2016年“雙12”活動簡報
1、 歐洲的酒店習慣上不提供牙具和拖鞋，請自備;歐洲國家電壓大多為220 伏(西班牙為110 伏)，各國電源插座與國內不同，可提前購買好歐式轉換插頭。有的客房備有吹風機、電熱水杯。
2、房間內沒有熱開水供應，自來水可以直接飲用。可在用餐時多飲熱水，但不要忘了對服務員說聲“謝謝”或“Thank you !”。也可自己攜帶小的電熱水杯使用。
3、在酒店內打電話、洗衣服、飲用房間冰箱或吧臺飲料、酒水、食品，都需到酒店前臺自行付款，此類費用未包含在團費里，請在退房前提前到酒店前臺結帳。
4、有的酒店設有收費電視 "Pay TV”，使用前請了解清楚付費辦法再使用。
5、請愛護酒店設施，如有損壞，需要個人賠償。洗浴時請將浴簾底襟拉入浴缸內側，如果不小心“水漫金山”，濕及房間地毯，也是要賠償的;請勿將洗滌衣物掛在窗外或是陽臺上。
6、. 在房間抽煙，煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。
7、國外酒店比較注重公共的環境，一般不會穿著睡衣拖鞋到走廊等公共區域。在客房看電視，聲音不要太大，以免影響到別人休息。午休的時間，房門上最好掛上“請勿打擾”的牌子。進別人房間前，需先敲門，主人允許后才可進入。
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