一年的努力讓我們收獲了成長，也看到了新的機遇和挑戰。全體xx人將以堅定的信心和飽滿的熱情，迎接新的一年，書寫更為精彩的篇章！
廣告公司年終工作總結 7
過去的一年，我們廣告公司在全體同仁的共同努力下，立足創新、銳意進取，以高效的執行力和專業的服務精神，成功完成了各項廣告策劃、設計及推廣任務，取得了顯著的工作成果。
首先，在業務拓展方面，我們緊抓市場機遇，深化與各行業客戶的合作。通過精準定位客戶訴求，精心打造了一系列具有高度傳播力和社會影響力的廣告項目，不僅提升了公司的市場份額，也為客戶的品牌建設提供了有力支撐。同時，我們積極推動數字化轉型，利用大數據分析和互聯網營銷手段，為客戶提供更全面、更具針對性的服務方案，實現了業績的穩步增長。
其次，我們在團隊建設和人才培養上也取得了長足進步。通過定期的專業培訓、交流分享，以及實際項目的錘煉，團隊整體專業素養和技術水平有了顯著提升，形成了良好的學習氛圍和富有戰斗力的.團隊文化。
再者，我們始終堅守企業社會責任，積極參與公益活動，用廣告的力量傳遞正能量，贏得了社會公眾的廣泛贊譽和尊重，進一步提升了公司的品牌形象和社會影響力。
回顧過去，我們有收獲也有挑戰，面對新的一年，我們將繼續保持敏銳的市場洞察力，堅持以客戶需求為導向，不斷優化產品和服務，持續提升團隊創新能力，爭取創造更多優秀的廣告作品，為推動中國廣告行業的繁榮發展貢獻我們的力量。
最后，感謝所有在過去一年中給予我們支持和信任的合作伙伴，也感謝每一位辛勤付出、無私奉獻的員工。讓我們攜手共進，共創廣告公司更加輝煌的未來！
廣告公司年終工作總結 8
時光荏苒，轉眼間我們已走過了充滿挑戰與機遇的20xx年。在此，我代表xx廣告公司對過去一年的工作進行全面梳理和總結，以便更好地開啟新的一年。
一、工作回顧與總結
1、業務發展方面：
過去的一年里，我們積極拓展業務領域，成功合作了一系列知名品牌項目，業務覆蓋了傳統媒體、數字媒體、戶外廣告等多個領域，實現了全年業務總量的穩步提升，超額完成既定目標。
2、創意設計方面：
以客戶需求為導向，我們的'創意團隊精益求精，推出了多款市場反響熱烈的廣告作品，不僅贏得了客戶的廣泛好評，也斬獲了多項業內大獎，提升了公司在業界的知名度和影響力。
3、團隊建設方面：
我們持續加強內部管理，優化組織架構，開展多元化的員工培訓活動，提高團隊的專業技能和服務水平，為公司的長遠發展奠定了堅實的人才基礎。
4、服務質量方面：
堅持以客戶為中心的服務理念，我們在項目執行過程中，嚴格把控每一個細節，確保廣告效果達到甚至超越客戶的期待，因此客戶滿意度得到了顯著提高。
二、存在問題與反思
盡管在過去的一年中我們取得了可喜的成績，但我們也清醒地認識到存在的不足，如在快速變化的市場環境下，創新思維和響應速度有待進一步提升；部分項目執行過程中的溝通效率和精細化管理仍需改進等。
三、未來展望與規劃
面對新的發展機遇，我們將繼續深化服務內容，強化創新能力和技術應用能力，緊跟市場潮流和客戶需求，努力打造更多具有行業影響力的廣告作品。同時，我們將進一步優化內部管理制度，提升團隊執行力，以更高的標準、更優的服務迎接20xx年的全新挑戰。
總結過往，是為了更好的前行。讓我們攜手并進，用智慧和汗水共同書寫xx廣告公司更加輝煌燦爛的明天！
廣告公司年終工作總結 9
過去的一年，我司廣告業務在全體同仁的共同努力下，實現了穩步增長和全面進步。在此，我對20xx年度的廣告公司工作進行全面回顧與總結。
一、業績回顧
在過去的一年中，我們在市場拓展、項目執行、客戶服務等方面取得了顯著成績。我們的業務覆蓋范圍進一步擴大，服務客戶數量和質量均有明顯提升，全年完成各類廣告策劃、設計、制作及發布項目數百起，實現業績同比增長約xx%。其中，成功打造的品牌推廣案例多次贏得行業獎項，贏得了廣大客戶的深度認可和社會的廣泛關注。
二、團隊建設與人才培養
我們重視團隊建設和人才發展，年內組織了一系列專業技能培訓和團隊建設活動，有效提高了團隊的`專業素養和協作能力。同時，我們也加大了對新生力量的培養力度，通過內部輪崗、導師制度等方式，讓員工在實戰中快速成長，形成了良好的人才梯隊。
三、技術創新與服務升級
面對廣告行業的快速發展和技術革新，我們積極推進數字化轉型，引入新的廣告技術和工具，提升工作效率，并以此為契機優化服務流程，提高服務質量，為客戶提供更具創新性和實效性的廣告服務。
四、面臨挑戰與未來展望
盡管我們在過去的一年取得了一定的成績，但我們清楚地認識到面臨的市場競爭壓力和行業變革的挑戰。新的一年，我們將繼續深化品牌戰略，強化內容創新，持續優化服務模式，把握5G、AI等新技術帶來的機遇，以創新驅動發展，以品質贏得市場。
回首過去，我們滿懷感激；展望未來，我們信心滿懷。讓我們攜手并進，共同書寫廣告公司新篇章，創造更輝煌的業績！
感謝每一位同事的辛勤付出，也感謝所有客戶的信任和支持，讓我們在新的一年里，齊心協力，共創美好未來！
廣告公司年終工作總結 10
過去的一年，我們廣告公司在全體員工的共同努力下，緊隨市場脈搏，積極創新，銳意進取，各項工作均取得了顯著的成績。在此，我代表公司做一下20xx年度工作總結。
一、業務發展與成績
本年度，我們成功拓展了多個優質客戶，廣告業務量實現穩步增長，全年業績較去年同比增長約xx%。我們精心策劃并執行了一系列具有廣泛影響力的廣告項目，涉及品牌推廣、產品發布、線上線下整合營銷等多個領域，為客戶的市場競爭力提升和品牌形象塑造做出了積極貢獻。
二、創新服務與突破
在數字化趨勢的影響下，我們積極推動廣告服務的創新升級，大力發展數字營銷、社交媒體營銷等新型業務，實現了傳統廣告與新媒體廣告的有效融合。同時，我們引入先進的數據分析工具，精準洞察消費者需求，助力客戶精準投放、高效觸達目標群體，提升了廣告效果。
三、團隊建設與人才培養
人才是公司最寶貴的資源。年內，我們加強了內部培訓和團隊建設，通過定期的專業技能培訓、案例分享交流等形式，有效提升了團隊的`專業素養和服務能力。同時，我們也注重發掘和培養新生力量，讓公司的團隊始終充滿活力和創新力。
四、社會責任與企業形象
作為一家有社會責任感的企業，我們在追求經濟效益的同時，積極參與社會公益活動，以實際行動履行企業的社會責任，提升企業社會形象。我們在環保、公益、教育等領域開展了一系列活動，贏得了社會各界的'廣泛贊譽。
五、展望未來
面對新的一年，機遇與挑戰并存。我們將繼續堅持創新驅動，深化客戶需求研究，提供更具針對性、更富創意的廣告解決方案。同時，我們將進一步強化團隊建設，優化資源配置，力爭在市場競爭中贏得更大的優勢。
總結過去，是為了更好地迎接未來。讓我們攜手并進，共同書寫廣告公司新的輝煌篇章！
謝謝大家一年來的辛勤付出，期待來年共創佳績！
廣告公司年終工作總結 11
一、工作回顧與總結
1、項目執行概況
本年度，我司成功完成了各類廣告策劃與執行項目共xx個，涉及品牌推廣、產品營銷、活動策劃等多個領域。我們的服務范圍涵蓋了線上線下多種媒體平臺，實現了全方位的品牌曝光和市場滲透。
2、業績成果
全年累計實現營業收入xx萬元，同比增長xx%，超額完成年初設定的經營目標。其中，重大項目的成功率達到了xx%，客戶滿意度達到95%以上，彰顯了我司強大的策劃實力與執行效率。
3、創意創新亮點
在創意設計方面，我們積極推動創新，成功打造了一批具有廣泛影響力的經典案例，如xx項目，以其獨特的創意構思和精準的市場定位贏得了客戶的`高度認可和社會的廣泛關注。
二、團隊建設與發展
1、團隊規模與結構優化
年內，我司團隊規模持續擴大，引進了一批行業精英，并對內部架構進行了合理調整，形成了以策略、創意、執行為核心的高效協作團隊。
2、培訓與發展
本年度共組織專業技能培訓xx場次，員工整體素質得到有效提升。同時，我們也高度重視員工職業發展，通過設立晉升通道、提供進修學習機會等方式激勵人才成長。
三、面臨的'挑戰與應對措施
針對市場競爭加劇、客戶需求多元化等挑戰，我司積極采取應對措施，如強化數據分析能力，提升精準投放效果；深化跨領域合作，拓寬業務邊界；并通過加強內部管理，提高工作效率和服務質量。
四、來年工作計劃與展望
新的一年，我們將進一步鞏固并拓展市場，強化品牌形象，提升服務質量，力爭在保持穩定增長的同時，尋求新的突破點。具體包括加大數字化轉型力度，把握5G時代機遇；深化客戶服務，提升客戶粘性及忠誠度；以及持續推動團隊建設和人才培養。
過去的一年是充滿挑戰與機遇的一年，xx廣告公司在全體員工的共同努力下，取得了顯著的成績。面對未來，我們將繼續保持銳意進取的精神，不斷創新變革，為客戶提供更優質、更具價值的服務。
廣告公司年終工作總結 12
一、本年度工作總結
20xx年即將過去，在這段時間中通過一年的工作，發現有很多不足，也有了一點點收獲，臨近，有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于在來年里把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
從今年的工作及銷售額來看，沒有實現自己理想的目標，上半年從百度排名的情況來看，有兩點比較明顯，一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來！沒有曝光率所以沒有尋盤，另外是對信息發布這塊，憑借著自己以前對B2B及B2C的摸索，效果不理想！很多信息根據大家的常規思維發布，并沒有得到收錄，更談不上排名，這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過B2B的總結及摸索對信息的發布有所改善，從百度排名的關鍵詞逐漸上升，以保證尋盤！
在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持，缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來，對產品沒有深入的了解！在說服客戶這一塊還是相當的不完善，沒有占到主動，對同行業之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，對一些優質客戶逐漸積累，掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，從而提高自己的業務水平，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
二、20xx年存在的缺點：
從銷售業績上看，我們的客戶工作沒有做好，可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬，對產品價格及優勢把握的很混亂，拿捏不準，這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題：
1、對于信息發布了解的還不夠深入，主要表現在銷售工作最基本的`客戶訪問量太少。
2、對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。
在與客戶的溝通過程中，溝通不夠深入，過分的`依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題，造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
三、主動分析市場獲取信息：
如今市場魚龍混雜，靠單價贏利模式已經很明顯行不通，轉變成了批量優勢了，價格和渠道都透明化，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下，我們要把握先機做抓住市場最新動態，主動找到客戶先人一步的提供服務，爭取更多的市場主動權，讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區域上因為地域問題，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場，希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發，我相信我們的業績做的會比原來更好。
四、20xx年工作計劃：
在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬，以下幾項工作作為主要的工作來做：
一是解決信息發布問題！根據13年對信息發布的總結與學習，找到百度排名的技巧，提高信息發布的質量，20xx年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上，換取更多的尋盤，解決客源的問題！
二是在改善信息發布的基礎上再補上產品知識，在說服客戶這一塊占到主動，對同行業之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動出擊獲取市場信息，把工作由被動變得主動，掌握市場最新動態，快人一步的建立好客情，在客戶有需求的時候及時提供相應的服務，得到客戶長期的信任。
廣告公司年終工作總結 13
一、個人工作總結
20xx年9月18日回到公司至現在3個多月。自己有很多問題，有時似乎過于執著，讓同事都感覺很難受！為客戶想得太多也許不太好。有時候自己的情緒波動很大，純屬個人原因，也影響到各位同事，深感抱歉！（每個人都有心情低落的時候）謝謝理解！在工作上，有些時候給同事帶去更多的是困惑！最近總結了一下，自己不是專業設計有時給客戶的建議可能會出問題，導致最后結果不這么理想（思瀾的形象墻因為真實漆的顏色沒有把控好，導致客戶的不滿意！我需要檢討）
在專業知識上，我們都需要提升！不管哪個部門的同事，最近在外面遇到很多問題。服務、專業、細節決定成敗！希望我們每天都總結一下自己！
二、部門工作總結
在將近3個多月的時間中，每次的業務后期都是下家做的！感覺比去年省心！雖然有問題存在。總體比去年好。如果我們自己人能達到那樣，那樣的態度！可能我們成功攻下客戶的機會更大。下家體系需要完善！我們不要在一顆樹上“吊死”。希望各位領導重視、客戶是需要我們為他們做什么，我們的同事需要怎樣協助自己的同事為客戶服務好！我個人覺得我們沒理解到，公司需要理解！同事需要理解！客戶更需要理解！公司需要利潤，生意嘛！既然利潤得到了，反而我們的服務不知道怎么了！
希望每次業務部的同事都分享一下，自己做業務的時候遇到的困難！解決辦法！幫助其他同事成長！
我們很多業務是接到給下家在做，（因為我們不能很好的把控我們的合作伙伴）我們什么都能做。遇到難題我們卻什么都不能做了。有時我很不理解！（似乎有時候我們也太主觀了）希望我們業務部的同事不要做讓客戶對我們失去信心的事情！既然答應客戶請想辦法解決！你用心了，客戶能感覺到！
下面是20xx年總的銷售情況：
自20xx.9至12月底業績是51660.00其中11月50730.00，業績不是很好，三月中10月最淡！淡得讓人難受！最主要的`情況可能是我們業務很被動。還有10月是每個行業的淡季！希望各位同事淡季的時候，多學習一下，給位領導組織一下培訓！（不要只是開一下會）
三、市場分析
現在成都的廣告制作屬于透明狀態！而且我們大部分的物料都是找下家制作、安裝，在下家的`基礎上我們還要加一部份利潤！大大的降低我們的成功率！（現在公司都核算成本）那我們為什么能吸引客戶，能讓客戶跟我們合作的理由是什么——服務、用心的服務一定是用心的服務！不然我們的市場可能會越做越小，我們沒有價格戰的優勢！服務是每一個企業都能做的！只是有些同行不重視！如果遇到一家有高度的服務意識！有價格優勢！我們就是戰場上沒有任何武器的士兵！
明年目標明確，會更加努力！加油！
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
廣告公司年終工作總結 14
20xx年度我科在市局直接領導下，在區局商廣處的指導和幫助下，結合我市商標廣告業務實際情況，商標廣告工作以宣傳貫徹落實新《醫療廣告治理辦法》和保護注冊商標專用權，以及清理、整頓、規范戶外廣告，加強對我市“兩臺兩報”的監測為工作重點，扎實地開展工作，通過全科同志的共同努力，完成了上級下達的各項工作目標任務。現將今年來商標和廣告治理工作總結如下：
一、思想工作
把學習轉變干部作風，加強機關行政效能建設活動和推進城鄉清潔工程、規范我市廣告發布行為，凈化廣告市場環境有機地結合起來，不斷改進自身工作作風、增強服務意識。不斷規范行政執法行為，把為企業服務作為業務工作開展的最高宗旨。
二、業務工作
1.認真開展保護注冊商標專用權和保護知識產權行動，通過設點、上門服務等形式進行宣傳，把行政建議書、指導書送到企業手中，進一步建立和完善了防范商標侵權行為的工作機制，力爭從源頭上遏制商標侵權行為的發生。
2.進一步提高商標執法水平，加大對注冊商標專用權的保護力度。以保護馳名和聞名商標、涉外商標、農產品商標為核心內容。我科在工作中，不分轄區與外地的注冊商標，均能做到行政行為預警制，即保護了商標專用權，又防范了商標侵權行為的發生。
3.結合“城鄉清潔工程”建設活動，進一步規范我市廣告發布行為，凈化廣告環境，促進廣告市場健康發展，我科起草制定了《賀州市工商行政治理局關于規范全市廣告活動的通知》。對我市的戶外廣告進行了全面清理整頓，充分發揮基層工商所的作用，從相關所抽調人員，匯同電視臺對全市的戶外廣告進行集中整治。通過綜合執法，增強監管合力，收到良好效果，并得到市委、市政府的充分肯定和市民的好評。建立廣告監測制度和預警機制，對本市4個媒體加強了日常監管，隨時把握違法醫療廣告產生的苗頭和重點區域，并對發布違法醫療、藥品、保健食品和保健用品、化妝品、美容服務廣告的媒體、企業、個體工商戶發出行政建議書和行政指導書。對一些虛假廣告和嚴重違法廣告，及時立案查處。載至11月止，共清理戶外違法廣告185條；查處各類商標廣告案件55起，罰沒款14.15萬元(其中：廣告違法案件33 起，罰沒款10.19萬元；商標侵權案件22起，罰沒款3.96萬元)。
4.切實做好商標戰略促農村經濟發展工作及保護注冊商標專用權行動。我們著重做了：
⑴為廣西靈峰藥業有限責住公司申報全國馳名商標工作正在進行中：
(2)繼續做好商標戰略和促進當地農業經濟發展有機地結合起來，推廣“公司--農戶--商標” 經營模式，促進農民增收，推動社會主義新農村建設的新思路
(3)開展保護奧林匹克標志專有權專項整治行動
(4)查處侵犯“夢特嬌”注冊商標專用權行為
5.嚴格執行市局有關規定，規范行政執法。日前，我們堅持到三縣一區基層工商(分)局商廣業務股室做好行政執法指導工作，繼續結合我市20xx年行政執法的要求，把行政建議書、指導書、處罰書的實施發出按部就班的進行，對稍微違規的企業發出行政建議書，對一般違規的.企業發出行政指導書，對嚴重違規的企業作出行政處罰，把商標廣告違法行為扼制在萌芽狀態，減少了違法案件的產生。
6.通過各種方式向社會宣傳商標廣告法律知識，宣傳工商部門在商標、廣告治理方面所作的努力和取得的成績，公開曝光典型案例，提高公眾尊重愛護商標的意識和識別抵制虛假違法廣告的能力。配合相關部門在3.15活動和4月27日組織開展知識產權宣傳周活動，張貼橫幅、條幅、標語60余幅，發放宣傳資料3000多份，組織各媒體發布“4.26世界知識產權日”公益廣告，公開曝光國內十大商標侵權案例，提高了全社會商標廣告意識和觀念。做好企業回訪工作，向企業廣泛宣傳商標廣告法律知識，宣傳引導企業自覺守法，誠信守法經營，推動誠信建設。
7.按市局的要求，組織撰寫崗位目標、工作計劃，制定商標廣告監督治理的各項制度，為基層工商行政治理人員開展商標廣告監督治理工作提供行為指南。
三、存在的問題
1.由于科室人員少，既要保證日常的商標廣告監督治理及服務工作，又要下基層做好指導工作，從而造成了行政執法工作得不到長足的開展。
2.由于廣告監測設備的落后，使廣告監測工作跟不上形勢的發展，造成一些虛假廣告的產生而得不到及時的查處。
四、今后工作計劃
1.把轉變干部作風，提高機關行政效能建設工作落實到具體的工作中去，以提高商標廣告執法人員的行政能力、為民服務能力、機關工作能力和微機操作能力。
2.舉辦商標廣告治理干部培訓班，加強相關法律法規的學習，及時進行知識更新。舉辦廣告經營者經營單位的廣告業務員的業務培訓，增強他們的法律意識及規范行業標準。
3.強化對行政執法權的制約和監督，加強商標廣告治理人員嚴格依照法定程序和時限開展行政審批和案件查處工作，做到公正廉潔、依法行政，不斷提高執法質量和服務質量。
廣告公司年終工作總結 15
記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅局限于xx幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料，并且對公司以前的、現在的客戶的相關資料有了比較初步的了解，
(這方面，小組的組長xx、美術指導xx、還有和我一樣新到公司不久的美術xx，對我的幫助都很大，我也一直很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在xx廣告業舉足輕重的地位，她的發展對于推動整個xx廣告業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是：
(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令；
(2)參與相關廣告創意的討論；
(3)領導交辦的.其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作能力的同時，還一定要具備良好的設計心態，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創新！當然，良好的語言表達能力是向領導和同事提出自己創意想法的必不可少的。
目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自己做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，并爭取在工作中有所幫助和提高。
三、在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創意！
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
廣告公司年終工作總結 16
20xx年是公司面臨巨大壓力的一年，也是面臨改革、加快行業發展的一年，更是樹立全新經營管理理念，提升核心競爭力的一年。這一年，受國內政治經濟環境影響，各地市報紙廣告均呈現大幅下滑，公司也受到了很大沖擊。
為打破這一僵局，突破困境，公司緊跟日報“采編經營大融合”的方針，深入挖潛，自我加壓，圍繞“全年經營xx萬元”的.任務，進一步展開市場開拓和經營創收。截止x月底，發生額共計xx萬元、實收xx萬元。
一、探索經營與服務的有機融合
20xx年，日報實行“采編經營大融合”的發展方針，采編與經營將真正意義上的共生發展。面對這一有利政策，公司迅速作出反應，對內成功完成與采編人員的對接，對外積極應對市場形勢，重新落實行業行情，深入挖掘客戶潛在需求，在實際經營與服務過程中實現了與采編部門的有效融合。政務廣告較去年同期發生增加xx多萬元，現金回收增加xx萬元。
二、創新活動，打造增收新亮點
活動帶動創收，是過去幾年廣告經營工作一直堅持的經營策略。今年，公司繼續堅持這一策略，在創新上下功夫，一個是策劃了“xx日報品質生活嘉年華”活動；另一個是策劃xx特刊。仍然是活動，但有很多不同。
一是助力增加。日報各部門、廣告公司、聲動傳媒全體人員參與其中。嘉年華活動2x周左右成功完成招商工作，取得xx萬元收益，創下報社歷屆展會最高成果。xx紀念特刊，利用市里一次大會的機會，十天完成特刊招商，編排，創收30余萬元，同時很好地服務了市里的重點工作。
二是形式鮮活。相比于以往單一的展銷形式，品質生活嘉年華為市民呈現出更為豐富的節目內容，少兒繪畫大賽、拳王爭霸賽、婚紗秀、一元競拍電動轎車等活動，為展會帶來大量人高的品質活動，為行業困局開辟多條路。
三是依托日報，成立獨立讀者俱樂部，強化與客戶尤其是大客戶的溝通。通過傾聽需求、主動策劃、提前介入、全程服務等舉措，進一步提升客戶服務質量，維護客戶資源。
廣告公司年終工作總結 17
對我來說是非常重要的一年。在領導的關心和同事幫助下，我順利完成本年度的工作，經歷了許多，現在對自己的做一個簡單的總結。如下：
一、沒有規矩不成方圓，這一年我嚴格遵守了奧立員工手冊中的內容，并且能夠按時完成領導分配給我的任務。
二、學而不思則罔，思而不學則殆。這一年中我不斷學習，力爭高效完成工作任務。為了讓自己不掉隊，每月我都購買設計書籍，學習設計領域全方面的專業知識，與時俱進的設計理念，也給公司的設計力量注入了新鮮血液。
三、一個人的力量是微不足道的。在奧立這個團隊中，我積極搞好團結，樂于助人，凝心聚力，努力使這個團隊充滿著朝氣與拼勁。
四、工作上的`不足：在表達方便我是屬于比較內向的，有很多時候在一起開會討論，或者是提案的時候，我都不勇于發表自己的意見與看法，我覺得這是我最急于要改正的不足。其次越忙我就越容易出亂，經歷了第20屆廚師節，羊皮卷上民族的民字可讓我后悔不已，因為都是政府拿來的稿子，所以我也沒有校稿就復制了上去，可沒想到就是這個出了問題，自打那事以后，我每做一個設計之前，自己都要把所有文字先審核一遍。
五、其他方面：做設計是苦活累活，反復的加班熬夜對身體的影響也是很大的，所以在即將到來的，我要努力把自己的身體調整到最佳狀態，再也不想因為我生病而耽誤了工作的事情再次發生。也在這里對公司說一聲對不起，因為自己的身體原因，在耽誤了一些工作，這讓我自己愧疚不已。
總的來說，在今后的工作中，我將用心的去改正所有的問題。以全面發展自己為主要目標，爭取更出色地完成公司布置給我的各項任務。努力讓自己變的更有價值，也和奧立一起去迎接即將到來的充滿挑戰的。
廣告公司年終工作總結 18
20xx年公司秉承以“質量求生存，以品牌求發展，誠信立足、創新致遠”的管理宗旨，在提升硬件水平，加大執行力度的同時，加大品牌宣傳投入，深挖潛力，開源節流，先后投資建立了鎮原砂廠、寧縣興慶分公司、華池興慶分公司，三家分公司。寧縣分公司不到六個月的生產周期內，生產量創全省縣級同期產量之最，華池分公司驚人的建設速度創新了全省商品混凝土攪拌站速度之最，我們以戰略的眼光擴大投資，提升了企業整體競爭力，將自己融入到市場發展的潮流中，力爭為客戶提供性價比最優的產品，最大限度的提高經濟效益和社會效益。
過去的一年我們嚴格把控質量，提升自我服務意識，通過精益求精，一絲不茍的質量檢測，受到了客戶的一致好評，也獲得了甘肅省建設廳頒發的首家專業生產混凝土的二級資質，被慶陽市工商局評為“守合同、重信用”單位；用戶送予我們“質量優良、服務第一”的'錦旗榮譽等等，過去的一年，我們重視培養人才，人才是企業前進的力量之源；全心全意服務并依靠員工是我們公司堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺；通過慰問貧困員工家庭，評選并獎勵優秀員工，構建了同員工利益和價值追求相一致的企業愿景，讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值、實現企業與員工的共同成功。
嶄新的一年，我們要先人一步，走在市場競爭的前面，這需要我們有著眼于未來的戰略眼光，敢于挑戰未來；需要我們有突破陳規的勇氣和膽略，更需要我們自強不息拼搏進取，虛心學習，努力拼搏的精神，需要創新，需要實干，需要高效，需要團結，只有全體我們興慶人擰成一股繩，同心同力，我們終將在市場的重圍中脫穎而出，創造興慶的輝煌和榮譽。
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