春探大巖山小學五年級作文
市場部的績效考核是怎么樣的,關于績效,不同的公司有不同的方法,我們看看下面哦!

市場部的績效考核內容1
市場部文員績效考核指標
1、市場部文員KPI指標表
指標編號KPIKPI說明權重(100%)計算方法信息來源考核目的
1報表處理質量處理的.及時、反饋的及時和規范性30季度績效考核表報表提高報表處理的效率和質量
2客戶怨訴處理處理問題的及時性、態度方法和效果35季度績效考核表報表提高客戶怨訴處理的能力和水平
3日常文檔處理文檔處理的主動性、態度方法和效果20季度績效考核表文檔資料提高文檔處理的效率和質量,為部門工作提供支持
4內部滿意度見部門滿意度調查表和子公司滿意度調查表15相關部門評價,人力資源部匯總人力資源部提高內部服務質量,加強內部信息溝通與協作
2、市場部文員能力/態度要求列表
項目能力類型權重(100%)得分加權得分
核心能力效率30
溝通能力20
團隊合作30
學習能力20
合計100
項目態度類型
所需態度是否認真完成任務25
做事效率是否高20
團隊精神20
是否有責任感,愿意承擔更多的責任15
是否虛心好學、要求上進20
合計100
市場部的績效考核內容2
一、目的
通過對員工一定時期的工作績效、工作態度和工作能力的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為員工培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰等提供客觀可靠的依據。通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,促進企業和員工共同發展。
二、原則
1、客觀公正原則
2、明確化,公開化
3、及時反饋
4、保證信度和效度的原則
5、業績改進原則
三、適用范圍
本方案適用本企業所有市場部人員。但不包括以下幾類:
(1)市場部經理
(2)因公休,工傷,疾病,請假等原因,考核期間出勤率不到20%的員工。
(3)雖然在考核期任職,但考核實施日已經退職者。
(4)其他特殊情況。
四、績效考核小組成員
績效考核委員會負責績效考核的.實施工作,人力資源部門協助其進行具體的考核。
績效考核委員會的具體組成人員有:人力資源部經理,市場部經理,市場部主管,人力資源部專員,人力資源部一般工作人員
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