放假第一天看圖作文

放假第一天看圖作文2016

　　以下是小編為大家收集的制度，僅供參考!

　　客服工作的注意事項

　　客服部門是一個企業的重要組成部門，同樣在攝影行業中也占有舉足輕重的作用。

　　門市接待是接待新客戶，客服人員則是回訪老顧客，同樣目標都是挖掘市場潛在客戶。客服部門雖說不能給影樓帶來直接的銷售利潤，但能促成交易。訂單時，顧客在猶豫期間，客服人員幕后發出的一條簡訊，能讓其體會到我們的熱情與真誠，頓時放松顧客對我們影樓陌生環境的警惕感，從而加快簽單速度。

　　撥打老顧客回訪電話，達成顧客轉介紹，是客服部門的一項重要工作。俗話說：成功是屬于有準備的人的。所以在每次活動或節日前，我們要做的準備如下：

　　第一，所謂知己知彼百戰百勝。客服人員應在平時認真積累登記客戶資料。一方面，充分的客戶資料能給予我們撥打每一通電話充足的信心;另一方面，我們電話中一句不經意的話語，能讓顧客體會到我們如此地記得他。(記住別人是對別人最大的尊重)

　　第二，組織好話術，要讓信息流利地表達出來。

　　第三，撥打電話前，要做情緒準備，將我們的熱情與活力帶給顧客，讓其在百忙中樂于聽我們講話。

　　第四，撥打電話后要及時總結，總結自己的優缺點，同時也將顧客的心聲及時登記，以備客服經理安排處理。

　　所以說建立一個強大的客服部門是企業營銷的關鍵。

【放假第一天看圖作文】相關文章：

放假第一天_父與子看圖作文05-07

放假第一天小學作文（精選32篇）07-16

放假第一天600字作文（精選17篇）12-11

說說我放假的第一天作文（通用46篇）12-10

放假的第一天作文300字（通用18篇）08-19

放假的第一天700字小學作文（通用33篇）02-26

放假的第一天三年級作文01-28

看圖的作文12-11

放假第一天三年級作文（精選19篇）10-16

看圖學生作文01-18