“質量月”活動總結集錦15篇
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的“質量月”活動總結，希望能夠幫助到大家。
“質量月”活動總結1
我部接到貴處下發的周質安發【20xx】03號文件后，組織項目管理人員及一線施工主要負責人，于20xx年9月開展了以"建設質量強國，共創美好生活"為主題的"質量月"活動。我項目部積極響應公司文件精神要求，圍繞主題組織各部門立即開展質量月活動。現將本項目部20xx年9月質量月活動情況總結如下：
一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識
1、落實領導責任，廣泛宣傳
我項目部在接到關于開展質量月活動的文件后，立即組織并建立了以項目經理季相生為組長，總工趙軍義為副組長，質量部、技術部、工程部等相關工作人員為成員的"質量月活動領導小組".成立了"質量月"活動領導小組后，馬上召開了質量月活動動員大會，傳達文件精神，布置工作，提出要求，落實責任。并與全體職工一起分析本單位質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節。在會議上制定了提高工程質量相關措施，確保工程施工質量。多次召開質量安全專題會議，內容主要涉及"質量月"的宣傳，工程質量知識，現場施工中存在的`質量問題及預控、處理措施等，較好地營造了質量月的活動氣氛，收到了良好的宣傳效果，工程實體質量得到較高的提升，質量管理進一步得到提升。
2、加強質量自檢，促進管理
在今年9月份的質量月活動中，我項目部廣泛開展"全面檢查、專項整治、逐一排除"的綜合檢查，將該種行為列入質量管理制度，現場實際排查是"質量月"活動最重要的部分，20xx年9月22日，項目質檢部、技術部及工程部在總工趙軍義的帶領下，對本項目部各分包單位施工作業現場進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中，對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，f,對我部未去參觀的管理人員進行宣講。隨后我部將其優秀做法推廣應用到現場施工，以不斷完善質量管理手段，促進項目質量管理水平不斷提升。
二、成果總結
我部于20xx年9月29日在項目部大會議室召開了"質量月"活動總結大會。通過本年度質量月活動的開展，在項目部全體管理人員的共同努力下，現場施工質量控制有了很大的進步，常見質量問題明顯減少，質量控制優秀做法全面應用于工程實際：鋼筋跳扎現象杜絕；鋼筋機械連接、電渣壓力焊接頭規范；支模架體完全按照方案搭設；混凝土成型質量明顯好轉等等。但項目部還不值得沾沾自喜，還有諸多不足需要繼續努力去學習和改進，在此項目部定會以"質量月"活動為契機，落實貫徹以"邁向質量時代建設質量強國"為主題的質量月活動精神，為推動項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。
“質量月”活動總結2
一年一度的“質量月”開始了。昨天召開的xx市“質量月”啟動大會透露，9月份市質量強市辦將會同成員單位以及其他各單位，組織開展x項活動，發動全社會積極參與，提升全民質量意識，推動質量進步。副市長陳彪出席會議。
據了解，全市統籌安排的活動有：9月x日，先后開展公交出行宣傳周啟動日、智能公交日、公交互動日、優質服務日、公交開放日、路權優先日及無車日等宣傳活動;9月中下旬，市人力資源和社會保障局牽頭開展xx年xx技能大賽;市住房建設局牽頭舉行現場觀摩地鐵5號線施工質量活動;9月中下旬，市市場和質量監管委將聯合市人居環境委，對建筑用油漆涂料、膠粘劑等產品流通環節開展市場檢查;等等。
此外，市質量強市辦各成員單位，如市發展改革委、市科技創新委和市人居環境委等，也將組織開展豐富多彩的活動。
又訊xx市消委會發起成立的`第三方品質消費研究機構——xx市品質消費研究院，昨天在“質量月”啟動大會上宣告成立，副市長xx為研究院揭牌。
xx市品質消費研究院作為非營利第三方品質消費研究機構，將致力于比較試驗、需求側的好品質團體標準、NPS口碑推薦值、消費大數據等領域，接受政府、行業組織的委托，開展消費品質相關項目研究等。
“質量月”活動總結3
為規范公司的內部建設和業務開展、監督落實各項工作的有效順利完成，本周品質管理部按計劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監管、問題的整改及相應措施的落實
1、編制并實施《品質管理監管辦法》，根據公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合維修作業指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了xx年度xx公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證xx年x月x日大廈現場安全檢查所發現問題。
5、xx年x月x日，組織各部門負責人及相關專業人員進行安全文明小區創建工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各責任部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據其意見進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業。
三、完善培訓管理、提高培訓質量
品質管理部于xx年x月接管公司培訓工作，本周完成工作如下：
1、對所接管培訓設備設施進行了統計、整理。
2、xx教授來司培訓的組織安排工作。
3、完成x月份以來新入職員工的入職培訓及x月份以來新員工的.強化培訓工作，并協助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業類培訓科目進行了調查。
5、根據領導指示提出規范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5s實質，提升自身素養和服務素質
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據各部門會后意見對手冊內容進行了相應的修改。
3、經公司領導審批后，于_月底正式印發《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發文之日起執行，并進行相應的培訓。
五、部門其它日常工作
1、收集、整理公司各部門xx年x月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取x、x月份空調專業質量記錄，并復印、歸檔。
2、配合創建安全文明小區工作的開展，協助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
“質量月”活動總結4
工程局根據《關于開展“20xx年全國質量月”活動的通知》的文件精神，于20xx年9月開展以“質量安全是社會和諧的基礎”為主題的“質量月”活動。思林電站項目部進取響應，圍繞主題組織各部門扎實開展質量月活動。現將本項目部20xx年9月質量月活動情景總結如下：
一、圍繞質量月活動主題，提高質量意識
1、落實領導職責，廣泛宣傳
思林項目部成立了“質量月”活動領導小組后，立刻召開了質量月活動動員大會，傳達文件，布置工作，提出要求，落實職責。并與全體職工一齊分析本單位質量工作狀況，尋找質量工作薄弱環節，同時就項目部本身的質量安全問題提出了許多寶貴的提議，例如施工排架的合理搭設、噴射混凝土的設備要求、混凝土缺陷處理等。在會議上制定了提高工程質量相關措施，如混凝土施工時項目部質檢人員需不間斷值班，倉倉不離人，混凝土的外觀質量要控制好等，這些提議及措施均已構成會議紀要下發各部門。根據統計，思林項目部在九月共發放工程質量基本常識宣傳材料200余份，懸掛標語橫幅10余條，張貼宣傳標語100余張，資料主要涉及“質量月”的宣傳口號，工程質量安全知識等，較好地營造了質量月的氣氛，收到了良好的宣傳效果。
2、加強質量自檢，促進管理
在9月份的質量活動月中，思林項目部廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作，現場實際排查是“質量月”活動最重要的部分，20xx年9月8日，項目部質檢部、安全部及工程部在副經理李紅飛的帶領下，對本項目部標段進行了一次嚴格的現場檢查。在檢查中，對于存在質量安全隱患的部位或工序進行了詳細的記錄，并發出整改通知單，對于重點部位進行了全面的檢查和探討，做到群策群力，防微杜漸。異常是對在建的尾水洞工程中的2#尾水洞開展有的放矢的檢查，由于此處巖層地質情景較差，一向就是施工的重點和難點，李副經理要求先澆筑上半洞，在構成了戴帽段后，再進行下半洞開挖，并對施工隊做了嚴格的規定，務必要按照短進尺，弱爆破，支護及時的要求進行。回來后“質量月”活動領導小組對檢查結果進行了匯總，并以文件、簡報及會議形式進行通報。同時經過加強對各類分包隊伍的協調監督和管理，嚴格運行施工現場質量保證體系，來全方位控制施工現場量。經過層層把關確保了工程質量達優的目標。
二、組織開展質量培訓
進取地與中華建筑報社人才培訓中心合作，為項目部的高級施工管理人才進行新頒布的法規文件、規范標準以及新技術、新材料的運用等方面的培訓。并成立了中國水電九局思林電站農民工技能培訓分校，對分包協作的40余人進行每周一次的培訓。切實從理論上提高了項目部質量管理人員的管理水平，也極大地提高了一線施工人員的施工技能。
三、發揮模范引領作用，開展各類質量觀摩活動
為提高思林水電站整體工程質量，各承建單位應業主的要求，在監理單位的`組織下，水電六局、水電八局等兄弟單位一齊參觀了由我部建設的尾水洞工程，各單位對尾水洞工程的質量贊不絕口，同時也提出了許多寶貴的提議。業主、監理也稱贊我部為其他單位樹立了一個樣板學習的典型。
四、節能和節儉型工地的推進
為了確保實現“十一五”期間建筑業施工產值能耗下降20%，每年環比下降4.4%的目標，確定企業施工產值能耗基數，項目部開展節能降耗統計工作，對正在施工的尾水洞的萬元施工產值能耗進行詳盡統計，派專人負責進行監督落實，提高能耗統計的上報率和準確率，為貫徹落實建筑業建筑業節能降耗的目標管理打下扎實基礎。
五、強化科技創新，組織質量攻關
1、組織開展降低建筑工程質量通病研究和預防工作
2、強化檢測機構的質量管理，規范檢測工作程序
3、加強預拌砼及預制砼構建的質量管理
“質量月”活動雖然已經結束，我部經過全體職工的努力也取得了很大的成就，同樣也還存在一些問題亟待解決，我們必須會以“質量月”活動為契機，深入開展創優工程的活動，為推動思林項目部的工程質量更上一層樓而努力奮斗。
“質量月”活動總結5
一、服務質量月活動安排：
1、從4月18日起通過走訪患者和填寫服務質量回訪卡，征求患者對目前醫院各服務環節中存在的問題和不足，以及對今后醫院更好的發展所提出的建設性意見，對服務質量回訪卡上的問題進行分類和總結，是哪個服務環節出的問題，哪個環節的醫務人員寫出書面整改措施，杜絕同樣的現象再次發生。
2、醫院為了進一步開展質量服務月活動，專門制定了《醫院醫務人員醫德行為規范》，裝訂成冊，人手一冊，要求每個醫務人員站在患者的立場上，從患者的角度出發，比照《醫院醫務人員醫德行為規范》的要求，對自己的服務過程和服務質量進行自查，每人寫出了一份的自查報告和改進建議。并在全科會議上進行發言，由區全科醫務人員進行了評議。
3、醫院在質量服務月的活動中提出了"提高服務意識，創造優質服務，讓患者滿意"的口號，并制作了橫幅標語懸掛在醫院大廳。另外通過公司網站和宣傳欄，宣傳醫院的各種服務項目，使患者對醫院的服務項目和措施有一個全面的了解，醫院同時也公布了24小時服務的義務，對患者提出的各種關于疾病問題和保健常識進行及時解答，進一步方便了患者。
4、醫院還組織部分醫務人員在學生公寓進行一次義診活動，免費對同學們進行測量身高、體重和血壓，并現場解答同學們的提出的各種醫療問題和咨詢。
5、在公司的網站和醫院醒目的地方，公布和張貼醫院的服務承諾制和服務質量監督和投訴電話，患者在醫院各環節的服務過程，如有不滿意或不解的問題，隨時可撥打服務質量監督和投訴電話，醫院在認真調查和詢問后，會在最短的時間內給患者滿意的答復。
二、通過自查發現以下問題和不足：
1、個別醫務人員的服務態度和服務意識離患者的要求還有一定的差距，工作中使用文明用語不到位，缺乏與患者之間的溝通，偶爾出現由于患者不理解或醫務人員解釋不到位而引發的醫患糾紛。
2、醫務人員的行為規范性差，上班時間著裝不整，個別房間室內衛生差或亂擺一些與工作無關的雜物，影響醫院的整體形象。
3、個別醫務人員不能全身心的對待患者，工作中執行崗位職責和服務規范不到位，降低了患者對醫院服務的滿意度。
4、不同崗位的醫務人員之間缺乏相互的協作，各自行動，缺乏全局觀念。
5、醫院各項制度的執行和落實不到位，考核、監督和處罰力度不夠大。
三、針對上述存在的問題，制定了以下的整改措施：
1、組織全科醫務人員學習《醫院醫務人員醫德行為規范》，認真落實和執行《醫院醫務人員醫德行為規范》中的各項規定，加強考核和監督，對違反規定的加大處罰力度，確保服務質量的提高。
2、組織個別服務態度差的醫務人員加強學習，提高自身素質和工作責任心，今后對多次批評教育無效者，醫院將解除與其的勞動合同。
3、重點加強醫院各項工作服務標準的執行和考核制度，完善醫院的服務質量，組織全體人員加強業務技術學習，全面提高醫務人員的素質水平和服務質量。
四、這次總公司進行的服務質量調查表對醫院的為：
1、領導對醫院總體服務評價較高，大部分學生和職工認為醫院的總體服務比較良好和一般，其中少部分學生和職工認為醫院的服務態度較差，但是總體上看，醫院的服務水平還是比較好的。
2、師生對醫院還提出以下需要改進的地方：
藥價高。
診斷太潦草，不診斷就拿藥，有時不對癥。
條件差，有些病不能及時就醫。
醫務人員態度不好對學生不理不睬，對學生和領導不一視同人。
3、針對師生上述要求，醫院決定采取以下整改措施：
醫院藥房現已整體托管給一家正規醫藥公司，今后醫院銷售的藥品價格將參照市場零售價格銷售，并且對藥品價格進行公示，醫院將不定期的'檢查藥品價格，如發現同一廠家和規格的同一藥品價格超出市場零售價，醫院將對醫藥公司進行經濟處罰。
要求門診醫生在對每位患者的診治過程中，都應耐心聽取患者對病情敘述，仔細詢問病史，認真檢查，全面分析，依據有關的檢驗結果，做出準確及時的診斷，并下達正確合理治療方案。嚴禁濫開與治療無關的藥品，合理用藥，不得增加患者經濟負擔。
由于醫院現有設備和醫療技術的有限，對一些疾病確實不能作進一步的檢查、診斷和治療；疑難病癥兩次復診仍不能確診者或經過治療不能緩解和控制病情，未見好轉或加重者，都應及時建議患者轉上一級醫院進行診治，并負責聯系轉院事宜，以免延誤病情。
門診醫生對待患者應態度和藹，語氣親切，耐心解答患者提出的有關問題，對不能立即答復的問題，盡可能的說明原因，不得以任何理由，訓斥、刁難、推諉患者，始終做到對學生和領導一視同仁。
今后醫院還應繼續加大服務態度的改進，增強服務意識，處處以患者的利益為重，站在患者的角度思考問題，處理問題，逐步建立和諧的醫患關系。
五、醫院為了更好的服務患者，今后將開展一些新的服務舉措：
1、醫院每季度在學生公寓內舉行義務服務，免費測量身高、體重和血壓，并提供常見病的治療和預防咨詢。
2、為了進一步完善服務信息反饋和監督體系，醫院負責人每學期與學生會干部和學生代表進行2—3次座談會，聽取學生們提出的建議和需求，并在每系聘任一名監督員，隨時反饋學生患者的建議，監督醫院的各項服務程序和服務承諾，促進服務質量的提高。
3、繼續開展一些人性化的服務，如免費為患者提供一次性紙杯和開水；冬季為輸液患者提供暖手瓶；幫助無陪床的患者上廁所；幫助輸液患者拿藥上二層病房；為患者保存從外面購買的需要冷藏的藥品；幫助患者煎熬中藥。
“質量月”活動總結6
為深化醫院管理年和質量萬里行活動，進一步增強全體醫務人員質量意識和安全意識，防范醫療風險，確保醫療安全，根據《綿陽市衛生局關于開展“醫療質量與安全大討論活動”的通知》（綿衛辦[20xx]38號）文件精神，我院在為期一個月的醫療質量服務月活動中，堅持把醫療質量放在首位，把醫療質量管理納入到醫院的工作重點之中，與時俱進，從統一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創新，逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務態度為前提，以頂尖的醫療質量為核心，以提高管理人才素質為保障”的醫療質量管理模式，并取得了實效。
一、切實推行醫德醫風建設，處處體現以病人為中心
加大醫德醫風建設力度和職業道德建設是新時期醫院發展的迫切需要，醫德醫風評議活動恰似一股東風，無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫療衛生系統普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內的醫療質量與安全月大討論活動，院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會，找矛盾，找問題，找差距。讓病友來評一評醫院的服務水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理；召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，以公開信的形式，放下架子，謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫德醫風評議活動，醫患之間，相互尊重，相互理解，相互關心的現代新型醫患關系已在我院形成。
“服務永無止境，我們一直在努力”、“我們尚未做到最好，但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫德醫風建設當中，醫院實行了各種便民利民措施，體現了事事以病人為中心，處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節假日看病難的問題，醫院率先在內兒科試行了無假日門診的服務，方便了因上班、上學不便就診的病人，醫院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節假日看病難的問題，使駐地居民在節假日能夠得到專科專治的優質服務。
為了給居民提供全方位的醫療保健服務，醫院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力，醫院在門診和病區設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務，醫院各科室陸續推出了服務承諾，全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作，減少家屬的誤會，減輕護士的值班負擔，我院推出了院長值崗制度，要求院長在班在崗，負責統籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準，已成為醫院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示，醫療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫德醫風建設，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。
二、加強醫療質量管理與監控，確保醫療安全
眾所周知，醫療質量是醫院生存和發展的核心，也是優質的醫療服務的最終體現。優質的醫療質量是在競爭日益激烈的醫療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫療質量管理機構，落實各項質量管理制度，增強醫療風險意識，加強醫療質量管理是醫院發展的重中之重。
（一）建立和健全醫療質量管理和監控機構
為進一步加強、規范醫療質量管理，保證優質醫療質量，全面提升醫院整體質量，我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風，為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下，在質控辦的監管下，由各相關部門全面開展質量檢查和監控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監控體系。使檢查和監督工作日常化，隨時發現問題，進行整改，并由質控辦每月進行匯總分析，全面保證醫療質量。
院辦是我院的醫療質量管理的具體執行機構，每年年初，院辦都根據醫院的工作規劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規劃，作為全年的工作導向，同時嚴格按照《醫療質量管理辦法》進行操作，努力做到每項工作有根有據。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫療質量水平大為提升。
（二）嚴格落實各項醫療質量管理制度做到有章可循，有章必循。
因應新的《醫療事故處理條例》實施，我院在醫療質量管理方面做了大量的工作，務求切實提高醫療質量。我院制定了《寶泉鄉衛生院醫療質量管理辦法》，并印成書，派發至每個醫務人員，突出了醫療質量的重要性。將醫療質量管理落實到每個科室，將責任落實到每個人，將獎罰條例具體化，增加了醫療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫院不斷出現的新情況和新問題。醫院修訂和完善了《寶泉鄉衛生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫院規章制度，嚴格實行全員、全面、全程質量管理，使醫院各項醫療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關部門及科室負責人有效地發揮了監督、檢查的功能，為各項醫療工作的開展奠定了良好的某礎。
（三）狠抓醫療質量，提高醫療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫療制度
臨床醫療制度貫徹實施的'成效如何，直接影響到醫療質量和醫療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫療運作情況，堅持采用每周三院長查房、每季度醫療質量總查房及不定期檢查等方式，深入臨床第一線，保證醫療制度的落實。
2、提高醫療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫療基本理論和基本技能的考核工作，每年都認真組織三基理論考核，對一線醫生、二線醫生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環節及時反饋科室進行補課和再培訓。
（四）抓重點和難點，創急診優秀管理
急診科一直是醫院的窗口，在對此高度認識的基礎上，我院在原有急診工作制度的基礎上，重新修訂了《寶泉鄉衛生院急診科工作制度》，進一步完善急診管理，使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創傷事故病人多等特點，狠抓“急”字，各項搶救工作體現“穩、準、快”，以分秒必爭姿態不斷提高醫療質量和搶救能力。我們要求急診科醫護人員基本功過硬，搶救操作熟練，掌握主要危重癥和生命支持治療，且有很強的應急能力。
（五）嚴密監管的醫院感染管理
為加強醫院感染的管理，設有醫院感染管理科，專責進行醫院感染的監管工作。全院完善了醫院感染管理的三級網絡，并制定和執行醫院感染管理各項規章制度，抓好宣傳教育、培訓工作，醫院感染管理做到標準化、規范化。
三、落實各項制度，加強醫患溝通，增進醫患理解
1、 溝通是非常重要的環節。
（1）做好入院時的溝通：讓患者及其家屬了解患者目前的病情，危重患者專科醫師要詳細交代病情，必要時簽署病（危）重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字，并知道病情溝通的時間。
（2）住院時的溝通：病情的變化、檢查結果、治療方案；特別是診斷和治療出現重大變更時，更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者，必須把病情交班給值班醫師，讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
（3）出院前的溝通：疾病的診斷和治療結果，門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用，病情可能出現變化時的處理方法，需要復查的檢查項目等。
（4）門診患者的溝通：疾病的診斷和治療，藥物的作用和副作用，隨診的時間等。
（5）醫護之間的溝通：落實醫療行為的及時到位，各種檢查是否及時進行，患者病情的變化是否得到及時處理，是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于專科的有創檢查和治療，必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通，把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明，并簽署知情同意書。
3、對于有創性或介入性操作和治療，必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程，設立急救車及各種急救搶救流程和規范。
4、進行有創性或介入性操作和治療后，必須設立嚴格的操作規程，做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者，如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者，必須做好解釋工作，并取得患者家屬的配合和理解，必要時設立專職陪護人員，并做好交接班工作。
四、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫療質量水平的好壞，特別是科室的管理人員素質的高低，將影
響臨床工作的好壞。因此，在我院全面實施科主任負責制的基礎上，我院采取多種方式全面提升管理人員素質，以此促進醫療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度，一批業務能力、管理能力等綜合素質強的優秀人才脫穎而出，全面帶動科室的建設。經過幾個月的運轉，證明該措施是十分有利的，使一大批優秀人才得以充分發揮自己的專業才能和管理水平。
五、充分發揮信息化優勢，務求管理規范化和高效率化
我院從今年年初起，在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫院的現代化，全力推進我院各項工作的發展，尤其是醫療質量和效率的發展。經過改造，醫院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看，不必象以往一樣，要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統中已經集成了門診掛號系統、門診收費系統、門診配藥發藥系統、醫生工作站、醫囑管理系統、出入院管理系統、辦公自動化系統、遠程辦公系統、財務管理系統、設備管理系統、藥庫管理系統、物流配送系統、人力資源管理系統、醫療統計和病案管理系統、經濟核算系統、體檢管理系統。
醫院的信息化建設，充分體現以先進的手段，確保管理的科學化、規范化和高效化，優質的服務，使病人最終受益。
六、推行護理改革，個性化服務創新路
長期以來，護理管理是我們薄弱環節之一，經過探討，我們一致認為提高護理服務水平，是我們在優質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革，并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待，針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同，實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫療質量的同時，更強調病人個性方面的需求與滿足，每一處細微關懷，更令病人倍感滿意。
綜上所述，在本次質量服務月活動中，我院在全面實施質量管理的前提下，通過切實推行醫德醫風建設，加強醫療質量管理與監控，完善各項制度，提高人才素質，充分發揮信息化優勢，推行護理改革等，實現了醫療質量管理的規范化、科學化、信息化、優質化。我院全體員工深信，隨著醫療改革的進一步深入，在上級領導的正確領導下，在全體工作人員的努力下，我院的各項事業將得到更大的發展和壯大，將駐地群眾提供更好、更優質的醫療服務。
“質量月”活動總結7
在這丹桂飄香的日子里，我們迎來了質量月。長安國際廣場，作為西安市未來十大標志性建筑，陜西省重點建設工程，同時也是我們公司的品牌工程，從一期2#、3#樓開始，到現在二期的1#樓施工到正負零。這5年多來，項目部一直認真貫徹落實公司提出的“每建必優精細管理”的管理方針，以“確保長安杯爭創魯班杯”的目標嚴格要求施工，嚴把質量關。目前一期已經順利交工投入使用，二期經過緊張有序的“大干一百天”活動也已經在本月的15日達到了正負零。趁著“質量月”這個契機，圍繞今年質量月“質量安全是社會和諧的基礎”的主題，在公司的統一部署和安排下，項目部組織了系列活動，旨在提高員工的質量安全意識，加強工程質量管理，進一步提高我項目部整體質量水平。
本次質量月，項目部以多方面多角度組織活動，加強員工質量安全意識。首先，根據公司安排，并結合自身項目部情況，在項目部營造“質量月”的濃郁氛圍。在項目部入口的顯目位置張掛“質量安全是社會和諧的基礎”等活動主題橫幅，制作了精美的質量主題海報帖于門衛室前宣傳欄，并在生活園區編排了一期以質量月為主題的黑板報，形成濃厚的講質量、重質量的氛圍，讓員工思想上認識工程質量的重要性。
在營造氣氛的同時，項目部也做了具體上的活動組織安排。在9月4日晚，針對工程實際情況，項目部組織了所有中天管理人員、鴻森勞務公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進度保質量”的主題大會，項目經理趙忠梁親臨會場對大家進行了深刻的質量安全教育。他教育大家要發揚吃苦耐勞精神，大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進度的同時，要嚴抓安全、質量，各管理人員加強責任心，各班組間要互相幫助、互相提攜，堅決打好工程第一戰。接著，項目執行經理張斌對具體工作進行了安排，在會上針對目前存在的問題宣讀了項目部的規章制度，以及保障質量的各方面措施。并要求各勞務公司管理人員，班組長在會后組織各班組人員都進行了總結交流，在會后向項目部提交會議紀要。會后一個月來，各方面情況都有了明顯好轉，在加快工程進度的同時也確保了質量，并加強了項目部對勞務公司班組的管理。
9月9日是公司的安全生產日，在9月9日項目部根據公司安排又組織相關人員開了專題會議并在會后分各專業檢查了現場。在強調安全的同時，項目部領導再次提醒大家要確保工程質量。在確保工程質量的前提下，加快工程進度，不可一味的趕進度而丟棄了工程質量，時刻感受保持“質量在我手中，客戶在我心中”的責任感和“真心締造美好家園”的使命感。
項目部積極組織人員參加公司組織的建筑技能大賽活動，根據工程實際情況，項目部組織了人員參加了樓梯支模、測量放線等兩項比賽。一個月來，對樓梯支模項目進行了積極準備，管理人員從網上搜索相關資料，并請教老技術人員、老工人，設計制作出了一套全新的.樓梯支模方式。經過2次大改進，無論從施工便捷性和可靠性上，都給予了保證，確保了它的實用性。經過準備技能大賽，讓管理人員和員工都深深感受到施工工藝的無止境，感覺到提高自身工藝的必要性，提高了大家的質量意識。
在這個月理，項目部多次所有管理人員和工人進行交流溝通會。對工程出現的或可能出現的質量問題進行交流匯報，并集體討論，研究解決方案。并不放過任何細微質量問題，做客戶滿意工程。對外腳手架、Ⅳ區高大支模架等進行方案論證，確保了施工安全和施工質量。項目部還組織管理人員和班組長學習《綜合管理體系》和《中天集團施工工藝標準》，普及質量知識，提高全體管理人員的專業知識水平和管理能力，對自己嚴格要求。組織各班組職工學習本工種施工工藝標準，講解施工過程中各類質量通病的產生原因及防治方法，提高職工技術水平及質量意識。
在9月28日，項目部組織了項目部主要負責人及技術員前往陜西七建施工的“千禧國際廣場工程”參觀考察，學習該項目部的優秀施工水平和施工工藝。參觀人員拍攝了它的先進點和不足點，并在9月28日晚，用PPT形式，給所有管理人員進行了詳細講解。大家對該工程進行了廣泛討論，紛紛結合自己的工作發表了自己的看法，激發了大家的創優熱情。
質量月雖然已經結束，但我們知道質量月給的是我們反思與改進的契機。對于我們來說，質量管理永遠沒有盡頭，我們離完美還有距離，精細管理是我們的使命。我們要提供一流的服務，樹立一流的品質意識，為中天事業的發展，為祖國和諧社會的建設奉獻一份微薄之力。
“質量月”活動總結8
為期一個月的“質量在我心中、質量在我手中”質量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層治理人員，下至一般員工政治生涯中的一件大事，同時也是進步全員品質意識，從我做起、增進我們公司三大主流產品德量再上一個新的臺階，向更高目標邁進的又一重大舉動。回想一月以來的運動開展，我們全部干部、員工牢牢繚繞任總在主管級以上職員會議上的唆使和請求精心組織、公道部署、踴躍參加、全面實行、逐漸推動并一直完美，美滿實現了此次活動的各項詳細內容與要求，獲得了可喜的功效，到達了幻想的目標，證明了問題的關鍵，提出了合理的倡議，拿出了整改的計劃，采用了過硬的辦法，扭轉了從前存在的一些不良習慣，現在我們全員正朝著實現零投訴，達到零缺點的目標奮進。
總結一月以來的質量活動我們取得了如下八大結果：
1、通過一些娛樂和體育活動的開展，既豐盛了我們員工的業余文明生活，同時也培育了我們遵從才能和組織能力，既錘煉了身材，也磨難了意志。
2、通過評選“群體標兵”跟“個人標兵”使員工的干勁十足，發展你追我趕的喜人局勢，出現了以中段貼紙組為“集體標兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標兵”為龍頭的一大量優良的員工，因為名額的限度，不能逐一列舉，他們是咱們學習的模范，是我們的榜樣，是我們的尋求目的。盼望他們持續發楊、以點帶面，讓進步的更先進，讓落后的趕先進。
3、通過推進和增強6s管理，從車間區到生活區環境衛生有了很大的改善，面孔面目一新，令人舒服，同時也給出產發明了一個舒服的環境和良好的前提。
4、通過以潘經理牽頭，各部分主管介入評比和改正員工操作現場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工標準操作的'典型，大大鼓勵了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現場學習觀摩、精益求精、不斷提高。
5、更為主要的是通過此次活動的開展，員工的質量意識大有改觀，原有的不良操作習慣，“干壞干好一樣與我無關”的思維意識已無影無蹤，真正地是在“人人品管，一次做好”大名鼎鼎地在生產一線付出本人辛勤的汗水，作出自己的努力。
6、通過此次活動的開展，閑置良久的《三檢卡》已敏捷落實到位，一系列的《功課指導書》、《工藝難點、盲點及技巧落伍的操作員工現場培訓跟蹤規劃》，以及后進工段的《整改方案》等接踵出臺，通過品管的統計剖析，采取檢查、曝光，獎優罰劣的情勢，同時按照公司兩項處分166條之劃定去落實、去履行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產品的質量就控制在我的手中”。
7、通過此次活動的開展，各工段的渺小環節得到了有效的節制。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的過細指點，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了較大的改良提高;后段包裝部通過培訓，沖破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等景象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了因為來料原因此下降生產效率的比率，實現了生產與打算同步的喜人局面。
8、通過此次活動開展，大大消弱外協供給商傲睨質量的意氣，逐日由品質部對客戶進行產品質量考察，解決產品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤領導，裝置測試、監視把持，實施先全檢、后包裝、再抽檢、而后入庫的方式步驟進行工作，依照制訂檢討尺度，將問題發明在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投訴，加強公司的信用。
以上成就的取得，離不開任總的準確引導，離不開以生產部陸經理為首的及全體員工的鼎力支撐、積極配合、獨特努力而來，更離不開我們品質部全體人員的高低合作、培訓指導，固然“質量月”已近序幕，但我們要按照任總的指導：此次活動不是流入形式，要深刻、落到實處，不要將其作為一場活動，而是要長期保持下去，把它作為一個企業管理來制定，把發生不良品的隱患控制在可能涌現的萌芽狀況，力爭日事日清，日清日高。
總之，此次活動的成功，公司全員都傾瀉了大批的血汗，付出了辛苦的汗水，通過一系列措施，有效的晉升了全員的品質意識，大家都群策群力，環繞“勤懇盡力、勇奪佳績”的斗爭目標，全方位保障“質量月”活動的勝利，促進了品質的改良，產品不良率由上月的2.66%降落到了1.33%，比上月降低了一半，公司的內部管理已回升到一個更高的臺階，呈現了一個新的局面，我們播種的不僅僅是經濟效益，它更是對公司全體員工的敬業精力、團結意識及求實理念的一次深入校閱和升華!而這，將是我們搞好玄月份“質量月”的重要教訓，更將是我們公司今后連續穩固發展的最可貴的財產!
“質量月”活動總結9
8月25日，集團公司下發《關于組織開展20xx年“質量月”活動的通知》，對20xx年“質量月”各項活動進行全面部署。集團公司領導指出，要積極配合好全國的“質量月”活動，重點是油品升級置換階段的質量抽查以及重點管道工程施工質量檢查，同時開展好宣傳活動。
今年的“質量月”活動以“提升供給質量，建設質量強國”為主題，通過開展質量品牌提升活動、質量整治活動、質量宣傳活動和群眾性質量活動，改善產品和服務供給、解決群眾關心的重大質量問題、樹立崇尚質量的`價值導向、培育工匠精神。
為落實“質量月”活動主題，發揮“質量月”活動的企業主體作用，集團公司將重點從四個方面開展活動。開展質量宣傳活動，利用全媒體宣傳集團公司質量方針和質量目標，展示各單位質量管理和質量品牌建設成效;召開qc成果發布會，通過成果發表、經驗交流、學習培訓等活動提升全員質量意識;進行產品質量監督檢查，組織油品質量監督抽查，對供應商及其產品進行集中抽查，對抽查不合格供應商及時通報，提升產品、服務質量;進行工程質量監督，開展重點工程質量抽巡查，尤其對陜京四線、中俄原油管道二線等新開工項目進行質量檢查，從源頭把好工程質量關，助力集團公司提升質量效益，實現穩健發展。
根據集團公司部署，“質量月”期間各企事業單位需圍繞主題，結合實際積極組織、擬定活動方案，力爭通過活動切實提高質量意識，在質量改進、品牌提升等方面取得實效;做好“質量月”活動總結，選樹典型并及時上報集團公司質量與標準管理部。
“質量月”活動總結10
1、領導重視、精心組織
為了更好開展“質量月”活動，20xx年9月7日在總承包部會議室召開了“質量月”活動專題會議。會上確定由總承包部總工主抓質量月活動組織，質量管理部具體實施，同時要求各部門積極配合，搞好活動方案，認真組織實施，注重活動效果；并要求項目部全體職工提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業的命脈，良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現并糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。
為了保障此次活動順利開展，總承包部成立了以項目公司總經理為組長，總工、生產副經理為副組長，各部門負責人為成員的“質量月”活動領導小組，并由質量管理部具體負責“質量月”活動的實施和協調工作。
2、“質量月”活動實施情況
（1）20xx年9月7日在總承包部會議室由項目部總工主持，生產副經理、質量管理部、施工管理部、工程管理部、測量隊、物資管理部、財務管理部、經營管理部、安全環保部等全體人員及各作業隊負責人參加20xx年“質量月”活動啟動儀式，并在“質量月”活動主題“加強過程監管，建設質量強企”橫幅上舉行簽字儀式，使每個人身上都有一份責任，一份擔子，都要以主人公的心態監督、督促完成每個工序施工，保證施工質量滿足質量標準。
在啟動儀式上，項目總工宣貫學習了公司《關于開展20xx年“質量月”活動的通知》文件精神，并要求按照文件內容進行落實；
（2）為了使
“質量月”活動氛圍更加濃厚，更加有渲染力，在項目部營區、前方施工指揮部和施工現場懸掛張貼質量宣傳標語，使每個人能夠感覺到質量在我心中，腦海中都有質量意識，在施工過程中有想干好，盡力干好，必須干好的觀念。
20xx年“質量月”活動主題
20xx年“質量月”活動簽字儀式
（3）通過組織質檢員、施工員、作業隊人員學習《混凝土結構工程施工質量驗收規范》GB50204-20xx、《建筑工程施工質量統一驗收標準》GB50300-20xx；
《公路工程質量檢驗評定標準（土建工程）》JTG+F80∕1-20xx等規范，使項目管理人員及作業人員充分認識到現場施工過程中存在的質量問題，清楚了解正確的施工方法，提高現場管理人員和作業人員質量意識，加強質量控制，采取有效的預防措施，規范現場施工。
學習《公路工程施工常見質量通病與防治措施》及相關規范
（4）組織項目部各科室全體人員及作業隊負責人觀看了江西豐城電廠特重大事故教育片，導致事故發生的原因主要是施工過程不規范、施工順序不符合要求、項目管理混亂；通過觀看此教育視頻，全體人員受到了很大啟示，在施工過程中加強項目管理，規范施工，保證施工質量，嚴格按照設計圖紙、施工質量驗收規范、施工程序組織施工。
觀看江西豐城電廠特重大事故教育片
（5）組織總承包部管理人員及作業隊負責人在總承包部會議室舉行“質量知識競賽”活動，增長質量知識，提高質量意識，加強質量管控。
（6）項目部在“質量月”期間多次進行巡檢，并在9月25日組織質量管理部、工程管理部、施工管理部及各作業隊負責人對各施工作業面進行質量大檢查，對不符合質量要求部位下發整改通知單，要求限期整改。
莊園大道K0+800路基填筑質量檢查
（7）質量月活動宣傳
3、活動總結
通過舉行此次活動提高總承包管理人員和作業人員質量意識，通過質量檢查排除了質量隱患及質量通病的預防，促使各分包隊伍規范了施工，加強了現場質量管理，做到管理有效、措施可靠。
同時根據存在的'問題，總承包部總結以下幾點內容：
（1）對質量管理體系進行系統評價，保持體系運行的有效性。
（2）為加強現場施工質量的管理，強化質量檢查程序，從根本上確保質量目標的實現，使工程施工質量管理工作能夠有章、有序、有效地實施，向業主交付滿意的工程，嚴格執行“三檢制、樣板引路”制度的落實。
（3）強化科技創新，組織質量攻關
組織開展降低建設工程質量通病的研究和防治工作，編制相對應的質量通病預防措施，要切實可行。組織開展“QC”小組活動。
（4）開展質量教育，提高全員的質量意識
根據“質量月”活動組織的質量教育形式來看，開展質量培訓工作，強化質量教育，收到良好效果。在今后的工作中，項目部應采取多種形式進行質量教育培訓工作。
中國水電水利水電第五工程局洪雅項目總承包部
20xx年9月28日
“質量月”活動總結11
9月份，廣東石油緊緊圍繞“提升供給質量，建設質量強國”的“質量月”活動主題，認真組織、部署落實各項工作，切實做到“認識到位，責任到位，組織到位，措施到位，工作到位”，使質量月活動開展目標明確，取得實效。
強化宣傳，營造活動氛圍。各單位緊抓質量月宣傳契機，圍繞質量宣傳、提高全員質量意識，對外對內加大中石化品牌宣傳力度。在油庫和加油站等對外服務窗口通過貼標語、掛橫幅、出墻報、印發材料等方式宣傳質量月活動主題和中石化質量方針、質量目標和社會責任口號；充分利用電視臺、報刊和微博、微信、手機報、門戶網等新興媒體宣傳中石化質量焦點活動、亮點工作和管理優越性，大力宣傳中國石化“質量永遠領先一步”、“質優量足，顧客滿意”的質量方針和目標，積極踐行“每一滴油都是承諾”的社會責任，不斷提升中國石化品牌美譽度。
加大抽查，開展質量整治。各單位要提高質量監管的針對性和有效性，結合“三基”工作要求，開展以“查質量管理體系運行有效性、查油品質量、查計量檢測、查數質量安全、查非油品質量、查服務質量、查現場管理”為主要內容的.質量檢查活動。各分公司按計劃開展本單位ISO9000質量管理體系內審，在內審時要針對省公司審核發現的問題進行全方位、全覆蓋的審核，并做好問題的整改、跟蹤和驗證工作。省公司組織油品質量飛行檢查，重點加大合資、委托管理加油站的抽查力度，以確保銷售油品質量的合格與穩定。省公司各專業處室通過專項檢查、神秘客戶現場督查和視頻抽查的方式，對本專業線質量工作開展一次自查自糾活動，通過自查發現問題及時整改，不斷提升管理質量、產品質量和服務質量。
強化學習培訓，提升質量管理。省公司組織開展ISO9000質量體系換版培訓班，啟動廣東石油質量體系換版工作；各單位組織各級員工認真學習《中國石化質量發展“十三五”規劃》和油品質量知識、質量維護及有關質量法律法規，開展“全面質量管理知識”普及教育；結合質量月主題組織開展技術比武練兵、質量風險辨識、比對試驗、自查自糾、走訪用戶、技術咨詢服務等多種活動，提升“質量月”活動實效；組織油庫、加油站開展一次質量應急預案突擊演練，通過演練提升反應速度和處置能力，強化質量風險防控意識；做好LIMS質檢室信息管理系統項目建設，明確管理權限，落實管理責任，規范質量檢測流程，進而提升檢測效率，全面提升質量管理信息化水平。
“質量月”活動總結12
為加強油品質量管理，進一步提高各層級人員油品質量意識，結合ISO9000質量管理體系建設，中石化賀州石油分公司以“質量月”為契機，從嚴把關，大力推進各項活動開展，積極踐行“每一滴油都是承諾”的誓言，全面提升“質量月”的服務水平。
懸掛橫幅喊出活動口號。該公司以“每一滴油都是承諾”為引導，加大“質量月”活動宣傳力度，動員廣大干部員工參與“質量月”活動。該公司質量安全部門收集相關資料，制作出版一期質量安全板報，以圖文形式為“質量月”活動助力。同時還制作相關的質量宣傳橫幅，懸掛于加油站內，宣傳中國石化“質量月”活動主題和“質優量足，客戶滿意”、“每一滴油都是承諾”等口號。活動中重點對客戶投訴處理情況不滿意或有異議的客戶進行宣傳，解釋油品全過程質量把關，達到減少、消除客戶異議。
內查兼外調提升滿意度。該公司要求各部門、縣片區、加油站在8月份開展的ISO9000質量管理體系內審自查自改的基礎上，再認真開展一次查找各部門、各環節油品質量管理存在的問題，做好糾正預防措施。同時零售管理部、商業客戶部組織開展大客戶走訪、客戶滿意度調查活動，走訪公司大客戶，發放質量問卷調查，分析總結調查結果，而后制定提高客戶滿意度的.措施，及時進行糾正，提升服務質量。
學習培訓打基礎強管理。各縣公司、片區先后組織召開質量管理學習、培訓活動。學習王玉普同志在集團公司年中工作會議上的講話精神，認真落實“毫不放松地抓基層、打基礎、強管理”的工作要求，抓好油品質量管理的基礎工作，關注客戶需求，細化質量管理各項工作。同時為有效應對當地政府相關部門檢查，各縣片區積極開展加油站應對外系統油品抽檢規范培訓，規范應對外系統油品抽檢流程及注意事項，對外系統油品抽檢，要求片區經理到場，核對抽檢文件、抽樣員證、檢測項目，并拍照留底、上報。
“質量月”活動總結13
根據北京市住建委王承軍副主任在“北京市建設工程‘質量月’活動動員部署會議”的講話（錄音），《國務院辦公廳關于西安地鐵“問題電纜”事件調查處理情況及其教訓的通報》（國辦發〔20xx〕56號）、北京市住建委通報的17家企業施工質量違法違規行為處理情況等典型質量問題案例、總公司《20xx年“質量月”活動方案》、《20xx年度住宅工程質量常見問題重點專項治理工作計劃和治理措施》、《工程質量安全提升行動工作方案》，公司范圍內組織開展質量宣傳學習活動，強化“百年大計，質量第一”的意識。廣泛動員各公司和項目部積極開展形式多樣的宣傳教育活動，利用網絡、微信、報刊、講座等手段，以建設工程質量法律、法規、規章、技術標準、規范性文件、典型案例為主要內容，開展各類主題活動和多層次的質量教育活動。現將商河溫泉國際項目部的'“質量月”活動的主要工作總結如下：
一、開展“質量文化宣傳周”活動，營造濃厚的“質量月”活動氛圍。
在“質量文化宣傳周”期間，商河溫泉國際項目部以“弘揚工匠精神，提升質量意識”為主題，利用網絡、微信、報刊、講座等手段，以建設工程質量法律、法規、規章、技術標準、規范性文件、典型案例為主要內容，結合公司科研生產形勢，貫徹落實總公司《工程質量安全提升行動工作方案》、《20xx年住宅工程質量常見問題治理措施》的要求，完善《工程質量樣板庫》和《質量通病防治手冊》的最終審核定稿，開展原材料使用與結構實體的抽檢工作，嚴格落實企業主體
質量責任、項目負責人質量終身責任、項目管理人員崗位質量責任，組織對所有在施工程進行質量專項檢查，對在施工程質量及“質量月”活動落實情況進行抽查。
開展質量相關活動，大力弘揚工匠精神。一是開展質量業務培訓，不斷提高基層人員的素質和技能。二是組織開展精品工程觀摩活動，充分發揮精品工程的示范引領作用。三是各公司通過組織交流會、座談會等形式，開展提升工程質量管理的經驗交流活動，全面提高項目質量管理水平。
在商河溫泉項目部開設了“聚焦質量月活動”專欄，并在頭版開設了“弘揚工匠精神，提升質量意識”專欄，激發了員工參與質量工作的積極性和自覺性。
二、扎實開展QC小組活動，促進產品質量和現場管理水平不斷提升。
為有效解決科研、經營、生產和服務過程中的各類問題，扎實推進“大力提升質量，建設質量強國；弘揚工匠精神，提升質量意識”活動有效開展，不斷提高產品質量和現場管理水平。
“質量月”活動總結14
根據公司《20xx年度質量月活動安排》的通知要求，從九月一日開始，我項目部積極開展了一系列質量宣傳、教育和質量自查自糾活動。現將20xx年度“質量月”情況總結匯報如下：
一、圍繞“推動“三個轉變” 建設質量強國”這一質量月活動主題，在項目領導班子的支持指導下，項目成立了“質量月活動”領導小組，編制了“質量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。
二、9月4日-9月5日在施工現場張懸掛“質量月”活動標語。
三、9月4日-9月25日定期組織項目管理及勞務人員學習質量規范和項目施工組織設計方案，按照相關規程及標準施工作業，提高質量管理綜合水平；
四、9月6日-9月26日 開展了質量專項檢查活動，由領導小組檢查團一周兩次進行現場質量巡檢，對工程質量重點控制內容及關鍵點進行了全面排查；現場三檢及質量巡檢
五、施工過程中的質量管理與成績。
1、明確工長、質量員各方質量職責，制定質量事故處罰措施；對各個工序產品質量進行過程檢查，及時對鋼筋、卷材、砼等原材料進行進場復試和試塊送檢，堅持對各允許偏差項目的實測實量（如模板垂直度、標高等），隨時掌握工程質量動態；結合工程實際，淘汰和改善勞務隊各工種不科學的施工方法（如核心筒模板加固以及特殊部位砼的'澆筑等），以提高工程施工質量；
2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80％，整改完成后驗收合格率達到100％”的質量目標，雖然質量月已接近尾聲，但質量品質走著蒸蒸日上的趨勢，為創造“甬江建設杯”打下了扎實的基礎。
六、9月28日項目領導在本次質量總結大會中，針對現場仍存在的質量通病及缺陷進行了分析總結，針對9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設問題，都一一進行了有針對性的講解分析，并對在本次“質量月”活動中表現突出的現場管理者及勞務班組進行了表彰；
七、總結：通過本次“質量月”活動，更清楚知道了本項目質量管理工作在體系中的不足，深究質量問題的根源，采取確實可行的措施，一步一步糾正改進質量工作。在“質量月”活動期間，集中處理一些較為普遍的質量問題。強化每個施工管理人員的質量意識，提升管理人員的管理水平，豐富項目質量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項目施工質量提升到一個較高的水平，讓業主、監理認可我司的質量管理能力和水平
“質量月”活動總結15
20xx年全國質量月活動1日在重慶啟動，活動主題為“提升供給質量，建設質量強國”，由國家質檢總局、教育部、工信部等42個單位共同主辦。質量月期間，全國將以空氣凈化器、智能手機、家具等10類消費品為重點，開展消費品質量提升攻堅戰，并隨機抽取18個省市區對其省級政府質量工作進行實地核查。
據介紹，上述10類消費品還包括電飯煲、智能馬桶蓋、兒童紙尿褲、兒童玩具、兒童及嬰幼兒服裝、廚具、床上用品。這些消費品生產企業將開展重要性能指標對比，向社會公布對比結果，國家質檢總局將會同有關部門發布這10類消費品的質量狀況。同時，全國質量工作部際聯席會議成員單位將隨機考核18個省級政府的質量工作，并引入第三方評價。
除了上述主要活動，42個主辦單位還將在“質量月”期間開展200余項各具特色的活動。比如，人社部組織開展農民工職業技能提升計劃“春潮行動”;公安部對知識產權犯罪等開展“利劍”行動;中國人民銀行開展“金融知識普及月”活動，提高消費者金融素養和風險意識。當天舉行的'啟動儀式上，國家質檢總局等部門還為剛獲得命名“全國質量強市示范城市”的重慶市渝北區、吉林省延邊州、江蘇省蘇州市、浙江省永康市授牌。目前，全國已有22個城市獲得該命名。
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