精選眼睛作文500字4篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,快快來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的分公司年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

分公司年終工作總結1
20xx年,分公司團支部全面貫徹落實石化公司團委會和公司職代會、黨群工作會議精神,深入貫徹落實科學發展觀,始終堅持“外樹形象、內強素質、立足本職、無私奉獻”的工作理念,進一步加強團的自身建設,大力提升共青團服務企業、服務青年的能力,緊緊圍繞分公司中心工作,扎實有效地開展了形式多樣、豐富多彩的創建活動,進行青年突擊隊、比學趕幫、青年安全示范崗等,使全體青工做到立足崗位、無私奉獻,在推動分公司安全生產、科技進步、爭創效益、共建和諧等各項工作中創先爭優、建功成才,為分公司又穩又好發展做出新的貢獻。林妹獲第一屆“青年歌手大賽”二等獎,團支部參加石化團日競賽獲三等獎,團支部榮獲20xx年茂名市“青年文明號”光榮稱號。
1、以“我要安全,青年當先”為主題開展崗位練兵活動。
利用全年安全生產月,組織團員青年開展安全能力知識培訓、事故預案演練、崗位練兵、技術比武等。全年開展事故應急演練、裝置操作及化驗分析等技能競賽8場次,參加競賽人數300多人次。今年6月安全生產月,分公司舉行硫化氫泄露現場處置應急演練。青年職工放棄休息日,頂著烈日在裝置現場一次次認真的演練、分析哪里做得不好,再演練。演練那天,青工憑著熟練的演練技能、認真的態度,得到茂名市安監局領導的好評。通過開展崗位練兵和技能競賽活動,有效地提高了青工的操作技能水平。
2、以“勤巡檢、查隱患、保安全”為主題開展青年職工查找隱患、學習操作技能、遵守安全規章制度當好安全的生力軍活動。
青年職工40人,查找安全隱患86項,整改措施86項。通過全體青年青工一致努力,終于在今年11月8號順利通過危險化學品從業單位安全生產標準化三級評審。
3、開展青年創新創效活動。
團支部根據精細化管理要求,引導青工牢牢樹立效益是企業的生命的理念,深入開展青年崗位“創新創效”活動。組織團員青年圍繞裝置的生產優化、技術改造、生產瓶頸等方面提出項目進行立項攻關。在優化裝置三條塔的用途、3#冷凍機等技改項目上青年職工獻計獻策,共提出合理化建議50條。特別優化裝置三條塔用途,突破生產瓶頸,使產量提高,穩住市場,創造可觀效益。
4、開展青工“創先爭優”活動以及“節約一分錢,管理到精細”活動。
組織團員青年圍繞裝置的生產優化、技術改造、生產瓶頸等方面提出通過實施優化操作、降低單耗、優化庫存和庫存、節約用電、尾氣回收、調整釜液調合配方等項目進行立項攻關,目前攻關項目全部完成,增效501萬元。
5、組織青年職工參加公司第一次團代會。
為切實配合好眾和團委工作,團支部召開團員大會選出8名代表參加第
一次團代會。分別是、吳生、林妹、黃了、楊美、呂格、冼個、羅歌。分公司張美作為第一次代表大會委員候選人預備人選之一。20xx年9月14日上午8:15在公司機關11樓會議室召開第一次團代會。團支部的青年代表們都按時到會,沒有遲到、早退、請假現象。大會上通過投票選舉了7名同志組成眾和公司第一屆團委會。并選舉盧盛飛同志任副書記,第一屆團委會圓滿結束。
6、召開團員大會完成分公司第四屆團支部委員會換屆選舉工作。
為了更好的做好團支部工作,分公司團支部在7月18日,召開了團員大會,大會通過投票選舉了5位團支部委員。經分公司團支部討論并征求眾和黨組織意見后分工如下:張美同志為支部書記、吳好同志為生產委員、楊美同志為組織委員、黃離開同志為宣傳委員、林妹同志為文體委員。
7、申報茂名市“青年文明號”成功。
10月份,分公司接到上級發文,申報茂名市青年文明號的通知。分公司領導非常重視此次申報,這是對我們這么多年來工作的.認可。我們做了大量的材料收集、整理、申報工作。現在正等待批復。
8、參加石化團日競賽活動,獲得三等獎。
分公司近幾年在精細管理、安全、創效、質量等方面下了很多功夫,也取得不錯的成績。團支部策劃了這次精細管理故事會,圍繞了安全、創效、質量、技術進步四大方面的講述。提前15天組織青年職工收集身邊精細管理的小故事,然后精心挑選了15個精細小故事。8月5日9時,在圖書室舉行了“精細管理故事會,講述身邊的故事”的故事會。黨委書記、黨工部部長、辦公室副主任、分公司的領導班子以及技術管理人員和大部分職工共50人到場。15位青年職工輪流上場繪聲繪色的講述小故事。當全部青工講完故事后,邀請分公司廖偉超經理作了詳細點評。邀請眾和黨委楊樹明書記講話,楊樹明書記對我們的工作給予了充分肯定,對我們的精細管理提出了更高的要求,以及對我們青年團員給予厚望。
9、搭建青工成長舞臺,增進青工學習交流。
團支部非常關心青工的工作和生活,積極開展各種有利于青工成長的舞臺,不斷增進青工學習交流,組織了“外地單身大學生青工中秋國慶座談會”,大學生青工暢談自己進公司的感受,并且大膽提出對公司發展的意見和建議。通過此次座談會,增進大學生青工與公司領導之間的溝通與交流,拉近公司領導與青工之間的距離。同時也進一步促進公司領導對青工的關心、培養、引導。
10、組織青工參加社區志愿服務活動。
每次團支部都會派出最少5名青工參加茂石化退管部礦區服務站開展“弘揚志愿精神,爭當志愿服務先鋒”為民服務創先爭優社區服務志愿服務活動。我們有磨刀服務、宣傳法律知識、上門服務殘疾老人等。今年以來參加社區志愿服務活動9次,磨刀89把,法律咨詢44人次,上門慰問殘疾老人王9次、清潔衛生9次、排查用電線路9次、檢修家電2件。
分公司年終工作總結2
一、奮力拼搏,各項指標穩步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米,在建工程的施工面積達121萬平方米,合同價總額達19億元,今年以來共完成6.8億元施工總產值,其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工,竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結構長城杯。
二、狠抓市場經營,促進企業發展。
20xx年,由于受后金融危機的影響,美元的大幅貶值,房價高啟。國家出臺了針對房地產業的嚴厲調控政策,北京市建筑市場的開發商都轉戰二三線城市謀求發展,造成北京市建筑市場激劇萎縮。為了擴張經營,提升經營成果,北京公司一是積極與原來有良好合作關系的公司加大合作力度,以可靠的質量和有效的管理贏得他們的信任。例如:北京世紀華僑城實業有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑A2-7,A1-6等項目的基礎上,20xx年又將4.2萬平方米的華僑城A1-5及地下車庫工程交于我們施工。二是通過多方努力積極開拓新的合作單位,北京K2集團在北京分公司富有耐心和持續不斷的努力下,最終被真誠所打動,北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區楊莊鎮1+1項目和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽談河北省廊坊市20萬平方米項目。三是繼續加強聯營單位的合作,完善聯營機制。20xx年北京分公司新引進了李新民項目部,并成功承接了20多萬平方米懷柔區龍山項目,目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎上,加大對北京市外圍市場的經營力度,挖掘各種經營資源。在不承擔經營風險而有利可圖的情況下,看準對象,積極公關。在內蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春項目,在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區項目。通過上述努力,北京分公司實現了20xx年的經營目標。
三、加大人才引進培養力度,促進工作水平快速提高。
20xx年初,北京分公司根據發展需要,通過總公司調配、熟人介紹、網上招聘等形式成功引進了40多名有實際工作經驗的人員,擴充了北京分公司的人才隊伍。20xx年7月又通過總公司統一分配了9名大學生,補充到施工一線。為使新進人員能迅速適應北京分公司的管理要求,北京分公司根據北京市場等當地市場的管理特點對新進員工進行了職業道德、勞動用工管理、環境、職業衛生、社會保障、崗位責職、員工權益等入職教育。在北京市場還根據北京市建委要求,對全體員工進行了普法維權教育。北京分公司為提升在職員工工作能力,先后組織了55名在職管理人員到北京市的培訓機構進行崗位培訓或繼續教育培訓,使他們的管理水平和業務能力得到了很大的提高。
為避免勞資糾紛,進一步規范用工管理,做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同志為組長的用工管理領導工作小組,對各項目部定期不定期的開展勞務用工大檢查。辦公室還會同各項目部的勞動力管理員對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權教育、周人員流動情況申報,以及工人工資的發放等情況進行認真細致的排查。確保了所施工的項目未發生一起勞資糾紛,為首都的.穩定做出了應有的貢獻。
四、加強財務管理,保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財務部門的指導下,充分重視財務管理的重要性,讓財會部門參與到經營管理的全過程。運用公司構建的財務管理信息平臺,改造傳統的業務流程和運作模式,以成本、效益為核心,通過提升財務管理水平,節支增效,為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎。
(一)完善財務內部控制制度
北京分公司根據公司財務要求和北京市關于財務管理的相關規定,進一步建立健全財務管理制度,使財務人員有章可循。通過建立財務管理制度,有效的降低管理成本,保證財產的安全完整,保證經營活動的高效運轉,不斷提高經濟效益。
(二)加強施工項目成本控制
北京公司為有效控制施工項目的成本費用,加強了主要用于工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用于臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制,嚴把材料采購、入庫、管理,出庫、耗用五關,做到材料采購有計劃,質量有保證,管理有辦法,消耗有定額。材料消耗不得超過內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。根據施工進度計劃合理組織材料的使用,避免停工待料現象發
生;嚴格控制材料的領用,定期盤點,隨時掌握實際消耗和工程進度的對比數據;對于周轉材料進行及時回收、整理,使用完畢及時退場,這樣有利于周轉使用和減少租賃費用,從而降低成本。北京分公司還定期派遣財務人員到項目部進行核查,對材料款及租賃費用等支付情況進行清理,及時發現問題,降低法律風險,保障公司收益。
五、狠抓質量管理,確保公司
信譽。
今年來北京公司在質量管理方面,一是對每一項工程,在管理上落實質量監督管理責任,在工程質量上明確工程質量目標,在責任主體上,明確責任主體,并積極引導各項目部樹立“百年大計,質量第一”的指導思想。二是把好原材料“質量關”。在監督項目部進場原材料質量的同時,對項目部進場的所有原材料均做到詳細記錄,各種材料檢測必須符合國家有關施工規范及驗收規范,對原材料的使用進行跟蹤管理,杜絕不合格材料流入或堆放在施工現場,為工程建設出“精品”從源頭上把好關。三是全方位實行質量監督。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全過程,采取專項監督和日常監督的辦法,定期或不定期地進行工程質量分析,及時掌握和控制工程的質量狀況。四是加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作;注重工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料。五是組織相關人員到兄弟項目部觀摩、取經等形式,全面提高施工管理人員的質量意識。六是對竣工收尾的項目,由生產經理、技術負責人等組成預驗收小組,配合甲方、監理組建成的分戶驗收小組,對每個分項逐一核查,發現問題分析原因并及時整改,在后續工程中盡量避免出現類似問題。通過上述努力,到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。并有兩項工程均獲得了北京市質量協會評定的結構長城杯。另有一項工程獲得江蘇省省外揚子杯。其余工程都一次性交驗合格。取得了經濟效益和社會信譽的雙豐收。
六、狠抓安全管理,提高公司效益。
為落實北京市建委,總公司關于20xx年安全管理要求,北京分堅持“安全第
一、預防為主、綜合治理”方針,夯實基礎,細化責任,強化現場監督管理,深化隱患排查治理,以規范化、系統化的方式推進安全生產管理。一是建立考核機制,落實安全責任。20xx年北京公司與各項目簽訂了安全生產責任書,各項目經理是安全生產的第一責任人。增加了安全運行獎,加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度;對發現較大事故隱患,避免事故發生的有功人員,給予一次性獎勵50——100元,鼓勵職工提合理化建議,舉報險肇事故和違規行為,凡對強化安全管理,預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性獎勵。并推行人性化安全管理模式,提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念,把安全生產目標責任落實到項目部、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了施工現場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。二是完善安全管理制度體系,依法規范安全生產管理。對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,進一步細化了安全生產責任追究制度,重新制訂完善了《安全生產責任制》、《安全生產獎懲制度》等文件制度,形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。三是深化全員安全評價,注重安全教育培訓。我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容,建立了全員、全方位、全過程的科學評價機制,把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體職工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達98%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。四是推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理。從系統安全、本質化安全入手,我們大力加強專業管理,嚴格監督檢查,落實管理責任。通過上述措施20xx年北京分公司全年未發生一起亡人事故,一般事故也控制在3‰以內,取得了很好的社會效益。
七、來年的工作打算:
在20xx年我公司將根據北京市建設主管部門和省辦的相關規定,進一步完善各項規章制度,虛心學習兄弟單位的長處,不斷調整工作方法和思路,全面落實北京市建委的各項要求。由于受到大氣候的影響,在抓市場開拓的同時,要苦練內功,全面提高分公司的各項管理水平,努力克服以往工作中的不足。在激烈的市場競爭中做到穩扎穩打。工程質量上做到一次交驗合格率100%,擬創北京竣工長城杯一項,江蘇省外揚子杯三項。安全生產上,杜絕等級傷亡事故的發生,創三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程,確保年完成施工產值2.2億元。
總之,隨著后金融危機的影響和北京市場的管理日趨嚴謹,惟有強化各項管理,才能立于不敗之地。我們堅信:在總公司和各級部門的領導下,通過分公司全體員工的努力,我們將會完成公司下達的各項經濟指標,為公司和北京建筑業做出應有的貢獻。
分公司年終工作總結3
20xx年,綜合部將認真貫徹市公司有關指導思想和方針,落實分公司領導意圖和指示,堅持從基礎工作抓起,通過“制度化、標準化、規范化”的管理,努力抓好全公司工作的組織、協調、實施工作,為公司的經營、生產活動提供有力的.支撐。
20xx年工作中存在的問題
1、對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。
2、管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。
3、協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。
下一步20xx年計劃:
一是鞏固成果,吸取教訓,進一步明確綜合辦工作的指導思想,細化綜合辦的職責分工。指導思想是緊緊圍繞公司的經營工作,牢固樹立服務思想,為公司各部門服好務。二是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度。進一步做好督促檢查公司各項決議、決定、指示的落實情況,并及時做好信息反饋掌握特點,總結規律,提高綜合辦公室的整體工作水平,綜合辦工作的基本原則就是服務、求實、高效;三是加強信息調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務,充分發揮溝通、協調作用,積極協調內外、溝通上下、聯絡四方;三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發性事件。
謝謝!
分公司年終工作總結4
3號《關于開展營銷渠道網點建設效能監察專項檢查的通知》要求,結合XX年底開展營銷渠道網點建設效能監察自查情況,XX年4月18日省公司召開了由市場部、財務部、計劃部、監察室參加的營銷渠道網點建設效能監察專項檢查工作會,會上就開展此項工作的重點、方式進行了研究,公司領導朱大蓀副總經理作了重要講話,并對此項工作提出了要求。
根據省公司渠道網點建設效能監察工作安排,由市場部、財務部、計劃部、監察室組成了渠道效能監察專項檢查組共13人,分三個小組在XX年4月20日—27日分別對內江、瀘州、資陽、樂山、眉山、雅安、遂寧、南充、廣安分公司和成都營銷中心共計70多個市區、縣城、鄉鎮渠道網點建設情況進行了檢查。按照省公司領導在渠道效能監察工作會上提出的要求,除關注渠道建設資金等方面是否合理使用外,重點還對渠道建成后運營情況進行了解。同時,結合省公司監察室前期對渠道效能監察工作提出的六項重要檢查內容,對所檢查分公司開展了逐項、有重點的渠道建設效能監察專項檢查工作。
三、完善網絡提升服務樹立形象
XX年全省渠道網點建設共下達計劃1271個,面積92745平方米,裝修費5900.6萬元,實際完成渠道網點建設1326個(其中城區分散性網點類385個,鄉鎮網點類941個)。經過XX年至XX年一年多時間的建設,截止XX年底全省各類移動營業廳已初具規模,累計總數達到1703個,自有營銷服務渠道網絡初顯雛形。
根據四川的經濟、地理環境、通信市場發展規模等因素,全省除成都以自建自營為主外,渠道網點建設的模式多采取自建他營(樂山他建他營的網點相對較多),已投入運營的營銷渠道網點的總體情況:(1)鄉鎮營業廳選址位置基本在鄉鎮核心區域,建設后運營情況穩定,基本呈逐步上升的態勢,例如樂山夾江鎮營業廳3月份新入網用戶超過100戶、代收話費10萬多元,綜合業務辦理上也有近400筆,充分發揮了自有渠道在用戶發展與服務方面的作用;(2)城區營業廳普遍都具有用戶發展質量較高,離網率較低,綜合業務辦理數量大的特點,這些城區營業廳地處當地通信商業地段,充分發揮了競爭主陣地的作用。例如XX年由省公司投資購置建設的內江市區街心花園營業廳,現已成為分公司現業的主營業廳,從XX年7月投入運營,在3月份,通過該廳新入網超過270戶,并且用戶發展質量較高,離網率較低,收繳話費超過60萬,綜合業務辦理超過6000筆,體現了主營業廳在服務與業務承載上的核心功能,有效地發揮了自有渠道在用戶發展與服務方面的作用。
通過一年多營銷渠道網點建設,全省基本上建成一張覆蓋城鎮和農村的營銷服務網絡,滿足了客戶快速增長和客戶就近服務需求。從全省XX年用戶增長情況分析,新增客戶主要來源于新建營銷渠道服務網點,截止XX年底,全省鄉鎮自有核心渠道已完成對3萬人以上鄉鎮的100%覆蓋,2萬人以上鄉鎮的覆蓋率也超過70%,鄉鎮營銷服務網絡的完善布局有效支持了村通工程的建設;城市核心自有渠道網點的分布密度也達到了3.66萬人/店,營銷服務網點服務用戶的半徑得到了縮短,服務效率明顯提升,極大地方便了用戶辦理業務,截止XX年底,全省農村用戶發展累計達到了360萬,累計話費收入達14.4億元,農村市場已成為重要的新增客戶市場,其中從XX年12月下旬到XX年3月,針對返鄉民工為主要目標用戶的“賀歲卡”全省發展264826戶,在XX年2至3月的收入也達到了2367萬。
每一個營銷服務網點同時是一個公司品牌、業務、服務的'宣傳陣地,按照省、市公司的階段性宣傳推廣重心開展宣傳。公司從XX年11月起開展的“心系千萬,感恩千萬”的四川移動“超千萬”宣傳活動,通過1700多個核心營業網點的落地配合,突出宣傳了移動公司的發展歷程和對用戶的感恩情懷,展示了四川移動是一家有競爭力、有責任感、有文化、有道德的省內通信主導企業;從XX年12月底,為有效挖掘農村市場,全省統一部署,上下聯動,開展“賀歲卡”的營銷推廣工作,從車站、碼頭、到回鄉公路、最后到營業網點的全過程流通路線的宣傳推廣,以1200多個鄉鎮合作廳為重要業務操作平臺,發展了超過26萬戶“賀歲卡”用戶,取得XX年市場發展的開門紅,充分體現了鄉鎮核心實體渠道在貼近用戶、發展用戶、服務用戶方面的重要功能。
通過調查了解,各地用戶普遍認為移動不僅營業廳是一流的,而且服務在通信行業中,特別是各地周邊鄉鎮用戶紛紛表示滿意,認為中國移動不僅網絡覆蓋比競爭對手好,而且服務更好。營銷渠道網點建設工作取得明顯效果,營銷服務網絡更加完善,服務水平和企業形象得到進一步提升。同時,由于渠道網點建成后經營普遍呈上升趨勢,也提高了代辦商的積極性,不少代辦商已經不滿足在營業廳等客戶來辦理業務,而是主動走出去宣傳、發展用戶;有的代辦商在節日還自己出資給用戶贈送禮品,在經營理念和維系客戶上都體現了較強的意識。
四、注重實效,強化監督,成效顯著
按照川移紀監
分公司年終工作總結5
公司以“創新、效率”作為開展各項工作的主線,結合公司實際,通過以提高綜合經營效率為目的持續創新為原動力,促進各項工作的不斷進步。在具體的工作開展過程中,以管理創新為突破口,不斷總結經驗,持續提升目標,對形成的新機制及時納入規范化管理,完善制度,使各項措施得到了不斷深入的落實和鞏固。這些管理創新措施的實施不但有效的降低了成本,而且促進了公司管理機制的革新和各級人員觀念的轉變、工作思路的調整,為持續的創新和成本降低工作打下了堅實的基礎,現對一年的工作得失總結如下。
實績與工作:
一、主要工作業績:
1、主要承包經營目標完成情況:
2、人均生產效率較提高40%。
3、共銷售各品種269萬只,銷售收入4。00億元。
二、工作思路,及圍繞思路所做工作。
思路一:調整利益關系,使員工利益和公司利益融為一體,為企業創造價值成為員工的自覺行為,圍繞這一思路的主要工作:
1、改革人員使用機制,對工序進行工資費用承包,鼓勵基層管理人員通過管理創新提高人員效率,減少定員設置,從而降低工資費用的總支出,同時保證在崗人員的收入,降低員工流失率。通過此項措施的實施,截至11月底,公司人員總數較年初減少35%,較去年同期減少44%。工資費用較計劃減少元110萬元,減少幅度21%。
2、對原材料費用承包到工序,對重點原材料實行零消耗管理,對于損耗或者超出額度使用部分,由作業人員和相應的管理人員按照原值賠償。對于通過創新措施的實施,節約的材料費用,對承包工序進行獎勵,鼓勵員工通過創新降低材料消耗的主動性,原材料費用較計劃降低幅度為28%。
3、對由于職能限制不能按照單管承包工資費用的工序,實施出勤承包,激勵各級管理人員,通過優化人員結構,靈活安排工作任務,提高了人員效率和工作計劃安排的科學性、高效性、減少實際出勤數。通過出勤承包,承包崗位較核定標準出勤減少736個,為公司節約工資費用21032元。
4、將能夠承包的費用項目全部進行承包到人,將費用的節余按照企業、員工共同受益的原則進行分配,提高了全員參與費用降低的積極性。在管理上規范費用計劃、使用、清算、報銷流程,使每項費用都受到嚴格的控制。明確每項費用控制的責任人,納入考核。通過此項措施的實施,公司各項費用的發生都得到了有效控制、
思路二:優化流程,精簡人員,提高人員配置對直接生產效率的貢獻。圍繞這一思路的主要工作:
1、在對工序職能重新劃分的基礎上,先后對庫管、資材4個工序進行了職能合并,使工作流程更為簡化,同時減少基層管理崗位6個,年可節約工資及保健費用93852元。
2、通過對公司所有崗位逐一進行合理化論證,對13個崗位進行了精簡和合并。此項工作涉及到公司的每一個部門和班組,其中包括取消了專職保潔員崗位實施兼職等。這些措施的實施使公司定員較實施前減少13%,其中基層管理崗位定員減少幅度達到30%,服務性崗位定員減少幅度達到33%。
3、在戶外巡視、門衛等輔助崗位實施了小時工作制,使這些崗位的減員率達到36.3%,是這些崗位人員收入提高了15%,為公司節約了這些崗位工資總額的16.3%。同時,節約了減少人員發生的就餐、保健、社保等費用。由于收入提高,使這些崗位的人員穩定性提高。
4、針對市場需求的不確定性所造成的人員要么不足無法保證訂單,要么人員富余造成人力成本上升的情況。改進生產組織模式和考核體系,通過充分論證,在核心崗位保留合理的人員數量,在生產任務不飽滿的情況下,將核心技能崗位人員分流到其他崗位,保證每個人工作任務的相對飽滿。在生產任務重,人員緊張的情況下,制定專項激勵措施,鼓勵各崗位員工加班生產,保證生產任務的完成。做到旺季訂單能完成,淡季人員不富裕。此項工作的進行使公司平均人數較下降52%。
思路三:正面引導、細節入手、營造創新降成本氛圍。
1、開展“百萬創新”活動,組織和調動全體員工,持續深入開展降成本工作。在上半年的創新活動開展中,公司共收到提案189項,立項107項,提案項目可核算費用約21萬元,已完成項目預計年可節約資金約105087元、
2、實施精細化降低成本措施,根據不同崗位需要配發勞保用品,經過調查和風險評價后,對庫管員、司機、門衛、精修以及組長以上管理崗位不再發放勞保皮鞋。根據公司實際情況所有人員不再發放工作帽。辦公室工作人員只發放工作服上衣。對衛生間等場所的排風扇,由長期運轉改進為間歇運轉。規范叉車轉運產品路線和產品放置規范,減少油耗。在各種修繕過程中,由原先的包工包料改變為自己采購材料,支付對方人工費。輔料、勞保費用較計劃減少27000元,減少幅度為16%。叉車汽油費用較計劃減少19350元,較少幅度16%。
3、實施精細化能源管理,靈活安排生產班次,對空調、熱水器等大功率用電器的使用,制定了明確的管理規定,規定其使用時間要避開用電高峰期,空調夏季溫度的設置不得低于26攝氏度。各種用電器要做到人走電源斷開。在水的使用方面,員工飲水用的各種熱水爐,定時使用,提高水的利用率,對生活用水采用循環使用,調低水流量等措施,使能源消耗逐月降低。動能費用較計劃減少183000元,較少幅度為60%。
問題與得失:
1、各項降成本措施的實施在時間上較為滯后,影響到效果的發揮。從降成本工作的整體進度情況來看,下半年情況好于上半年,在下半年的采取的新措施和管理創新工作要多于上半年。由于時間的滯后造成對降成本工作的貢獻減小。究其原因,一是對降成本工作的時效性沒有充分的認識,在推進過程中對時間上的緊迫性要求不夠,有些工作在推進過程中遇到暫時的困難和挫折時,就會停滯下來。比如,通勤車改變行動路線等措施都是從下半年開始實施,如果從年初開始實施,那所取得的直接經濟效益會更多。由此也認識到,時間就是效益在降成本工作中的重要性,而這種時效性的把握就要求各方面的工作效率要高。
2、開始階段對公司創新降成本工作的定位不清晰,公司的生產環節較為簡單,在開始降成本階段,公司在全面推進的基礎上,將著力點放在了原材料的控制和鼓勵員工技術創新方面。但由于人員結構和生產環節簡單等方面的因素,效果一直不是很明顯,成果也不多。后期在認真分析和研究的基礎上,將通過管理創新提高效率作為公司創新降成本工作的突破口。很快取得了較好的效果。比如,原材料費用的承包,崗位工資的承包等方案出臺,使創新降成本工作很快從各種經營數據上反映出來,各級管理人員從取得的成績中也樹立了信心。
3、管理人員在降成本工作上的主動型、自覺性需要進一步提高和轉變。相當一部分管理人員只滿足于完成上級領導提出的要求和目標,而沒有充分發揮主觀能動性。比如能源控制方面的避峰就谷等降成本措施的`實施,都是上級領導提出后,才開始實施,而不是來自員工和相關業務管理人員或部門提出。這就體現出在創新降成本方面,各級人員的主動性沒有被完全調動起來,尤其是各業務口的專業管理人員,主動性不夠,思路不開闊。造成的主要原因為在降成工作中利益關系需要進一步調整,使降成本工作與對應人員的利益關系更為密切。同時要不斷了解和借鑒其他企業,尤其是私企在成本控制方面年的思路,不能閉門造車。其次要促進業務管理人員專業化水準的不斷提高,只有熟練的掌握業務,再加上用心的研究和思考,才能產生新的措施。班組一級管理人員在管理過程中的經營意識不強,在日常的管理工作中,不能完全、徹底的落實效率優先的理念,部分人不能跳出以往的條條框框,依然按照以往的經驗和老思路、老方法辦事,也是原因之一。
4、帶班長、班組長一級管理人員的工作執行能力需要進一步提高。在工作推進中,通過對一些效果不好,沒有達到預期目標工作的分析,主要原因為各級人員的執行力不夠造成。比如現場5S推進工作和“百萬創新”工作,在開始推進階段,熱情較高,效果也較為明顯,但當工作納入正規化和日常化管理后,班組一級在執行的過程中逐漸放松,使工作淡化,最終影響到工作開展的效果。雖然公司在基層管理人員培訓方面加大了力度,但從這方面來看,效果并不是很明顯。究其原因,基層管理人員在基礎管理水平較差的同時,缺乏主動提高自我的意識和推進工作不斷進步的熱情,沒有危機感,工作投入不夠。針對此問題,公司從四季度開始,建立了基層管理人員月度工作狀態評價機制,每月對基層管理人員的工作狀態從各方面評價,形成了退出機制,對于工作狀態較差,不思改進的管理人員進行淘汰,選拔工作熱情高、責任心強的人員進入管理隊伍。以帶動整個管理隊伍,形成良好的,積極向上的工作氛圍。
5、基礎管理工作需要進一步加強。
基礎管理工作,是公司一項常抓不懈的工作,但此項工作最終的結果來看,距離公司提出的目標和要求還有一定的距離。尤其是班組一級的基礎管理水平提高較慢。主要表現在質量管理、現場管理和人員管理方面。在質量管理方面工藝的執行和質量管理體系的運行,經常出現波動,影響到產品質量的穩步提高。在現場整理、整頓方面,班組忽冷忽熱,表現在最終結果上持續性不夠,在人員管理方面違反制度的現象也常有發生。這些問題的存在,說明我們在基礎管理工作方面,沒有形成較為有效的促進和保證其不斷進步的機制。目前從公司層面而言,促進基礎管理工作的主要措施為“創明星班組”工作,但從目前運行的效果來看,不是很理想,很多工作流于形式,對基礎管理工作的促進作用有限。因此,在xx年的工作中,必須對“創明星班組”工作的形勢和內容進行創新,對此項工作的主抓責任人的工作評價要進一步明確,作為對其考核的主要依據。同時要考慮建立更為有效的機制和措施,徹底改變我們基礎管理工作徘徊不前的現狀。
6、業務管理人員專業化素質有待提高
公司業務的特點是量少而面廣,每一項工作的量不是很大,但作為一個獨立法人所涉及的業務面卻是麻雀雖小,五臟俱全。這就要求在一人多職的情況下,負責多個業務的同志,必須對每項業務熟悉和深入的鉆研,才能促進業務水平的提高。從對工作出現的一些問題的分析來看,我們相關人員對負責業務了解和掌握的深入程度還不夠,對業務的掌握只停留在表面。這就造成在工作容易出現漏洞和問題,同時不能為領導決策提供最佳的參考意見和建議。其三就是無法在工作中創新。所以要提高公司整體管理水平,就必須提高業務管理的專業化水準,而要提高業務管理的專業化水準,各業務口的管理人員就要通過不斷的學習提高業務素質。在工作中,雖然我們也意識到了這一點,但卻沒有具體的措施和辦法來解決這一問題,要作為提高公司管理水平的一項重要工作來抓。一是在公司內部進一步明確業務職責,使每個人對自己負責的業務更為清楚。二是建立機制鼓勵業務管理人員參加專業資格證考試。三是強化專業主導管理,工作的創新由下而上開始。最終使業務管理人員不僅是多面手,而且每個方面的專業化水平都較高,專業素質較強。
分公司年終工作總結6
20xx年在公司的正確領導下,在各部門的協助下,物業分公司經營規模和經營收入取得了突飛猛進的發展,我們在抓住發展機遇的同時,也面臨著巨大的挑戰壓力。物業分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取,在增加物業創收、減少經營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下,努力致力于物業內部管理,從科學管理、計劃管理、規范管理、細化管理入手,創造一個有思想、有文化的物業管理環境。圓滿完成公司下達的各項任務,現將20xx年各項工作總結如下:
一、 穩定租賃規模、保證經營收入、尋找新的經濟增長點
20xx年,合同單位共45家(大樓30家、門面15家),年合同金額426.01萬元,創歷史最高,比20xx年增加合同金額93.89萬元,增幅達28%;當年執行合同金額365.4萬元,也是物業分公司成立以來最好的一年。比20xx年增加執行金額93.49萬元,增幅達34.38%。
20xx年新簽合同11家(大樓9家、門面2家),新增面積1395.63平方米,新增合同金額66.88萬元,因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12.23萬元。減少出租面積541.25平方米。實際增加面積854.38平方米。
公司可供出租面積10689.35平方米,其中大樓6226平方米,門面3375.35平方米,現已出租面積為10157.35平方米,比20xx年增加出租面積945.41平方米,增幅達10.26%。出租率95.02%,創歷史
最高。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%。現空置面積為532平方米
20xx年租金收入財務到賬金額為370萬元,比20xx年增加收入85.4萬元,同比增長30%,通過我們努力全年未發生欠費情況,租金收繳率為100%,到賬金額及收繳率均為創歷史最好成績。
20xx年,物業分公司從經營入手努力,努力盤活公司資產,引進優質客戶,原15樓公司計算機中心一直閑置,我們積極準備,將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司,并且單價是樓內整層客戶中最高。
挖掘潛力、盤活閑置資產,公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置,長達十幾年,我們動腦筋、想辦法,變缺點為優點,充分利用游泳池面積大、空間高的特點,將游泳池和資料室租賃給稻草人皮具有限公司做倉庫和產品陳列室,將保安人員寢室調整到原車隊辦公室,將騰空的房間租賃給稻草人皮具做辦公室,三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產,合理利用資源。
完善物業基礎數據,對公司出租面積進行重新測量,得出建筑面積和使用面積的真實數據,老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積,新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。
寫字樓租賃價格嚴格執行公司最高指導價,低于指導價的需報公司領導審批,門面的租賃,在公司指導價的基礎上按市場價進行調節,并由物業分公司集體研究決定。
對合同到期的老客戶,我們耐心上門做工作,分析市場行情,對
周邊的大樓租賃價格進行調查,了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況,公司租賃合同原來只收取租金一項,中央空調、物業管理一直沒有進行收費,我們根據市場調查結果將費用細分為租金、物業管理費、空調費、水電費等,并結合公司大樓情況逐年調整租金價格,由原來1-1.1元-/平方米/天,上調至
1.2-1.3元/平方米/天,最大上調幅度達30%,但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1.5元/平方米/天。
解決重點難點問題,文藝路門面一直是物業經營的難點,去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后,今年陳紐業門面也合同到期,我們提前2個月就發出通知并上門做工作,并得到了當地社區和派出所的大力支持,最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現有資源提高創收上動腦筋、想辦法,了解周邊市場價格,引進招標機制,將3個門面對外公開招標,3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元,增幅達375%,成為物業經營一個新的增長點。
利用資源,增加收入,白沙路沿線禁止停車后,大院車輛日益增多,大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積,考慮廣大車主停車方便,經公司辦公會議決定,物業分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造,投入10萬元將原草坪改造成停車位,增加車位30多個,同時為完善停車收費管理,又通過公開招標安裝智能收費系統,投入4.5萬元。
為按照市場化模式管理,派人多次與物價局溝通聯系,辦理停車
收費許可證,參照長沙市政府關于車輛停放的'指導價格,制定停車收費標準和管理辦法,對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施,從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款,所以剛開始客戶抵觸情緒較大,通過我們上門耐心的做工作,動之以情、曉之以理,并說明停車收費是市場管理的大勢所趨,最終得到客戶的理解和支持,從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11.05萬元,6個月就可收回成本,預計明年可收取停車費20萬元,成為物業經營又一個新的增長點,并成為物業收入的重要組成部分。
制定客戶拜訪制度,定期走訪客戶,積極做好客戶的溝通工作,及時了解客戶的經營狀況,對客戶提出的意見和問題及時處理,并做到后期回訪。
對有問題的客戶做好協調工作,西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城,應經營問題于6月份就關門停業,停業后我們多次上門協調溝通,得到客戶的理解和支持,在其停業轉讓期間仍按時足額繳納租金,保證了物業經營收入的順利收繳。
20xx年,物業分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作,保證了拆遷尾款得順利到賬,并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統一意見并簽定協議,使魚塘街拆遷工作圓滿完成。
物業分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業資源又已報廢的物資,共計收回資金2.12萬元。
二、 控制經營成本、加強費用管理
20xx年是公司網絡管理系統運行的第一年,物業分公司嚴格按照公司網絡系統管理的要求對費用進行控制。
因12月份財務未結算,至20xx年11月底物業分公司費用總額為136.79萬元,20xx年同期為135.42,增加1.35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統,兩項就支付14.5萬元。
20xx年共計支付電費101.71萬,比去年增加17.83萬元。 20xx年共計支付水費4.06萬元,比去年減少0.167萬元。
因為柴油價格上漲,今年支付柴油費28.05萬元,比去年增加6.68萬元。
20xx年房屋修理費為14.82萬元,比去年減少5.72萬元。
加強費用管理,減少物業經營稅費和支出,對應交納的物業租賃管理費、土地收益金稅費,我們作了大量的外協工作,與政府聯能部門聯系溝通理順各種關系,為公司減免稅費17.68萬元,加強水電費管理,按月計算及時收回資金,特別是做到年未12月水電費在當月收表,月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況,又加速了資金周轉,減少了物業成本的資金占用。
20xx年,水電費支出總額共計105.77萬元(由財務代撥款)通過加強管理,按表計收從客戶收回水電費資金69.79萬元,公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監控系統和公司各部門照明用水電35.98萬元。
分公司年終工作總結7
這些年來,建筑工程集團公司在參與市場競爭、保持持續發展和確保重大工程建設的過程中,堅持把加強項目黨組織建設作為企業黨建的重要抓手,不斷探索項目黨建工作的有效方法,取得了一定成效。當前,項目黨建工作又面臨集團提升總承包、總集成能力和實現地域、產業鏈拓展的新的實踐,帶來了不少新的課題。我們通過調查研究,在進一步總結經驗、摸清難點的基礎上,形成了一些新的對策。
一、新課題的提出
集團公司自上世紀八十年代中后期實行項目法管理以來,按照集團總公司黨委確立重心下移、健全組織、覆蓋一線、分類指導的,一批項目黨支部在工地上應運而生,反映當年建設者風貌的“大橋精神”、“廣場精神”、“金茂精神”,體現出一個時代集團在推進項目黨建工作過程中的優秀成果。隨著近年來工程建設規模的不斷擴大,重大工程實行黨建指導員的配置,項目黨建工作的覆蓋面進一步擴大,也有效地為企業的“窗口”形象建設樹立了良好的豐碑。同時,在當前經濟形勢和集團持續發展的進程中,項目黨建工作也面臨一些新情況,需要不斷適應,主要反映在以下五個方面的變化:
1、工程建設任務的艱巨性,對項目黨建工作提出新要求。集團近年來抓住國家投資規模的擴大和城市建設發展的機遇,承擔一大批重大工程建設,每年承建的上海重點工程占50%。今年又是上海世博工程進入決戰決勝之年,以世博園區“一軸四館”為龍頭,軌道交通、虹橋樞紐等配套工程遍地開花,任務之重、壓力之大前所未有。面對工程建設任務的艱巨性,項目黨組織義不容辭地承載著宣傳、動員和組織員工打好世博攻堅戰等重大責任。
2、項目管理方式的提升,為項目黨建工作賦予新內容。集團這幾年承建的項目大多面臨施工規模大、參建隊伍多、管理覆蓋廣、協調難度高的特點,僅去年以來以各種方式的總承包項目就達到30%。隨著總承包、總集成管理的深入推進,在建立覆蓋工程全過程的項目管理體系中,對開展項目黨建工作賦予了許多新內容。它不僅涉及參建的自有職工隊伍,還涵蓋工程合同所包含的所有分包單位和整個施工過程,與工程相關的社會各方的聯系也越來越密切。
3、外部環境的復雜多變,使項目黨建工作面臨新挑戰。建筑行業是一個完全開放和競爭的行業。近年來,地方建筑企業發展較快,大量民營企業的介入,加劇了行業內外的競爭性。建筑行業又是對宏觀調控比較敏感、市場波動性比較大的行業。特別是在當前受世界金融危機影響、面臨國內外形勢嚴峻的情況下,需要項目黨組織配合項目部從自身做起,通過統一思想、協調步驟和強化管理化解市場風險。同時,建筑領域還是易發腐敗現象的.“高危地帶”,需要項目黨組織帶好班子、管好隊伍,通過反腐倡廉教育和有效的制度約束,確保“工程優質、干部優秀”。
4、企業黨組織建設的改進和加強,也為提高項目黨建工作的水平提供了較好的空間。基層黨組織建設如何在實踐中改進和加強,包括加強黨員經常性教育、推進基層黨內民主建設、完善黨內選舉制度、實施黨代會代表任期制等。這些精神和要求也為項目開展黨建工作、落實“三會一課”活動和各級黨組織、全體黨員更大范圍的參與、參與為企業發展建言獻策,提供了保障民主權利、發揮主體作用的平臺。
二、近年來項目黨建工作所取得的基本成效
在調查研究的過程中,不少單位和基層黨組織對開展項目黨建工作并取得的成效予以充分肯定,主要體現在以下四個方面:
1、堅持“支部建在項目”的構架,項目黨組織的戰斗堡壘作用進一步體現。多年來,為了確保黨建工作“落地生根”,集團積極探索“支部建在項目”的黨建工作多種實現形式,從組織配置上把黨支部建立在施工生產第一線。凡有條件建立黨組織的,配備專兼職黨務干部;項目規模較小、工期較短的,通過聯合黨支部或指派黨建聯絡員等形式落實基層黨建工作。“支部建在項目”在外省市和境外項目也得到延伸。項目黨支部遵循“圍繞項目抓黨建、抓好黨建促項目”原則,肩負起組織現場職工思想政治工作和創建文明工地活動的主要職責,宣傳和組織員工以良好的職業道德投入施工生產,配合行政搞好文明施工、優質服務,關心職工學習和生活,開展群眾性立功競賽活動,保證工程建設任務的順利完成。項目黨支部還堅持黨建工作與施工生產同步規劃、同步推進,把施工生產的難點作為黨建工作的重點,取得“建一流工程、育一流人才、樹一流品牌”的實效,涌現出一大批先進項目黨組織。盧浦大橋、m8線和巴基斯坦瓜達爾港所在項目黨支部先后獲得特色命名,一公司南京分公司、四公司國際客運中心還被市國資委黨委命名為“基層黨建示范點”。
2、建立重大工程黨建指導員制度,項目黨建工作的影響力進一步增強。這幾年,隨著重點工程建設和項目總承包管理的發展,集團在一批特大型工程項目實行黨建工作指導員的配置,由集團總公司黨委任命,并直接派到各個重大工程,我們已先后在磁浮列車示范線、同三國道、盧浦大橋、鐵路南站、浦東國際機場二期、軌道交通、外灘井字型通道、虹橋交通樞紐中心和世博園區等十多個重大項目派駐黨建工作指導員。部分單位在軌道交通工程等管理分布比較廣的項目也優化配置了黨建工作指導員,澳門工地和廣州電視塔等滬外工程也相繼實行黨建工作指導員派駐制。黨建工作指導員以協調、服務為己任,積聚和統籌各種基層黨建的組織資源,推進完善項目黨建工作保證體系,加強對施工現場各支參建單位黨組織的指導,動員和組織面上的立功競賽、青年突擊隊活動及文明工地建設,開展與社區等組織的黨建聯動共建工作。針對鐵路南站、虹橋樞紐、世博園區和廣州電視塔等重大項目施工難度大、工期要求緊的特點,我們還配備專職政工人員,協助黨建工作指導員開展工作,組織典型示范宣傳,進一步擴大項目黨建工作的覆蓋面和影響力。
3、完善“三凝聚一服務”機制,項目黨建工作的內涵進一步深化。圍繞集團“凝聚力工程”建設的深入推進,各單位注意凝聚黨員、凝聚人才、凝聚職工和服務社會作為開展項目黨建工作的重要內容,通過廣泛開展黨員責任區、黨員示范崗和“爭優創先”活動,以樹好黨員群體形象帶動身邊職工,把“一個黨員一面旗”體現在施工生產第一線。許多單位立足于“建一流工程、育一流人才”,把重點工程作為青年崗位成才的主渠道,通過給舞臺、壓擔子、輸送有發展潛力的青年骨干到施工現場鍛煉,形成新的“人才鏈”。取得市國資委黨委“基層黨建示范基地”命名的一公司黨委,從“尊重人、激勵人、提高人”入手,發揮項目黨組織的政治優勢和群眾工作優勢,充分調動廣大建設者的積極性和創造性,出色完成環球金融中心等一批知名工程。四公司第六項經部黨總支在一批標志性景觀工程的建設中,多年來堅持把建設納入到經營活動和“窗口”建設的行為規范之中,加強對業主方的服務與合作,開展社區共建、警民共建,做到“施工不擾民”,既確保工程建設如期完成,也為公司贏得社會各方面良好的口碑。
4、推進工地內外共建聯建活動,項目黨建工作的外延進一步擴大。集團和各單位堅持“圍墻之內是一家”,在大型項目通過思想政治工作聯席會議等途徑,邀請各參建單位、包括分包單位的黨組織負責人參加,圍繞重要節點目標和階段性任務,部署黨建工作的重點,開展工作講評,組織評比檢查,加強溝通與交流。不少項目黨組織重視農民工管理,幫助他們建立工地管委會和工會組織,配合做好工資發放、勞動保險等維權工作,接納各類崗位的持證培訓,有的工地還開辦“民工夜校”,定期組織學技術、學文化、學法律,落實安全、質量等方面的專題輔導和學習測試,使10萬余民工的管理納入項目黨建工作的組織網絡。
與此同時,近年來項目黨建工作進一步延伸到業主和社區等各個領域,通過開展共建聯建活動,擴大企業的社會信譽。在牽系民生和百姓出行的地鐵工程,各參建單位加強與申通公司及社會各方通力合作,共創市民滿意工程,二公司、五公司、七公司和安裝、基礎、機施公司等單位注意協調各方關系,化解各種矛盾,增進彼此理解,促進工程建設的有序進行。在世博園區的建設中,各項目黨組織積極參與指揮部開展的“五好項目黨組織”競賽活動,加強同周邊地區的協調,先后與18個社區等組織訂立共建合同,并相繼簽下94份廉政協議書,現場施工也得到各個方面的積極配合和支持。在推進工地內外共建聯建活動的過程中,也推出機施公司軌交11號線8標項目黨支部和二公司世博主題館項目黨支部、總承包部世博村vip生活樓項目黨支部等一批好的成果。集團黨委和總公司直屬黨委去年還分別撥款5萬元和3、5萬元,用于共建聯建活動,在黨內經費保障上給予積極支持。
分公司年終工作總結8
20xx年12月28日集團在常州飛龍生活區獲取土地后,華東區域公司迅速組建了常州公司團隊。面對本土資源及人脈相對薄弱,公司品牌知名度還未深入建立的情況下,常州公司管理團隊和各部門、各崗位和各員工在陳總和區域公司領導的指導下,迅速并圓滿度過磨合期,克服時間緊、任務重的項目開發計劃,常州公司團隊發揚“用心做事,誠信為人”和“使命必達”的金地人精神,在短短三個月的時間內即完成了項目經營分析、項目策劃、公司組建、人員招聘等系列動作,此后又繼續發揚“連軸轉”的工作作風,超常規地開展工程施工、項目設計和前期報建等工作,在短短10個月零11天的時間內取得了預售許可,超前完成項目一級開發計劃的總目標。
1、克服困難,取得了突破規劃3米層高且不計容的成績,同時創造了常州市建筑面寬超60米的規范。
2、克服新老日照規范交替期的困難,取得突破項目規劃條件并按新老規劃中有利于項目實施的日照分析進行設計的.成績。
3、在新員工數達到90%的情況下,順利度過磨合期,并積極開展各種業余文體活動,提升員工滿意度,為項目運營打下良好的人力資源基礎。
4、在2個項目并列運行的情況下,前期、工程、設計、成本等部門通力合作,高效運轉,保證項目開發環節的穩步進行。
5、在實際開發周期只有8個月的情況下,克服周邊和政策重重壓力和干擾,全體員工通宵達旦精誠合作,保證了售樓處按時對外開放,并提前15天獲取預售許可證,創設了華東區域最快開發周期的典范。
6、在地產市場不景氣的情況下,逆市開盤,體現了作為優秀開發企業的實力和決心,也為公司品牌建立打下了基礎,增加了常州人民對公司及項目的認知和認可,為集團公司在三線城市布局的戰略打下了堅實的基礎。
我們將帶著這份熱情與動力,繼續致力于公司及項目的發展,為金地公司做出更大的貢獻,在常州打造出只屬于金地的精品豪宅,讓更多的常州市民認知金地,認可金地!
分公司年終工作總結9
碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰新春。伴隨著渾厚的新年鐘聲,沐浴著冉冉升起的朝陽,懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章。回首20xx,我們心里充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子里、在緊張而有輝煌的工作中,我們全體同仁團結拼搏、銳意進取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務。
一、20xx年工作概況。
回首20xx年,我們在總公司領導的英明下,不斷改革使人員組合優化,更趨合理,業務拓展也更加迅猛,在這一年里,我們公司盡心盡力,積極為公司的工作出謀劃策,從節約成本和開發客戶雙重下手,使懷化市會同縣移動分發生了質地變化,在這一年里。
(一)我們會同現在是一個縣級分公司,用戶數量為xx戶,年度累計通話用戶xx戶,累計進曾通話用戶xx戶。累計完成運營收益xx萬元。
(二)農村市場深度開發穩步進行,已建網點xx個,其中農村網點xx個,AG服務站xx個,BG服務站xx個,集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩步推進。
(三)完成了全年xx期工程計劃,直放站有xx個,村通基站、高速公路xx個基站建設正在進行,城域網數據核心機房已經成立并使用,農村寬帶網實現0突破。
(四)結合實際請客戶自己補充下。
二、20xx年工作具體實施措施。
這一成績的取得主要歸功于公司領導的正確領導,歸公于證券部全體同仁的共同努力和奮斗。
(一)正確認識、積極引導,做大做強農村市場。
農村市場對于移動公司是非常重要的。近兩年,中移動新增用戶中xx%以上都來自于農村市場,在3G的競爭環境下,我們必須堅持一個高舉,作好兩個延伸,加強五個保障“的具體措施。
其中兩個延伸就是做好服務區域的延伸和產業價值鏈的延伸,服務區域主要是指在地理為上的延伸,即向家庭、政企大客戶、農村發展。在農村市場,發展用戶需要建網,投資巨大,但農村用戶的需求重點集中在語音業務上,ARPU值甚低,對新業務的促進也很小,在ROI上和城鎮用戶相比差距很大。近兩年雖然農村用戶對中國移動新增用戶貢獻巨大,但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農村市場要當作是公司重要戰略的高度來認識和對待。
(二)在農村市場建立了網絡網點。
目前國內除了郵政系統深入到農村市場之外,其他行業,在農村市場都還缺乏網點。移動在農村市場網絡布點為其以后業務的開展奠定基礎。我們發動員工在會同縣境內,大力宣傳、鼓勵、扶持農民自己籌辦加盟網店,即很好的開展了公司業務。
(三)充分把握農業信息化引發的市場。
大力開發、開展集團客戶和終高端客服營銷服務,農業信息化中蘊藏巨大的商機:農業部,農業企業和農民在移動通信上巨大的需求為中國移動切入這些市場并取得較大市場規模提供了廣闊的空間。
(四)建設短信業務受理系統,促進農村營銷網點建設。
我們直視邊遠農村因傳輸電路受限難于部署營業網點問題,以九天攬月的氣概,進行了積極的創新和大膽的實踐,短信接入平臺采用短信傳輸方式,實現只要在有移動信號覆蓋的地方,一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業網點,為客戶實時辦理開戶、繳費、帳單查詢、資料變更等移動通信業務,極大地降低了傳統營業網點傳輸線路施工、維護、租借以及網絡設備采購等投資成本,避免了以往農村代辦網點要隔幾天或者通過電話委托辦理業務而造成業務受理無法當場確認和稽核等問題的出現,該系統每月近百萬金額的`繳費量充分表明系統在農村市場的廣泛應用進一步提高了農村客戶對移動通信服務的感知和滿意度,為服務農村信息化假設、拓展農村通信市場起到了積極促進作用。
(五)大力開發農村通信服務產品,滿足農村市場通信需求。
我們認真分析農村客戶消費習慣,大力開發“田園加加卡”等新的農村資費和通信服務產品,使用戶在指定的基站范圍內通話按一種優惠的費率收費,大大降低了農村地區通信資費、產品價格低廉,使得農村用戶能夠用盡可能低的支出,用到和城市用戶相當的手機通信服務,截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務的開發實現也讓農民足不出戶就能夠輕松辦理移動業務,大大激發了農村用戶的通信潛力,切實滿足了農村市場通信需求。
三、20xx年存在問題。
(一)分公司在管理上松散,員工工作態度不夠端正、不夠緊張態。各方面的業績等都不是很理想。
(二)工作人員緊缺,也是分公司工作難度非常大的一項,比如寬帶的維修人員沒有,經常安排其他人來加班做,管理不順。
四、20xx年的工作規劃。
(一)加強學習,在公司形成良好的學習氛圍,努力提高自身素質。
(二)加強職工培訓提高公司整體業務水平。
(三)進一步拓展業務量和網點數量,用戶數量為戶,累計完成運營收益萬元,農村市場深度開發穩步進行,建網點個,其中農村網點個,AG服務站個,BG服務站個,集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩步推進。
通過一年來的工作,會同縣移動公司堅持科學發展,通過狠抓思想教育與組織保障,建立健全各種制度規范,以宣傳引導為工作著力點,為企業穩定與長遠發展保駕護航。在實際工作中取得了較好的成效,但也存在一些不容忽視的問題,希望在今后的工作中改進。
分公司年終工作總結10
20xx年第一分公司在總公司的正確領導下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認真落實工作總結,較好的完成了各項工作任務。結合年的工作實際,現就一分公司的各項工作情況,總結如下:
一、黨建工作
思想政治建設和黨建工作要以高度的責任感和使命感,把對黨員隊伍建設工作的認識提升到一個新的高度,解放思想、開拓創新、力爭把黨員隊伍建設成為一支政治能力強、業務素質高、團結協作、作風扎實的團體。
年一分公司黨員足額繳納了本年度黨費;并按照總公司的相關部署,召開了兩次黨員大會及一次民主生活會,增強了一公司黨組織的凝聚力、向心力;組織分公司班子成員學習各項相關的學習資料,強調黨員干部的模范帶頭作用,積極開展黨的群眾路線和先進性教育實踐活動,轉變了工作作風,提高了工作效率,促進了黨員干部隊伍建設和黨風廉政建設。
二、生產經營工作
作為一個市政建設企業,我們的首要任務就是要經營好企業,不斷的提高生產經營效益。在過去的年,一分公司主要的生產經營項目有紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環段、七里河道路工程。其中,紫貞公園道路、襄樊大道勝利街至南內環段已竣工并完成驗收,七里河道路工程為續建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產值xx萬元。
在生產管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細化管理。特別是在襄樊大道項目中,質量和工期要求都很嚴格,精細化管理的優勢就凸顯出來,科學調度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的`共同努力下用了不到三個月時間完成了任務區段內的施工任務。
持續加強財務管理,嚴格遵循總公司的各項財務制度,做到財務賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務工作。
三、安全生產工作
安全生產工作一直是一公司首要強調的重中之重。年度,一分公司未發生一起安全生產事故。這項成績來自于總公司對安全生產工作的常抓不懈,也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產的一絲不茍。
我們以安全生產為中心,繼續做好干部職工的安全思想教育和安全技術培訓;認真落實國家、省、市及總公司有關安全生產的各項規章制度;在工程項目中,委任專職安全員統一安排施工項目上的安全生產工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產意識,認真開展安全技術交底;組織干部職工及農民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產相關的法律、法規。
四、文明創建工作
年我們以正規化建設為契機,積極開展文明工作。對市區內的工程項目,在施工現場按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應的宣傳材料,宣傳精神文明建設和市政企業文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質,又可以增強干部職工對企業文化的認同感及廣大市民對市政企業文化的認識;在施工現場內部,建筑材料一律碼放整齊,施工現場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現場沿線市民溝通,對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在襄樊大道施工中,由于與施工現場沿線商鋪的溝通到位,關系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現象,在后期電動工器具使用中,也節約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創建工作的信心。
五、群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內容。年我們積極暢通信訪渠道,認真化解基層矛盾,設身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標全面達標,積極開展群體活動,有效地增強了交流,融洽了黨員干部和基層職工及基層職工之間關系。
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。回望有坎坷,有成就,展望有希望,有挑戰,年將是市政公司的創新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰斗已經開始。藍圖已繪,戰鼓已響,市政一公司定將不負使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創造襄陽市政美好的明天。
分公司年終工作總結11
20xx年第一分公司在總公司的正確領導下,在各位同仁的大力支持和幫助下,在一公司全體干部職工的共同努力下,緊緊圍繞總公司各項工作部署,認真落實工作要點,較好的完成了各項工作任務。結合20xx年的工作實際,現就一分公司的各項工作情況,總結如下:
一、生產經營工作
作為一個市政建設企業,我們的首要任務就是要經營好企業,不斷的提高生產經營效益。在過去的20xx年,一分公司主要的生產經營項目有xx公園道路、xx大道工程。其中,xx公園道路已竣工并完成驗收,xx道路工程為續建項目尚未完成竣工驗收。截至目前,完成產值xx萬元。
在生產管理上,我們改變以前較為粗放的管理模式,注重精細化管理。特別是在xx大道項目中,質量和工期要求都很嚴格,精細化管理的優勢就凸顯出來,科學調度,合理安排,精心施工。采用施工班組和管理人員兩班倒、具體事項劃分責任人的方法。在全體干部職工的共同努力下用了不到三個月時間完成了任務區段內的'施工任務。
持續加強財務管理,嚴格遵循總公司的各項財務制度,做到財務賬目清晰、明了、詳細、全面。積極配合總公司的各項財務工作。
二、安全生產工作
安全生產工作一直是一公司首要強調的重中之重。20xx年度,一分公司未發生一起安全生產事故。這項成績來自于總公司對安全生產工作的常抓不懈,也來自于長久以來一分公司干部職工對安全生產的一絲不茍。
我們以安全生產為中心,繼續做好干部職工的安全思想教育和安全技術培訓;認真落實國家、省、市及總公司有關安全生產的各項規章制度;在工程項目中,委任專職安全員統一安排施工項目上的安全生產工作,其他崗位同志積極配合專職安全員的工作;對農民工班組和機械班組堅持不斷灌輸安全生產意識,認真開展安全技術交底;組織干部職工及農民工班組負責人、機械班組負責人學習安全生產相關的法律、法規。
三、文明創建工作
20xx年我們以正規化建設為契機,積極開展文明工作。對市區內的工程項目,在施工現場按照總公司的要求采用圍擋施工,圍擋外布置相應的宣傳材料,宣傳精神文明建設和市政企業文化建設。既可以提高干部職工及廣大市民的精神文明素質,又可以增強干部職工對企業文化的認同感及廣大市民對市政企業文化的認識;在施工現場內部,建筑材料一律碼放整齊,施工現場整潔有序;更加主動的與廣大市民特別是施工現場沿線市民溝通,對外樹立市政人“文明之師”的形象。特別值得一提的是在xx大道施工中,由于與施工現場沿線商鋪的溝通到位,關系和諧,取得了他們的理解和信任,基本無阻礙施工現象,在后期電動工器具使用中,也節約了用電成本,這也更加堅定了我們對文明創建工作的信心。
四、群眾工作
信訪接待和社會治安綜合治理是群眾工作的主要內容。20xx年我們積極暢通信訪渠道,認真化解基層矛盾,設身處地的為基層職工及職工家屬考慮,積極幫扶基層職工在工作、生活中遇到的各種困難。認真抓好社會治安綜合治理,搞好計劃生育,確保了全年計劃生育各項指標全面達標,積極開展群體活動,有效地增強了交流,融洽了干部和基層職工及基層職工之間關系。
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。回望20xx有坎坷,有成就,展望20xx有希望,有挑戰,20xx年將是市政公司的創新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰斗已經開始。藍圖已繪,戰鼓已響,市政一公司定將不負使命,再譜新篇,與各位同仁一道共同創造市政美好的明天。
分公司年終工作總結12
尊敬的領導、各位同事:
時間匆忙,歲月如梭。在過去的一年中,我們項目管理分公司全體員工在公司的領導和幫助下,積極進取,攻堅克難,不斷推動公司發展進程。在這即將結束的一年中,我們有太多值得回顧和總結的工作。下面,我向大家匯報一下今年項目管理分公司的年終工作總結。
一、工作回顧
今年項目管理分公司主要工作分為五個板塊,分別為:新項目拓展、已有項目運營、業務經理快速成長、成本控制和團隊文化建設。我們立足于當前市場環境,堅持不懈地開拓新業務,深入挖掘老客戶業務,推動公司實現新一輪的增長。
1、新項目拓展:在新項目拓展上,我們重點圍繞最新技術和市場需求來開拓新項目。除了專注于傳統領域的項目外,我們還開始進軍新興領域。今年,我們成功在移動互聯網、人工智能和區塊鏈等新領域中拿到多個訂單。增長預期顯著。
2、已有項目運營:我們始終以客戶為中心,以各項目的表現為導向,通過持續了解客戶需求、提升服務標準和提高客戶滿意度來推動項目運營的持續穩定性和盈利性。為了更好地提升客戶滿意度,我們從做好項目立項、合同簽訂、到項目正式運營流程的規范化、標準化等方面下了更大的功夫,客戶滿意度得到了極大地提升,這其中有些項目還成功拓寬了服務領域,提高了收入占比。
3、業務經理快速成長:我們一直鼓勵業務經理在業務開發、維護和服務等方面多角色發揮,并通過不斷的知識培訓和技能培養來提升業務經理的素質和能力,使其能更好地服務客戶。經過一年的努力,業務經理們的專業知識、銷售技巧和服務態度得到了有力提升。
4、成本控制:我們一直把控成本,實現盈利和穩健發展。在今年,通過對項目分項的費用分析和管理,及時發現和解決業務成本超預算的問題,有效提高了成本預測和控制能力,確保了整個公司的利益。
5、團隊文化建設:我們堅信“團結、奮斗、創新、共贏”的理念,一直把團隊文化建設作為公司發展的中心工作。通過團隊建設等多種方式,我們培養發展了企業員工核心素質,以優秀的團隊文化影響每一位員工,提高團隊的凝聚力和創造力。
二、工作亮點
1、專業能力提升:通過培訓和工作實踐,我們的業務經理不斷提高專業知識和技能。并且在真實的業務場景中,他們成功接手了多個項目,實現了非常良好的運營效果。對于這些涉及到了新技術、新領域的項目,業務經理們在短時間內取得了令人稱贊的成果,而這些成果都要歸功于他們的專業能力。
2、員工素質提升:我們一直秉承著人力資源管理的原則,通過團建、激勵、獎勵等方式,激發公司員工工作積極性,提高員工的素質。同時,我們重視員工培訓與績效考核,以提高公司內部人員的技術水平和工作效率。在這些方面,我們做得非常不錯。
3、商業模式升級:為了使整個公司茁壯成長,我們提出了一整套適應市場變革的商業模式,通過改變傳統銷售方式、研發產品、指導客戶進行升級轉型、批量推廣等方式,不斷提高公司商業競爭力和市場份額。
三、存在的問題
在工作中我們也遇到了一些不盡如人意的'情況,如業務開拓難度加大、項目運營成本增加等一系列問題,這需要我們在今后的工作中尋求更好的解決方案。
四、未來規劃
未來的發展路線是我們的關注和探究,我們會繼續抓住市場變化,及時調整戰略布局,適應新形勢,做好規劃管理,不斷推進業務快速增長。
1、在新技術上再次進行案例研究,掌握近期市場趨勢,適當增加對新興領域的投入。
2、保持公司的專業知識和技能,提升公司在業務上的話語權與影響力。
3、加強內部管理,提高效率和效益,使公司更加優越、穩定、可持續地發展。
總之,在過去一年中,我們與市場同步,牢牢把握發展方向,團結拼搏,不斷提高專業能力和服務質量,最終實現了良好的效果。未來,我們將繼續加強自身的建設和提升,以更好地服務于客戶,創造出更為優秀的成功。
分公司年終工作總結13
在我的正式述職之前,首先讓我向各位表白我最想說的一段內心話:
我堅定的管理信念是:每一位員工都應該與經理一樣,有同樣的能力來塑造分公司的命運!我一直認為:你們同我一樣都是XX物業命運的掌舵者。
我秉持的管理風格是:管理是嚴肅的愛。我嚴格地要求你們,是因為我非常珍惜我們相處共事的緣分,我要讓這緣分引導你們人生事業走向輝煌。
我追求的管理目標是:嚴師出高徒。經理的角色就是一位老師,如果說因為我未能盡到"傳道、授業、解惑"之責任,將是我一生的愧疚。我期望再過五年,我們再相會時,你們同我都能自豪地說"我們不因為鴻基花園的日子而悔恨"!
尊敬的各位同事:
晚上好!
今天我能非常榮幸地站在這里,代表ZZ分公司84位同仁與大家共同回顧我們一同走過的20xx年,讓我們一起重溫大家共同歷盡的艱難歲月,在回顧中我們會堅信:XX物業ZZ人不愧是真心英雄!
今天我也非常自豪地站在這里,將代表ZZ分公司84位同仁與大家共同展望我們即將邁進的20xx年,讓我們一起展望大家聯袂描繪的新年藍圖,在展望中我們會堅定:XX物業ZZ人一定是創新團隊!
一、20xx年度工作回顧
一年來,在總公司總經理莫總的關懷與馮副總的直接領導下,ZZ分公司的全體員工團結一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創新,應該說,取得了可喜的成績:組建了一支優秀的物管團隊,創新了一套科學的管理模式,展示了一個示范的精品小區,贏得了一批忠實的業主客戶,獲得了一致高度的熱烈好評。基本上實現了"四個滿意"的目標:即"讓開發商與投資商滿意,讓業主與客戶滿意,讓政府與社會滿意,讓公司與領導滿意。"
回顧一年來的工作,我們緊緊圍繞前期物業管理的三大重點:內部建設,開發商配合,物業接管、驗收與入伙,展開了系列的工作:
(一)、搭建組織,苦練內功,創新管理,塑造XX物業優秀的團隊
1、根據"精兵優質、簡政高效"的原則,設計搭建了一個高效運作的組織架構。目前分公司部門設置為"五部一辦":即行政人事部、物業事務部、機電設備部、會所經營部、客戶服務部和安全委員會辦公室。機構設置中突出兩大特點:一是將物業管理的主要事務保安、清潔、綠化三大塊運作集中歸到物業事務部一個部門運作,以加強物業管理的整體協作性,從物業事務部的運作以及他們堅持每周的例會來看,運作辦事效率較高,協調處理能力較強,有利于提高物業管理服務的質量。二是將物業管理很重要的一個內容安全工作提到了組織架構中,專門設立了安全辦公室,配備了專職人員,時時、事事、處處加強安全工作,從安全辦所開展的《安全手冊》的編寫與修繕、新員工的入職安全培訓、每月19日的安全大檢查以及日常的安全培訓、安全管理與安全考核運作情況來看,安全意識已深入人心,安全行動狠抓落實,安全檢查重在防范,達到了機構設置的目的。目前,機構精簡高效,部門協作有序。
2、本著"因崗選人,人適其位"的人事制度,選聘練就了一支精干的優秀隊伍。在總公司的大力支持下,分公司今年充實了管理隊伍,調配和獵取了主管級以上人員3人,目前,核心班子成員平均年齡不到32歲,個個年富力強,富有創新,非常敬業。目前共有員工84人,管理服務的物業占地面積15萬平方米,建筑面積近5萬平方米,其中別墅11X套、洋房120套共建筑面積38,062平方米,會所四個區域共建筑面積4500平方米。涉及的業務內容有別墅洋房住宅區物業管理服務、會所經營與管理、超市經營與管理、食堂代管、酒店式公寓管理服務、商鋪經營與管理等6大方面。應該說,我們的隊伍是一支管理精干、服務優質的生力軍。
3、堅持"以人為本,重在激勵"的管理風格,創新實踐了一套科學的管理模式。具體表現在以下幾個方面:
(1)、引導新員工積極上進的入司第一份禮物--"經理贈言";
(2)、增強員工團隊凝聚力的"周一升旗日";
(3)、推進環保行動的佩帶"TEPCEO"與每月5日開展"環保行動日"活動;
(4)、重在加強員工和管理人員換位思考的每月15日"經理(主管、員工)輪崗換位日"活動;
(5)、鍛煉員工主持和書面、口頭表達能力的每月30日"員工自
物業分公司20xx年度工作總結與20xx年度工作設想提要:在配套設施的引進上,無私奉獻迎來了可喜的局面。今年6月份開始,開發商在人事變動的情況下,將配套設施的招商工作交給了我分公司來承擔
由主持論壇日"活動;
(6)、增強員工社會責任感的"八一無償獻血日"活動;
(7)、新員工入職"前輩引導人制度";
(8)、員工家鄉定期通信活動。
4、延伸ISO9001:20xx質量體系,確保質量體系文件在公司第一個駐外項目順利實施。在總公司領導以及品質培訓部的大力支持下,分公司從7月10日開始建立并推廣ISO9001質量體系,從艱苦的培訓環境(食堂做培訓室)到努力推廣(大部分員工未接觸過),先后進行了30多次培訓與考核,雖然我們的努力還未能讓我們自己滿意,但已為來年的強化打下了堅實的基礎,畢竟員工有了ISO9001意識并在實際工作中已經認真執行。
(二)、著眼客戶,強化理念,優化服務,贏得鴻基花園滿意的業主
1、服務精細化:在炎熱的夏天雨季,為看樓客戶、準業主提供"點點滴滴關愛你"小車遮陽膜和業主撐傘服務,受到業主的熱烈好評。
2、服務優質化:在現場管理中,實行"優質服務獎懲券",把問題在第一現場予以糾正和處理,使培訓更加現場化。在11月份的"禮儀形象月"活動中,全面實施培訓了《職業禮儀手冊》,強化了員工的禮儀服務意識,收到明顯改效。
3、服務貴賓化:在入伙裝修階段,為了使高檔別墅與優質服務相稱,使業主辦事更為方便、快捷,我們為業主推出了貴賓式的"服務專員制",使服務上了一個更新的臺階。
4、服務習慣化:為了給業主展示我們良好的內部管理與現場管理,我們在12月份開始策劃"推行5S"制度,使我們的服務優質和標準養成員工個人的良好習慣。而不再是一種教條或強迫性行為。
(三)、積極配合,出謀劃策,做好后勤,推動工程銷售目標的實現
1、在前期工程施工介入中,加強工程技術上的支援與配合。分公司不僅認真介入到工程的每個環節,及時提出對物業管理中可能存在的問題和隱患,一年來向開發商提出專題報告81項,并根據開發商的批復隨時跟進、督辦、落實整改,而且在總公司領導,特別是總工程師以及工程技術部的大力支持下,為開發商一期工程的`竣工驗收提供了專業技術人員的支持,兩次從總公司請來高壓電工確保順利通過。
2、在銷售推廣上,積極出謀劃策促進樓盤的銷售。在今年的開發商銷售專題會以及"總經理信箱"來信中,我司共有20多人次參與,獻計獻策,有力地推動了鴻基花園的銷售工作。
3、在行政支援和后勤方面,確保辦公秩序和項目部領導和員工的工作和生活。在今年的9-27施工單位與開發商的工款支付糾紛事件中,我物業公司全體員工,特別是我們的保安員采取正當的防衛措施,確保了開發商的物業財產和人身安全未受到任何損害和危害,贏得了開發商的充分信任與贊許。在我司代管的食堂工作中,員工起早貪黑的勞動,特別是保安員的清早買菜,也一直得到了開發商的好評與充分肯定。
4、在配套設施的引進上,無私奉獻迎來了可喜的局面。今年6月份開始,開發商在人事變動的情況下,將配套設施的招商工作交給了我分公司來承擔,在總公司領導以及經營部的大力支持下,分公司確保了便利店在春節前開業,超市和會所在國慶前順利開張,雖然目前未能贏利,但我們超市和會所的管理與員工的敬業精神,都獲得了開發商和客戶、業主的充分認可,更重要的是為促進鴻基花園的銷售起了無可替代的歷史作用。即將在本月28日開張的ZZ市最大的餐飲連鎖店--敦煌食府,應該說,我們付出了心血。
各位同仁,20xx年,是我們艱辛奮斗的一年,既有酸甜也有淚水,既有苦辣也有笑容。我們慶幸:有總公司的堅強后盾的鼎力支持,也有開發商的充分信任,更有業主、客戶的一定理解;我們只有以做好今后的工作來回報公司各位領導與各個部門。這里,我要特別感謝的是--我們在座的83位員工,是你們給了我力量與勇氣,是你們給予了我信任與理解,是你們同我一道繪就了可以自豪的20xx年。
在圣誕與新年來臨之際,向各位表示新年最美好的祝愿與衷心的祝福。祝愿每位員工以及你們全家親人身體健康!合家幸福!
二、20xx年度工作設想
20xx年,對于ZZ分公司來講,將是機遇與挑戰并存的一年,
這一年內,我們面臨著三大危機與出路:一是在這一年鴻基花園一期的236戶業主將全面入住,我們的管理服務到底能否經受得起全體業主以及二期的準業主的檢驗?這需要我們的實力以及新年里我們的管理服務質量繼續保持上升趨勢;二是我們將與開發商在經營上獨立開來,獨立核算,承包運作,我們的經營管理能力能否經受得住市場的考驗?這需要我們群策群力,開源節流,創新經營,走出一條能夠鋪平自身出路的一條道路來;三是我們所處的周邊環境的同行的競爭與壓力,在20xx年,我們理直氣壯地說我們XX物業是ZZ、佛山第一家國家一級資質物業公司,今歲末,我們已經知道萬科、中海已經把觸角觸到了ZZ,加上已進駐的雅居樂,我們到底能否經受得住這些"大腕"的沖擊?我們能否在珠江三角洲搶占市場,贏得規模?這需要我們鑄造的銅墻鐵壁、選取的真材實料、出手的價真貨實。
概括起來講,明年的工作方針是:在認真貫徹總公司的工作方針指引下,以積極參與市場為導向,以優質服務業主為重點,以確立經營目標為突破,把鴻基花園建成總公司的"一個中心四個基地"(即"XX物業珠江三角洲培訓中心"、"XX物業珠江三角洲花卉苗木采購供應基地"、"XX物業珠江三角洲員工休閑度假基地"、"XX物業珠江三角洲智能化示范基地"、"XX物業珠江三角洲市場拓展基地),為XX物業在珠江三角洲未來3-5年的宏偉發展奠定堅實的基礎。
具體說來,著重有以下幾個方面:
(一)、提升品質,鑄造珠三角物管精品之點
盡管我們在今年已經使鴻基花園在周圍有一定的品牌與影響力,但是我們要具有獨霸一方的勢力,需要我們進一步提升品質,20xx年的品質提升主要有以下三點:
1、強化業務培訓,讓公司每一位員工成為可輸送之精英;
2、強化現場管理,讓小區每一個細節成為可學習之精品;
3、強化經營成本,讓節約每一分開支成為可再生之利潤。
(二)、開拓市場,敲開珠三角物管規模之路
1、進行市場摸索,做好
物業分公司20xx年度工作總結與20xx年度工作設想提要:在配套設施的引進上,無私奉獻迎來了可喜的局面。今年6月份開始,開發商在人事變動的情況下,將配套設施的招商工作交給了我分公司來承擔
市場拓展切實可行計劃;
2、建立拓展機制,確保市場拓展運作順利實施;
3、注重拓展實效,確保市場拓展謹慎穩妥進行。
(三)、拓展經營,領率珠三角物管經營之潮
1、充分利用會所設施,做好會所的經營創收;
2、利用人才和公司品牌優勢,做好培訓經營;
3、利用現有的充分的土地資源以及花卉苗木的廉價優勢,做好對內對外的花卉苗木的供應經營;
4、利用現有的旅游資源和房產優勢,做好旅游物業"員工休閑度假基地"的經營。
5、發揮智能化設施的優勢,做好"智能化示范培訓基地"的經營。
各位員工,還記得我在開場白中講過的第一句話嗎?
"每一位員工都應該與經理一樣,有同樣的能力來塑造分公司的命運!我一直認為:你們同我一樣都是XX物業命運的掌舵者。"
讓我們在20xx年共同堅定這一改善我們人生命運的堅強信念吧!
分公司年終工作總結14
一、個人成長
20xx年3月8日,我有幸進入了南方陽光這個大家庭,在公司領導和同事的支持和幫助下,不斷的鍛煉和提高自己。20xx年已經成為過去,回顧與南方陽光同行的這半年時間,感慨頗多。
剛開始接太陽能行業,了解不是很多,對行業發展模式、行銷方法等還一點都不了解。剛進公司跟其他幾個同事接受了周總對太陽能光熱的培訓,之后就在網上查找相關知識,做在還不是很了解行業的情況下作了很膚淺的計劃,后被分配到廣西分公司作為分公司經理的身份去到廣西南寧,前后不到一個星期的時間。
根據周總的指示,到南寧后趕緊先租一套房子,然后融入當地市場,因為對太陽能行業概念還很模糊,不知道從何入手,首先就是跑一些太陽能店去了解各品牌和報價,后期潛伏到皇明太陽能里去應聘了市場部經理以獲得更多的太陽能方面的運作方式和結交一下行業內的一些朋友,效果還是挺明顯的,首先跟業務員都混得非常好的關系,關系最好的就跟他們講我進來的目的,希望他們能協助我提供一些工程類的信息,他們都表現很積極,后期因為皇明的部長下來談過后要求我去總部培訓半個月然后過來接管南寧市場我不愿意而告終,但總的來看,效果還是挺好的,結識了一些行業內的朋友,為以后的工作開展起到一定的作用,了解了家用機的終端推廣模式,為以后我們做家用機也積累了經驗。
(一)業績增長
后期,公司做出了英明果斷的決定,就是做百度推廣,信息量就顯著的提高,有酒店賓館的,有開發商的,有些是招投標公司的。7月份時開了兩單一個是10的一個酒店項目,一個是20噸的一個醫院的項目,雖然沒有給公司創造多大的效益,但是總算是有項目了,終于打破了之前就一套房,一本資料,一張名片,看不到公司看不到項看不到老板的格局,終于有項目了,這讓我工作開展上了一個新的臺階,也給我的工作增添了不少信心。之后又結識了廣西科技進出口公司,經過一個月的交往后介紹到公司考察,最后也開始打開了越南市場,當然這些都是離不開公司強大的實力、成功的案例和正確的發展思路的。
(二)問題分析
后期的發展還是遇到很多困難的,信息量上去了,但成交量確沒有顯著的提高,報價做出去不少,后期跟進也跟上了,為什么不成交,做了一些分析有以下幾方面的原思:
1、其中相當一部分只是前期做詢價,是為了做招標書;
2、為了做計劃書而找一些數據;
3、一些沒有設計能力的小太陽能公司為了套取方案;
4、還沒立案等著審批的;
5、報價過高;
結合以上幾大原因,在以后的工作中將做出一些調整:
1、針對一些做招標書的我們就設計一些門檻進去把一些公司檔在外面;
2、針對做計劃書的就把價格做高一些;
3、沒有設計能力的公司就直接把他們發展成經銷商;
4、報價高的要及時調整,別人能做的我們也能做,盡量把成本控制下來,我們南方陽
光太陽能在熱水工程行業在華中華南地區本身就是大品牌,所以也不需要太借力別人的什么品牌優勢,在質量保證的情況下盡可能的降低成本。
在南方陽光的這一年,是很充實的一年。在這里,我不僅僅是單純的做業務,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在南方陽光可以一邊學習,一邊提高,同時能把所學的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領導和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。在這里,我有一種求知的欲望,比學生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。節能行業,特別是太陽能行業,從來都是未來的發展的大方向。我一直在努力追求自身專業知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風險防范意識。在南方陽光的這一年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,拼搏上進。雖然我目前的業績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(三)工作中的不足與改進
跟其他同事相比,在南方陽光,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間,一共才開發了三個成交的客戶,這是很失敗的,這里有一些客觀原因,但更多的還是自己主觀的原因,成長速度太慢,走了一些彎路;
2、最近事情比較多,沒有合理規劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價方面,沒有很好的分辨出客戶的真正意圖,盲目的做方案,給公司的資源造成浪費,沒有根據客戶類型,制作具有針對性的報價表,每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,加強與客戶的溝通與聯系。了解出客戶的真正意圖,是馬上有項目要上,還只是簡單的詢價,通過溝通交流縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的`方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發新客戶,不能僅僅局限于百度推廣,還可以嘗試跟工裝公司的聯系,跟相關官員的交流或者是通過其他公司業務員增加信息量;
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,也節省了我們自己很多時間。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學習他們的優點,彌補自己的不足。
二、20xx年工作規劃
凡事預則立,不預則廢。20xx年已經到來,應公司及個人發展的需要,我對自己在新的一年的目標和任務做了詳細的規劃。
(一)業績規劃
20xx年元月份,國外圣誕節剛結束,節日性產品貨量可能會有小幅下降,但其他工業品還有發展的空間,估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,爭取業績達到8000-10000元。2月初是中國的春節,國內大量廠商都已放假,發貨量回落,業務也漸漸進入淡季,業績要盡量做到5000以上。3-7月份應該是相對比較清閑的,應抓緊時間通過電話、郵件、網絡以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業績至少增加1000元。8月是一個過渡期,物流行業將再次進入旺季,此時應把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯系,盡最大努力將潛在客戶轉化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿公司發貨的高峰時期,也是我們做業務的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,把服務做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發,實現業績上的突破,平均月利潤達到120xx以上。11-12月份國外又臨近圣誕節,在中國的采購量勢必大增,這又是我們業務開發的大好時機,作為一名老員工,業績應穩定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節性因素的影響,我將20xx年的各項指標分解到每個月中,如下表所示:(略)
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應市場需求和公司發展方向,20xx年我們不應僅僅局限于快遞市場的開發,空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰的焦點。從目前我公司空運和海運業務來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發展空間。
到目前為止,我還沒接過空運業務,海運知識也相當匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業務知識、提高自己的業務水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統培訓,多向領導和同事請教,同時還可以通過相關書籍,使自己的知識儲備有進一步提升。
(二)自我實現規劃
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質方面,我認為自己還有很大的提升空間。做業務,就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于
別人,在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。
當然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結和反省自己,努力適應公司的發展要求,實現更大的突破。
分公司年終工作總結15
儲運車間 三班班長:xxx 不知不覺間來到xx已有8年了,在這8年的工作當中,我經歷了很多的酸甜苦辣,同時也結識了很多的良師益友,從中學到了很多的經驗和教訓,真的是有失有得啊!回顧已經過去的一年,現在是時候做個工作總結了,也希望通過這個總結能夠更加的明確自己的目標和發展方向。
一、工作總結:
(一)、狠抓安全工作,在工作中我始終把安全放在我工作的第一位。強調班組建設要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產密切相關的要求:
1、樹立安全生產責任意識。把安全放在心里,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全。形成安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產設備的運轉情況,對生產設備各系統進行巡回檢查,以便及時發現異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發生。
3、嚴格執行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,防止因交接班不清楚而危機生產安全。
4、嚴格穿戴公司的勞動保護用品,保護自身的安全健康。
(二)、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉生產的各項工作。經常組織并參加車間的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項生產任務,完善加強車間的日常管理制度,并進行不定期的.檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在生產時,經常在車間、現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。
二、工作中的不足:
經過這幾年的工作學習,我發現自己這一年中主要應該有以下這幾個方面做的不夠理想:
(1)工作條理不夠清晰,沒有分清主次和輕重緩急;
(2)有員工對工作流程不夠熟悉;
(3)工作不夠細心;
(4)工作方式不是很靈活,沒有找到好的方法;
(5)缺乏工作經驗和閱歷;
(6)做事的時候不夠果斷,拘泥細節,有點拖沓的感覺;
(7)人有的時候比較懶惰;
三、20xx年工作計劃:
隨著庫區業務的增加,20xx的工作壓力可能會更大,我會帶領班組成員一起努力,發揚吃苦耐勞,勤勤懇懇、踏踏實實的工作作風,處理好每一個細節,努力提高大家的綜合能力,使大家盡快的成長和進步,一起為公司的發展貢獻自己的力量!
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